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CLIMA

ORGANIZACIONAL

CLAUDIA JAIMES MARTINEZ

Docente Gestin del Cuidado

CLIMA ORGANIZACIONAL CHIAVENATO: El clima organizacional constituye el medio interno de una organizacin, la atmosfera psicolgica caracterstica que existe en cada organizacin.

HALL: el clima organizacional se define como un conjunto de propiedades del ambiente laboral, percibidas directamente o indirectamente por los empleados que se supone son una fuerza que influye en la conducta del empleado

SEISDEDOS: Es el conjunto de percepciones globales que el individuo tiene de la organizacin, reflejo de la interaccin entre ambos.

CLIMA ORGANIZACIONAL MENDEZ: Manifiesta que el origen C.O est en la sociologa, resultado de la forma como las personas establecen procesos de interaccin social y donde dichos procesos estn influenciados por un sistema de valores, actitudes y creencias, as como tambin de su ambiente interno.

GARCIA: Representa las percepciones que el individuo tiene de la organizacin para la cual trabaja y la opinin que se ha formado de ella en trminos de variables o factores como autonoma, estructura, recompensas, consideracin, cordialidad, apoyo, apertura, entre otras

ALVAREZ: Define el clima organizacional como el ambiente de trabajo resultante de la expresin o manifestacin de diversos factores de carcter interpersonal, fsico y organizacional. El ambiente en el cual las personas realizan su trabajo influye de manera notoria en su satisfaccin y comportamiento, y por lo tanto, en su creatividad y productividad.

CLIMA ORGANIZACIONAL

CLIMA ORGANIZACIONAL

El clima se refiere a las caractersticas del medio ambiente de trabajo.

El clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral.

El clima es el nexo que regula los factores del sistema organizacional y el comportamiento individual.

TEORIAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

Teora de McGregor

Esta relacionada con el comportamiento de las personas con el trabajo y expuso los dos modelos que llam X" y "TEORIA TEORIA X El ser humano ordinario siente una repugnancia intrnseca hacia el trabajo . Debido la mayor parte de las personas tiene que ser obligadas a trabajar por la fuerza, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado a la realizacin de los objetivos de la organizacin.


Teora de McGregor TEORIA Y El esfuerzo natural, mental y fsico requerido por el trabajo es similar al requerido por el juego y la diversin, las personas requieren de motivaciones superiores y un ambiente adecuado. Si una organizacin provee el ambiente y las condiciones adecuadas para el desarrollo personal y el logro de metas y objetivos personales, las personas se comprometern a su vez a las metas y objetivos de la organizacin y se lograr la llamada integracin.


Teora de Rensis Likert

El comportamiento asumido por los subordinados, dependen directamente del comportamiento administrativo y las caractersticas organizacionales que el percibe, por lo tanto, se afirma que la reaccin estar determinada por la percepcin.


Teora de Chiavenato

El clima organizacional depende del grado de motivacin de los EMPLEADOS

Con base en el modelo motivacional de Maslow, afirma que la imposibilidad del individuo de satisfacer necesidades superiores como las de pertenencia, autoestima y autorrealizacin hace que se desmotive, y por consiguiente afecte el clima laboral.

MODELO DE MOTIVACION DE MASLOW

CARACTERISTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL

Caractersticas del sistema

Organizacional

Clima Organizacional

Motivacin de los miembros

de la Organizacin

Comportamiento

Cuando hablamos sobre Clima Organizacional, nos referimos a las percepciones de los empleados de su lugar de trabajo, la toma de decisiones, las relaciones interpersonales entre los empleados (jefes y compaeros), la comunicacin informal, entre otros, est vinculado con el ambiente laboral. Es algo as como la atmsfera dentro de la compaa o como que se respira en y tiene que ver con el conjunto de sentimientos y emociones favorables y desfavorables con la cual los empleados valoran su trabajo.

DIFERENCIA ENTRE CLIMA ORGANIZACIONAL Y CULTURA ORGANIZACIONAL

La Cultura Organizacional est relacionada con las normas escritas (y a veces hasta no escritas) de una empresa que deben ser seguidas por los colaboradores para el correcto funcionamiento de la organizacin y que puede incluir: Sus planes estratgicos (visin, misin, objetivos entre otros) y la gestin empresarial (procedimientos para capacitacin, procedimiento para la toma de vacaciones, ausencias, etc.)



Las empresas estn dando nfasis a la cultura organizacional y al clima organizacional. Debido a que se observ que si se reforzaba el clima de forma tal que los trabajadores se sintieran a gusto en sus puestos, podan rendir mucho ms y las organizaciones alcanzaban la prosperidad deseada, es decir tener resultados de Rendimiento y Productividad.


Estructura

Responsabilidad

Recompensa

Desafo

Relaciones

Cooperacin

Estndares

Conflictos

Identidad


ESTRUCTURA: Es la percepcin que tiene los trabajadores de la cantidad de reglas, procedimientos, trmites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. RESPONSABILIDAD: Los empleados cuentan con autoridad para lograr objetivos, es decir que tienen autonoma en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo, la supervisin que reciben es general, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no tener doble chequeo en el trabajo. RECOMPENSA: Los empleados son reconocidos y compensados por el buen desempeo en su trabajo, priorizando los premios y no los castigos.


DESAFIO:

Cuando la organizacin promueve la aceptacin de riesgos calculados, a fin de lograr los objetivos propuestos, tanto dentro y fuera de la empresa.

RELACIONES: Es el ambiente social dentro de la empresa, la relaciones tanto con los jefes como con los subordinados

COOPERACION:

Es el espritu de ayuda de parte de los miembros de una organizacin. Hay nfasis en el trabajo en equipo, tanto de niveles superiores como inferiores.


ESTANDARES:

Son los puestos de trabajo que los empleados pueden obtener segn su desempeo.

CONFLICTOS:

Son las discrepancias que pueden surgir dentro de la organizacin y tengan un nivel de opinin alto para dar soluciones a estas.

IDENTIDAD:

Es el sentirse identificado con la organizacin, compartir los mismos objetivos ya sean personales o de la misma empresa, es la caracterstica mas importante.

ELEMENTOS QUE DEFINEN Y GARANTIZAN UN ADECUADO C O

El grado de identificacin del personal

con la empresa y sus

propsitos.

El grado de integracin de los equipos de trabajo y del

conjunto de la organizacin,

Las caractersticas y aceptacin del

liderazgo.

Los niveles de conflicto y

consenso en la organizacin.

Los niveles de motivacin del

personal.

PRINCIPALES FUNCIONES CLIMA ORGANIZACIONAL

Lograr que grupo que acta mecnicamente, es decir que "no est vinculado" con la tarea que realiza, se comprometa.

VINCULACION

Lograr que el sentimiento que tienen los miembros, de que estn agobiados con deberes de rutina y otros requisitos que se consideran intiles, se vuelvan tiles.

DESOBSTACULIZACION

Es una dimensin de espritu de trabajo. Los miembros sienten que sus necesidades sociales se estn atendiendo y al mismo tiempo estn gozando del sentimiento de la tarea cumplida.

ESPIRITU

Que los trabajadores gocen de relaciones sociales amistosas. Esta es una dimensin de satisfaccin de necesidades sociales, no necesariamente asociada a la realizacin de la tarea.

INTIMIDAD

Se refiere al comportamiento administrativo caracterizado por supervisin estrecha. La administracin es Medianamente directiva, sensible a la retroalimentacin.

ENFASIS EN LA PRODUCCION


Este comportamiento se caracteriza por la inclinacin a tratar a los miembros como seres humanos y hacer algo para ellos en trminos humanos.

CONSIDERACION

El sentimiento de ser cada uno su propio jefe; no tener que estar consultando todas sus decisiones; cuando se tiene un trabajo que hacer, saber que es su trabajo

RESPONSABILIDAD

El sentimiento de que a uno se le reconoce por hacer bien su trabajo; nfasis en el reconocimiento positivo ms bien que en sanciones. Se percibe equidad en las polticas de paga y promocin

RECOMPENSA

El sentimiento general de camaradera que prevalece en la atmsfera del grupo de trabajo; el nfasis en lo que quiere cada uno; la permanencia de grupos sociales amistosos e informales

CORDIALIDAD

La ayuda percibida de los gerentes y otros empleados del grupo; nfasis en el apoyo mutuo, desde arriba y desde abajo

APOYO


El sentimiento de que los jefes y los colaboradores quieren or diferentes opiniones; el nfasis en que los problemas salgan a la luz y no permanezcan escondidos o se disimulen.

CONFLICTOS

El sentimiento de que uno pertenece a la compaa y es un miembro valioso de un equipo de trabajo; la importancia que se atribuye a ese espritu.

IDENTIDAD

El grado en que los criterios de seleccin se basan en la capacidad y el desempeo, ms bien que en poltica, personalidad, o grados acadmicos.

SELECCIN BASADA EN CAPACIDAD Y DESEMPEO

El grado en que los errores se tratan en una forma de apoyo y de aprendizaje, ms bien que en una forma amenazante, punitiva o inclinada a culpar.

TOLERANCIA A LOS ERRORES

TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL

AUTORITARIO AUTORITARIO PATERNALISTA

CONSULTIVO PARTICIPATIVO

TIPOS DE CLIMA

SE CARACTERIZA POR LA DESCONFIANZA EL TEMOR Y LA

INSEGURIDAD.

Es aquel en donde la direccin no confa en sus empleados, la mayor parte de las decisiones se toman en la cima de la organizacin, los empleados perciben y trabajan en una atmsfera de temor, las interacciones entre los superiores y los subordinados se establece con base en el miedo y la comunicacin slo existe en forma de instrucciones.

AUTORITARIO

TIPOS DE CLIMA

LAS DECISIONES SON ADAPTADAS

DELEGACION, LAS AUTORIDADES TIENEN TODO EL PODER, SE BASA EN

CONFIANZA.

Los castigos y las recompensas son los METODOS usados para motivar a los empleados. En este tipo de clima la direccin juega con las necesidades sociales de los empleados pero da la impresin que trabajan en un ambiente estable y estructurado.

AUTORITARIO PATERNALISTA

TIPOS DE CLIMA

EXISTE MAYOR GRADO DE DESCENTRALIZACION Y

DELEGACION DE DECISIONES . SE BASA EN LA CONFIANZA Y

RESPONSABILIDAD.

Para motivar a los empleados se usan las recompensas y los castigos ocasionales, se satisfacen las necesidades de prestigio y de estima y existe la INTERACCION por ambas partes. Se percibe un ambiente dinmico y la ADMINISTRACION se basa en objetivos por alcanzar.

CONSULTIVO

TIPOS DE CLIMA

EL PROCESO TOMA DECISIONES, SE ENCUENTRA DISTRIBUIDO EN DIFERENTES LUGARES DE LA O, SE BASA EN LA

CONFIANZA Y CON BUENAS RELACIONES CON LOS TRABAJADORES.

Se obtiene participacin en GRUPO existe plena confianza en los empleados por parte de la direccin, la toma de decisiones se da en toda la organizacin, la comunicacin est presente de forma ascendente, descendente y lateral, la forma de motivar es la participacin, el establecimiento de objetivos y el mejoramiento de los mtodos de trabajo. Los empleados y la direccin forman un equipo para lograr los objetivos establecidos por medio de la PLANEACION estratgica.

PARTICIPATIVO

A continuacin algunos puntos de vista que se podran

tomar en cuenta en el anlisis del clima organizacional

y sobre todo en el planteamiento de prcticas

efectivas:

1. Cuando aumentan los factores de motivacin se tiene

un aumento importante en el Clima Organizacional

2. Debe existir un canal de comunicacin entre todos los

miembros que conforman la organizacin, mismo que

sea uniforme y de fcil interpretacin.

SUGERENCIAS PARA CREAR UN CLIMA ORGANIZACIONAL PTIMO

3. Dar nfasis en el apoyo mutuo entre todos los

miembros de la organizacin, desde arriba y desde

abajo. Vertical y horizontalmente.

4. Es preciso alejar dentro del clima organizacional el

sentimiento que tienen algunos miembros de que

estn agobiados con deberes de rutina y otros

requisitos que se consideran intiles.

5. Los miembros de la organizacin deben observa con

claridad los modelos de liderazgo formal y las

manifestaciones de liderazgos informales dentro de la

organizacin


6. Establecimiento de reglas, manuales de

procedimientos que definan las tareas de cada

trabajador.

7. La gerencia debe proponer una mayor entrega de

poder, confianza y responsabilidad a los subordinados.

8. La gerencia debe marcar una pauta diferenciadoras

entre sus funciones de direccin respecto a que otros

tambin sean los dirigidos. Sean por espacios fsicos o

no.


9. El no utilizar los trminos adecuados para dar

algunas instrucciones, tambin es un generador de

conflictos que algunas personas se pueden mostrar

pasivas y otras agresivas.

10.El desarrollo de un mejor clima organizacional

simplemente requiere una apertura emocional y

prctica de los directores, como marco de

motivacin para todos sus colaboradores.


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