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Passate al cloud e fornite risultati di business con un modello di erogazione "as-a-service" Cloud Solutions

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Page 1: Cloud Solutions€¦ · La trasformazione digitale è un processo complesso che cambia il modo in cui le imprese lavorano ed entrano nel mercato, creando opportunità a lungo termine

Passate al cloud e fornite risultati di business con un modello di erogazione "as-a-service"

Cloud Solutions

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Sommario

L'opportunità legata alla trasformazione digitale

Perché dovreste spostare i vostri clienti sul cloud?

Vantaggi offerti dal programma CSP (Cloud Solution Provider) di Microsoft

Confronto fra le licenze Microsoft

Create una strategia di successo per il cloud

Perché collaborare con Tech Data per Microsoft CSP

Passaggi successivi

Cloud Solutions

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L'opportunità legata alla trasformazione digitaleLa trasformazione digitale è un processo complesso che cambia il modo in cui le imprese lavorano ed entrano nel mercato, creando opportunità a lungo termine per i partner in grado di coinvolgere i clienti in questo percorso digitale in corso.

La trasformazione sfrutta le tecnologie digitali per innovare creando nuovi modelli di business, processi aziendali e servizi, nonché per migliorare le esperienze, l'efficienza operativa e le prestazioni aziendali.

Secondo IDC, nel 2019 l'opportunità di mercato per la trasformazione digitale è di 1,7 trilioni di dollari.Il cloud ha cambiato molto più del modo in cui implementiamo e gestiamo l'IT: sta cambiando il tessuto stesso del business. Grazie all'accesso immediato ai dati e a nuovi modi intelligenti per visualizzare, analizzare e utilizzare le informazioni, il cloud ha generato potenti nuove funzionalità che stanno cambiando interi modelli di business.

Tre tendenze convergenti stanno accelerando questa opportunità per i partner.

Cloud Solutions

Fonte: The Digital Transformation Opportunity, e-book IDC sponsorizzato da Microsoft

Mandato della dirigenza. La trasformazione digitale è in prima linea nelle conversazioni con i clienti ed è un'iniziativa a livello di consiglio di amministrazione. I dirigenti vedono il percorso per cogliere questa opportunità come sempre più incentrato sulla tecnologia per offrire nuove esperienze ai clienti.

Ruolo centrale dei responsabili LOB (Line-Of-Business). I responsabili LOB (Line-Of-Business), come marketing, attività operative, vendite, risorse umane e finanza, sono chiamati a promuovere cambiamenti del modello di business e decisioni tecnologiche, nonché ad agevolare l'innovazione digitale verso un business incentrato sulla tecnologia.

Terza piattaforma come base fondante. Le tecnologie di nuova generazione – Big Data, analisi, social media e mobile – sono necessarie per consentire il raggiungimento degli obiettivi digitali di un'azienda. Queste tecnologie, insieme ad acceleratori come l'Internet of Things (IoT) e l'intelligenza artificiale (AI), avranno un ruolo predominante nell'aumento senza precedenti della spesa tecnologica futura.

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Perché dovreste spostare i vostri clienti sul cloud?Il cloud computing ibrido è oggi un dato di fatto per le medie e grandi imprese. Oggi i clienti sono alla ricerca di soluzioni tecnologiche di prossima generazione che forniscano risultati di business basati su modelli di erogazione "as-a-service". Ciò consente loro di pagare progressivamente per queste soluzioni leader di mercato senza investimenti iniziali e ricorrendo a spese di gestione (OpEx) anziché di capitale (CapEx). Questo permette di velocizzare sensibilmente il time-to-market e consente loro di innovare e di differenziarsi. Anche le PMI possono trarre vantaggio da questo approccio, indipendentemente da quanto piccola o di nicchia sia la loro attività.

I partner lungimiranti stanno spostando la loro attenzione verso soluzioni digitali ad alto valore aggiunto nel cloud. I progressi nell'ambito dei Big Data e dell'analisi hanno creato nuovi mercati per tecnologie emergenti come l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico, l'IoT e la blockchain.

L'espansione dell'ecosistema del cloud e l'accesso ai dati hanno creato nuovi requisiti di sicurezza e conformità, che diventano la posta in gioco per la trasformazione digitale. Infatti, secondo le previsioni di IDC, il solo GDPR creerà un'opportunità di mercato del valore di 3,5 miliardi di dollari.

Cloud Solutions

La trasformazione del business all'interno del più esteso trend di trasformazione digitale non può essere sottovalutata. In qualità di partner, dovete allineare la vostra strategia e i vostri obiettivi alle opportunità di mercato e concentrarvi sulla soddisfazione delle esigenze dei clienti guidando la trasformazione della vostra attività.

Fonte: The Digital Transformation Opportunity, e-book IDC sponsorizzato da Microsoft

• PADRONANZA DEL CLOUD: il 70% dei partner intervistati si focalizzava su servizi cloud per fornire valore. Ma, lo ripetiamo, questo è solo l'inizio.

• TECNOLOGIE MODERNE: secondo le previsioni di IDC, entro il 2019 il 40% delle iniziative digitali sarà supportato da funzionalità cognitive/di intelligenza artificiale, Big Data e IoT, fornendo approfondimenti di importanza critica per i nuovi modelli operativi e di monetizzazione.

• NUOVE COMPETENZE: i partner esperti in tecnologie digitali, servizi di trasformazione e moderne pratiche commerciali saranno in prima linea nell'economia digitale e in grado di attirare i migliori talenti. Entro il 2020, l'85% dei nuovi assunti sarà selezionato in base alle competenze analitiche e di IA. Ed entro il 2020, il 25% delle aziende Global 2000 avrà sviluppato programmi di formazione digitale e cooperative digitali.

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Vantaggi del programma Microsoft CSPIl programma Microsoft CSP permette ai partner di gestire direttamente l'intero ciclo di vita dei clienti sul cloud Microsoft. I partner di questo programma forniscono, gestiscono e supportano direttamente gli abbonamenti dei loro clienti. I partner possono facilmente creare pacchetti con i propri strumenti, prodotti e servizi e combinarli in un'unica fattura cliente mensile o annuale.

• I partner sono il primo punto di contatto per tutte le esigenze dei loro clienti

• I partner possiedono e controllano il ciclo di fatturazione (su base mensile o annuale)

• I partner creano speciali opzioni di finanziamento

• I partner vendono offerte e servizi integrati: un unico flusso di vendita per promuovere servizi collegati e upselling

• I partner ricevono strumenti integrati nei prodotti per il provisioning, la gestione e il supporto diretti

I partner possono vendere tutte le principali suite commerciali e i prodotti indipendenti per Office 365, Windows Intune ed Enterprise Mobility + Security (EMS).

I partner possono vendere a qualsiasi cliente commerciale. Gli accordi aziendali possono offrire ulteriori sconti, ma questo aspetto può variare in base alla vostra offerta di servizi a valore aggiunto. Anche se la pressione sui prezzi può essere percepita a 1.000 postazioni, non vi è alcun limite al numero di postazioni.

I clienti possono acquistare più facilmente strumenti, prodotti e/o servizi dei partner con il loro abbonamento in un'unica fattura mensile prevedibile. Oltre ai vantaggi intrinseci del cloud, i clienti avranno interazioni più frequenti con voi, interazioni che possono servire ad approfondire il rapporto.

Infine, e cosa più importante:

Cloud Solutions

per ogni dollaro di introiti che genera Microsoft, i partner possono generare un'entrata di altri 9,64 dollari.

Fonte: The Digital Transformation Opportunity, e-book IDC sponsorizzato da Microsoft

Confronto fra le licenze MicrosoftAdvisor non è più disponibile. Con Advisor i margini erano limitati, mentre CSP è più flessibile.

Se attualmente state acquistando licenze Open, queste non sono scalabili. CSP vi offre una maggiore flessibilità. Avete già esperienza nella vendita di Office 365. Quello Open non è più il solo modello disponibile tramite la distribuzione.

Microsoft CSP Open

Durata dell'abbonamento 1 mese 1 anno

Team 1 mese 1 anno

Flessibilità Alta Bassa

Prezzo per postazione Basso Basso

Base di calcolo dell'utilizzo Giornaliera Annuale

Assistenza Tech Data & Microsoft Microsoft

Strumento StreamOne Digital on Demand

Fatturazione ai clienti finali Tech Data Microsoft

Fatturazione ai rivenditori 1 fattura riepilogativa mensile Per ordine

Consegna 1-24 ore 24-48 ore

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Cloud Solutions

Create una strategia di successo per il cloudDi seguito sono riportati quattro passaggi che potete seguire per veder aumentare gli ordini.

Opzione 1: specializzateviIl primo modo per creare valore aggiunto unico è attraverso la specializzazione. I clienti che sanno che siete un esperto per quel che riguarda un determinato prodotto o settore saranno più propensi a rivolgersi a voi per una consulenza. Unito al vostro punto di vista personale, questo vi rende una fonte di informazioni molto apprezzata e ricercata. Non abbiate paura di provare cose nuove in questo ambito. In tal modo riuscirete presto a ottenere il massimo da queste opportunità. Chiedete inoltre ai vostri clienti cosa potete fare per migliorare.

Opzione 2: personalizzate l'offerta per ciascun gruppo targetAggiungere valore per i vostri clienti di solito significa personalizzare qualcosa. I clienti apprezzano il fatto di ottenere esattamente ciò che chiedono, e questo vi aiuta a costruire un buon rapporto con loro. Ma spesso può avere un impatto meno benefico sui vostri profitti. Un buon suggerimento è quello di creare un modulo per ciascuno dei vostri gruppi target, utilizzabile da più di un cliente. Via via che venderete quantità superiori dello stesso modulo, i vostri margini miglioreranno.

Inoltre, di questi tempi i clienti si aspettano sempre più che i rivenditori IT svolgano il ruolo di consulenti aziendali. La funzionalità viene fornita dal cloud, quindi la complessità si trova altrove. È possibile tutelare il valore aggiunto svolgendo un ruolo di consulenti in cui utilizzate la conoscenza dei processi aziendali e delle caratteristiche specifiche del mercato.

Opzione 3: concentratevi sulla proprietà intellettuale Tutto ciò che viene prodotto dal cervello di una persona è proprietà intellettuale. Avete ideato qualcosa di geniale, scritto un programma o costruito uno strumento? Allora, questa è la vostra proprietà intellettuale. Provate a trasformare le idee intelligenti in prodotti ogni volta che potete. È una buona idea iniziare in piccolo, ad esempio con uno strumento intelligente come un componente aggiuntivo per una soluzione cloud esistente. Se avete problemi a convertire un'idea in un prodotto, provate a coinvolgere un professionista. Si tratta di un investimento una tantum ma, a lungo termine, potrebbe ripagarsi molte volte.

Opzione 4: restate un passo avanti rispetto alla concorrenza Vorreste distinguervi svolgendo un ruolo leader nell'ambito delle soluzioni cloud? Potrebbe quindi valere la pena assumere qualcuno appositamente per questo scopo o affidare l'incarico a un membro del vostro staff. In questo modo potete stare al passo con le tendenze e gli sviluppi nel cloud.

"Una strategia delinea un territorio in cui un'azienda cerca di essere unica." – Michael Porter

Perché collaborare con Tech Data per Microsoft CSPPartecipate al nostro enablement a 360 gradi per aggiornare le competenze delle vostre risorse commerciali, tecniche e di marketing. Possiamo aiutarvi a ottenere la trasformazione del business, conseguire gli accreditamenti tecnici e portare le vostre risorse di vendita a un livello in cui possano vendere il cloud con la necessaria sicurezza. I nostri corsi sono disponibili sia online sia in presenza in tutta la regione europea.

Sfruttate la nostra piattaforma cloud StreamOne per il provisioning, la fatturazione e la gestione delle vostre soluzioni cloud. Sia che vogliate semplicemente cominciare a rivendere servizi SaaS oppure gestire soluzioni IaaS più complesse, vi aiutiamo a semplificare le vostre operazioni nel cloud senza la necessità di investimenti iniziali.

Usufruite delle nostre soluzioni preconfigurate click-to-run basate sul cloud. Alcune sono transazionali, altre più complesse. Ciascuno di questi ambiti di soluzioni richiede una certa pratica che Tech Data è in grado di fornire.

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Ottenete il supporto di cui avete bisogno con l'assistenza offerta da Tech Data relativamente a licenze, pre-vendita e post-vendita. Il nostro centro di eccellenza (CoE) per il cloud è qui per aiutarvi ad acquisire commesse di grandi dimensioni o di tipo complesso. Gli esperti di licenze possono aiutarvi a valutare i percorsi giusti per i vostri clienti. E visto che, in qualità di fornitore di servizi sul cloud (CSP) Microsoft, sarete tenuti a fornire assistenza tecnica 24/7 ai vostri clienti, i nostri esperti sono a disposizione per l'assistenza di livello 1, 2 e 3.

Adottate un approccio incentrato sui servizi nel mercato del cloud. Ecco perché Tech Data offre sia servizi personalizzati su misura per i progetti di grandi dimensioni sia servizi gestiti per commesse di tutte le misure, come servizi di valutazione e migrazione. Si riportano di seguito i diversi modelli di coinvolgimento.

Teach Me seguite corsi di formazione sui servizi tramite la Tech Data Channel Academy, il portale di formazione online per l'autoapprendimento

Guide Me sfruttate il nostro centro di eccellenza (COE) per ricevere assistenza con quesiti tecnici nel contesto della pre-vendita

Do It For ME Tech Data può fornire i servizi elencati di seguito per vostro conto, in modalità white label

Sicurezza e conformità

Infrastrutturaapp aziendali

Dati e IA

IoT e analisi

Collaborazione

Posto di lavoro moderno

Protezione dei dati

Tessuto di dati

Infrastrutturaprincipale

Modernizzazione dei data center

Servizi dati

Innovazione delle applicazioni

Soluzioni IT

Elevata complessità

Soluzioniaziendali

Bassa complessità

Microsoft CSP Open

Durata dell'abbonamento 1 mese 1 anno

Team 1 mese 1 anno

Flessibilità Alta Bassa

Prezzo per postazione Basso Basso

Base di calcolo dell'utilizzo Giornaliera Annuale

Assistenza Tech Data & Microsoft Microsoft

Strumento StreamOne Digital on Demand

Fatturazione ai clienti finali Tech Data Microsoft

Fatturazione ai rivenditori 1 fattura riepilogativa mensile Per ordine

Consegna 1-24 ore 24-48 ore

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Passaggi successiviCominciate oggi stesso a dimensionare e costruire la vostra pratica cloud Microsoft con Tech Data:

Telefono: 02.98495.553 I [email protected]