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CÓMO ESCOGER TU LMS

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LAS CINCO PREGUNTAS QUE DEBES HACERTE

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INTRODUCCIÓN ¿POR DÓNDE COMENZAR?

¿QUIÉN QUIERE QUÉ? ¿CUÁNTA FLEXIBILIDAD NECESITAMOS? ¿CRECERÁ EL LMS JUNTO CON MIS NECESIDADES? ¿Y SI CAMBIAMOS DE OPINIÓN? ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES FACTORES: TIEMPO, CALIDAD O COSTE? ¿CUÁL ES EL PRÓXIMO PASO? CONOCE A LOS EXPERTOS PLANTILLA DE PRIORIDADES MOSCOW

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Con cientos de plataformas de software en el mercado para elegir, buscar un nuevo sistema de gestión de la formación puede ser una experiencia abrumadora, y hacerlo mal puede ser aterrador. Un tercio de las organizaciones no están satisfechos con su actual LMS (eLearning Guild 2013), mientras que el 21% de las organizaciones no están utilizando su LMS en absoluto (Towards Maturity 2015). Así que probablemente, estés buscando un nuevo LMS o estás pensando en implantar uno por primera vez.

La elección de un LMS es una decisión importante y estratégica, y tomar la decisión equivocada puede ser muy costoso, tanto en términos de presupuesto gastado como de tiempo invertido. Por lo tanto, es crucial que adoptes una estrategia de selección que te guíe hacia el sistema que mejor se adapte a tu organización.

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¿Por dónde empezar? En lugar de lanzarte a comparar listas de características, que serán casi idénticas entre sistemas, es mucho más prudente dar un paso atrás e identificar las necesidades de tu negocio. Las cinco preguntas que haremos a continuación te harán pensar acerca de tus necesidades más amplias antes de empezar a definir tus requisitos.

“Es muy fácil distraerse con los artilujios en lugar de definir lo que es realmente importante para que tu nuevo LMS haga una diferencia importante en tu organización”. Robert Schaefer, Senior Manager de Learning and Information Technology en Raytheon

“Las organizaciones tienen que considerar los objetivos de negocio al que el LMS tiene que dar soporte. Estos objetivos pueden ser desde preparar a los nuevos empleados más rápido y consistentemente, dar cobertura a un programa de cambios o un nuevo producto. Incluso, las organizaciones pueden pensar en los resultados que desean lograr tales como la reducción de deserción del personal, la estandarización de procesos, la reducción de costes, la mejora del acceso a la formación y así sucesivamente “. Paul McElvaney, CEO at Learning Pool

¿Estamos preparados para hacer esto?

“Muchas organizaciones se lanzan a la busqueda de un sistema de gestión de la formación sin antes asegurarse que tendrán los recursos y la infraestructura para apoyar la implementación. Esto resulta en más tiempo invertido, en una implementación más costosa y que además no sea adecuada para el propósito”. Meredith Henson, Solutions Manager, Mind Click

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1. ¿Quién quiere qué?Muchas organizaciones cometen el error de hacer directamente una comparativa de las características entre las distintas plataformas. Sin embargo, esto no tiene en cuenta tus propias necesidades. Está muy bien saber qué funcionalidades tiene cada LMS, pero:

■ ¿Utilizarán tus empleados estas funcionalidades?

■ ¿Puede tu infraestructura informática apoyar esta plataforma?

■ ¿Se integrará este LMS con tus otros sistemas?

“A menudo, los proyectos de LMS pueden involucrar a todas las partes de una organización, y en nuestra experiencia, las implementaciones de LMS más exitosas son aquellas en las que los diversos stakeholders han estado involucrados desde la toma inicial de requisitos hasta la puesta en marcha “.

Stephen Foy, Solutions Consultant, City & Guilds Kineo

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En lugar de buscar todos los productos que se ofrecen en el mercado, comienza por mirar hacia dentro de tu organización y tu personal. Hay varios grupos de stakeholders

clave a considerar aquí:

Los usuarios finales – Normalmente son pasados por alto, pero deben ser siempre lo primero en tu lista. Si tu organización es de aquel 33% que no está satisfecho con su LMS actual, pregúntale a tus empleados por qué no están interesados o no le sacan el máximo provecho. ¿Es relevante el contenido? ¿Es difícil de navegar? ¿Hay problemas técnicos? La comprensión de tus empleados puede significar la diferencia entre un LMS exitoso y uno que no.

Meredith Henson dice: “Mientras, parece obvio involucrar a las personas que más utilizan el sistema actual o quiénes son los partidarios más fuertes del proyecto LMS, en cambio no se le da importancia hablar con las personas que utilizan menos el sistema o que son los detractores más fuertes del proyecto. Las perspectivas y las objeciones de este grupo de usuarios te guiará en los obstáculos que muy probablemente tu organización se encontrará durante el curso del proyecto y te dará las herramientas para tratarlas y mitigarlas a tiempo“.

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Departamento de informática - Tu equipo de IT se preocupará por factores tales como la robustez, la seguridad, la interoperabilidad, la asistencia técnica y las especificaciones técnicas.

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Diseñadores de formación – Si tienes un equipo de diseño de contenido o lo externalizas con proveedores, asegúrate de que sabes lo que tus diseñadores de formación necesitan de un LMS. Además, mantenlos implicados en el proceso para que puedas beneficiarte de su capacidad de aprovechar las características disponibles, una habilidad vital a la hora de seleccionar un nuevo LMS.

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Managers - Son los que tendrán que seguir el progreso, controlar las tasas de finalización o el control de acceso, así que asegúrate de que sabes cómo van a interactuar con el LMS para que apoyes su flujo de trabajo todos los días, en lugar de ponerle trabas.

Robert Schaefer dice: “apoyar a la gestión superior es fundamental para triunfar, de lo contrario las empresas implementarán nuevos sistemas, que no siguen ningún criterio y no tienen ninguna aceptación”.

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Administradores - ¿Quién será responsable de la gestión del LMS una vez esté en funcionamiento? Normalmente, la satisfacción y la capacidad de gestionar el sistema eficientemente hace una gran mayor diferencia en la mejora de la productividad y del rendimiento.

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Equipo comercial - Es posible que quieran características específicas, tales como tablas de clasificación (ranking), ver los recursos a nivel de equipo; y podrían estar interesados en utilizar el sistema para un público externo o extendido (socios, revendedores, clientes) más allá de su base de personal

inmediato.

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Liderazgo - Los líderes probablemente solicitarán un enfoque más basado en los recursos y con la capacidad de apoyar los programas totalmente blended, que incorporen la formación informal junto con actividades formales.

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Equipo de compliance - Es probable que deseen asignar contenidos basados en jerarquías y reportes con certificación robusta de finalización de formación obligatoria.

Jason Miller, Director de Desarrollo de Negocios de Synegen, dice: “Para la formación interna de cumplimiento legal, las principales partes interesadas son el departamento legal y / o el de recursos humanos. Para el desarrollo de los empleados, normalmente son recursos humanos y los managers. Para los que proporcionan formación como un servicio, es a menudo el lado del negocio y las exigencias del mercado que impulsan la funcionalidad de LMS y la experiencia que se provee al alumno”.

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Marketing - Ellos te podrán ayudar con la marca y la apariencia del LMS, así como con cualquier campaña de comunicaciones de marketing interno que es esencial para un lanzamiento exitoso.

Stephen Foy de City & Guilds Kineo dice: “Habla con comunicaciones corporativas y marketing. Son expertos en el diseño de mensajes para un público específico. Te pueden ayudar a que tu plataforma de formación esté alineada con la marca, y cómo hacer que la plataforma realmente conecte con personas de la organización. Atráelos de nuevo, de tiempo en tiempo para que mantengan la imagen de la plataforma actualizada”.

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TIP:

Piensa con detenimiento el uso que le darás a la plataforma en lugar de crear una lista de funcionalides. Esto te ayudará a recibir propuestas más creativas y útiles de los proveedores. Puede ser interesante leer algunos casos de estudio sobre cómo otros han resuelto sus problemas de gestión de formación.

PIENSA OPEN SOURCE:

Soluciones informáticas de código abierto tienen una gran ventaja estratégica para todas las organizaciones, minimizando los costes de licencia para que puedas controlar el presupuesto de manera más eficaz. Es probable que estés utilizando código abierto en otra parte de tu negocio, por lo que puedes aprovechar esas ventajas en tu LMS también.

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2. ¿Cuánta flexibilidad necesitamos?La siguiente pregunta que debes hacerte es cuánto control deseas. Para algunas organizaciones, una configuración simplificada y pre-configurada es suficiente, mientras que otros necesitarán un mayor grado de control desde todo lo referente a la marca, el diseño de la interfaz de usuario y la forma de soporte continuo.

Hay varios factores que debes considerar en términos de control:

■ La experiencia del usuario - ¿es necesario personalizar por roles? , ¿el LMS debe recordar las preferencias? o ¿tienes que personalizar la formación basado en las interacciones previas con el LMS?

■ Dispositivos – cuáles serán los dispositivos que utilicen tus alumnos y a cuántos de esos disposi-tivos deberá dar soporte tu LMS.

■ Costes - ¿Cómo vas a asegurarte de que solo pagarás por las funcionalidades que usas?

■ Apoyar toda la experiencia de formación - ¿ También debes tener en cuenta un enfoque de formación social informal? Si es así, debe estar bien integrado con tu LMS (como Totara Social) o puede funcionar en paralelo con otros sistemas establecidos.

■ Branding - ¿Necesitas que tu LMS se adapte al look and feel de tu organización o puede ser un producto estándar?

■ Diseño blended - ¿A cuántos diseños de blended learning debe dar soporte tu LMS?

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TIP:

Considera la creación de una plantilla en la cual identifiques las cosas que “debes tener”, “deberías tener”, “podrías tener” y las que “no tendrás” para asegurarte que tienes claro tus prioridades, y evita hacer una tabla de funcionalidades para el proveedor, basada puramente en características.

Al final de este documento puedes encontrar una plantilla para hacer este tabla. No dudes en completarla y enviárnosla para su análisis y uno de uno de nuestros expertos te dará feedback.

TIP DE EXPERTO:

Meredith Henson de Mind CLick sugiere considerar estos puntos:

Estabilidad: ¿es estable el LMS?, ¿se han probado a fondo antes del lanzamiento?

Seguridad - ¿hace el LMS las actualizaciones de seguridad, y cuál es su enfoque en este tema?

Escalabilidad – ¿será escalable para todos los empleados y para el crecimiento proyectado?

Sostenibilidad - ¿el LMS permite la adición de nuevas características? ¿Se pueden encender / apagar estas características cuando se requiera?

“Uniformidad en la experiencia de formación también es una consideración importante, especialmente cuando se crean verdaderos programas blended que incorporan tanto elementos formales como informales. Ser capaz de presentar oportunidades de formación dentro del flujo normal de trabajo aumenta significativamente el impacto y la transferencia efectiva de nuevas habilidades y comportamientos. Para facilitar esta fluidez, el LMS debería permitir una integración perfecta con los sistemas actuales “.

Lars Hyland, Totara Learning

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PIENSA OPEN SOURCE:

Puede ser que el LMS que elijas hoy satisfaga tus necesidades actuales, pero ¿cómo saber qué pasará en el futuro? Para seguir el rápido ritmo de evolución de las tecnologías de formación, vale la pena considerar un LMS de código abierto. A medida que identifiques nuevos requisitos, tendrás más opciones disponibles para ampliar la funcionalidad de una manera compatible a través de las contribuciones a la comunidad de código abierto, y así tener una influencia más directa sobre el desarrollo futuro del producto.

“Siempre relaciono la selección de un nuevo sistema de formación con la selección de un nuevo coche. El uso que se le dé al coche familiar o el coche personal hará una gran diferencia. ¿Coche deportivo? ¿Camión? ¿Familiar? Todos pueden ser el coche adecuado dependiendo de las necesidades.

El proceso de seleccionar un nuevo LMS, dependerá mucho de las experiencias pasadas de la compañía. ¿Es este el primer LMS o es la sexta generación? Si ya has tenido un LMS en la empresa, esto debería ayudar en la identificación de las características importantes y también en lo que has echado en falta de tu sistema actual. Lo mejor es comenzar con las categorías de requisitos mayores, rellenar los espacios en blanco con la ayuda de los personas clave en la toma de decisiones (que garantizarán la alineación y el compromiso) y luego iniciar la búsqueda “.

Robert Schaefer, Raytheon

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3. ¿Crecerá la plataforma junto con mis necesidades? Ahora sabes lo que necesitas de un LMS, pero no puedes predecir el futuro. Esto significa que hay algunas cosas que debes tener en cuenta cuando vayas a seleccionar tu plataforma:

1. ¿Puedes escalar fácilmente los niveles de usuario a medida que sea necesario? Considera todas las posibilidades de desarrollos futuros, como una campaña de reclutamiento, o la apertura de una nueva oficina, o la adquisición de una nueva empresa, o la apertura de tu formación a un nuevo grupo. Asegúrate que es técnica y económicamente escalable tu LMS, ya que te ahorrará un gran dolor de cabeza.

2. ¿Puedes extender su funcionalidad fuera de tu organización? Si decides abrir tu LMS a partners, proveedores, clientes finales o cualquier tipo de público fuera de tu organización, necesitas que tu LMS pueda llegar a ellos. También es posible que desees mantener algunos grupos separados dentro de este LMS - por ejemplo, distribuidores que también son competidores.

3. ¿Qué nuevas funcionalidades podrías necesitar? Tus necesidades no permanecerán iguales a lo largo del tiempo. ¿Mantendrá tu proveedor, el LMS actualizado teniendo en cuenta las innovaciones tecnológicas, por ejemplo, la integración de aprendizaje social?

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“Muchas organizaciones se lanzan a la busqueda de un sistema de gestión de la formación sin antes asegurarse que tendrán los recursos y la infraestructura para apoyar la implementación. Esto resulta en más tiempo invertido, en una implementación más costosa y que además no sea adecuada para el propósito”.

Meredith Henson, Mind Click

UNA SOLUCIÓN EN LA NUBEPuede ser que estés interesado en un LMS, pero actualmente no estás en condiciones de invertir en una solución tan robusta. Por ejemplo, podrías ser una organización en crecimiento, o estás en un departamento que quiere un cambio hacia una solución flexible, o tal vez incluso quieres proponer un programa piloto en una escala más pequeña antes de comprometer la empresa de lleno en una solución.

El model “abierto ScuS” (SaaS ) en la nube puede ser una buena manera de empezar con una plataforma de formación sin hacer una inversión a gran escala. La flexibilidad, la velocidad y el menor coste de implementación puede ser muy atractivo para muchas organizaciones, ya que se tiene la opción abierta para mover a un sistema in-house o a un modelo de hosting.

El modelo ScuS (SaaS) ofrece lo mejor de ambos mundos. Las soluciones como Totara Cloud pueden ayudarte a conseguir estos beneficios, y luego es muy fácil de hacer el upgrade cuando estés listo para una solución como Totara LMS. Totara Cloud ofrece todas las características esenciales que necesitas para empezar a funcionar, y es rápido de instalar para que puedas comenzar de inmediato.

TIP:

No te ates en ningún proveedor basado puramente en la nube, que puede llegar a ser tan rígido como una solución propietaria. El código abierto es la mejor opción si quieres tener más control y flexibilidad sobre el desarrollo a largo plazo de tu plataforma.

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TIP:

Para adaptarte a futuros desarrollos, deberías prever que necesitarás dos o tres veces el presupuesto que tienes ahora para tus necesidades actuales. Asegúrate de hacer los cálculos, y dejar claro a los proveedores cómo tu presupuesto puede ir creciendo de acuerdo con los requerimientos del negocio.

TIP DE EXPERTOS:

Si estás pensando en ampliar tu LMS, Paul McElvaney de Learning Pool sugiere que pieses en las siguientes áreas para asegurar que el proceso vaya tan suavemente como sea posible:

■ ¿En qué formato tienes los datos? ¿tendrás que limpiarlos?

■ Sé claro sobre las integraciones que son necesarias con sistemas informáticos.

■ ¿Cuánto personal se puede dedicar al proyecto? No subestimes el tamaño del equipo que necesitarás para crear, administrar y dar soporte.

■ Trata de involucrar a todos los stakeholders importantes, en particular los de IT y comunicaciones.

■ ¿Qué podría causar un retraso en la implementación? Sé realista en relación a los plazos ya que las demoras ocasionadas por tu equipo, añadirán costes al proyecto.

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PIENSA OPEN SOURCE:

Implementar un LMS de código abierto significa tener control sobre el futuro de tu plataforma, porque si no estarás atado a crecer en función de las características que al proveedor le interese desarrollar, con código abierto tienes el poder en tus manos.

Totara Learning se enorgullece de su compromiso de tener al cliente en el corazón de todas sus decisiones.Y lo interesante de la red de código abierto es que los expertos e innovadores de la comunidad pueden colaborar para influenciar en la evolución del producto, dando a los clientes más control. Entre Totara Learning, la red global de partners y nuestra comunidad, impulsamos una innovación más rápida y trabajamos juntos para crear características y desarrollos que las personas realmente necesitan. Esa es la maravilla de código abierto, es rápido, es rentable y ofrece a los usuarios el apoyo de una red global de expertos en formación y tecnología.

“Con un ecosistema de código abierto, los mismos miembros de la comunidad proporcionan una cantidad significativa de investigación y desarrollo, contribuyendo con ideas e información sobre las prioridades del usuario, la resolución de problemas y en muchos casos código en el núcleo del producto.

En torno al producto de software, se construyen la participación y la creatividad, acelerando el ritmo de innovación que aporta más valor a todos los participantes “.

Richard Wyles, CEO de Totara Learning

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Red de innovación de Totara

Colaboración

Ideas y feedback

Soporte

Gar

antía

de

calid

ad

Liderazgo de Producto

Contribuciones al código base

Organizaciones

Empresa extendida

CLIENTES

RED GLOBAL DE PARTNERSTodos los partners tienen el mismo producto, por ende el

cliente tiene la seguridad que está recibiendo consistencia

y calidad.

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLOEl equipo de Totara se encarga del código base del

producto. Lo mantienen al día, seguro e innovador, así todos tienen una plataforma con unas calidades iguales.

¿Tienes una idea? Los clientes pueden colaborar junto

con los partners y el equipo Totara para aportar innovaciones.

Es más barato y más rápido que hacer esas mismas

innovaciones por tu cuenta.

La comunidad de desarrolladores, administradores,

partners y clientes se ayudan los unos a los otros

con preguntas e ideas.

LA COMUNIDAD TOTARA

Las redes de Open Source tienen como eje central, la colaboración. En este diagrama mostramos cómo

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Personalización, servicios y soporte

Los partners ofrecen personalización, servicios y

soporte; así los clientes pueden escoger el partner

que encaja mejor para ellos.

Los partners están constantemente añadiendo mejoras

al código base y luego estas son compartidas con la

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4. ¿Y si cambiamos de opinión? No podemos adivinar el futuro, pero sabemos que las cosas cambian con el tiempo incluso a veces más rápido de lo que pensamos. Por eso, es importante evitar quedarte encerrado con un solo proveedor. Cuando tu empresa cambie de dirección, necesitas saber que tu LMS se adaptará a ese nuevo enfoque, por lo que el código abierto es una solución estratégica.

Pregunta a los expertos - ¿Por qué código abierto ?:

“Recuerda que uno de los principales beneficios del modelo de código abierto es que los clientes pueden cambiar de partner cuando lo deseen. Así que asegúrate de revisar constantemente el servicio que estás recibiendo. A nuestros clientes les encanta saber que tienen el control. Se trata de dar la libertad definitiva y el control sin dependencia de un proveedor “.

Paul McElvaney, Learning Pool

“Las plataformas eLearning de código abierto LMS ofrecen una “solución sin compromiso” en la cual la tecnología se convierte en una consecuencia de las necesidades de negocio del cliente, en lugar de encasillarle en una funcionalidad genérica de un LMS en el que se encontrará atado a la hoja de ruta de un proveedor”.

Jason Miller, Synegen

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TIP:

Evita cerrar contratos a largo plazo que favorezcan al proveedor. La balanza del control siempre debe inclinarse a tu favor, así tienes la opción de llevarte tu LMS a otro lugar si no estás satisfecho.

PIENSA OPEN SOURCE:

Optar por una plataforma de código abierto como Totara LMS te ofrece una solución flexible que puedes mover de un proveedor a otro o administrarla internamente, dándote el control total. La libertad de poder cambiar se traduce en no estar atado a un proveedor que ya no puede ofrecerte lo que necesitas o que su servicio no es lo que esperas.

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5. ¿Cuáles son los principales factores: tiempo, calidad o coste?Cada organización tiene un conjunto de motivos que les mueve para la elección de un LMS, puede ser la calidad, el coste o el tiempo o una combinación de los tres. Independientemente de las razones, sé claro del lugar donde empiezas y cómo tu LMS te ayudará a llegar a donde necesitas estar.

PIENSA OPEN SOURCE:

El modelo de código abierto es compatible con factores como el tiempo, la calidad y el coste. La comunidad colaborativa impulsa una red de innovación que permite enfrentar más rápido las nuevas necesidades y te ofrece la posibilidad de añadir las funcionalidades que necesites cuando las necesites, evitando los costosos derechos de licencia.

Entender tus motivaciones principales te preparará para tener conversaciones más honestas con los proveedores. Si tu LMS actual es demasiado caro, o no te permite entregar la formación con la suficiente rapidez, asegúrate de dejarle claro a los proveedores las razones por las que quieres cambiar. Una vez sepan tus puntos claves, estarán en una mejor posición para responder a tus inquietudes y proponer las soluciones adecuadas.

“Todo el mundo se beneficia de un modelo de mayor colaboración. El cliente recibe más valor, más opciones, la oportunidad de colaborar, la libertad para innovar y la flexibilidad en el negocio. Para los proveedores, se abren múltiples modelos de negocio escalables a través de una exitosa red de innovación de tecnológica abierta “.

Richard Wyles, Totara Learning

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Además de esto, también es importante tener en cuenta factores externos al seleccionar tu LMS. “La velocidad en la que la tecnología se vuelve obsoleta, junto con las necesidades dinámicas de los alumnos actuales exige que las organizaciones proporcionen una solución flexible de LMS”, dice Jason Miller. La velocidad del cambio del sector está fuera de tu control, pero el ritmo de cambio y de innovación dentro de tu industria puedes decidir que sea con un enfoque de código abierto en el que puedas

“Tesco ahorro1 millón de libras esterlinas en el primer año de la aplicación de Totara LMS. BMI Healthcare experimentó una mejora en sus tasas de cumplimiento de un 50% durante el mismo período de tiempo, permitiendo invertir ese tiempo en servicios de primera línea y de administración del back office”.

Stephen Foy, City & Guilds Kineo

... una reducción del 38% en el movimiento de personal en Jurys Inn

... un ahorro de 120.000 £ en comparación con otro LMS en Hospitales East Lancashire NHS Trust

... un aumento del 50% en el cumplimiento en BMI Healthcare

... una disminución del 40% en reclamaciones de usuarios y solicitudes de ayuda para la Autoridad Australiana Antidopaje de Deportes (ASADA)

... una tasa de satisfacción de más del 90% en la plataforma de formación de idiomas de Edubreizh

... más de 1.200 horas de tiempo de ahorrados para el Consejo del Condado de Northumberland

... un cambio de plataforma en solo seis semanas para el Sussex Partnership NHS Foundation Trust

Implementar Totara LMS ha generado:

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50%

40%

1,200

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Así que, ¿cuál es el próximo paso?“En los tiempos económicos actuales que impulsan cada vez más rápido los cambios tecnológicos, las necesidades en tu organización para adaptarse y mantenerse competitivo sólo harán que aumentar. Mantener las habilidades y el rendimiento de tus empleados y la comunidad de stakeholders será crítico para la estrategia del negocio. La inversión en sistemas que se puedan adaptar a tu empresa de manera rápida y económica te mantiene en control, y no a merced de un solo proveedor “.

Lars Hyland, Totara Learning

Esperamos que esta guía te haya ayudado a reflexionar más profundamente sobre tu LMS actual y tu futuro proveedor. Las contribuciones de profesionales con experiencia y proveedores de soluciones pueden ayudarte a evitar muchos de los errores más comunes en el camino a la selección de un LMS, que al final es un verdadero activo estratégico para tu organización.

Si tienes alguna pregunta no dudes en ponerte en contacto con Actua Solutions en ventas@actuasolutions.com, que estarán encantados de ayudarte.

¡Buena suerte!

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Conoce a los expertos

Meredith Henson, Solutions Manager, Mind Click

Paul McElvaney, CEO,Learning Pool

Jason Miller, Director of Business Development, Synegen

Robert Schaefer, Senior Manager de Learning and Information Technology, Raytheon

Stephen Foy, Solutions Consultant, City & Guilds Kineo

Richard Wyles, CEO, Totara Learning

Lars Hyland, Chief Commercial Officer, Totara Learning

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Plantilla de Prioridades MoSCoWNombre del proyecto: Project Manager: Descripción del Proyecto: Limitaciones: Debes tener:

Deberías tener:

Podrías tener: Tendría que tener:

Tiempo Presupuesto: Recursos:

¿Qué debes tener obligatoriamente en esta fase?

¿Qué deberías tener como prioriodad pero no es esencial?

¿Qué podrías tener si tuvieras tiempo / presupuesto / recursos

disponibles ?

¿Qué tendrías si el tiempo / presupuesto / recursos fuese ilimitado?

Puedes escribir directamente en el siguiente formulario para definir tus prioridades en

¿Necesitas una segunda opinión? No dudes en enviar el formulario rellenado a ventas@actuasolutions.com y te ayudarán con feedback o consultoría por parte de uno de sus expertos.

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Totara Learning está transformando rápidamente el mercado de software de tecnología de formación. Nuestros productos incluyen el galardonado Totara LMS, una plataforma rica en funcionalidades de gestión de la formación, y Totara Social, una red de aprendizaje social diseñada para fomentar la colaboración, la comunicación y el intercambio de conocimientos en las empresas.

Los productos de Totara Learning son de código abierto y altamente flexibles que dan toda la libertad a las organizaciones con necesidades de formación formal e informal, tanto dentro del lugar de trabajo como en la empresa extendida. Estamos en muchos sectores incluyendo finanzas, retail, energía, salud, gubernamentales y las organizaciones sin ánimos de lucro. Los clientes van desde pequeñas empresas a grandes corporaciones, una prueba de nuestra innovación, versatilidad y robusta escalabilidad.

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www.actuasolutions.com/

totara-lms/

Traducción y adaptación por: www.actuasolutions.com