cÔng ty cỔ phẦn chỨng khoÁn trÍ viỆt tÀi liỆu hƯỚng … · 2018-11-12 · hdsd_web...
TRANSCRIPT
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN TRÍ VIỆT
TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
CORE CHỨNG KHOÁN FLEXCUSTODIAN
Hệ thống Online Trading
Mã hiệu dự án: TVB
Phiên bản: v1.0
Hà Nội, 07– 2018
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 2 / 102
Bảng ghi nhận thay đổi tài liệu
Ngày thay
đổi
Mục thay đổi Lý do Mô tả thay đổi Phiên
bản mới
07/2018 Phát hành lần đầu v1.0
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 3 / 102
Trang ký
Người lập: Ngày:
Người xem xét: Ngày:
Người duyệt: Ngày:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 4 / 102
MỤC LỤC
1. GIỚI THIỆU .......................................................................................................... 6
1.1. Mục đích ...................................................................................................................... 6
1.2. Khái niệm, thuật ngữ, từ viết tắt .................................................................................. 6
1.3. Tài liệu liên quan......................................................................................................... 6
1.4. Mô tả chung ................................................................................................................. 7
2. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ..................................................................................... 8
2.1. Đăng nhập hệ thống .................................................................................................... 8
2.2. Quên mật khẩu .......................................................................................................... 10
2.3. Vùng lựa chọn thông tin tài khoản ............................................................................ 12
2.3.1. Đối với chủ tài khoản .................................................................................................... 13
2.3.2. Đối với tài khoản ủy quyền ........................................................................................... 14
2.3.3. Đối với môi giới quản lý tài khoản ................................................................................ 15
2.4. Xem bảng giá ............................................................................................................. 16
2.4.1. Bảng giá nhiều mã ......................................................................................................... 17
2.4.2. Bảng giá 1 mã ................................................................................................................ 24
2.5. Màn hình đặt lệnh ..................................................................................................... 26
2.5.1. Màn hình đặt lệnh số 1 ................................................................................................. 26
2.5.2. Màn hình đặt lệnh số 2 ................................................................................................. 31
2.5.3. Sổ lệnh ........................................................................................................................... 34
2.5.4. Lệnh khớp ..................................................................................................................... 38
2.5.5. Lệnh hoạt động trong ngày ........................................................................................... 38
2.5.6. Danh mục chứng khoán ................................................................................................ 39
2.6. Tiện ích ...................................................................................................................... 40
2.6.1. Chuyển tiền ................................................................................................................... 40
2.6.2. Ứng trước ...................................................................................................................... 49
2.6.3. Thực hiện quyền ........................................................................................................... 52
2.6.4. Chuyển khoản chứng khoán. ........................................................................................ 61
2.6.5. Xác nhận lệnh ................................................................................................................ 63
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 5 / 102
2.6.6. Tạo danh mục yêu thích ................................................................................................ 66
2.7. Thông tin tài khoản ................................................................................................... 68
2.7.1. Tra cứu thông tin tiểu khoản ........................................................................................ 68
2.7.2. Chứng khoán hiện có .................................................................................................... 73
2.7.3. Các khoản vay ký quỹ .................................................................................................... 76
2.7.4. Các khoản vay ứng trước .............................................................................................. 80
2.7.5. Tra cứu quyền ............................................................................................................... 81
2.8. Lịch sử giao dịch ....................................................................................................... 82
2.8.1. Lịch sử khớp lệnh .......................................................................................................... 82
2.8.2. Lịch sử đặt lệnh ............................................................................................................. 84
2.8.3. Lịch sử giao dịch tiền ..................................................................................................... 85
2.8.4. Lịch sử giao dịch chứng khoán ...................................................................................... 87
2.8.5. Lãi lỗ đã thực hiện ......................................................................................................... 88
2.9. Chứng khoán được phép margin ............................................................................... 90
2.10. Cài đặt ....................................................................................................................... 91
2.10.1. Thay đổi thông tin cá nhân ........................................................................................... 91
2.10.2. Đổi mật khẩu đăng nhập ............................................................................................... 95
2.10.3. Đổi mật khẩu đặt lệnh qua điện thoại .......................................................................... 97
2.10.4. Reset giao diện .............................................................................................................. 99
2.11. Trợ giúp ................................................................................................................... 100
2.11.1. Những câu hỏi thường gặp ......................................................................................... 100
2.11.2. Liên hệ ......................................................................................................................... 101
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 6 / 102
1. GIỚI THIỆU
1.1. Mục đích
Tài liệu này được sử dụng để đào tạo các thành viên đội coreteam của TVB.
1.2. Khái niệm, thuật ngữ, từ viết tắt
KN/ TN/Từ viết tắt Giải thích/Từ viết đầy đủ
Chương trình, hệ
thống, Flex
Hệ thống FlexCustodian đang triển khai tại TVB
TTLK, VSD Trung tâm lưu ký chứng khoán Việt Nam
CK Chứng khoán
GT Giá trị
GD Giao dịch
Forward Cho vay có đảm bảo bằng chứng khoán, không báo với
VSD
Margin loan (ML) Sản phẩm giao dịch ký quỹ theo các lệnh mua từng mã
chứng khoán khớp trong ngày.
Credit line Sản phẩm giao dịch ký quỹ tài khoản
1.3. Tài liệu liên quan
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 7 / 102
Tên tài liệu
Ngày phát
hành Nguồn Ghi chú
1. Flex_HDSD_Tong quan FSS
2. Flex_HDSD_He thong_SY FSS
3. Flex_ HDSD_Tai khoan_AF FSS
4. Flex_ HDSD_Tien_CI FSS
5. Flex_ HDSD_Chung khoan_SE FSS
6. Flex_ HDSD_Lenh_OD FSS
7. Flex_ HDSD_Su kien Quyen_CA FSS
8. Flex_ HDSD_Vay_LN FSS
9. Flex_HDSD_Ky quy tai khoan_MR Credit
line
FSS
10. Flex_ HDSD_Moi gioi_RE FSS
11. Flex_ HDSD_Nguon_PR FSS
12. Flex_Tham so SP FSS
13. Flex_HDSD_Tich hop STP FSS
1.4. Mô tả chung
Tài liệu này mô tả các chức năng trên hệ thống Online
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 8 / 102
2. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
2.1. Đăng nhập hệ thống
Truy nhập vào màn hình đăng nhập hệ thống
Bước 1: Nhập thông tin
Mã truy cập: Tài khoản chứng khoán của khách hàng tại TVB
Mật khẩu: Mật khẩu đăng nhập mà khách hàng được TVB cung cấp
Thời gian chờ: Thời gian sau khi truy cập vào hệ thống mà người dùng
không có bất kỳ thao tác nào, thì sau thời gian đó, hệ thống tự động thoát ra
đăng nhập lại
Nhập chuỗi ký tự: Chuỗi ký tự hiển thị trong hình chữ nhật
Click nút:
Bước 2: Thay đổi mật khẩu đăng nhập
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 9 / 102
Đối với khách hàng đăng nhập lần đầu tiên, hệ thống sẽ yêu cầu khách hàng thay đổi mật
khẩu đăng nhập và mật khẩu đặt lệnh như hình sau:
Nhập các thông tin sau:
Mật khẩu đăng nhập cũ: Mật khẩu đăng nhập mà TVB cung cấp cho khách
hàng
Mật khẩu đăng nhập mới: Mật khẩu mới do khách hàng quy định
Nhập lại mật khẩu đăng nhập mới: Nhập lại mật khẩu mới
Click nút để xác nhận việc thay đổi mật khẩu
Click nút để hủy thông tin vừa nhập
Sau khi cập nhật thành công quay trở lại màn hình đăng nhập ban đầu để khách hàng
đăng nhập lại với mật khẩu mới:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 10 / 102
Màn hình yêu cầu xác nhận mã của thẻ ma trận
Khách hàng sẽ nhập số hoặc chữ đúng với yêu cầu mã xác thực của thẻ ma trận được cấp.
2.2. Quên mật khẩu
Mô tả: Khách hàng quên mật khẩu đăng nhập có thể reset lại mật khẩu trên hệ thống
Online Trading.
Bước 1. Click vào Quên mật khẩu?tại màn hình đăng nhập của hệ thống:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 11 / 102
Bước 2. Nhập các thông tin:
Số tài khoản tại TVB: Số lưu ký của khách hàng tại TVB.
Họ vàtên không dấu: Họ tên không dấu của khách hàng.
Ngày sinh: Ngày sinhcủa khách hàng.
Số ĐKSH: Số CMND/Hộ chiếu của khách hàng.
Ngày cấp: Ngày cấp CMND/Hộ chiếu của khách hàng.
Số điện thoại di động đăng ký nhận thông báo
Nhập chuỗi ký tự: Chuỗi ký tự hiển thị trong hình chữ nhật.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 12 / 102
Bước 3: Click vào nút .
Thực hiện thành công, hệ thống sẽ hiện ra thông báo và gửi mật khẩu đăng nhập mới vào
Email của khách hàng.
2.3. Vùng lựa chọn thông tin tài khoản
Khách hàng có thể lựa chọn thông tin tài khoản để xem tại vùng thông tin tài khoản như
hình sau:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 13 / 102
2.3.1. Đối với chủ tài khoản
Nếu đăng nhập là chủ tài khoản và tài khoản đó không được ủy quyền từ bất kỳ tài khoản
nào khác thì trường “Số lưu ký” sẽ mặc định hiển thị bằng đúng số lưu ký của khách
hàng và không cho phép nhập
Trường “Tiểu khoản” sẽ hiển thị đầy đủ số lượng tiểu khoản tương ứng với số lưu ký đó
ở dạng : “Loại hình tiểu khoản.Số lưu ký- Tên khách hàng”:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 14 / 102
2.3.2. Đối với tài khoản ủy quyền
Nếu đăng nhập bằng tài khoản ủy quyền thì trường “Số lưu ký” sẽ mặc định hiển thị bằng
đúng số lưu ký của tài khoản ủy quyền đó và cho phép nhập số lưu ký ủy quyền cho tài
khoản tương ứng:
Ví dụ: Tài khoản 037C100135 ủy quyền cho tài khoản 037C100137 thì sau khi tài khoản
037C100137 đăng nhập vào Online Trading, tại trường “Số lưu ký” nhập 037C100135
và nhấn Tab sẽ hiển thị thông tin tương ứng với tài khoản 037C100135.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 15 / 102
Trường “Tiểu khoản” sẽ hiển thị đầy đủ số lượng tiểu khoản tương ứng với số lưu ký đó
ở dạng : “Loại hình tiểu khoản.Số lưu ký- Tên khách hàng”:
Lưu ý: Để được phép thao tác trên tài khoản được ủy quyền, khách hàng phải đăng ký
thông tin ủy quyền cho tài khoản đó dưới flex tại màn hình Thông tin khách hàng, Tab
“TT đăng ký DV trực tuyến”.
2.3.3. Đối với môi giới quản lý tài khoản
Nếu đăng nhập bằng tài khoản môi giới quản lý thì trường “Số lưu ký” sẽ mặc định hiển
thị bằng đúng số lưu ký của tài khoản môi giới đó và cho phép nhập số lưu ký mà môi
giới đó được gán chăm sóc cho tài khoản tương ứng:
Ví dụ: Tài khoản 037C100135 là khách hàng của môi giới có tài khoản 037C100137 thì
sau khi tài khoản 037C100137 đăng nhập vào Online Trading, tại trường “Số lưu ký”
nhập 037C100135 và nhấn Tab sẽ hiển thị thông tin tương ứng với tài khoản
037C100135.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 16 / 102
Trường “Tiểu khoản” sẽ hiển thị đầy đủ số lượng tiểu khoản tương ứng với số lưu ký đó
ở dạng : “Loại hình tiểu khoản.Số lưu ký- Tên khách hàng”:
Lưu ý: Để được phép thao tác trên tài khoản của môi giới quản lý, khách hàng phải đăng
ký thông tin ủy quyền cho tài khoản môi giới đó dưới flex tại màn hình Thông tin khách
hàng, Tab “TT đăng ký DV trực tuyến”.
2.4. Xem bảng giá
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 17 / 102
2.4.1. Bảng giá nhiều mã
Khách hàng Click vào để vào bảng giá nhiều mã
Xem bảng giá theo sàn giao dịch:
Chọnsàn trong danh mục hiện ra:
:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 18 / 102
Danh mục đang nắm giữ: Bảng giá bao gồm các mã chứng khoán mà khách
hàng hiện đang nắm giữ.
Danh mục VN30:
Danh mục HNX30:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 19 / 102
HOSE:
HNX:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 20 / 102
UPCOM:
Yêu thích: Bảng giá bao gồm các mã chứng khoán mà khách hàng ưa thích.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 21 / 102
Tại danh mục chứng khoán yêu thích khách hàng có thể thêm hoặc bỏ đi 1 mã chứng
khoán.
Khách hàng thêm 1 mã chứng khoán vào danh mục yêu thích bằng cách nhập mã chứng
khoán vào ô trống màu trắng dưới cùng trong bảng giá sau đó ấn Enter.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 22 / 102
Khách hàng bỏ 1 mã chứng khoán khỏi danh mục yêu thích bằng cách để chuột vào mã
chứng khoán, hiển thị dấu , click vào dấu
Khách hàng cũng có thể bỏ 1 mã chứng khoán khỏi danh mục yêu thích bằng cách click
chuột phải vào mã chứng khoán muốn đặt lệnh sau đó click vào Bỏ mã chứng khoán
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 23 / 102
Khách hàng cũng có thể đặt lệnh trực tiếp từ bàng giá bằng cách click chuột phải
vào mã chứng khoán muốn đặt lệnh sau đó click vào Đặt lệnh mua nếu muốn đặt
lệnh mua với mã chứng khoán đó hoặc click vào Đặt lệnh bán nếu muốn đặt lệnh
bán với mã chứng khoán đó.
Khi khách hàng đặt lệnh nhanh trên bàng giá thì thông tin về Loại lệnh, Mã CK sẽ được
tự động cập nhật lên màn hình đặt lệnh
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 24 / 102
2.4.2. Bảng giá 1 mã
Mô tả: Bảng giá số 1 mã hiển thị thông tin chi tiết về 1 mã chứng khoán yêu thích
Khách hàng click vào số để vào Bảng giá 1 mã
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 25 / 102
Khách hàng có thể thay đổi mã chứng khoán bằng cách nhập mã chứng khoán muốn xem
thông tin vào ô trống màu trắng trong mỗi ô thông tin rối ấn Enter:
Tại bảng giá số 3, khách hàng có thể xem được các thông tin:
Tổng quan.
Đồ thị
2.4.2.1. Tổng quan.
Khách hàng xem thông tin tổng quan về mã chứng khoán tại khu vực:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 26 / 102
2.4.2.2. Đồ thị.
Khách hàng xem thông tin đồ thị tại khu vực :
2.5. Màn hình đặt lệnh
2.5.1. Màn hình đặt lệnh số 1
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 27 / 102
2.5.1.1. Đặt lệnh thường
Bước 1: Nhập các thông tin đặt lệnh:
Chọn Mua/Bán: Mua / Bán
Mã CK: Nhập mã chứng khoán muốn đặt lệnh.
Chọn Lệnh: Đối với từng mã chứng khoán trên từng sàn hệ thống sẽ hiện
các loại lệnh tương ứng được phép đặt trên từng sàn.
Giá: Giá đặt phải nằm trong khoảng giá Trần – Sàn và tuân thủ theo quy
định bước giá của từng sàn.
Sức mua: Hiển thị sức mua của tiểu khoản. Mặc định ban đầu hiển thị bằng
sức mua cơ bản, sau khi nhập mã chứng khoán tương ứng sẽ hiển thị sức
mua tối đa của tiểu khoản theo mã chứng khoán đó.
Tỷ lệ vay: sau khi nhập mã chứng khoán đặt lệnh, trường này sẽ hiển thị giá
trị tỷ lệ vay tương ứng của mã chứng khoán theo loại hình vay của tiểu
khoản.
Giá chặn: sau khi nhập mã chứng khoán đặt lệnh, trường này sẽ hiển thị giá
vay tương ứng của mã chứng khoán theo loại hình vay của tiểu khoản.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 28 / 102
SL max: Số lượng chứng khoán mua tối đa, căn cứ vào sức mua hiện tại so
với giá sàn để tính ra khối lượng tối đa. Khi khách hàng nhập giá mua vào
thì khối lượng này sẽ được tính lại. Chỉ hiển thị khi khách hàng chọn
Mua/Bán = Mua.
Khối lượng: số lượng chứng khoán mà khách hàng muốn đặt lệnh.
KL chia: Cho phép nhập giá trị nguyên dương. Khi khách hàng nhập giá trị
vào ô này, hệ thống tự động tính toán số lượng lệnh cần đặt tương ứng =
“Khối lượng” / “KL chia” và tròn lô, phần khối lượng lẻ sẽ là lệnh sau
cùng. Để trống hoặc nhập số 0 thì hệ thống mặc định hiểu là không chia,
giữ nguyên khối lượng bằng khối lượng đặt.
Mã Pin: Nhập mật khẩu đặt lệnh.
Lưu: Nếu tick vào ô Lưu thì hệ thống sẽ lưu mã pin, khách hàng không cần
nhập mã pin đi đặt lệnh trong Cả phiên giao dịch hoặc 30ph/1 giờ kể từ khi
lưu mật khẩu.
Lưu lệnh: Nếu tick vào ô Lưu lệnh thì sau khi đặt lệnh thành công, hệ thống
tự động lưu lại các thông tin sau: Mua/Bán, Tài khoản, Tiểu khoản, Chứng
khoán
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 29 / 102
Lưu ý:
Khi khách hàng nhập mã chứng khoán, hệ thống sẽ hiển thị thông tin chứng khoán
Hệ thống hiển thị Thông tin tiền của tiểu khoản
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 30 / 102
Hệ thống hiển thị Nợ của tiểu khoản
Hệ thống hiển thị Thông tin chứng khoán của tiểu khoản
Bước 2: Nhấn nút hoặc để đặt lệnh.
Bước 3: Click vào nút để thực hiện việc đặt lệnh.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 31 / 102
Bước 4: Khi đặt lệnh thành công hệ thống sẽ hiện ra thông báo:
Bước 5: Click nút để hoàn thành việc đặt lệnh.
2.5.2. Màn hình đặt lệnh số 2
2.5.2.1. Đặt lệnh thường
Bước 1: Nhập các thông tin đặt lệnh:
Chọn Mua/Bán: Mua / Bán
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 32 / 102
Mã CK: Nhập mã chứng khoán muốn đặt lệnh.
Chọn Lệnh: Đối với từng mã chứng khoán trên từng sàn hệ thống sẽ hiện
các loại lệnh tương ứng được phép đặt trên từng sàn.
Giá: Giá đặt phải nằm trong khoảng giá Trần – Sàn và tuân thủ theo quy
định bước giá của từng sàn.
Khối lượng: Số lượng chứng khoán mà khách hàng muốn đặt lệnh.
KL chia: Cho phép nhập giá trị nguyên dương. Khi khách hàng nhập giá trị
vào ô này, hệ thống tự động tính toán số lượng lệnh cần đặt tương ứng =
“Khối lượng” / “KL chia” và tròn lô, phần khối lượng lẻ sẽ là lệnh sau
cùng.Để trống hoặc nhập số 0 thì hệ thống mặc định hiểu là không chia, giữ
nguyên khối lượng bằng khối lượng đặt.
Mã Pin:Nhập mật khẩu đặt lệnh.
Lưu: Nếu tick vào ô Lưu thì hệ thống sẽ lưu mã pin, khách hàng không cần
nhập mã pin đi đặt lệnh trong Cả phiên giao dịch hoặc 30ph/1 giờ kể từ khi
lưu mật khẩu.
Lưu lệnh: Nếu tick vào ô Lưu lệnh thì sau khi đặt lệnh thành công, hệ thống
tự động lưu lại các thông tin sau: Mua/Bán, Tài khoản, Tiểu khoản, Chứng
khoán
Lưu ý:
Khi khách hàng đặt lệnh mua, hệ thống sẽ hiển thị Sức mua, Khối lượng mua tối
đa của khách hàng.
Khối lượng mua của khách hàng phải nhỏ hơn hoặc bẳng Khối lượng mua tối đa thì giao
dịch mới được thực hiện.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 33 / 102
o Khối lượng chia phải nhỏ hơn hoặc bằng khối lượng đặt và chia hết cho lô theo
sàn tương ứng với mã chứng khoán thì giao dịch mới được thực hiện. Khi khách
hàng nhập giá trị vào ô này, hệ thống tự tính toán số lệnh cần đặt tương ứng =
“Khối lượng” / “KL chia” và tròn lô, phần khối lượng lẻ sẽ là lệnh sau cùng.
Khi khách hàng đặt lệnh Bán, hệ thống sẽ hiển thị Số dư chứng khoán hiện có
Số lượng chứng khoán hiện có cho biết số dư chứng khoáncủa khách hàng được đặt lệnh
bán thông thường.
Bước 2: Nhập mã PIN và Nhấn nút hoặc để đặt lệnh.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 34 / 102
Bước 4: Khi đặt lệnh thành công hệ thống sẽ hiện ra thông báo:
s
Bước 6: Click nút để hoàn thành việc đặt lệnh.
2.5.3. Sổ lệnh
Mô tả:Tất cả các lệnh đặt, khớp một phần, khớp hết hoặc hết hiệu lực đều hiển thị ở màn
hình này. Chỉ những lệnh còn hiệu lực mới có nút Hủy/ Sửa bên cạnh để hủy, sửa.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 35 / 102
Khách hàng có thể thực hiện Hủy / Sửa lệnh tại màn hình Sổ lệnh.
Khách hàng cũng có thể tìm kiếm mã chứng khoán, loại lệnh mua/bán, tiểu khoản bằng cách
nhập vào ô text tìm kiếm tương ứng với các cột muốn tìm kiếm.
2.5.3.1. Sửa lệnh
Bước 1: Click vào nút tại dòng lệnh muốn sửa:
Bước 2: Nhập các thông tin:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 36 / 102
Khối lượng.
Giá.
Bước 3: Click nút để thực hiện sửa lệnh.
Bước 4: Khi sửa lệnh thành công, hiện ra thông báo:
Bước 6: Click nút để hoàn thành việc sửa lệnh.
2.5.3.2. Hủy lệnh
Bước 1: Khách hàng có thể hủy 1 hoặc tất cả các lệnh.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 37 / 102
Tại màn hình này khách hàng có thể hủy từng lệnh hoặc một nhóm các lệnh bằng cách
đánh dấu √ vào ô vuông bên cạnh các lệnh muốn hủy sau đó click vào nút .
Khách hàng có thể hủy tất cả các lệnh bằng cách đánh dấu √ vào ô vuông bên cạnh nút
Bước 2: Click nút để thực hiện việc hủy lệnh.
Bước 3: Click vào nút để bỏ việc hủy lệnh.
Bước 4: Khi thực hiện hủy lệnh thành công hệ thống sẽ hiện ra thông báo:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 38 / 102
Bước 5: Click nút để hoàn thành việc hủy lệnh.
2.5.4. Lệnh khớp
Mô tả: Màn hình Lệnh khớp hiển thị tất cả các lệnh đã khớp một phần hoặc khớp hếtmà khách
hàng đã đặt và khớp trong ngày.
Khách hàng có thể cập nhật những lệnh khớp mới đặt bằng cách click vào biểu tượng
Khách hàng cũng có thể tìm kiếm mã chứng khoán, loại lệnh mua/bán, tiểu khoản bằng cách
nhập vào ô text tìm kiếm tương ứng với các cột muốn tìm kiếm.
2.5.5. Lệnh hoạt động trong ngày
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 39 / 102
Mô tả: Màn hình Lệnh hoạt động trong ngày hiển thị tất cả các lệnh mà khách hàng đã
đặt trong ngày.
Khách hàng có thể xem chi tiết lệnh đã đặt trong ngày bằng cách click vào dấu ở đầu
bên trái mỗi dòng lệnh.
Khách hàng có thể cập nhật những lệnh mới đặt bằng cách click vào biểu tượng :
2.5.6. Danh mục chứng khoán
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 40 / 102
Mô tả: Màn hình Chứng khoán hiện có hiển thị thông tin về các mã chứng khoán hiện có
của khách hàng.
Lưu ý:
- Tổng: Tổng số lượng các loại chứng khoán có trong tài khoản của khách hàng bao
gồm: chứng khoán khả dụng, hạn chế, hưởng quyền và chứng khoán chờ về của
khách hàng.
- Khả dụng: là số lượng chứng koán có thể bán và có thể chuyển nhượng.
- Chờ về T0: là số lượng chứng khoán mua chờ về ngày T0.
- Chờ về T1: là số lượng chứng khoán mua chờ về ngày T+1.
- Chờ về T2: là số lượng chứng khoán mua chờ về ngày T+2.
- Chờ giao dịch: là số lượng chứng khoán chờ giao dịch .
2.6. Tiện ích
2.6.1. Chuyển tiền
Khách hàng đăng nhập vào hệ thống và chọn Tab “Tiện ích” => “Chuyển tiền”
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 41 / 102
Mô tả: Khách hàng có thể chuyển tiền giữa các tiểu khoản cùng số lưu ký hoặc có thể
chuyển tiền ra ngoài với số tài khoản ngân hàng, tên người nhận đã được khai báo trước
đó.
2.6.1.1. Chuyển tiền nội bộ
2.6.1.1.1. Chuyển tiền nội bộ cùng số lưu ký
Bước 1. Chọn tiểu khoản nhận tiền cùng số lưu ký với tiểu khoản chuyển:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 42 / 102
Bước 2: Nhập Số tiền chuyển
Lưu ý: Số tiền chuyển phải nhỏ hơn hoặc bằng Số tiền tối đa được chuyển.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 43 / 102
Bước 3: Click vào nút để thực hiện chuyển tiền.
Bước 4:Xác nhận thông tin chuyển tiền, nhập mật khẩu đặt lệnh và click nút
Bước 5: Khi thực hiện chuyển khoản thành công hệ thống hiện ra thông báo:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 44 / 102
Bước 6: Click nút để hoàn thành việc chuyển tiền.
Lưu ý:Đối với chuyển tiền nội bộ khách hàng không mất phí chuyển tiền, tiền thuế và
phải nhập mã pinđặt lệnh.
2.6.1.2. Chuyển tiền ra bên ngoài
Bước 1: Chọn Tài khoản nhận là số tài khoản ngân hàng mà khách hàng đã khai báo
trước đó.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 45 / 102
Bước 2: Nhập Số tiền chuyển
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 46 / 102
Lưu ý: Số tiền chuyển của khách hàng phải nhỏ hơn hoặc bằng Số tiền tối đa được
chuyển.
Bước 3: Chọn Kiểu phí: Phí trong hoặc Phí ngoài.
Phí trong: Số tiền nhận được của khách hàng = Số tiền chuyển mà khách hàng nhập – Số
tiền phí – Thuế.
Phí ngoài: Số tiền nhận được của khách hàng = Số tiền chuyển mà khách hàng nhập ( Số
tiền phí và thuế sẽ được tính bên ngoài số tiền nhận ).
Bước 4: Xác nhận thông tin chuyển tiền, nhập Mã xác thựclà mã OTP được gửi tới điện
thoại của khách hàng và click nút
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 47 / 102
Bước 6: Click nút để thực hiện giao dịch.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 48 / 102
Lưu ý: Khi thực hiện chuyển tiền ra bên ngoài, khách hàng phải trả Phí chuyển tiền và
Thuế.
Bước 7: Khi thực hiện chuyển khoản thành công hệ thống hiện ra thông báo:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 49 / 102
Bước 8: Click nút để hoàn thành việc chuyển tiền.
2.6.2. Ứng trước
2.6.2.1. Ứng trước
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống và chọn Tab “ Tiện ích “ => “ Ứng trước “
Bước 2: Nhập số tiền ứng trước: Khách hàng nhập giá trị ứng tổng , hệ thống sẽ tự động
phân bổ số tiền ứng.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 50 / 102
Bước 3: Cllick nút để thực hiện ứng trước.
Bước 4: Click nút để hủy những thông tin vừa nhập.
Bước 5: Xác nhận lệnh ứng trước và nhập mã pin
Bước 6: Click nút
Bước 7: Khi ứng trước thành công hệ thống hiện ra thông báo:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 51 / 102
Bước 8: Click vào nút để hoàn thành việc ứng trước.
Lưu ý: Chỉ những tài khoản không đăng ký ứng trước tự động thì chức năng Ứng trước
mới hiện lên tại phần Tiện ích.
2.6.2.2. Lịch sử ứng trước tiền bán
Khách hàng có thể tra cứu lịch sử ứng trước tiền bán của mình tại phần Lịch sử ứng trước
tiền bán.
Bước 1: Nhập các thông tin sau:
Từ ngày
Đến ngày
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 52 / 102
Bước 2: Click vào nút để hiển thị thông tin tra cứu.
Bước 3: Click vào nút hoặc để kết xuất ra file PDF hoặc
file Excel.
2.6.3. Thực hiện quyền
2.6.3.1. Danh mục chứng khoán thực hiện quyền mua
Mô tả: Khách hàng có thể thực hiện đăng ký quyền mua những mã cổ phiếu mà khách
hàng được chốt trước đó.
Bước 1: Đăng nhập hệ thống chọn “Tiện ích” => “Thực hiện quyền”
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 53 / 102
*Khách hàng cũng có thể click vào dòng thông báo nhấp nháy trên màn hình chính
Sau khi chọn, hệ thống chuyển sang màn hình:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 54 / 102
Bước 2: Chọn quyền mua muốn xem thông tin chi tiết về đợt thực hiện quyền thì sẽ Click
nút
Bước 3: Đăng ký quyền mua khách hàng sẽ click nút
Bước 4: Khách hàng nhập Số lượng CK đặt mua.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 55 / 102
Bước 5: Click vào đồng ý và nút .
Bước 6: Nhập mã xác thực và ấn nút
Bước 7: Khi giao dịch thực hiện thành công, hệ thống hiện ra thông báo:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 56 / 102
Bước 8: Click nút để hoàn thành giao dịch.
Lưu ý:
- Khi khách hàng đăng ký mua thì phải đảm bảo đủ số tiền (Số tiền mua phải thanh
toán = Khối lượng * Giá mua) thì yêu cầu của khách hàng mới được thực hiện.
2.6.3.2. Lịch sử đăng ký quyền mua
Khách hàng có thể tra cứu lịch sử đăng ký quyền mua tại Lịch sử đăng ký quyền mua
Bước 1: Nhập các thông tin:
Từ ngày
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 57 / 102
Đến ngày
Bước 2: Click vào nút để thực hiện việc tra cứu
Bước 3: Click vào nút hoặc để kết xuất ra file PDF hoặc
file Excel.
Bước 1: Đăng nhập hệ thống chọn “Tiện ích” => “Xác nhận lệnh”
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 58 / 102
*Khách hàng cũng có thể click vào nút “Xác nhận lệnh” trên màn hình chính:
Sau khi chọn, hệ thống chuyển sang màn hình:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 59 / 102
Bước 2: Nhập thông tin sau:
Mua/bán: Chọn: Tất cả/ Mua/ Bán/ / Bán CC/ Hủy mua/ Hủy bán/ Sửa mua/
Sửa bán.
Click vào nút
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 60 / 102
Bước 3:Để xác nhận lệnh khách hàng sẽ tick vào và nhấn nút
Bước 4: Khi giao dịch thực hiện thành công, hệ thống hiện ra thông báo:
Bước 8: Click nút để hoàn thành giao dịch.
Lưu ý:Các lệnh của khách hàng chưa hoàn tất phiếu lệnh chỉ có hiệu lực đến h của
ngày lệnh được khớp. Sang đến ngày hôm sau các lệnh chưa được hoàn tất sẽ không còn
tồn tại trên màn hình này.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 61 / 102
2.6.4. Chuyển khoản chứng khoán.
Mô tả: Màn hình chuyển khoản chứng khoán cho phép khách hàng thực hiện chuyển
chứng khoán giữa các tiểu khoản có cùng số lưu ký.
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống và chọn Tab “ Tiện ích “ => “Chuyển khoản chứng
khoán”
Bước 2: Nhập các thông tin sau:
Tiểu khoản chuyển
Tiểu khoản nhận.
Mã chứng khoán: Bao gồm các mã chứng khoán hiện có của tiểu khoản.
Số lượng thực hiện chuyển: Số lượng thực hiện chuyển phải nhỏ hơn hoặc
bằng Số lượng tối đa có thể chuyển thì giao dịch mới được thực hiện.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 62 / 102
Bước 3: Click nút để thực hiện chuyển khoản chứng khoán
Bước 4: Nhập mã pin và click nút để xác nhận thông tin chuyển chứng khoán.
Bước 4: Click nút để hủy việc chuyển khoản.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 63 / 102
Bước 6: Khi thực hiện thành công hệ thống hiện ra thông báo:
Bước 7: Click nút để hoàn tất giao dịch.
2.6.5. Xác nhận lệnh
Mô tả: Khách hàng có thể thực hiện xác nhận lệnh do môi giới đặt để hoàn tất phiếu lệnh
Bước 1: Đăng nhập hệ thống chọn “Tiện ích” => “Xác nhận lệnh”
*Khách hàng cũng có thể click vào nút “Xác nhận lệnh” trên màn hình chính:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 64 / 102
Sau khi chọn, hệ thống chuyển sang màn hình:
Bước 2: Nhập thông tin sau:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 65 / 102
Mua/bán: Chọn: Tất cả/ Mua/ Bán/ / Bán CC/ Hủy mua/ Hủy bán/ Sửa mua/
Sửa bán.
Click vào nút
Bước 3:Để xác nhận lệnh khách hàng sẽ tick vào và nhấn nút
Bước 4: Khi giao dịch thực hiện thành công, hệ thống hiện ra thông báo:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 66 / 102
Bước 8: Click nút để hoàn thành giao dịch.
2.6.6. Tạo danh mục yêu thích
Mô tả: Màn hình Tạo danh mục yêu thích cho phép khách hàng tạo một danh mục bao
gồm các mã chứng khoán mà khách hàng quan tâm.
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống và chọn tab “Tiện ích” => “Tạo danh mục yêu
thích”.
Bước 2: Nhập các thông tin:
Tên nhóm: Tên nhóm chứng khoán mà khách hàng muốn đặt.
Mã chứng khoán: Các mã chứng khoán mà khách hàng quan mà khách hàng muốn
cho vào nhóm.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 67 / 102
Bước 3: Click vào nút để thực hiện thêm danh mục yêu thích.
Danh mục mà khách hàng vừa tạo thành công sẽ hiện trong Danh sách danh mục hiện tại:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 68 / 102
Bước 4: Khách hàng có thể xóa Danh mục vừa tạo bằng cách click vào nút
2.7. Thông tin tài khoản
2.7.1. Tra cứu thông tin tiểu khoản
Mô tả: Màn hình Tổng hợp là màn hình tra cứu tổng hợp, cho phép khách hàng tra cứu
được số dư tiền, giá trị chứng khoán cũng như các khoản vay hiện tại của khách hàng.
Bước 1:Khách hàng đăng nhập vào hệ thống và chọn tab “Thông tin tài khoản” =>
“Tra cứu thông tin tiểu khoản”
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 69 / 102
Bước 2: Khách hàng xem thông tin tại màn hình hiện ra:
Bước 3: Khách hàng có thể xem chi tiết từng thông tin bằng cách click vào dấu bên
cạnh.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 70 / 102
Lưu ý: Khách hàng có thể đặt lệnh mua bằng cách click chuột vào Tiền tại TVB
Với tiểu khoản thường hiển thị các thông tin:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 71 / 102
- Tiền tại TVB = Tiền mặt thực có trên tiểu khoản + Tiền bán chờ về + Lãi tiền gửi cộng
dồn
- Chứng khoán =Chứng khoán thực có + Chứng khoán mua khớp và quyền chờ về, tính giá
tham chiếu ngày hiện tại (giá đóng cửa ngày hôm trước).
- Phải trả = Nợ ký quỹ trong ngày + Nợ bảo lãnh + Nợ ứng trước + Nợ phí lưu ký (đến
hạn, trong tháng)+ Nợ cầm cố+ Nợ cầm cố tiết kiệm.
- Tài sản thực có = Tiền tại TVB + Chứng khoán – Phải trả
- Số tiền được rút:
- Giá trị mua trong ngày = Giá trị mua đã khớp + Giá trị mua chưa khớp
Với tiểu khoản margin hiển thị các thông tin sau:
- Các loại tỷ lệ theo quy định: bao gồm tỷ lệ an toàn, thoát call ,cảnh báo, duy trì, xử lý
theo quy định của công ty.
- Tiền tại TVB = Tiền mặt thực có trên tiểu khoản + Tiền bán chờ về + Lãi tiền gửi cộng
dồn
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 72 / 102
- Chứng khoán =Chứng khoán thực có + Chứng khoán mua khớp và quyền chờ về, tính giá
tham chiếu ngày hiện tại (giá đóng cửa ngày hôm trước).
- Phải trả = Nợ đã phát vay margin + Nợ ký quỹ trong ngày + Nợ bảo lãnh + Nợ ứng trước
+ Nợ phí lưu ký (đến hạn, trong tháng)+ Nợ cầm cố+ Nợ cầm cố tiết kiệm.
- Tài sản thực có = Tiền tại TVB + Chứng khoán – Phải trả
- Số tiền được rút:
- Giá trị mua trong ngày = Giá trị mua đã khớp + Giá trị mua chưa khớp
- Dự tính phát vay trong ngày:
o Nếu TK KH là giải ngân ứng trước trước thì dự tính phát vay trong ngày = Giá trị
khớp mua-(Tiền mặt trên tk + Tiền chờ về )
o Nếu TK KH là giải ngân ứng trước sau thì dự tính phát vay trong ngày = Giá trị
khớp mua-Tiền mặt trên tk
- Tỷ lệ ký quỹ:
- Sức mua cơ bản(PP0) = Tiền + Tiền ứng trước còn lại + Tiền tiết kiệm + min (Giá trị
chứng khoán quy đổi + Hạn mức margin của KH) – Dư nợ margin đã phát vay.
- Trạng thái tiểu khoản:
o Lấy theo trạng thái của R thực tế và trạng thái nợ của tiểu khoản
Bình thường
Cảnh báo
Call
Xử lý
- Số tiền cần b/s về R bđ: Số tiền cần bổ sung về R ban đầu.
- Số tiền cần b/s về Rđb: Số tiền cần bổ sung về R đảm bảo
- GTCK cần b/s về Rbđ: Giá trị chứng khoán cần bổ sung về R ban đầu, quy đổi từ công
thức Rtt=CKquy đổi/Nợ quy đổi
- GTCK cần b/s về R đb: Giá trị chứng khoán cần bổ sung về R đảm bảoquy đổi từ công
thức Rtt=CKquy đổi/Nợ quy đổi
- GTCK cần bán b/s về Rbđ: Giá trị chứng khoán bổ sung cần bán về R ban đầu, theo tỷ lệ
mặc định 50% (Theo tham số tỷ lệ cho vay tối đa của ủy ban).
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 73 / 102
- GTCK cần bán b/s về Rđb: Giá trị chứng khoán cần bán về R đảm bảo,theo tỷ lệ mặc
định 50% (Theo tham số tỷ lệ cho vay tối đa của ủy ban).
- Số tiền nộp thêm: Số tiền khách hàng cần nộp để đưa về tỷ lệ đảm bảohoặc hết trạng thái
nợ quá hạn, đến hạn
2.7.2. Chứng khoán hiện có
Mô tả: Màn hình Chứng khoán hiện có thể hiện chi tiết số dư chứng khoán hiện có của
khách hàng.
Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào hệ thống và chọn tab “Thông tin tài khoản” =>
“Chứng khoán hiện có”
Sau khi chọn sẽ hiện ra màn hình sau:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 74 / 102
Bước 2: Khách hàng click vào nút hoặc để kết xuất danh
mục các mã chứng khoán hiện có ra file PDF hoặc file Excel.
*Khách hàng có thể đặt lệnh Bán các mã chứng khoán hiện có bằng cách click vào nút
, hệ thống hiển thị ra màn hình đặt lệnh
Lưu ý: Nút chỉ hiện lên với các mã chứng khoán có số lượng Chứng khoán khả
dụng lớn hơn 0.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 75 / 102
*Khách hàng có thể sửa giá vốn cho các mã mã chứng khoán bằng cách click vào nút
, hệ thống hiển thị ra màn hình:
Nhập giá vốn mà khách hàng muốn sửa
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 76 / 102
Click vào nút để thực hiện điều chỉnh giá vốn.
Khi thực hiện điều chỉnh giá vốn thành công hệ thống hiện ra thông báo:
2.7.3. Các khoản vay ký quỹ
Mô tả: Màn hình Các khoản vay margin thể hiện các món vay margin và món vay bảo
lãnh của khách hàng.
Bước 1:Khách hàng đăng nhập vào hệ thống chọn tab “Thông tin tài khoản” “Các
khoản vay ký quỹ”
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 77 / 102
Bước 2: Khách hàng xem thông tin tại màn hình hiện ra:
Bước 3: Click vào nút hoặc để kết xuất ra file PDF hoặc
file Excel.
Lưu ý: Khách hàng có thể thực hiện gia hạn món vay cho các khoản vay chưa đến hạn và
đến hạn và chỉ cho gia hạn tối đa 180 ngày (theo quy định của UBCK) so với ngày giải
ngân ban đầu của món vay.
Bước 1: Click vào nút
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 78 / 102
Bước 2: Khách hàng nhập giá trị ngày muốn gia hạn
Bước 5:Nhập mã xác thực và ấn nút
Bước 7: Khi giao dịch thực hiện thành công, hệ thống hiện ra thông báo:
Bước 8: Click nút để hoàn thành giao dịch.
*Khách hàng có thể trả nợ món vay ký quỹ
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 79 / 102
Bước 1: Click vào nút
Bước 2:Khách hàng nhập giá trị Trả gốc và Trả lãi
Bước 5:Ấnnút
Bước 7: Khi giao dịch thực hiện thành công, hệ thống hiện ra thông báo:
Bước 8: Click nút để hoàn thành giao dịch.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 80 / 102
2.7.4. Các khoản vay ứng trước
Mô tả: Màn hình Các khoản vay ứng trước thể hiện các khoản vay ứng trước chưa hoàn
ứng của khách hàng
Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào hệ thống và chọn tab “Thông tin tài khoản”
“Các khoản vay ứng trước”
Bước 2: Khách hàng xem thông tin tại màn hình hiện ra:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 81 / 102
Bước 3: Click vào nút hoặc để kết xuất ra file PDF hoặc
file Excel.
2.7.5. Tra cứu quyền
Mô tả: Màn hình Tra cứu quyền thể hiện các quyền tổ chức phát hành của khách hàng
Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào hệ thống và chọn tab “Thông tin tài khoản” “Tra cứu
quyền”
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 82 / 102
Bước 2: Khách hàng xem thông tin tại màn hình hiện ra:
2.8. Lịch sử giao dịch
2.8.1. Lịch sử khớp lệnh
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 83 / 102
Bước 1: Chọn “Lịch sử giao dịch” => “Lịch sử khớp lệnh”
Bước 2: Nhập các thông tin
Từ ngày
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 84 / 102
Đến ngày
Mã chứng khoán: Nhập 1 mã chứng khoán hoặc để trống hệ thống sẽ mặc định
là tất cả các mã chứng khoán mà khách hàng đang sở hữu.
Loại giao dịch: Chọn lệnh Mua/ Bán hoặc để mặc định là Tất cả các loại giao
dịch
Bước 3: Click nút để hiển thị thông tin tìm kiếm lệnh khớp.
Bước 4:Click vào nút hoặc để kết xuất ra file PDF hoặc
file Excel.
2.8.2. Lịch sử đặt lệnh
Bước 1: Chọn “Lịch sử giao dịch” => “Lịch sử đặt lệnh”
Bước 2: Nhập các thông tin sau:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 85 / 102
Từ ngày
Đến ngày
Mã chứng khoán: Nhập 1 mã chứng khoán hoặc để trống hệ thống sẽ mặc định
là tất cả các mã chứng khoán mà khách hàng đang sở hữu.
Loại giao dịch: Chọn lệnh Mua/ Bán hoặc để mặc định là Tất cả các loại giao
dịch
Trạng thái: Chọn trạng thái: Tất cả/ Đã gửi/ Đã Hủy/ Đang sửa/ Đã khớp/ Hết
hiệu lực/ Đang hủy/ Hoàn thành/ Chờ gửi/ Đã sửa/ Khớp hết hoặc để mặc định
Tất cả
Bước 3: Click nút để hiển thị thông tin báo cáo.
Bước 4: Click vào nút hoặc để kết xuất ra file PDF hoặc
file Excel..
2.8.3. Lịch sử giao dịch tiền
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 86 / 102
Bước 1: Chọn “Lịch sử giao dịch” “Lịch sử giao dịch tiền”
Bước 2: Nhập các thông tin
Từ ngày
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 87 / 102
Đến ngày
Bước 3: Click nút để hiển thị thông tin báo cáo.
Bước 4: Click vào nút hoặc để kết xuất ra file PDF hoặc
file Excel.
2.8.4. Lịch sử giao dịch chứng khoán
Bước 1: Chọn “Lịch sử giao dịch” => “Lịch sử giao dịch chứng khoán”
Bước 2: Nhập các thông tin:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 88 / 102
Khách hàng chọn 1 mã chứng khoán để tạo báo cáo
Từ ngày
Đến ngày
Bước 3: Click nút để hiển thị thông tin báo cáo.
Bước 4: Click vào nút hoặc để kết xuất ra file PDF hoặc
file Excel.
2.8.5. Lãi lỗ đã thực hiện
Bước 1: Chọn “Lịch sử giao dịch” => “Lãi lỗ đã thực hiện”
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 89 / 102
Bước 2: Nhập các thông tin:
Từ ngày
Đến ngày
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 90 / 102
Mã chứng khoán: Khách hàng chọn 1 mã chứng khoán hoặc tất cả các mã
chứng khoán khách hàng đang sở hữu để tạo báo cáo. Mặc định không nhập
mã là chọn tất cả các mã CK
Bước 3: Click nút để hiển thị thông tin báo cáo.
Bước 4: Click vào nút hoặc để kết xuất ra file PDF hoặc
file Excel.
2.9. Chứng khoán được phép margin
Bước 1: Khách hàng có thể xem Danh mục chứng khoán được phép Margin bằng cách click vào
“ Chứng khoán được phép margin “.
Bước 2: Click vào nút để xem danh sách chứng khoán được margin:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 91 / 102
Bước 4: Click vào nút hoặc để kết xuất ra file PDF hoặc file
Excel.
Chú ý: Danh mục chứng khoán Margin hiện lên tương ứng với tiểu khoản mà khách hàng đã
chọn.
2.10. Cài đặt
2.10.1. Thay đổi thông tin cá nhân
Bước 1: Chọn “Cài đặt” “Thay đổi thông tin cá nhân”
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 92 / 102
Bước 2: Khách hàng thay đổi thông tin bằng cách click vào Thay đổi :
Bước 3: Click vào nút Cập nhậtđể hoàn tất việc thay đổi thông tin:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 93 / 102
Bước 4: Nhập mã PIN để xác nhận việc thay đổi thông tin:
Chú ý: Chỉ những thông tin được phép thay đổi mới có dòng chữ Thay đổi bên cạnh.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 94 / 102
Bước 5: Nhập mã xác thực và ấn nút
Bước 7: Khi giao dịch thực hiện thành công, hệ thống hiện ra thông báo:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 95 / 102
Bước 8: Click nút để hoàn thành giao dịch.
2.10.2. Đổi mật khẩu đăng nhập
Bước 1: Chọn “Cài đặt” “Thay đổi thông tin cá nhân” “Thông tin cài đặt”
Bước 2: Nhập các thông tin:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 96 / 102
Mật khẩu cũ
Mật khẩu mới
Xác nhận mật khẩu
Bước 3: Click nút để thực hiện thay đổi mật khẩu giao dịch
Bước 4: Khi thực hiện giao dịch thành công, hệ thống sẽ hiện ra thông báo:
Bước 5: Click vào nút để hoàn tất giao dịch
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 97 / 102
2.10.3. Đổi mật khẩu đặt lệnh qua điện thoại
Bước 1:Chọn “Cài đặt” “Thông tin cá nhân” “Thông tin cài đặt”
Bước 2: Nhập các thông tin sau:
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 98 / 102
Mật khẩu mới
Nhập lại mật khẩu
Bước 3: Click nút để thực hiện thay đổi mật khẩu giao dịch
Bước 4:Xác nhận thông tin thay đổi mật khẩu giao dịch qua điện thoại, nhập Mã xác
thựclà mã OTP được gửi tới điện thoại của khách hàng và click nút
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 99 / 102
Bước 4: Khi thực hiện giao dịch thành công, hệ thống sẽ hiện ra thông báo:
Bước 5: Click vào nút để hoàn tất giao dịch
Lưu ý:Khách hàng chỉ đổi mật khẩu đặt lệnh qua điện thoại khi đăng ký giao dịch qua
điện thoại = Có.
2.10.4. Reset giao diện
Khách hàng có thể reset giao diện bằng cách click vào “Cài đặt” => “Reset giao diện”
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 100 / 102
2.11. Trợ giúp
2.11.1. Những câu hỏi thường gặp
Khách hàng muốn tham khảo câu trả lời về hệ thống bằng cách click vào “Trợ giúp “ =>
“ Những câu hỏi thường gặp “
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 101 / 102
2.11.2. Liên hệ
Khách hàng có thể phản hồi các ý kiến của mình bằng cách click vào
“Trợ giúp “ => “ Liên hệ “
Khách hàng gửi ý kiến tại trang web liên kết.
HDSD_Web Online trading
https://trading.tvsc.vn Trang 102 / 102