Čo by vám o marketingu v sociálnych sieťach povedali včely
DESCRIPTION
Čo by vám o marketinguv sociálnych sieťach povedali včelyTRANSCRIPT
Čo by vám o marketinguv sociálnych sieťach povedali včely
K včelám som sa dostal vďaka medovine
* Med je nektárovievaný krídlami
* Pol kila medu:návšteva 2 miliónov kvetov
* Čajová lyžička medu:celoživotná práca dvanástich včiel
* Včely opeľujú jedno z troch súst, ktoré zjeme
* Včely komunikujú
a myslia.
* Sú jediný tvor bez chrbtice, ktorý má symbolický jazyk
* Vedia počítať do
štyroch.
* Dokážu rozoznať tváre
* Sú pracovité!
Denne navštívia 10 tisíc
kvetov.
1. Nesústreďte všetky svoje sily na internet, len preto že je to nové
Včely vedia, že najlepšia stratégia pre okamžitú hojnosť
je kalkulovať dlhodobo.
Internet je nové médium,
ale nie jediné médium
Ľudia sa vždy rozprávali. Dnes to voláme
User Generated Content.
O čom sa rozprávame?O sociálnych objektoch.
fotky„ako sa máš“
hudbapolitika
O čom sa rozprávame?O sociálnych objektoch.
fotky Flickr„ako sa máš“ Facebook v.1, Twitter
hudba Last.fmpolitika diskusie
Facebook v.2 = platforma pre všetky sociálne objekty
2. Robte pri minimálnychenergetických nákladoch
Včely produkujú maximumpri minimálnych nákladoch,
nie pri maximálnych.
Ako produkovať maximum s minimom? Poznajte pastvinu
- 55% ľudí na internete- 3 milióny- Každý tretí Slovák je na
Facebooku- najrýchlejší mobilný net na svete
Ženy majú pri surfovaníotvorených až 10-15 stránok naraz
Ženy sú skutoční surferi – chodia z miesta na miesto
bez konkrétneho cieľa
Muži idú za konkrétnym cieľom –pozrieť si správu XY na portál ZQ
1. Hľadajú.
Kúpia tu a teraz.
2. Nehľadajú.
Kúpia, ak ich oslovíte
a vysvetlíte im, prečo by mali
kúpiť.
Koho oslovujete reklamou?
1. Hľadajú.
Kúpia tu a teraz.
2. Nehľadajú.
Kúpia, ak ich oslovíte
a vysvetlíte im, prečo by mali
kúpiť.
Koho oslovujete reklamou?
search4% zákazníkov
1. Hľadajú.
Kúpia tu a teraz.
2. Nehľadajú.
Kúpia, ak ich oslovíte
a vysvetlíte im, prečo by mali
kúpiť.
Koho oslovujete reklamou?
search, SEO4% zákaazníkov
80% zákazníkov
médiásociálnesiete
Facebook je váš nástroj pre sociologický výskum
3. Ak chcete jesť med,musíte prispieť k chodu úľa
Včely pred zimou vyhadzujú trúdov
preč z úľa.
Vyhadzujte staré marketingové nástroje.
4. Distribuujte autoritu
Nedohliadajte osobnena chod komunikácie na sociálnych sieťach.
Rozhodnutie má robiť ten, kto je najbližšie
k zdroju informácií.
Zo 100 ľudí:1 obsah tvorí9 komentujú90 sa prizerá
6. Určite si pevné princípy
Včely sa riadia pevnými konštantami pri hodnotení
výnosnosti pastviny.
Dve konštanty na sociálnych sieťach:
1. Kvalita idey, nie počet fanúšikov
Dve konštanty na sociálnych sieťach:
2. Hovorte s ľuďmi ako s deťmi zo základnej školy
2
web = náročnejší na čítanie
web = aktívne médium
a zmena sústredenia
25 % pomalšie čítanie
79 % skenuje text očami
Píšte ako pre ôsmaka na základnej škole.
Nielsen
1. Úloha2. Test: 7 úloh 3. Spokojnosť
Úspešnosť úlohy Originál PrepísanáNižšia gramotnosť 46% 82%Vysoká gramotnosť 68% 93%
Celkový čas Originál PrepísanáNižšia gramotnosť 22.3 min. 9.5 min.Vysoká gramotnosť 14.3 min. 5.1 min.
Satisfakcia Originál PrepísanáNižšia gramotnosť 3.5 4.4Vysoká gramotnosť 3.7 4.8
Forma Obsah
Jednoduchévety
Ak napíšete takúto krátku vetu, výborne jej porozumie 13-ročný žiak.
Bežné bankové operácie ako prezretie zostatku na účte, pohyby na účte či kreditných kartách alebo odoslanie platobného príkazu, budú mať všetci klienti Tatra banky a zároveň majitelia telefónu iPhone k dispozícii aj cez pohodlnú a štýlovú aplikáciu.
Vlastníte iPhone? Zaplaťte svoju dovolenku priamo z neho, alebo si pozrite zostatok na účte.
Tatra banka prináša štýlovú aplikáciu, ktorá vám to umožní.
Žiadnyžargón
Dôležitejšie je to, ako hovoria ľudia, nie náš firemný jazyk
Hovorte, čo to znamenápre klienta
Čo to znamená pre firmu: Znížené úrokové sadzby pri trojročnej alebo päťročnej fixácií garantujeme každému žiadateľovi, ktorý v termíne 8.10.-14.11.2010podá žiadosť o BusinessÚverTBHypo.
Čo to znamená pre zákazníka:Požiadajte o BusinessÚverTBHypo do 14.11 a my vám dáme nižšie úrokové sadzby. Akcia platí pri viazanosti na 3 alebo 5 rokov.
Aktívny hlas, nie pasívny
Investujte čas do prvých 2 – 3 slov. Musia niesť informáciu
• Stop reklamčine• Stop balastu• Stop životným pravdám
Ďakujem.
Ján Š[email protected]