co je to social business? -...
TRANSCRIPT
![Page 1: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/1.jpg)
Co je to Social Business?
Get social. Do business.
Jan Valdman, Ph.D.
27.6.2012
![Page 2: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/2.jpg)
Email je mrtev!
![Page 3: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/3.jpg)
Web 2.0 – komentáře, feedy, tagy...
![Page 4: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/4.jpg)
Vznikla řada sociálních služeb a sítí...
![Page 5: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/5.jpg)
USA: „email je pro staré lidi...“
![Page 6: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/9.jpg)
Vytvořte firemní facebook...
![Page 10: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/10.jpg)
Svět se mění...
2012: 6x více non-PC zařízení v internetu než PC
![Page 11: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/11.jpg)
Zařízení se mění...
![Page 12: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/12.jpg)
Jak bude vypadat mobil za 10 let?
![Page 13: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/13.jpg)
Způsob spolupráce se mění
Kdy jste naposledy poslali/dostali fax?
Kdo dostává přes 100 emailů každý den?
Kam zmizely telefonní seznamy?
Máte doma pevnou linku?
Rezervujete hotely online? Sledujete recenze?
Nakupujete online? Sledujete recenze?
Čtete blogy? Píšete blogy?
Používáte linked-in, twitter, facebook?
Co byste odpověděli před pěti lety?
Co odpovíte za pět let?
![Page 14: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/14.jpg)
Zařízení se mění
http://www.tipb.com/2011/06/06/14-months-25-million-ipads/
![Page 15: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/15.jpg)
Aplikace se budou opět přepisovat…
![Page 16: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/16.jpg)
Problémy zůstávají...
![Page 17: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/17.jpg)
Je obtížné najít potřebné informace...
![Page 18: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/18.jpg)
Příklad:
![Page 19: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/19.jpg)
Jak lidé pracují?
![Page 20: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/20.jpg)
Jak chceme, aby pracovali
![Page 21: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/23.jpg)
What’s the most important leadership quality?
Study of 1500 CEOs
![Page 24: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/24.jpg)
Creativity
![Page 25: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/25.jpg)
Do these words describe your organization? Should it?
![Page 26: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/26.jpg)
We are all born artist….
Pablo Picasso
![Page 27: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/27.jpg)
Do you have to ask a kid to be creative?
![Page 28: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/28.jpg)
Creative thinkers observe, experiment, take risks, communicate… they are connected
![Page 29: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/29.jpg)
So in business, how do we listen, observe, explore, experiment and speak up?
![Page 30: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/30.jpg)
So in business, how do we listen, observe, explore, experiment and speak up?
![Page 31: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/31.jpg)
So in business, how do we listen, observe, explore, experiment and speak up?
Status meetings
![Page 32: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/32.jpg)
So in business, how do we listen, observe, explore, experiment and speak up?
Conference calls
![Page 33: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/33.jpg)
So in business, how do we listen, observe, explore, experiment and speak up?
Shared drives
![Page 34: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/34.jpg)
It’s broken…but it can be fixed
![Page 35: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/35.jpg)
The content-centric model is broken
![Page 36: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/36.jpg)
Content has overwhelmed the container model… Consider libraries vs. bookstores
![Page 37: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/37.jpg)
It’s not about the storing of knowledge…
![Page 38: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/38.jpg)
it’s about having an environment that encourages and supports “Knowledge Accidents”
![Page 39: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/39.jpg)
But isn’t content important?
![Page 40: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/40.jpg)
Yes. But it’s only one part
![Page 41: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/41.jpg)
Mladá generace chce i ve firmě využívat stejné nástroje
![Page 42: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/42.jpg)
Žijeme v záplavě informací
![Page 43: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/43.jpg)
Internet učinil informace okamžitě dostupnými..
![Page 44: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/44.jpg)
CMS a DMS systémy organizují obsah...
![Page 45: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/45.jpg)
... který můžeme prohledávat...
![Page 46: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/46.jpg)
Ale co víme o autorech? Kdo to vytvořil?
![Page 47: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/47.jpg)
OK, tak jste to konečně našli...
![Page 48: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/48.jpg)
Kdo je autor?
![Page 49: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/49.jpg)
Jaký je jeho profil?
![Page 50: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/50.jpg)
O co se zajímá?
![Page 51: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/51.jpg)
Co dalšího vytvořil?
![Page 52: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/52.jpg)
A co si o tom lidé myslí?
![Page 53: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/53.jpg)
Kdo obsah použil? Jak ho tagoval, jak ho hodnotil?
![Page 54: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/54.jpg)
Důvěryhodnost informací...
![Page 55: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/55.jpg)
Najít a obnovit přirozené vazby
![Page 56: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/56.jpg)
Příklad: Xmarks
![Page 57: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/57.jpg)
Kdo posoudí, zda je obsah důvěryhodný? Bot?
![Page 58: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/58.jpg)
Jak je na sociální byznys připraven váš podnik?
![Page 59: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/59.jpg)
Social business vs. social media
![Page 60: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/60.jpg)
Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business
![Page 61: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/61.jpg)
Social byznys je..
Sociální byznys využívá principy sociálních médií aby interně zlepšil organizaci (podnik) tak, aby byla více čiperná, průhledná a zapojená (nimble, transparent, enagaged).
Organizace, která implementuje moderní technologie (web 2.0) společně s organizačními, kulturními a procesními změnami, aby zvýšila svůj výkon s propojení s globálním ekonomickým prostředím
![Page 62: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/62.jpg)
Sociální podnik znamená…
Hlubší vztahy se zákazníky, zaměstnanci, partnery, dodavateli
Větší organizační transparentnost a agilitu
Větší produktivitu a spokojenost zaměstnanců
Větší zapojení a zpětnou vazbu od zákazníků
Zrychlené inovace
…kompetitivní výhodu
![Page 63: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/63.jpg)
![Page 64: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/64.jpg)
Tří hlavní cesty do social byznysu
marketing, péče o zákazníky
vývoj produktů a služeb
lidské zdroje, provoz, kancelář
Tradiční byznys Social byznys
• Řízení značky • push marketing • Investice do R&D • Nápady zevnitř • Izolované skupiny • Formální procesy
• Naslouchání trhu • Hledání advokátů • „Social“ součástí procesů • Propojení uvnitř i vně • Vytváření komunit • Rychlé drobné reakce
![Page 65: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/65.jpg)
Tři roviny social byznysu
Spolupráce (nástroje social media) Zapojení zaměstnanců, partnerů, zákazníků Zrychlené generování nápadů Rychlejší a lepší rozhodování Lepší spolupráce
Pochopení (analytické nástroje) Směrování pozornosti, filtrování, polarizae Pochopení vzorů chování, nálad Metriky adopce a chování
Transformace (nástroje procesní integrace) Efektivita a zrychlování procesů Rychlejší zapojení lidí Podniková kultura inovace
![Page 66: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/66.jpg)
Možnosti, které jste dříve neměli…
![Page 67: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/67.jpg)
Informace, dříve obtížně zjistitelné
![Page 68: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/68.jpg)
Nové trendy – nap. gamification
![Page 69: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/69.jpg)
IBM Connections
… sociální software pro organizace, který pomáhá být inovativní a fungovat lépe díky využití dynamických sítí kolegů, partnerů a zákazníků
76
PROFILY
LIDÉ
PROCESY OBSAH
TÝMY
ČINNOSTI DOVEDNOSTI
BLOGY/ WIKI
CHAT
ORGANIZACE
ŠKOLENÍ
WORKFLOW
ERP
CRM DATABÁZE
MÉDIA
ZÁLOŽKY
ÚLOŽIŠTĚ
VIZITKY
![Page 70: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/70.jpg)
![Page 71: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/71.jpg)
Jak může podnik využít IBM Connections interně?
Kdo je kdo – skutečně, ne jen podle firemního adresáře
Rozbijte zdi mezi departmenty
Najděte kolegy s potřebnými znalostmi
Chytřejší sdílení souborů
Publikování informací – individuální i týmové
![Page 72: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/72.jpg)
Příklady využití social software
Společné týmové prostory – inovace, spolupráce
HR, marketing, R&D,…
Helpdesk, poradna
Bonusové materiály, věrnostní programy
Dealerská sít
Produktová dokumentace
![Page 73: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/73.jpg)
Social business funguje
![Page 74: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/74.jpg)
Funguje i v malých firmách
![Page 75: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/75.jpg)
Nový svět spolupráce
![Page 76: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/76.jpg)
IBM Connections je enterprise řešení
Kontrola nad obsahem i uživateli
Bezpečnost
Autorské a legislativní aspekty (vlastnictví obsahu, ujednání s uživateli)
Customizace
Škálovatelná infrastruktura – WebSphere AS, DB2
Pojmenovaní „entreprise“ uživatelé – LDAP
Integrační nástroje
Do Connections - TDI (adresář, databáze,..)
Z Connections – email, soubory, aktivity, RSS...
![Page 77: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/77.jpg)
Začněte dnes – Profiles zdarma v rámci Domino/Portal
![Page 78: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/78.jpg)
Začněte dnes – Files zdarma v rámci Domino/Portal
![Page 79: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/79.jpg)
Integrace
iPhone/iPad
Android
Lotus Notes, Sametime, WebSphere Portal
Microsoft Outlook, Office, Sharepoint
Windows Explorer
„smart mailbox“
![Page 80: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/80.jpg)
iPad, Android…
![Page 81: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/81.jpg)
iPhone..
![Page 82: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/82.jpg)
Závěr
Paradigma komunikace a spolupráce se mění
Přichází social business, social media,social marketing...
Mladá generace se vynutí ve firmách nové nástroje
Tablety a mobilní zařízení způsobí přesun dat na síť (do cloudu)
Z korporátních webů se budou vyčleňovat komunitní website
Email je mrtev
Existují chytřejší nástroje než sdílený disk
Rozesílání příloh emailem je překonaný způsob sdílení obsahu
![Page 83: Co je to Social Business? - zcu.czdownload.zcu.cz/public/Prezentace/seminare_CIV_2012/DNS...Facebook, Twiter, Linked-in nejsou social business Social byznys je.. Sociální byznys](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022071021/5fd5787b74a296443c31b8d5/html5/thumbnails/83.jpg)
Děkuji za pozornost