Chương 8 Chiến lược định vị và xây dựng thương hiệu

Đảo Cô Tô

GVHD: Nguyễn Thị Lan Hương

Sinh Viên: Trần Thị Nữ

Lê Thị Hường

Nguyễn Thị Thanh Ngân

Marketing điểm đến du lịch

II Giới thiệu

IIII Chiến lược định vị

IIIIII Xây dựng thương hiệu

IVIV Kết luận

Nội Dung

II Giới thiệu

IIII Chiến lược định vị

1. Thuộc tính nổi bật

Đặc điểm Lợi ích

Thiên nhiên thuần khiết Nghỉ ngơi, thư giãn

Điểm đến đẹp, hoang sơ Khám phá và khẳng định bản thân

Người dân lương thiện, thật thà, vui vẻ

KDL tin vào điểm đến du lịch

Đặc sản đa dạng, phong phú và đặc biệt

Thưởng thức và học hỏi cách chế biến

Hệ thống quân sự chặt chẽ và chuyên nghiệp

Yên tâm khám phá và tìm hiểu

- Rộng, dài hàng chục km.- Cát trắng mịn, hoang sơ, tự nhiên.

Bãi biển

“Nước biển Cô Tô sao chiều nay nó xanh quá quắt đến như vậy? (…) Cái màu xanh luôn luôn biến đổi của nước biển chiều nay trên biển Cô Tô như là thử thách cái vốn từ vị của mỗi đứa tôi đang nổi gió trong lòng. Biển xanh như gì nhỉ?...”

(Đảo Cô Tô - Nguyễn Tuân)

Bãi Hồng Vàn

Phía đông, nước lặng êm đềm

Những rặng rau hoa muống biển tím ngắt

Bãi Vàn Chải – phía Tây

Toàn cảnh Cô Tô con nhìn từ xa

Rừng chõi nguyên sinh

Nhìn theo hướng Tây Bắc – Đông Nam

Nhìn theo hướng Tây Nam – Đông Bắc

Sống động “thú đá”

Hòn Khe Trâu

Mũi Con chuột

Bãi đá pealit

Tạo hình ấn tượng, độc đáo

Hòn Dê – Lý tưởng cho du lịch dã ngoại

Đảo Sư Tử“Dũng mãnh trấn giữ hải phận Tổ quốc”

Hải sản tươi ngon

Mực Cô Tô

Cầu Gai

Ốc móng tay

Cù kỳ

Bề bề

Sá sùng

Bào ngư

Người dân

Thân thiện

Hiền lành

Tốt bụng

2. Đối thủ cạnh tranh

Cát Bà

- Phía nam vịnh Hạ Long

- Lớn nhất (1969 đảo)

- Rừng nguyên sinh trên

núi đá vôi - Khu dự trữ

sinh quyển thế giới

- Du lịch đã phát triển từ

lâu

3. Thị trường

Biểu đồ ước tính thị trường khách

Thị trường mục tiêu

- Thanh niên, những người ưa khám phá.

- Những người có mức thu nhập và sẵn sàng chi trả cho du lịch ở mức trung bình.

Thị trường tiềm năng

- Khách có thu nhập cao, đặc biệt: khách quốc tế

(Đã bắt đầu xuất hiện những đoàn khách nước ngoài

từ châu Âu, châu Mỹ)

Làm sao để có thể thu hút thị trường tiềm năng?

IIIIII Xây dựng thương hiệu

1. Chính sách phát triển thương hiệu

05/4/2011, phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển

kinh tế - xã hội Cô Tô đến năm 2020.

ý nghĩa đặc biệt quan trọng về du lịch

Định hướng du lịch:

Phát triển Cô Tô thành Khu du lịch sinh thái –

nghỉ dưỡng biển đảo cấp quốc gia gắn với Khu

du lịch sinh thái biển đảo cao cấp Vân Đồn.

2016 – 2020, phát triển nhanh , bền vững du lịch

theo hướng du lịch sinh thái chất lượng cao.

2015, hoàn chỉnh các cơ sở hạ tầng thiết yếu.

- Công tác vệ sinh môi trường: 20-30 lao động thu gom rác

thải.

- Đảo Thanh Lân: rác được vận chuyện bằng thuyền , tập

kết và xử lý bằng hệ thống đốt rác hiện đại.

Phát triển du lịch bền vững

- Công tác quảng bá:

+ Tờ rơi “Những điều cần biết về du lịch Cô Tô”

+ Cẩm nang “Du lịch Cô Tô”

+ Website: coto.gov.vn

Ngăn ngừa tình trạng cheo keo, “chặt chem” du

khách

+ 2011, Chương trình “Hành trình vì biển đảo quê hương”

+ 2012, đưa một số mô hình du lịch mới vào hoạt động

  

Tập trung phát triển du lịch cộng đồng

“Một ngày làm chiến sĩ” trên đảo Cô Tô con

1 ngày trải nghiệm cùng người dân

…2,5 tiếng làm thuyền nhân.

Cắm trại trên bờ biểnNgắm nhìn toàn cảnh Cô Tô

từ ngọn hải đăng

• 2010, tàu cao tốc chất lượng được sử dụng.

• He 2012, UBND huyện Cô Tô đầu tư 1 tàu cao tốc (>

30 tỷ đồng).

• 2/2012, Cô Tô phủ sóng wifi toàn huyện

=> huyện đảo đầu tiên trong cả nước phủ sóng wifi

Một số chính sách khác

Đối vời người dân

Cử cán bộ, nhân viên CT lữ hành tới gia đình hướng

dẫn kĩ năng:

- Giao tiếp

- Nấu ăn và vệ sinh ATTP…

Tham gia chương trình du lịch cộng đồng; người

dân được hỗ trợ kinh phí xây dựng, sửa chữa nhà

cửa; phụ phí sinh hoạt ăn uống khi có khách.

Kết quả

2014, Cô Tô có hơn 800 phòng nghỉ.

Hết quý II- 2014, số lượng phòng lưu trú tăng

500 phòng, cùng một lúc đáp ứng phục vụ

khoảng 2.000 khách du lịch.

Thống kê lượt khách đến Cô Tô 2010-2014 (nguồn: coto.gov.vn)

3500 8700

3500056000

130000

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

2010 2011 2012 2013 8 tháng đầu 2014

Chính sách đề xuất

Thiết kế logo cho thương hiệu du lịch Cô Tô.

Tổ chức các cuộc thi thiết kế Tour đến Cô Tô hoặc

tham gia các cuộc thi thiết kế tour.

Thu hút sự quan tâm của các công ty lữ hành

Gián tiếp thu hút thị trường khách tiềm năng.

Quảng cáo rộng rãi về Cô Tô trên các website và tạp

chí du lịch uy tín: Traveller, Vietnam Today…

Kiểm soát ve và số lượng khách đến Cô Tô vào mùa

du lịch

Đảm bảo cơ sở lưu trú, đáp ứng số lượng khách đề ra

Giữ thương hiệu và phát triển bền vững.

Ý tưởng Logo thương hiệu Cô Tô

Hình ảnh “Hòn Sư Tử”

- Nằm kề đảo Cô Tô con

- Hình dáng: con sư tử trấn

giữ hải phận Tổ Quốc.

- Biểu tượng của quần đảo

Cô Tô

=> Thu hút sự thích thú, tò

mò

Hình ảnh Logo

Tiềm năng phát triển du lịch bền vững, biển đảo quê

hương.

Viên ngọc quý giá cần được quảng bá rỗng rãi tới bạn

be quốc tế.

Người làm du lịch + dân địa phương = Xanh Cô Tô.

Cô Tô

IVIV Kết luận

Cảm ơn!