coaching brænd igennem til møderne den 2 december 2014

NOVEMBER 2014

UPDATE. COACHING: BRÆND IGENNEM TIL MØDERNE

FINANSFORBUNDET COACHING: BRÆND IGENNEM TIL MØDERNE

NOVEMBER 2014


• Velkommen

• Check ind på temaet: Brænd igennem til

møderne

• Kort oplæg om at brænde igennem. Find

din stemme!

• Hvad er coaching? Og hvordan kan det

være et redskab til at brænde igennem?

• Udviklingen af et coaching mindset

• Brug af konkrete teknikker: Nøgleord og

gamemastery

• Check ud

PROGRAM

Content slide, two columns with image

NOVEMBER 2014


• Hvilke to spørgsmål er de

vigtigste, som du håber at få

svar på idag?

INDLEDENDE SPØRGSMÅL

NOVEMBER 2014


CHECK-IN OG BRÆND IGENNEM

• Hvad betyder det at brænde

igennem for dig? Og på et

møde?

• Hvor kommer dit ”brændstof”

fra?

• Hvordan vil et mål se ud, hvis

du skal brænde mere

igennem?

NOVEMBER 2014


5

AT BRÆNDE IGENNEM ER AT FÅ DINE MODTAGERE TIL AT FORSTÅ DIT BUDSKAB … MEN MODTAGEREN BESTEMMER, HVORDAN DET SKAL FORSTÅS

NOVEMBER 2014


TRE INGREDIENSER, DER SKAL TIL FOR AT BRÆNDE IGENNEM

Skarp kommunikation & rammesætning

Personlig gennem-slagskraft

Opbygge tillid og relationer

NOVEMBER 2014


OUT

• Skab et klart budskab og tal det frem i et større billede, som dine modtagere kan se sig selv i

• Hold fokus på, hvordan dit

budskab er relevant for dine modtagere

• Vær klar på dine mål og det, du vil

opnå

• Kan du spidsformulere dit budskab til en afgørende pointe?

• Kan du understøtte dit budskab med et eller to klare

billeder/illustrationer?

• Kan du oversætte dit mål til det nærmeste konkrete skridt, som du

forventer at dine modtagere skal tage?

• Sørg for at dit budskab også kan huskes

• Brug din personlige kommunikationsstil til at skabe

relationer til dine modtagere

• Kommuniker mulighederne i dit budskab og bruget positivt

fremtidsbillede

• Tilpasser du dit sprog til dine modtagere?

• Arbejder du på at være på bølgelængde og i øjenhøjde med dine

modtagere?

• Bruger du et levende sprog?

• Kommunikerer du fra ”den bedste udgave af dig”? Har du hjertet med?

• Er du åben og ærlig om eventuelle vanskeligheder ved dit budskab?

• Involverer du dine modtagere i forhold til at undersøge, hvordan dit

budskab også er i deres interesse?

• Forstå, hvordan du virker på andre

• Gør dig umage med at der er balance mellem det, du siger, og det, gu gør

• Anerkend og værdsæt andre i deres måde at kommunikere på

• Er du konstruktiv og støttende i forhold til at vække tillid?

• Lytter du nærværende og nysgerrigt?

• Har du forberedt dig, så du ved, hvad du taler om?

• Gør du dig umage med at dit kropssprog også understøtter dit

budskab?

Skarp kommuni-

kation Sørg for at dine modtagere

forstår dit budskab

Tillid og stærke

relationer Bring dig selv i spil!

Gennemslagskraft Bring din kommunikation

til live. Find din stemme!

Hvad skal du udvikle? Checkspørgsmål

NOVEMBER 2014


”Coaching at hjælpe et

andet menneske med at

åbne for sine vigtigste

potentialer …” (Whitmore

1992/2009)

NOVEMBER 2014


9

EN DEFINITION AF SYSTEMISK COACHING

• Systemisk coaching er at hjælpe andre til

at reflektere over og lære af egne og

andres erfaringer, og derigennem blive

klogere på egne ressourcer og

handlemuligheder. Det sker i forhold til

udviklingsønsker, dilemmaer og

udfordringer, som er vigtige for

fokuspersonen(erne), og med særligt

fokus på de sociale og organisatoriske

mønstre og relationer, som de handler i.

Fra: Systemisk coaching. En grundbog, s. 18-19!

NOVEMBER 2014


Mange vinkler på det samme emne!

Multivers= Mange sandheder

© Tove Krebs Lange

NOVEMBER 2014


NYSGERRIGHED I PRAKSIS

• Nøgleord

• Undersøge logikken

• Gå på opdagelse i historien

• Undgå at have projekter på

den andens vegne

• Vær nysgerrig på det åbenlyse!

NOVEMBER 2014


NØGLEORD –DØREN TIL DEN ANDEN PERSONS LOGIK

• Nøgleord er betydningsbærende ord – ord som ”stikker op” i samtalen.

• Nøgleord fungerer som ”nøgle” til en dør, der åbner for logikken (vigtige betydninger) hos fokuspersonen.

• En måde at praktisere nysgerrighed.

• Nysgerrighedens gyldne regel: Tag aldrig noget for givet!

NOVEMBER 2014


ØVELSE: NØGLEORD

Fokusperson: Fortæl lidt om hvad du især er optaget af for

tiden.

Interviewer: Gentag en sætning ordret (vælg en sætning, som

du oplevede var vigtig for fokuspersonen) og brug NØGLEORD

til at formulere de næste spørgsmål. Formuler forskellige

spørgsmål med udgangspunkt i de samme nøgleord.

Bemærk at det ikke er en coachingsamtale men kun træning i at

formulere specifikke spørgsmål til nøgleord - og dermed træne

nysgerrighed.

Efter samtalen: Tal om hvilken effekt brugen af

nøgleord havde på fokuspersonen og på coachen.

Foretag et nysgerrigt

interview udelukkende

ved brug af nøgleord:

NOVEMBER 2014


GAMEMASTER-MODELLEN

NOVEMBER 2014


15

KONTRAKTER: KONTRAKTEN KOORDINERER

DET SPROGSPIL, SOM SKAL VÆRE GÆLDENDE FOR DEN AKTUELLE SAMTALE.

Kontrakten afklarer: •Hvad er emnet (sagen)?

• Hvad er målet være for samtalen?

• Hvor meget tid har vi?

• Hvilken samtaleform skal vi vælge?

• Hvordan ved vi om vi er lykkes?

• Har vi organiseret de fysiske rammer omkring samtalen, således at de er produktive for samtalens formål?

NOVEMBER 2014


16

TIME-OUT ELLER PITSTOP • Er vi på rette vej?

• Hjælper samtalen dig i den rigtige retning?

• Taler vi om det, der optager dig mest lige nu, eller er der noget andet, som vi hellere skal tale om?

• Hvis vi ser på de tre emner, vi har været inde på, hvad er det vigtigste så for dig at vi får talt om i den resterende tid?

• Kan vi forlade det med tema x og bevæge os over i tema y nu?

• Du startede med at sige, at x var rigtig vigtigt for dig at få talt om - nu lyder det mere som om vi er på vej over i tema y - er det rigtigt opfattet?

NOVEMBER 2014


AFSLUTNING OPSUMMERING, PRIORITERING, NÆSTE SKRIDT, SAMTALE OM PROCESSEN

Om indholdet

• Hvad har vores samtale bragt?

• Er vi kommet videre ift. emnet?

• Har I fundet nogle gode løsninger på

det?

• Hvad taler for, at det er gode

løsninger?

• Hvad sker der herfra?

• Hvad gør vi konkret?

• Hvordan vil I gribe det an?

NOVEMBER 2014


• 9 moduler à 2 dage samt 3 dage med deltagelse i, iagttagelse af og refleksion over læringssamtaler med underviser (i alt 21 dage)

• Systematisk arbejde med læringsteams mellem hvert modul, samt 3 hele dage med træning i læringsgruppen

• Personlig udviklingsfeedback fra 7-10 respondenter • Mindst 10 coachsessioner gennemført af dig • Personlig opgave i form af skriftlig synopsis • Eksamen (mulighed for gruppeeksamen) • Videooptagelse af egen praksis • Bogen: 'Systemisk coaching – en grundbog' samt en lang

række artikler af relevans for uddannelsen Bogen: 'Systemisk coaching – en grundbog' og en lang række artikler

NOVEMBER 2014


• Modul 1: 5.-6. februar 2015 • Samtale 1: 4.-5. marts 2015 • Modul 2: 7-8. april 2015 • Modul 3: 7.-8. maj 2015 • Modul 4: 10.-11. juni 2015 • Modul 5: 29.-30. juni 2015 • Modul 6: 11.-12. august 2015 • Modul 7: 2.-3. september 2015 • Modul 8: 8.-9. oktober 2015 • Samtale 2: 2.-3. november 2015 • Modul 9: 7.-8. december 2015 • Samtale 3: 11.-12. januar 2016 • Aflevering af synopsis: 10. februar 2016 • Eksamen: 10., 11., og 14. marts 2016

coaching brænd igennem til møderne den 2 december 2014

Leadership & Management