coaching, työnohjaus ja mentorointi mitä? miksi? miten? milloin? minulleko?

Ranja KoverolaRanja Koverola

email: [email protected], gsm: 0440705075 email: [email protected], gsm: 0440705075 Minna Rasila Minna Rasila

email: [email protected], gsm: 040 5536774 email: [email protected], gsm: 040 5536774

www.coaching-yhdistys.comwww.coaching-yhdistys.com

Minna Rasila, Heuristica OyRanja Koverola, Educons Oy

Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi

27.4.2010

Coaching, työnohjaus ja Coaching, työnohjaus ja mentorointimentorointi

Mitä? Miksi? Miten? Milloin? Mitä? Miksi? Miten? Milloin?

Minulleko?Minulleko?

KurssipalauteKurssipalaute

...aika on hypännyt kaksi tuntia eteenpäin, ja ...aika on hypännyt kaksi tuntia eteenpäin, ja kirjoitatte kurssipalautetta Ranjalle ja Minnalle.kirjoitatte kurssipalautetta Ranjalle ja Minnalle.

Mihin olette erityisen tyytyväisiä?Mihin olette erityisen tyytyväisiä?

Mitä jäi puuttumaan?Mitä jäi puuttumaan?

Mitä saitte mukaanne?Mitä saitte mukaanne?



27.4.2010

Coaching, työnohjaus ja mentorointi Coaching, työnohjaus ja mentorointi ovat kaikki ohjauksen eri muotoja. ovat kaikki ohjauksen eri muotoja.

Niin kuin opettaminenkin.Niin kuin opettaminenkin.



27.4.2010

Yksi tapa tarkastella ohjaustilannetta:Yksi tapa tarkastella ohjaustilannetta:



27.4.2010

1.1. Onko ohjaaja Onko ohjaaja kysymysten tekijä kysymysten tekijä

vai vastausten vai vastausten antaja?antaja?

2.2. Keskitytäänkö Keskitytäänkö ongelmiin vai ongelmiin vai ratkaisuihin?ratkaisuihin?

Kysyy

Kertoo/vastaa

Ongelma Ratkaisu

RatkaisukeskeisyysRatkaisukeskeisyys

on työnohjauksessa ja coachingissa tyypillinen lähestymistapaon työnohjauksessa ja coachingissa tyypillinen lähestymistapa- ja monesti mukana mentoroinnissakin- ja monesti mukana mentoroinnissakin

• Miten tämän asian pitäisi olla?Miten tämän asian pitäisi olla?

• Miltä tuntuu, näyttää, kuulostaa jne, kun asia on ratkennut?Miltä tuntuu, näyttää, kuulostaa jne, kun asia on ratkennut?

• Mitä hyötyä tästä on? Sinulle? Kenelle muulle?Mitä hyötyä tästä on? Sinulle? Kenelle muulle?

• Miten tämän asian ratkeaminen vaikuttaa sinuun? Miten tämän asian ratkeaminen vaikuttaa sinuun?

• Mikä tässä on tavoite? Mikä on tärkeintä?Mikä tässä on tavoite? Mikä on tärkeintä?



27.4.2010

MentorointiMentorointi



27.4.2010

• Kokenut saman alan edustaja (mentori) antaa kokemuksensa avuksi ohjattavalleen (aktori)

• Tavoitteellinen, luottamuksellinen vuorovaikutussuhde

• Kokemusten, näkemysten ja osaamisen siirtoa

Ns hiljaisen tiedon siirtoa

Ks: http://fi.wikipedia.org/wiki/Mentorointi

Mentorointi, esimerkkejä:Mentorointi, esimerkkejä:



27.4.2010

Valmistumista lähentyvä opiskelija

Aloitteleva esimies/ projektipäällikkö

Aloitteleva (nais)yrittäjä

Ulkomaankomennukselle lähtevä (tai palaava)

Vastavalmistunut opettaja

Alumni

Kokenut esimies/johtaja/ projektipäällikkö

Menestynyt (nais)yrittäjä

Ulkomailla pitkään työskennellyt

Kokenut opettaja

TyönohjausTyönohjaus



27.4.2010

• Työnohjauksessa tutkitaan työtä, omaa suhdetta siihen ja työyhteisön vuorovaikutussuhteita tavoitteena perustehtävän parempi suorittaminen. Työnohjausta käytetään paljon terveydenhoito- ja sosiaalialoilla.

• Työnohjaajalla on 2-vuotinen oman työn ohella suoritettava tutkinto.

• Työnohjausta käytetään myös työyhteisön kriisitilanteissa.

Coaching – mitä se on?Coaching – mitä se on?



27.4.2010

• Luottamuksellinen, tavoitteellinen ja määräaikainen vuorovaikutus- ja oppimisprosessi valmennettavan ja tämän henkilökohtaisen valmentajan (coach) välillä

• Kehittää sekä yksilöä että organisaatiota yhdistämällä näiden osapuolten tavoitteet

• Coach auttaa valmennettavaansa ottamaan käyttöön omia voimavarojaan saavuttaakseen tavoitteensa

Milloin Coaching aloitetaan?Milloin Coaching aloitetaan?

Esimerkiksi:Esimerkiksi:

•Esimiestehtäviin siirtyminenEsimiestehtäviin siirtyminen•Muutostilanteet ja muutoksen johtaminenMuutostilanteet ja muutoksen johtaminen•Uudet, haasteelliset tehtävät ja tavoitteetUudet, haasteelliset tehtävät ja tavoitteet•Avainhenkilöt, ”tulevaisuuden lupaukset”Avainhenkilöt, ”tulevaisuuden lupaukset”•Oman motivaation löytäminen / muiden motivointi ja Oman motivaation löytäminen / muiden motivointi ja sitouttaminensitouttaminen•Uran käännekohdatUran käännekohdat•Henkilökohtaiset tarpeet; tilannekohtaiset tarpeetHenkilökohtaiset tarpeet; tilannekohtaiset tarpeet



27.4.2010

Miksi Coaching ?Miksi Coaching ?

Coaching auttaa Coaching auttaa (Suomen Coaching-yhdistystä lainaten)(Suomen Coaching-yhdistystä lainaten)

•kirkastamaan tavoitteitakirkastamaan tavoitteita•löytämään keinoja ja resursseja tavoitteisiin pääsemiseksilöytämään keinoja ja resursseja tavoitteisiin pääsemiseksi•löytämään uusia ja vahvistamaan jo olemassa olevia löytämään uusia ja vahvistamaan jo olemassa olevia voimavarojavoimavaroja•selkeyttämään ajatuksia, elämää ja työtäselkeyttämään ajatuksia, elämää ja työtä•avaamaan ja monipuolistamaan näkökulmiaavaamaan ja monipuolistamaan näkökulmia•kehittämään ongelmanratkaisutaitojakehittämään ongelmanratkaisutaitoja•lisäämään työtyytyväisyyttä ja elämäniloalisäämään työtyytyväisyyttä ja elämäniloa



27.4.2010

Miten oma työsi sijoittuu Miten oma työsi sijoittuu tällä kentällä?tällä kentällä?



27.4.2010

Kysyy

Kertoo/vastaa

Ongelma Ratkaisu

KuunteluharjoitusKuunteluharjoitus

Kääntykää naapurinne puoleen ja sopikaa kumpi aloittaa. Kääntykää naapurinne puoleen ja sopikaa kumpi aloittaa. Molempien kokemuksille riittää aikaa.Molempien kokemuksille riittää aikaa.

Kertoja kertooKertoja kertoo

Millaisia ajatuksia ja kysymyksiäMillaisia ajatuksia ja kysymyksiämielessäsi on juuri nyt? mielessäsi on juuri nyt?

Kuuntelija kuuntelee ja kannustaa kertojaa kuulemaansa Kuuntelija kuuntelee ja kannustaa kertojaa kuulemaansa kommentoimatta ja sanattomasti, vain elein ja ilmein.kommentoimatta ja sanattomasti, vain elein ja ilmein.



27.4.2010

Kuunteleminen ja kuulluksi tuleminenKuunteleminen ja kuulluksi tuleminen

Miltä tuntui kun toinen ihminen kuunteli sinua?Miltä tuntui kun toinen ihminen kuunteli sinua?

Kuuntelemisella ja kuulluksi tulemisella on valtavan suuri Kuuntelemisella ja kuulluksi tulemisella on valtavan suuri merkitys työnohjauksessa, mentoroinnissa ja coachingissa.merkitys työnohjauksessa, mentoroinnissa ja coachingissa.



27.4.2010

””Coaching” on suomeksi ”Coaching”Coaching” on suomeksi ”Coaching”- ja alalla vallitsee iloinen terminologinen kaaos- ja alalla vallitsee iloinen terminologinen kaaos



27.4.2010

TeachingTeaching

TrainingTraining

CoachingCoaching

Opetus

Koulutus

Valmennus

Coaching

•Business C.•Leadership C.•Executive C. •Life C.•Jne...

Lisäksi meillä on ainakin...Lisäksi meillä on ainakin...



27.4.2010

• Sparraus

• Valmentava esimiestyö

• Valmentava kollegiaalinen yhteistyö

Tarkastelemme näitä kolmea menetelmääTarkastelemme näitä kolmea menetelmää,,

työnohjausta, mentorointia ja coachingia,työnohjausta, mentorointia ja coachingia,

Oivalluttamisen näkökulmastaOivalluttamisen näkökulmasta



27.4.2010

Trendikäs CoachingTrendikäs Coaching

Kiinnostavin ja potentiaalisin henkilöstönkehittämisen Kiinnostavin ja potentiaalisin henkilöstönkehittämisen menetelmä menetelmä (Henkilöstöjohtamisen trendit 2007, JTO) (Henkilöstöjohtamisen trendit 2007, JTO)

Everyone who is anyone Everyone who is anyone now has a coach. now has a coach.

Anyone who might fancy Anyone who might fancy a change of career a change of career

thinks about becoming a coach.thinks about becoming a coach. Leimon, Moscovici & McMahon: Essential Business Coaching. 2006Leimon, Moscovici & McMahon: Essential Business Coaching. 2006



27.4.2010

Suosion salaisuusSuosion salaisuus

Miksi tukea ihmisen elämänhallintaa, voimavarojen kohdistamista ja muutosprosesseja?



27.4.2010

Tenniksessä pelaajalla on Tenniksessä pelaajalla on kaksi vastustajaakaksi vastustajaa::

Vain toinen on verkon toisella puolella. Vain toinen on verkon toisella puolella.

Toinen on omalla puolella, omien korvien välissä.Toinen on omalla puolella, omien korvien välissä.

(Tim Gallwey: The Inner Game of Tennis)(Tim Gallwey: The Inner Game of Tennis)

Menestyminen huippu-urheilussa perustuu paljon henkiseen Menestyminen huippu-urheilussa perustuu paljon henkiseen valmennukseen. valmennukseen.

Samoin työelämässä voimme henkisellä valmennuksella auttaa Samoin työelämässä voimme henkisellä valmennuksella auttaa ihmisiä ihmisiä huippusuorituksiinhuippusuorituksiin..



27.4.2010

Ajattelun coachaaminen, Ajattelun coachaaminen, innostuminen ja onnistumineninnostuminen ja onnistuminen

Ottakaa uudet parit ja sopikaa kumpi teistä toimii Ottakaa uudet parit ja sopikaa kumpi teistä toimii kysyjänä ja kumpi coachattavana.kysyjänä ja kumpi coachattavana.

Tämän harjoituksen tekemiseen menee noin 10 minuuttia ja Tämän harjoituksen tekemiseen menee noin 10 minuuttia ja ohjaajat kertovat kun on aika siirtyä seyraavaan ohjaajat kertovat kun on aika siirtyä seyraavaan

vaiheeseen.vaiheeseen.



27.4.2010

Kaiken kaikkiaanKaiken kaikkiaan

Ohjausmenetelmät eivät ole vain Ohjausmenetelmät eivät ole vain ammattilaisten taikasauvoja.ammattilaisten taikasauvoja.

Meistä jokainen voi hyödyntää Meistä jokainen voi hyödyntää •Valmentavaa työskentelyotettaValmentavaa työskentelyotetta•Ratkaisukeskeistä ajattelutapaaRatkaisukeskeistä ajattelutapaa

•OivalluttamistaOivalluttamista•KuuntelemistaKuuntelemista



27.4.2010

Vastasiko päivä Vastasiko päivä kurssipalautetta?kurssipalautetta?

Jäikö mieleeleenne kysymyksiä joihin Jäikö mieleeleenne kysymyksiä joihin toivotte vastausta?toivotte vastausta?



27.4.2010

Kiitokset kaikille Kiitokset kaikille osallistujille!osallistujille!



27.4.2010

coaching, työnohjaus ja mentorointi mitä? miksi? miten? milloin? minulleko?

Documents