第五期 104 年 1 月 5 號發刊 1

專題報導:《創業》

介紹創業的定義、創業心法、人格特質、步驟以及法規

台積電園地:《移動力=競爭力》

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目 錄

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第五期 104 年 1 月 5 號發刊 2

很多上班族常常認為創業是一種不會影響到自己的生活作息與工作，無風

險、也不需資金，還可以為自己創造持續性收入等等，但這不是創業。因此我們

要先來了解創業的定義以及最重要的創業心法。

創業是指發現、創造和利用適當的創業機會，藉助有效的商業模式組合生產

要素，創立新的事業，以獲得商業成功的過程或活動。

創業有廣義和狹義之分。狹義的創業是指創業者的生產經營活動，主要是開

創個體和家庭的小業。廣義的創業是指創業者的各項創業實踐活動。

創業涵蓋了極大的風險，它佔據了你所有的時間，你 24 小時都在思考如何

創造利潤，要評估的面向多到你不曾碰觸也無法想像，不僅危及你的財務，賭上

了你全部的家當，甚至連帶你親朋好友的儲蓄也可能因為你一夕之間化為烏有，

最後造成你性格上的大轉變。創業之路是困難、挫折、矛盾與衝突混合的一條路，

但相對的，創業成功也會吃到美滿的豐滿果實。

1. Just do it!

不管你的創意或技術有多好、多令人讚賞，沒有去實踐，不如早點睡，身體

還健康一些。你想得到的，別人也想的到，快去做就對了，時間會是最大的

變數，後悔莫及。

2. 盡快推出產品

慢工出細活當然是品質的保證，當品質與時間在拔河對立時，會讓整個團對

陷入矛盾與掙扎，大家都痛苦。若可以，先試著推出產品，再來慢慢調整。

3. 專業分工，各司其職

疑人不用，用人不疑，給予團隊最強烈的信任感。確保團隊中的每個優秀份

子都能分屬不同的工作領域，彼此尊重，同心協力。

4. 創業要有所犧牲

很少有創業者在創業初期，還要兼顧生活品質、玩樂，讓人感受不到你創業

的決心，無法約束自己，就無法專注，這樣的創業風險極高。

定義

創業心法

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 3

5. 面對外界批評

誠實開放地面對所有人的批評與建言，只為客戶想，找出潛在的問題，才能

有效解決問題。

6. 隨時檢視自己

了解自己的長項是什麼，發揮自己的優點，讓自已的優點可以在團隊中產生

最大的效能。創業過程，遇到問題才是正常的，不要被自己的情緒綁架，禍

從口出，傷人又傷己，絕對要謹言慎行。

7. 看懂自己的夢想

每一個事業與創業者都是獨立的個體，不會一模一樣。在學習過程，可以暫

時跟隨，但一定要走出自己的風格。如果你不知道自己的夢想到底是什麼，

那在逐夢的過程會讓你很辛苦，到最後四不像。

8. 選擇了就要堅持下去

選擇比堅持更重要，你選擇了這一條路，就要好好堅持。天無絕人之路，事

情絕對不是你想像中的那麼美好或糟糕，但都要繼續堅持往你的核心價值走。

9. 享受過程

創業的痛快是來自於過程，不恥下問，從頭學起，每一次的闖關成功，意味

著自己的再一次茁壯改變。沒有過程，不會有結果；浴火鳳凰的過程，痛苦

不堪讓人好想死的過程，很想直接放棄的過程，受盡委屈的過程，把創業的

痛苦當快樂，讓自己樂在其中的享受這些過程吧，最後才能開心舉杯歡呼。

10. 破釜沉舟的決心，玩真的

破釜沉舟，以身作則，你不全心投入，誰要全心投入？你是來創業當苦行僧

的，不是來交朋友當老闆的。

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 4

創業家的崇高人格特質，對於創業成敗影響至鉅。因為創業家在資源上需要

依賴投資股東，在實踐創業理想方面又要依賴其團隊成員，如果在人格情操上無

法獲得充分的信任，那麼必會大幅提昇所有參與者的風險意識。原因是創業的風

險極高，如果沒有崇高的人格情操，將所有資源依託於創業家，將是一件非常危

險的投資。以下是成功創業家的人格特質，讀者可以參考看看喔。

1. 恰好的韌性

這是創業最難的部份，也是分別一個有成就的創業家與一個無法打開那扇門

的嘗試者，最終的關鍵。你必須知道什麼時候該聆聽，什麼時候該不顧一切

的堅持。

2. 一致的言行

簡單來說，不要說一套做一套，創業家多半具有很強的「業務特質」，對於目

標有強烈的執著，但他絕對不是一個舌燦蓮花的人，絕不會為了眼前的利益

就出賣自己的尊嚴，一點也不值得長期所造成的名譽損失，更重要的是，他

們知道答應人家的就做到，下次才有二度合作的機會。

3. 有靈魂的務實

要能夠在這個殘酷的世界達到某種成就，務實當然是必要的特質。但「務實」

與「現實」往往只有一線之隔，而這條線的名字就叫做「有沒有心」。務實的

創業者會去想對方的好處，盡量在能力範圍內達到雙贏，甚至是多贏的結果，

即使這代表著犧牲部分自己的利益。即使沒辦法做到皆大歡喜，他還是會去

照顧失落方的感受。

4. 有策略的化解危機

創業的過程必定會有很多很多的突發狀況，而厲害的人不只是很快的把這些

問題解掉，他們還會兼顧長期的策略布局。他們知道組織三年、五年後希望

到達什麼位置，因此不管眼前的問題再燃眉、再棘手，每一個對應的決策也

不能背離這些策略目標。

5. 扛起責任

即使把執行過程的決策權交給夥伴，也不代表出狀況時就可以推卸責任。在

小公司，創辦人往往就是公司的執行長，而執行長往往也是公司的「負責人」，

所有公司發生的一切，都該由執行長負責到底。也唯有這樣的領導人，才能

長期贏得股東、夥伴、同仁的尊敬，最後帶領大家到達偉大航道的另一端。

PS:想要測驗自己人格特質的讀者可以點選華人創業家適性測驗

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 5

每一個成功的創業家都有步驟以及計劃才能夠實現他們的夢想，過上好日

子，很多人都認為創業是非常困難、風險極大，但是沒有成功的創業家的步驟和

計劃，創業當然是不可能成功的，因此小編在此整理創業前的思考和創業步驟給

想要創業的讀者參考。

創業不是終點，他個是過程

創業只是個過程，因為沒有人能夠確定你會成功，所以在創業之前，必

須要想好停損點與後路，畢竟創業跟賭博是不相同的。而創業除了賺錢之

外，還要更深層的去省思你的事業，對社會或是對於自己，有什麼意義存在，

因為當你找到創業背後的意義，那就是支持你創業最重要的支柱。

打造車庫精神

公司要賺錢這件事很重要，但唯有找到你創業背後的意義，你的企業才

能堅持的更久，因為創業的路上，可能比你想得更崎嶇，記得初衷以及了解

你現在正在做的事是否有意義，這會讓你的「堅持」，得到好的回報。

比創業還重要的事

把創業當成是人生的一種歷練，是一種能力上的提升，是一種幫助自

己，也可以創造工作機會給別人的產業，能先幫助其他人，最後，自然的也

會幫助到自己。

設定創業的目標

先問問自己，除了創業想獲利外，是否還有其他的目標在？創業的背

後，是否還有更深層的意義存在？當你真正了解這些意義時，也就是了解你

真正的目標時，那麼企業的獲利，也將伴隨著你的堅持而到來。

創業前的思考

PS: 車庫精神：傳說中惠普公司在矽谷辦公室的牆壁上，至今還懸掛著一

幅『惠普風範(HP Way)』的海報。惠普精神同時也被叫做『車庫精

神』。這張海報的背景，就是當年惠普創業時的簡陋車庫，如今已是

矽谷的歷史古蹟，也代表著真正的矽谷成功精神。這份貼於惠普矽

谷辦公室牆上的『車庫規則』，鼓勵大家找到及相信自己的核心價

值，用它來創造自己的事業，並改變世界。它也鼓勵大家相信團隊，

與同仁無間合作，眾志成城。並由市場客戶來決定你的價值與成敗。

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 6

人人都可以創業，卻不是人人都可以創業成功的。這其間有著許許多多成功

創業的小秘訣，而這些秘訣並非都來自創業成功個案的經驗，很多是從失敗的例

子中去反省、領悟而來的。綜合這些經驗談，創業者首先必須做的便是決定要從

事哪一種行業，哪一類項目？在你下決定之前，最好先為自己作個小小的測驗，

了解自己在哪方面較有創意、潛力；哪方面的事業較能吸引自己的注意力、並鞭

策自己奮往直前等。一旦做好選擇，接下來的許多課題便需要創業者一步步地去

執行，才能逐漸地邁向成功之路。

有了完整的創業點子，下一步驟便是盡量讓自己多接觸各種信息與資源管

道；諸如專業協會及團體等組織機構。這些團體、組織不僅可以幫助你評估自己

的創業機會與潛力，並可以盡早讓創業計劃就定位。

其它有效的資源：諸如創業者的自傳、創業叢書、商業雜誌等；或是專業的

商業組織，如中小企業管理局的計劃書顧問群等，也都可以提供許多的好材料給

創業者去腦力激蕩。創業者也可主動出擊，把公司信息告知當地的商業組織、團

體等來增加公司曝光率。即使有可能遭受到地區性競爭者的妒忌，你還是可以試

著與其它地區的同業交換創業心得、徵詢適時的忠告。有很多成功的創業者都有

這種相同的經驗，差別只是解決方法不同而已，所以別太早死心，枉送別人的美

意。

最佳的品牌或公司名稱是要能夠充分反映你的產品或服務與眾不同的特色

及單一性。基本上，品牌或公司名稱與產品之間的關系是成正比的；亦即是要能

在消費者或顧客群的心目中產生一種緊密的聯想力。具創意的品牌或公司名稱不

僅有助于建立品牌的形象，同時也能打動顧客的購買欲。選擇的品牌或公司名稱

時應該具有前瞻性與遠見；所選擇的品牌或公司名稱要能很有彈性地將自己推薦

給消費者。最後，別忘了先作註冊公司名稱調查，確定你所選擇的名稱仍然還未

被登記或已在公司商標法的保護中。切記，別取一個過于冗長的名稱，消費者不

容易記得。

從 360 行中選擇你的最愛

持續自我成長與學習

慎選你的品牌或公司名稱

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在開始計劃營運前你必須選擇何種法定組織架構適合你的創業大計。簡而言

之，首先你必須決定是要自己創業？還是合夥創業？如果選擇合夥創業，公司的

起始資本額要如何分配？

合夥創業的模式可以是有限股份公司制或是以一集團公司名稱方式創業。這

中間並沒有一套可依循的準則，來分析各種可能狀況以區分孰優孰劣；因此，你

必須先了解各種公司組織型態的利弊及運籌方式，再選擇最適合組合模式配合你

的創業計劃方式。

盡管各種公司營運架構有些微的差異性，但是最需要注意的焦點是一旦公司

營運出狀況時，公司內部將由誰負起最後法律上的財務責任？舉例來說，以獨資

或合夥人型態創業，公司組織法要求個人自行負擔公司的債務歸屬問題。

也就是說，一旦公司因牽連上財物官司而敗訴，則個人名下所屬財產及不

動產等都會受到法院的扣押、拍賣以償還債務。無論一開始你選擇哪一種經營模

式，都不代表公司的經營體制已經定型不變，還是可以依據公司的發展與未來潛

力做適時的變更。

經營一項有利潤的新事業必須要有充分的流動資金，並且要能與實際經營運

作時所需的開銷相平衡。所以，認真草擬一份年度預算表尤為必要。

在開始編列預算時必須注意的是公司草創第一年的年度預算應該包括公司

首次營運費用及持續營運的每個月開銷。不管公司狀況如何，一份理想的預算報

告最好在編列預算時，稍微調高所需預算比例，直到公司可以負擔營運成本以及

本已低估的獲利能力。

決定公司的合法組織與法律架構

評估一份具體的預算報告

年度預算書（範例）

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 8

創業者在籌措創業資金時，必須是以能支付公司創業第一年內所有的營運開

銷為目標。一般而言，創業者最簡單、最方便的募集資金方式便是從每月的薪資

袋中節省下來。

在開始營業之前，你必須去了解所有與商業法規相關的條文規定、執照或許

可證申請的細節與表格。切記一點，各縣市政府對營利事業單位的規定可能有所

差異，因此別忘了詢問在你工作室或辦公室所在縣市區域內，有哪些是該特別注

意的法律規範條文。

募集充足的創業資金

完成公司登記及了解各種法律相關條文

PS:資金的來源

若非自有資金，在資金的取得上有一定的成本，在創業初期一定要仔

細評估還款能力，在資金的調度上也要考量風險，切忌以債養債。資金來

源有以下幾種方式：

1. 自有資金╱親友借款：最佳的資金來源，通常不需支付額外利息。

2. 政策性貸款：目前政策性貸款有「青年創業貸款」、「微型創業貸款」、「創

業貸款利息補貼」、「特殊境遇婦女創業貸款」以及「原住民族發展基金」。

3. 壽險保單貸款：利率約在 7%~8%左右，取得較為容易。

4. 信用貸款：利率較前三者為高，且須有穩定工作收入方可申辦。

5. 二胎房貸：利用抵壓的房屋再做一次貸款。

其他資金來源：現金卡、信用卡、標會等資金來源的成本相當高，相對提高

營運風險，建議只做短期資金週轉。

資料來源：

MBA 智庫百科:創業

1111 創業:創業心法

創業「有成者」的五個共通特質

1111 創業: 創業之前必要的省思

成功創業的八個主要步驟

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 9

在創業時期最重要的就是資金，若年輕人尚無經驗也沒有太多資金，但又想

要開創屬於一個自己的事業，那麼可以考慮向銀行貸款，另外，政府也提供了各

式種類的低利創業貸款，可以給擁有不同需求的創業者參考。

1 對象：

‧年滿 20 歲至 65 歲婦女或年滿 45 歲至 65 歲國民

‧3 年內曾參與政府實體創業研習課程，並經創業諮詢輔導，所經營事業員

工數（不含負責人）未滿 5 人，所營事業依法設立登記未超過 2 年。

2 額度：最高 100 萬元

3 貸款年限與利息：7 年 / 郵政儲金 2 年定儲利率加 0.575％

4 創業輔導：

對於創業者提供全程創業陪伴輔導，包括指派創業顧問，創業諮詢座談、經

營管理課程、企業職場見習等。

5 創業培訓：

對於創業經營能力不足者，開辦相關經營管理課程，包括創業入門班、進階

班及創業精進班等。

網址：微型創業鳳凰

1 對象：

‧年齡在 20 至 45 歲，具有工作經驗或受過經政府認可之培訓單位相關訓練

者。

‧服役期滿或依法免役者。

2 額度：最高 400 萬元

3 貸款年限與利息：

（一）、 無擔保貸款最長 6 年，寬限期最長 1 年，寬限期滿後，按月平均攤

還本息。

微型創業鳳凰貸款

青年創業貸款

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 10

（二）、 擔保貸款貸款最長 10 年，寬限期最長 3 年，寬限期滿後，按月平均

攤還本息。

（三）、 年息 按郵政儲金二年期定儲機動利率加 0.575%。

網址：青年創業貸款

4 創業輔導與協助事項：

（一）創業顧問輔導諮詢協助：經濟部中小企業處創業諮詢服務中心專線(電

話: 0800-589-168)。

（二）相關輔導資訊或請求協助：經濟部中小企業處馬上解決問題中心(電話:

0800-056-476)。

（三）輔導業務內容：經濟部中小企業處網站 (網址：經濟部中小企業處)。

1. 對象：

‧設有育成單位之公私立大專校院。

‧創業團隊至少 3 人組成，其中應有 3 分之 2

以上成員為近 5 學年度畢業生。

2 額度：25 萬元至 100 萬元。

3 申請流程：

網址：大專畢業生創業服務計畫

大專畢業生創業服務計畫（U-START）

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 11

另外，各縣市政府勞工局也有許多幫助身心障礙者創業的貸款利息補貼，提

供許多創業輔導，以下是以台中市政府勞工局為例，更多訊息都可以至各縣市政

府勞工局網站查詢。

1 對象：

(一)設籍並居住臺中市(以下簡稱本市)六個月以上。

(二)年滿二十歲以上六十五歲以下，領有身心障礙手冊者。

2 額度：最高 70 萬元

3 貸款年限與利息：5 年 / 按台灣銀行每年 1 月及 7 月第一個營業日基本放款

利率 80％之利息貼補計算基準。

4 創業輔導：協助充分運用政府提供之創業資源，針對本市已創業或有創業意

願並具能力之身心障礙民眾，提供創業諮詢及輔導服務與創業協助，減少創

業風險，提高創業成功之機率，增強經營競爭力及強化永續經營能力。

網址：創業諮詢輔導

5 申請流程：請見附表一

表格統整

名稱 微型創業鳳

凰貸款

青年創業貸

款

大專畢業生

創業服務計

畫

身心障礙者

自力更生創

業補助

台新銀行

兆豐銀行

創業貸款

對象 20 歲至 65

歲婦女或年

滿 45 歲至

65 歲國民

20 至 45 歲 公私立大專

校院

創業團隊至

少 3 人組成

縣市戶籍並

領有身心障

礙手冊者

23 歲至 45

歲經青輔會

審查合格之

創業青年。

額度 最高 100 萬 最高 400 萬 25 至 100 萬 最高 70 萬 最高 400萬

貸款年限 7 年 6 年 無 5 年 10 年

是否有輔導或培訓 有 有 無 有 無

利息 定儲利率加

0.575％

定儲利率加

0.575％

為補助不需

還款

基本放款利

率 80%

固定利率年

息最低 3%

身心障礙者自力更生創業補助

小編推薦：各縣市勞工行政網站

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 12

附表一： 臺中市政府勞工局

「身心障礙者創業貸款利息補貼」作業流程圖 權

責

機

關

身心障礙者創業貸款利息補貼作業流程 處

理

時

限

1.

0.5

日

2.1 ＋ 2.2

3.

1.5

日

4.

10

日

總處理時限：20 日(含假日)

2.審查 2.2 補正資料審查

2.1

通知補正

1.創業貸款利

息補貼申請

2.2.1駁回

【經發現與創業計畫不符、轉讓或違反其他法令

等情事者，應輔導其改善，必要時，得終止創

業輔導。】

8日

(

福利促進科)

4.核定補助

（發文通知）

3.實地訪視

1.年齡 20~65歲者。

2.具創業意願與能力者。

3.設籍並居住本市 6 個月以上

者，並領有身障手冊者。

5.利息貼補申請

每年一月、四月、七月、十月按季檢附下列文件申請前

一季之利息補貼：

1.核定函影本。

2.身心障礙證明正反面影本。

3.三個月內向貸款金融機構繳交利息收據正本。

4.領據。

5.三個月內營業實際現況照片三張。

6.不定期進行訪

視

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 13

依台灣現行的法律規範，「合法營業」要件包括經濟部主管的「營業登記」

以及財政部主管的「稅籍登記」兩項，以下就這兩項手續分別說明。

『營業登記』

無論是行號或是公司，皆必須先向主管機關辦理「營業登記」（即營利事業

登記），辦理工商登記應備資料如下：

公司

種類 攤販 獨資 合夥

申請

人應

備證

件

申請人資格證明文件。

最近半身一吋照片二張。

飲食攤販加附醫療院所體

檢表（含Ｘ光）、或衛生

局依食品衛生法所頒發之

健康證。

設攤地點涉及私人土地檢

附使用同意書。

申請書乙份。

營利事業統一發證設立變更登記申請書 1 份。

營利事業登記卡 2 份。

營利事業統一發證商號預查名稱申請表 1 份。

許可行業應檢附該事業主管機關核准之許可文件影本 1 份。

負責人身分證影本 1 份（如

為外國人加附居所證明及經

濟部投審會許可文件影本各

1 份）。

負責人及全體合夥人身分證影

本各 1 份（如為外國人加附居所

證明及經濟部投審會許可文件

影本各 1 份）。

合夥契約書 1 份（如所附契約書

為影本，請加蓋全體合夥人印

章）。

辦理

時程

及規

費

約 5 天

約 2 週，須層轉核釋或會外機關者約 2 個月。

規費新臺幣 2,000 元（登記費：新臺幣 1,000 元，證照費：新

臺幣 1,000 元）。

創業法規

獨資優點：

A.可全盤掌控企業之各種營業活動。

B.活動力精緻輕巧，可隨時調整營業方向及腳步。

C.決策執行力高。

D.資金需求較低。

獨資缺點：

A.企業規模狹小，資金能力不足。

B.決策常流於獨斷專行。

C.當擴大經營時，常無法有資金挹注，造成經營

瓶頸、失去商機或週轉不靈。

D.不具有法人資格。

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 14

公司

種類 有限公司 股份有限公司

申請

人應

備證

件

申請書(委託會計師或律師代理者，應另檢附委託書一份)。 其他機關核准函(外人投資應

附投資審議委員投資核准函、資金審定函；經營許可業務者應檢附目的事業主管機關許

可文件影本；無則免送)。 公司名稱及所營事業登記預查申請表核准聯正本。 公司章程。

會計師資本額查核報告書暨其附件。

委託會計師簽證之委託書。

公司設立登記表二份。

股東同意書正本(股東需親自簽名)。

董事願任同意書正本(如擔任董事者已於

股東同意書親自簽名同意時，免附)。

股東資格及身分證明文件(如有涉及外國

文件者，應另檢附中譯本)。

股東、董事之身分證明文件(含指派代表

人之指派書)。

發起人會議事錄。

董事會議事錄及其簽到簿影本

發起人名冊。

發起人身分證明文件

董監事身分證明文件（依公司法第 27 條第 2

項規定當選者應加附法人股東指派書）。

董監事願任同意書正本（應由董監事親自簽

名；董事長應加填一份董事長願任同意書）。

辦理

時程

及規

費

登記費：按章程所定資本總額每 4000 元 1 元計算；登記費未達 1000 元者，以 1000 元

計收。

約 4 天，須層轉核釋或會外機關者約 2

個月。 約 5 天，須層轉核釋或會外機關者約 2 個月。

若所創之事業為獨資或合夥型態，則申請人直接向當地縣市政府建設局申辦

營利事業登記即可。若所設立之事業體為「公司」（包括有限公司或股份有限公

司），則必須確定公司所在地設籍在哪一個縣市。如果設籍在台北市，就要向台

北市商管處登記，在高雄市則向高雄市政府申請，若設籍在北高以外的其他縣

市，則要向經濟部中部辦公室申辦。務必記得申辦機關因公司所在地不同，千萬

別跑錯（請參考下表）。

單位 網站 服務電話

臺北市商業管理處第二科

(公司地址設於台北市) http://ooca.dortp.gov.tw/new/index_s_1.asp (02)2725-6485

經濟部中部辦公室

(公司地址設於台灣省各縣市) http://www.cto.moea.gov.tw/main.asp (049)231-2884

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 15

『稅籍登記』

所謂「稅籍登記」，就是營業人向國稅局申請營業稅籍，可供報繳營業稅、

營所稅及個人所得稅之用。

一般來說，稅籍登記都是在公司登記（或行號登記）完成後，國稅局接獲通

報（設立登記）後辦理。此時營業場所坐落區域的「管區」稅務員，親赴登記地

址實地查訪，判定是否真實有在營業，非虛設行號（公司），並依法核給統一發

票的購票文件，完成稅籍登記。

若是營業額每月低於 20 萬元的行號，可主動向國稅局提出免用統一發票的

小規模營業人申請。國稅局接獲申請會考量實際情形，決定是否核准為小規模營

業人。這時申請人多半要提出營業規模小於 20 萬元的證明，例如：每個月交易

的存摺，且其交易數未達 20 萬元的證明。並要注意，如果提出證明時，未申請

營業登記而自行營業產生的漏繳稅，存摺可能成為國稅局要求補稅的最佳證明。

參考資料：青年創業及圓夢網『登記類別』

創業比較

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 16

前面報導了創業的步驟與什麼樣的人格特質適合創業，也補充了許多創業補

助與相關法規，介紹完這些資訊就來看看別人的創業案例，成功的案例可以讓想

創業的人學習到寶貴的經驗。

龔彥龍為成骨不全的身障者（俗稱玻璃娃娃），因容易骨折，長期以輪椅代

步。5 年前龔彥龍決定投入印刷業，創業之初，他每天推著輪椅掃街拜訪店家，

雙手既酸且累，其間還飽嚐閉門羹，甚至被誤認為乞討，但他毫不退縮，終逐漸

累積穩定客源。

因一場意外左手致殘的吳臻宜，在治療師的建議下，她重整心緒並以製作黏

土進行復健，竟從此愛上黏土創作。她捏塑出各式公仔、髮飾、文具及仿真甜點

等飾品，優質時尚的設計令人驚艷。為了提升作品藝術感，她更努力考取「美工

軟體證照、麵包花協會黏土師」，並在勞工局的輔導下開設工作坊。

應萬年是位小兒麻痺患者，原為資訊工程師，公司結束營業後，他到勞工局

博訓中心學習皮雕，從職訓中燃起對皮雕製作的熱情，透過設計、染色，每件商

品都是獨一無二的，他說創作之路雖然辛苦，但和形形色色的人接觸，學習很多。

資料來源：尋找生命釣竿 身障創業者見藍天

因車禍造成左手、左腳癱瘓的吳孟達，雖僥倖撿回一命，但求職、創業到處

碰壁；在 11 年獲得勞工局補助 40 多萬元，和好友鄭安迪在淡水區創業開電腦

服務站，如今每月獲利超過 10 萬元。

吳孟達上網發現勞工局提供身障者「自力更生創業補助」，申請後獲得開辦

費 10 萬元、每月房租 3 萬元的補助，如願與好友鄭安迪在淡水區大忠街開電腦

服務站，幫公司行號維護電腦、架設網站。

資料來源：【聯合報/記者吳文良報導/20120721】

尋找生命釣竿 身障創業者見藍天

身障求職碰壁 創業月入十餘萬

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 17

「水餃」是傳統美食，但在七年級的巧思下，它有了新的面貌。用創意作法，

將水餃重新包裝改良，用不同的風貌成功吸引消費者的目光。三個業務出身的年

輕人，完全沒有餐飲背景，卻勇敢投入餐飲業，剛開始創業時，因資本少，因此

決定從網路開始發跡，為打響品牌知名度，他們在各大公司行號舉行免費試吃的

活動，這樣一步一腳印讓他們拓展出知名度，加上團購盛行，終於打出漂亮的成

績單！

沒有專業技術的三個大男

孩，靠著創意無限的頭腦，積

極努力研究，將傳統的水餃內

餡換成紅蘿蔔、起司、芋頭、

蝦仁、墨魚．．．，這些一般

人意想不到的食材，成為一種

種水餃餡料，水餃皮也跟著主

要食材變色，讓水餃七彩繽

紛，顛覆傳統印象。

身心障礙者勇敢打破殘缺枷鎖，尋找人生新方向。創業對於身障者，並不是

永遠不可行的夢，當有想創業的想法時，應該事先評估自己是否適合創業，再按

照創業流程與步驟，一步一腳印去實現創業構想，進而將產品或服務予以商品

化、市場規模化。

在台灣，創業年齡傾向兩級化，其中一群創業者年齡約在 25 至 45 歲，另

外還有一些則是中年失業者透過創業開創第二春。無論何種年齡層，資金都是創

業的重要因素之一，因此政府與民間提供了「青年創業貸款」及「微型創業貸款」

幫助創業民眾。不過除了金錢之外，人格、人際能力等都是創業者必須評估的條

件，尤其是人格更是事業長青的基石。

以台灣的環境來說，創業機會比較過去多了很多，尤其是物流通路、連鎖店

加盟業的興起，更創造了許多創業的機會，透過一些成熟的經營管理的機制與別

人經驗的累積，使得創業之夢，築夢踏實的機會很大。

七年級的創業夢想「海角七號」創意美味

資料來源：七年級的創業夢想 「海餃七號」創意美味

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 18

【移動力=競爭力】

隨著對公司不斷地成長，因應多面向的全球化競

爭，我們需要配合企業的策略，更靈活地運用人才，開

拓新的領地與視野，學習如何將優秀的人力發揮其最大

的價值─而這正是我們今天所要談的「人才移動」

(Mobility)。這次 e 晶園我們邀請到十二吋廠的王建光副

總，來與我們分享他在台積電所領導、經歷過的人才移

動歷程，一同探究這為公司帶來強大競爭力的魔法如何

施展而成，同時勉勵每位同仁，如何用一顆尊重、強韌

的心為任何可能的未來做好準備。

靈活的人才移動，創造企業競爭力

才一踏進辦公區與美麗的秘書們打完招呼，建光副總便開起了房門，親切地

笑容搭配著神清氣爽的聲音，邀請我們進入他的辦公室。

「人才移動是對台積電整體競爭力非常重要的一件事情。」建光副總說。較

大規模的人力調度，他憶及最初是由十四廠於 2004 年建廠開始，那時為打造一

個全新的 12 吋廠，從竹科調動了數百位工程師南下。而後於 2010 年開始準備

N28 量產時，也從各廠調動了超過 1000 位工程師與數百位 DL 到台中工作， 數

量是當時建十四廠時的三倍之多。後來為了 N20 的量產建置 F14B，也從北中南

各廠區調動了上千人支援，另外 Fab14B 也有超過五百位同仁北上來學 N20 技

術。這些例子都再再說明了，面對公司未來成長的挑戰，人員的調動會是台積電

營運上的一個常態。

現在回頭看，那些過程承擔了多少無可計量的汗水與困難，不只是廠的規

模、量產的速度以及技術的複雜度都需納入考量，而在那些被調度的人員背後，

又有著多少家庭的配合與支持，這些都是台積電引以為傲的執行力。

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 19

人才，讓我們的根扎得更穩、更深

經歷過這麼多階段人才移動的歷程，這樣的做法為台積電注入了全新的能量

與生產力，讓公司能快速導入先進技術的量產，讓公司保有持續的競爭優勢。然

而，這不單是公司競爭力的一大躍進，對於「人才」的培養也是一種令人興奮的

加速成長。建光副總表示，他非常高興能有這麼多優秀的同仁願意帶著開創與冒

險的 精神，到新的領域去把事情從零到有地創造出來，這是一個很不可思議且

美妙的事情。透過人才移動的過程，副總看到了許多同仁不只在自己的專業知識

上有所成長，他們的格局和視野，因為轉移到一個新的領域、有了更大的舞台與

機會，讓他們的潛能與能力徹底地發揮出來，令人非常雀躍。台積電是一個快速

成長的公司，因此而能提供很多晉升的機會給表現優秀的同仁，他們確實也承擔

了更大的責任，並訓練培養更多的人才。從中，我們看見人員的開發與鍛練，透

過人才的調動被帶了起來，把台積電的根基，往下扎得更深、更厚實。

移動力是個人能力重要的一部分

建光副總表示，人才移動是公司執行力的一部分，個人的「移動力」也是公

司評估員工整體能力重要的一部分，具有移動力的同仁代表他們具有更多的企圖

心，學習力與面對挑戰的彈性與韌性。同仁要在心態上調整自己，在一個快節奏

的產業環境中，從容地面對工作的移動性。另外究竟該怎麼挑選適合人才移動的

人 呢？建光副總說：「第一，我們會選擇心態上願意接受調動的人。第二，我

們會注意該同仁對於未來的 commitment如何。第三，我們會注意同仁是否能與 未

來營運團隊的 Chemistry 契合。在這三個大方向的評估後，我們去選擇恰當的人。」

人不易移動，因此更要用「心」溝通

然而，人總是習於待在舒適圈，不願意改變，更別說要移動到一個不同的城

市或國家，人才移動想必為員工帶來非常大的煎熬與考驗。當同仁願意 commit

在一個新的工作、為公司重大的任務做了承諾時，有些犧牲確實是無可避免的，

而其必須花一點時間與自己的家人好好溝通。因為，這樣的變動，改變的不是一

個人，而是一整個家庭。

副總分享，其實大部分的同仁都非常願意為公司努力，我們應對於這些同仁

與家屬的付出與承諾，存著一顆感恩的心，多給他們一點時間去跟家人談談，多

一些主動的照顧與關懷，無論是在住宿品質、交通等等，我們能夠想到的都多做

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 20

一點，讓他們在付出的同時，也能感受到被照顧。同時，我們更要抱持著「同理

心」，去了解、接受每個家庭不同的狀況，由於人才移動所帶來的變動，多半還

是必須靠同仁自己去找出安排家人的方法，對於這點我們非常感謝同仁的努力。

新團隊要有高目標，創造讓人驕傲的成績

怎麼樣打造出一支有向心力的勝利團隊讓每位同仁都願意竭心盡力的為團

隊付出，為公司做事情是每位主管要用心的課題，尤其是一個新成立的團隊。

建光副總表示，新的團隊一定要訂定高的目標，讓同仁有夢想，有使命感去

完成一個艱鉅的任務。最近的例子就是，十五廠在 2012 及 2013 年完成了 N28 的

量產，創造了當時最快的量產速度，在良率改善，CAPEX 降低，生產力提昇，

成本下降，生產管理都創造了讓人驕傲的成績。另外 Fab14B 廠在今年完成了 N20

的量產，更是以三倍的速度突破了 N28 的量產速度，也讓我們的一個大客戶成

功地推出新產品上市。相信每位 Fab15 和 Fab14B 的同仁都有一份很深的榮譽感，

他們為公司的成長奉獻了他們的心力，也看到了他們的努力對公司業績成長的貢

獻。

對人的態度不忘兩個字：Respect & Recognition

人員的管理本是一門大學問，所謂帶人帶心，建光副總給了我們兩個非常受

用的字，也是他幾十年來一直秉持的宗旨，那就是：Respect & Recognition。

Respect，不管同仁職級的高低，他們都是一個個值得尊敬的個體，在相處上都應

採取尊重的態度，用心聆聽他們講話、尊重他們的意見。「這其實是一種感覺，

當我清楚地把自己的目標傳遞出去，即使大家有不同意見也能彼此討論。我覺得

在這樣過程中所得到的助益，比我用要求的來得多，因為我擁有彈性與容量去接

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 21

納大家不同的 input，有比較好的互動。有著這樣的基本態度，他們才會願意與

你親近，信任你，對目標也有更強的 commitment。」建光副總說。

Recognition，適當的 Recognition 能夠鼓勵人，會讓人想要把事情做得更好。當同

仁工作做得很好時，我們應多給他一些贊同跟認可，讓他們感受到他們的努力是

有被看到的。建光副總笑著說，「其實每個人在做一件事情時都好像是在做一個

作品，只要一個最得意的部分能被看到，心情真的就會非常開心！」，無論是口

頭或實質上的，副總都樂於給予同仁鼓勵，甚至多為他們爭取一些表現機會。

培養多元興趣與國際視野，時時為未來做好準備

台積電，是一家國際化的公司，有長遠的目標與願景，同仁們應如何做好準

備，以正面的態度來迎接未來的挑戰呢？在訪談的最後，建光副總給了我們所有

同仁一些勉勵的話：

1. 培養國際觀的視野與能力：台積電是一家全球性的公司，我們都將可能面

對未來的工作輪調或調整，因此，我們更要時時加強語言能力，並為自己

建立一個隨時面對新挑戰的心態。建光副總鼓勵大 家不斷地學習，為未

來做準備，多看看 CNN、BBC 或國外報章雜誌，多了解外界發生了什麼

事，都能對同仁有些幫助，開拓自己的視野。時時告訴自己：「現在所做

的努力，是為了未來做準備，時候到了，機會是留給準備好的人的！」

2. 開發多元興趣：人生中不能只有工作，要培養自己多方面的興趣。副總談

到：「一旦你開始找到有興趣的事情，這個路就會打開了，這些興趣又會

去引發其他興趣，生活就能變得更多元、更有深度、更豐富。」其所帶來

的效益，不僅僅只是讓興趣成為生活或工作上紓壓的一種方式，同時更讓

自己能夠領略不同的人生價值。少了張力，多了彈性，也能回饋在工作上

所需的創造力與爆發力。

建光副總表示，當我們在追求興趣的時候，其實是一個「簡單化」的過程，

因為你是有選擇過的，並不是漫無目標地什麼都做，是自己的抉擇確定要

做這件事情。「簡單化」你想要的東西，你的生活可以過得更簡單、更單

純、更豐富，並開始真正品味你喜歡的東西，進一步享受滿足的幸福人生，

不會太計較誰多誰少的世俗價值。

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 22

12/06(六)在逢甲大學資源教室舉辦職涯講堂活動，早上是校友的求職經驗

分享，校友的經驗讓許多同學提前知道求職的艱辛，另外下午沙鹿就業中心的就

服員介紹的求職管道、面試技巧以及做履歷表的方式更讓人知道求職該怎麼去

做，以上的介紹讓現場的同學以及校友收獲良多。最後就是東海和逢甲的同學一

起逛逢甲夜市，在逛夜市的過程中，我們彼此都互相認識不少，感情也更進一步。

12/13(六)於東海大學 H 大樓教室舉辦資源教室與附小的服務學習，今年的

附小服務學習活動很特別，包括大富翁、相框彩繪、闖關遊戲以及樹葉主題繪圖，

以上活動都讓小朋友、隊輔以及老師流連忘返，也透過這次的活動讓小朋友與隊

輔的感情從一開始的不熟悉到相處更親密，這是一個相當值得的活動。

12/22(一)於博雅習齋舉辦聖誕節活動，今年聖誕節，資源教室設計與附小的

聯合活動，讓大朋友與小朋友們一起度過美好的聖誕，活動內容包括了：交換禮物、

保齡球趣味賽，同學們共襄盛舉，場面相當熱鬧。

聖誕節交換禮物暨保齡球趣味賽

職涯講堂

附小服務學習

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 23

如果對以上兩本書有興趣，歡迎到資源教室借閱唷！

書名 面試學

作者 潘國樑

出版社 書泉出版社

ISBN 978-986-121-798-7

心得介紹：

每一個商業廣告只能吸引消費者 1 秒半的時間；每 245 份履歷才能贏取一

個面試機會，自茫茫職海中，要如何被發現？

這本書有系統、多面相介紹面試的要領與操作技巧，充滿寶貴的實戰經驗，

幫助讀者成為職場大贏家。針對面試這門大學問，本書所談到的面試形式，面

試策略、考應雙方的攻防技巧，以及面試常問的問題等，在面試項目上能幫助

讀者得到加分的效果。

書名 7 個基本功夢想工作找上你

作者 彼特.李伯曼

出版社 遠流出版社

ISBN 978-986-121-798-7

心得介紹：

這本書的作者以過來人的經驗描寫在這本書上，包含了創業的步驟、求職

方法、建立自己的人脈網、自我行銷的方式、做履歷表的方式以及贏家的心態，

其中的求職方法讓我印象深刻，它是一個非常有效率的求職方法，可以讓求職

者做到正確的求職方法而受到企業青睞，因此小編非常推薦想要順利求職的讀

者來讀這本書。

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 24

日

期

星

期

時間 承辦單位 活動名稱 活動地點 活動地址 備註

1/7 三 10:00-14:00

竹北就業

中心

2015"三羊開泰 迎向薪生活"企業廠商

徵才活動

竹北就業中

心 3 樓

新竹縣竹北市

(302)光明九路 7~3

號

詳細

內容

1/14 三 18:00-20:30

桃園就業

中心

104.01.14『提升就業力，羊羊得薪意』

-桃園就業中心"夜間"徵才活動

建國公園管

理中心禮堂

桃園市桃園區

(330)建成街 88 號

詳細

內容

1/16 五 14:00-16:30

臺北市就

業服務處

1 月 16 日薪福 2014 中博

臺北市市府

路 1 號大廳

台北市信義區

(110)市府路1號大

廳

詳細

內容

1/21 三 09:00-13:00

苗栗就業

中心

104 年 1 月 21 日(09:00-13:00)苗栗地區

中型徵才活動

苗栗就業中

心

苗栗縣苗栗市

(360)中山路558號

詳細

內容

1/21 三 09:00-11:30

中壢就業

中心

104.01.21(三)楊梅市公所徵才活動

楊梅區公所

2F 大禮堂

桃園市楊梅區

(326)大成路 2 號

詳細

內容

1/27 二 09:30-11:30

歸仁就業

服務臺

太子里活動中心現場小型聯合徵才活

動

仁德區-太子

里活動中心

二 F

台南市仁德區

(717)土庫路 2 號

詳細

內容

職業訓練資訊

• 生產管理實務班（移地訓練） 第 01 期

• 雲端網路班（幼獅） 第 01 期

• ERP 系統設計與應用班（幼獅） 第 01 期

第五期 104 年 1 月 5 號發刊 25

時間 活動名稱 地點

01/12(一)~01/16(五) 期末進補週 資源教室

{請留意資源教室公告，盡早報名，以免錯過！}

更多活動資訊請至 FB 東海大學資源教室粉絲團

週一電影院，看電影啦！「聽不見的音符」

這個學期，放映最後一部生命教育系列的電影，也歡迎大家於下個學期票選出最想

看的電影，將於每個月第一個星期一晚上放映，當天晚上 7 點前到資源教室一同欣

賞這些好看的電影。

注意事項:

※可帶飲料、爆米花、零食進場，散場時請記得清理乾淨。

※電影觀賞中請保持安靜，手機記得開靜音唷！

※電影放映時記得降低說話的音量唷！

※如果當日無法一同欣賞，這些電影都可以在資源教室借唷！

周一電影院

資源教室活動

下期特快車主題預告