cталь для людей - arcelormittal€¦ · 36 Ответственность за...

Отчет о корпоративной ответственности

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», 2013

Cталь для людей

СодержаниеКлючевые показатели 2013 года

Обращение генерального директора

О предприятии

Прозрачное управление

Инвестируя в наших людей

Создавая экологичную сталь

Развитие местных сообществ

Об отчете

10 Риск-менеджмент11 Бизнес-этика и борьба с коррупцией12 Права человека13 Взаимодействие с заинтересованными сторонами

18 Охрана труда и здоровья Корпоративные стандарты АрселорМиттал в области охраны труда Ключевые показатели охраны труда Инвестиции в охрану труда Работа с подрядными организациями Обучение по охране труда Здоровье наших работников

25 Управление персоналом Коллективный договор Структура персонала в 2013 году Оплата труда Стремление к эффективности Развитие и обучение персонала Социальные гарантии и льготы Взаимодействие с профсоюзами

36 Ответственность за качество продукции Наши клиенты

Диалог с потребителем

39 Охрана окружающей среды Эффективная энергетика Защита воздуха Рациональное использование водных ресурсов

Обращение с отходами

3

4

5

6

16

34

46

50

2

Сталь, млн т

Инвестиции в охрану окружающей среды, млн грн

Заработная плата и другие выплаты и льготы сотрудникам, млн грн

Операционные затраты, млн грн

6,4

325,6

3 107,4

22 227,8

Чугун, млн т

Инвестиции в охрану труда, млн грн

Выплаты государству, млн грн

Доходы, млн грн

Объем капитальных инвестиций, млн грн

Прокат, млн т

Инвестиции в местные сообщества, млн грн

Выплаты поставщикам капитала, млн грн

Нераспределенная экономическая стоимость,млн грн

5,6

186,3

2 635

28 251,2

1 284,6

5,7

57,8

0,6

222,5

Ключевые показатели 2013Источник: данные компании

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

187,2

4 533

46 260,8

1 998,2

63,8

4,0

6,6

-2 201,7

3 009,9

5,7

359,6

3 050,9

38 915,7

4,9 4,9

2013

2013

2013

2013

2013

2013

2013

2013

2013

2013

2013

2013

2013

5,6

5,6

186,3

183,2

2 635

3 323

28 251,2

29 015,0

1 462,6

1 284,6

5,7

5,6

57,8

87,8

0,6

222,5

6,4

6,4

325,6

337,2

3 107,4

2 969,5

22 227,8

24 832,4

Производственные показатели (произведено продукции)

Финансовые показатели*

i* Подробное описание финансовых показателей представлено в разделе «Об Отчете»

3

Отчет о корпоративной ответственности | 2013

ОБРАЩЕНИЕ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА Уважаемые читатели,

Перед Вами – очередной выпуск отчета о корпоративной ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». С 2011 года мы публикуем отчеты в области устойчивого развития, информируя общественность о результатах деятельности предприятия. Отчет за 2013 год подготовлен в соответствии с уровнем В+ международного стандарта отчетности GRI и отражает достижения предприятия за прошедший год по ключевым направлениям в сфере корпоративной ответственности, среди которых - охрана труда, снижение воздействия на окружающую среду, инвестиции в развитие наших людей, поддержка региона и города, вкотором мы работаем.

В последние годы украинские металлургические предприятия работают в условиях непростой ситуации на мировых рынках. ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» столкнулось с целым рядом серьезных вызовов: экспансией китайских производителей; ростом стоимости сырья, энергоресурсов и железнодорожных перевозок; снижением цен на металлопродукцию; политической нестабильностью на некоторых ключевых рынках. В 2013 году предприятию удалось снизить размер убытка в сравнении с предыдущим годом, однако нам еще предстоит добиться прибыльности.

Несмотря на сложности, наше предприятие выполняетинвестиционные планы. Крупные инвестиционные проекты – реконструкция аглофабрики №2, строительство коксовыхбатарей №№ 5 и 6, сооружение современных газоочистныхустановок для конверторов, строительство системыпылеугольного вдувания на доменной печи №9, капитальныйремонт доменной печи №6 – без преувеличения, станут определяющими для будущего ПАО «АрселорМитталКривой Рог» и существенно улучшат экологическуюситуацию в городе.

Главным приоритетом для предприятия является обеспечениебезопасных и комфортных условий труда для нашихработников. В 2013 году компания направила свыше186 млн грн в охрану труда и меры по промышленной безопасности. Уровень профессиональных заболеванийудалось снизить на 10% благодаря повышенному вниманиювопросам профилактики. Периодические медицинскиеосмотры проводятся с использованием самого современногомедицинского оборудования, ведется расследование всехслучаев профзаболеваний, разрабатываются и внедряютсякорректирующие меры.

Вместе с тем, результаты 2013 года в части охраны труда нельзяназвать удовлетворительными. Рост частоты травматизма и 3несчастных случая со смертельным исходом еще раз показали,что жизнь не прощает халатности, невнимательностии беспечности в вопросах безопасности, а достигнутыеположительные результаты нельзя принимать как должное. Вто же время, кропотливая работа по внедрению корпоративныхстандартов, обучение и постепенное изменение личностногоотношения к безопасности со стороны работников приводят ксистемным изменениям в области охраны труда и дают надежду,что стремление к нулевому уровню травматизма превратится вноль несчастных случаев.

Наше предприятие сохраняет репутацию надежного партнерадля клиентов. Мы хорошо понимаем: чтобы побеждать,необходимо быть не просто хорошим производителем, нужнобыть ближе к клиенту. Именно поэтому в 2013 году нашакомпания открыла новые офисы продаж в Украине, Россиии Азербайджане, а также три собственных склада готовойпродукции на украинском рынке. Мы продолжали расширять сортамент продукции, повышать ее качество, совершенствовать процессы упаковки, транспортировки и технологического контроля. В отчетном году наш испытательный центр подтвердил свою аккредитацию в Национальном агентстве по аккредитацииУкраины, а метрологическая служба получила первый средипромышленных предприятий международный сертификат ДСТУISO/IEC 17025.

Несмотря на тяжелейшее положение, в котором находитсяметаллургия, наше предприятие полностью выполняет своисоциальные обязательства. В 2013 году затраты на выполнениеКоллективного договора составили 3,4 млрд грн. Фактически это почти на миллиард гривен больше всего городского бюджета Кривого Рога за 2013 год. В отчетном году заработная плата наших работников была одной из самых высоких в отрасли, а социальный пакет – одним из лучших. В 2013 году предприятие направило около 58 млн грн на социальные проекты в Днепропетровской области, Кривом Роге и близлежащих районах. Но наша поддержка города и региона не ограничивается лишь деньгами: на предприятии существует мощное волонтерское движение, а это сотни активных добровольцев из числа работников и тысячи благодарных людей, которым они помогли.

Работать с заботой о людях - это и есть социальнаяответственность крупнейшего в стране иностранного инвестора,который понимает: не люди для стали, а сталь для людей.

Артем Поляков,Генеральный директор ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

4

О ПРЕДПРИЯТИИ

Публичное акционерное общество «АрселорМиттал Кривой Рог» занимает лидирующие позиции среди крупнейших предприятий горно-металлургического комплекса Украины по производству стали и стального проката и является частью международной корпорации АрселорМиттал, крупного иностранного инвестора в Украине.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – предприятие с полным металлургическим циклом, которое включает коксохимическое и горнорудное производства (открытые разработки и подземная добыча руды), а также металлургическое производство, в составе которого действуют аглодоменный, сталеплавильный и прокатный департаменты*. Предприятие специализируется на производстве длинномерного проката, в частности, арматуры и катанки из обычных и низколегированных марок стали, а также производит агломерат, концентрат, кокс, чугун, сталь, сортовой и фасонный прокат.

Парамжит Калон, Глава администрации по производству ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»:

«По объему производства 2013 год стал наиболее продуктивным периодом с 2007 года. Несмотря на непростую ситуацию в отрасли, нам удалось не только стабилизировать производство, но и расширить сортамент продукции. В 2013 году на машине непрерывного литья заготовок (МНЛЗ) конвертерного цеха освоена новая технология разливки стали закрытой струей, благодаря которой мы начали производить новые марки стали, а в цехе блюминг №2 освоен выпуск квадратной горячекатаной заготовки сечением 170х170 мм. Расширение сортамента в условиях жесткой конкуренции в мире дает нам дополнительные возможности при освоении новых рынков сбыта и позволяет повысить конкурентоспособность и в результате – стабильность работы предприятия».

* -Предприятие расположено в Кривом Роге (Украина)

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – один из крупнейших налогоплательщиков в Украине

Основные производственные показатели, млн т (объем произведенной продукции)

В отчетном году предприятием было реализовано 5,7 млн т металлопродукции, что является самым высоким показателем за последние 5 лет и на 4% превысило объем продаж в 2012 году. Доля экспорта составила 86% (по сравнению с 86,4% в 2012 году). Доля отгрузок на рынок Украины составила 14% от общего объема продаж в 2013 году.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – один из крупнейших налогоплательщиков в Украине. В 2013 году предприятие уплатило в бюджет и государственные целевые фонды налогов и сборов на общую сумму 2 635 млн грн. Из этой суммы 643 млн грн перечислено в местные бюджеты, 912 млн грн – в государственные целевые фонды, почти 1 080 млн грн – в государственный бюджет, включая 628 млн грн уплаченного налога на добавленную стоимость при импорте сырья и материалов.

Ашок Сонталия, Финансовый директор-главный бухгалтер ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»:

«Предприятие вносит существенный вклад в экономику Украины, Днепропетровской области, города Кривой Рог, являясь одним из крупнейших налогоплательщиков в стране. Несмотря на непростую ситуацию на мировых рынках металлопродукции, высокую налоговую нагрузку и задержки с возмещением государством НДС, ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» по-прежнему выполняет свои обязательства по налогам, в полном объеме и своевременно производит перечисления в государственный бюджет, остается лидером по уровню оплаты труда и социального обеспечения среди украинских металлургических предприятий. Мы также вносим значительный вклад в развитие экономики Украины, создавая вокруг себя целую систему связей и отношений через закупки товаров/услуг и взаимодействие с местными подрядчиками и поставщиками».

Выплаты государству 2013 2012 2011

Всего 2 635 3 323 4 533

В том числе:

государственный бюджет 452 621 1 927

местные бюджеты 643 621 502

прямые платежи налога на добавленную стоимость в бюджет на таможне при импорте

628 1 202 1 297

государственные целевые фонды 912 879 807

Платежи в бюджет и внебюджетные фонды, млн грн

5


Вид продукции 2013 2012 2011Добыча руды 25,5 24,9 24,4

Кокс 6% вл. 1,4 2,1 2,6

Концентрат 10,2 9,8 9,6Агломерат 10,2 10,4 9,0

Чугун 5,6 5,6 4,9

Сталь 6,4 6,4 5,7Прокат 5,7 5,6 4,9

ПРОЗРАЧНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

6

Давиндер Чуг, генеральный директор сегмента ACIS (Африка и страны СНГ)

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» входит в состав международной компании АрселорМиттал и придерживается принципов прозрачности во всех направлениях своей деятельности. Предприятие стремится совершенствовать систему корпоративного управления, ориентируясь на общекорпоративные и успешные мировые практики

Достижения и показатели 2013 г. Цели 2014 г.Управление корпоративнойответственностью

В 2013 году выпущен третий отчет о корпоративной ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», подготовленный в соответствии с 10 принципами Глобального Договора ООН и международными стандартами нефинансовой отчетности GRI (Global Reporting Initiative) – уровень B+.Прошел процедуру независимой проверки аудиторской компанией EY.

Проведены 2 встречи с представителями заинтересованных сторон по обсуждению и утверждению плана по взаимодействию на 2013 год. Документ размещен на веб-сайте предприятия и направлен представителям заинтересованных сторон – участникам встреч.

Самооценка по корпоративной ответствености для определения уровня соответствия политикам и стандартам в сфере охраны труда, экологии, взаимодействия с местными сообществами и раскрытия информации.

Подготовка плана по взаимодействию с заинтересованными сторонами, который содержит описание методов взаимодействия, а также способов и периодичности раскрытия информации о деятельности предприятия.

Подготовка отчета о корпоративной ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в соответствии с международным стандартом отчетности GRI – уровень В+. Внешняя независимая проверка отчета.

Права человека С января по декабрь 2013 года обучение Политике о правах человека прошли 4 556 работников предприятия. Из них 363 работника прошли обучение онлайн, 4 193 человека были обучены очно.

За последние три года (2011-2013)Политике о правах человека обучено 28 062 работника, что составляет 93,57% от общей численности персонала.

Обучить Политике о правах человека 100% численности персонала предприятия, за исключением работников, которые находятся в отпусках в связи с беременностью, родами и по уходу за детьми.

Повторное обучение Политике о правах человека работников, обученных в 2011 году, согласно периодичности обучения – каждые три года, установленной Меморандумом от 17.12.2010 года.

Взаимодействиес подрядчикамии поставщиками

В 2013 году состоялась конференция «Концентрация внимания на снижении себестоимости – сотрудничество с ключевыми поставщиками».

На внутреннем портале «I AM» начал работу новый сайт администрации по снабжению ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», который направлен на усовершенствование закупочных процессов, повышение эффективности взаимодействия подразделений с администрацией по снабжению.

Реализация Пилотного проекта по оцениванию эффективности поставщиков и подрядчиков с помощью корпоративной системы SPM (Supplier Performance Management).

Прозрачное управление: достижения, показатели и цели

7


Поляков Артем Игоревич Генеральный директор ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

Назначен на должность 16 марта 2012 г.

Образование: Военно-инженерная академия (Москва, Российская Федерация). Факультет вычислительной математики и кибернетики МГУ им. М.В. Ломоносова (Москва, Россия). Имеет степень магистра делового администрирования в Международном институте развития менеджмента в Лозанне (Швейцария).

Парамжит Калон Глава администрации по производству ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

Назначен на должность 2 апреля 2012г.

Образование: Государственный инженерный институт штата Харьяна в Индии. Имеет управленческую степень по металлургии, сертификат по компьютерным наукам

Ашоккумар Ситарам Сонталия Финансовый директор – главный бухгалтер ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» Назначен на должность 4 июля 2012 г.

Образование: Колледж коммерции и экономики (Индия) при Мумбайском университете. Дипломированный бухгалтер (ICAI), имеет степень бакалавра коммерции.

Вириндер Бахадур Гарг Глава администрации по маркетингу и сбыту ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

Назначен на должность 23 октября 2012 г.

Образование: Тхапарский институт машиностроения и технологии (Патиала, Индия). Диплом бакалавра машиностроения. Степень магистра МВА со специализацией в области маркетинга (Индор, Индия). Курс Executive МВА в международной бизнес-школе INSEAD (Франция).

Ефимчук Ирина Петровна Директор департамента по персоналу ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

Назначена на должность 16 сентября 2010 г.

Образование: Киевский Национальный экономический университет, специальность «международная экономика и право». Санкт-Петербургский государственный университет, специальность «психология».

Логунов Орест Николаевич Глава администрации по снабжению ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

Назначен на должность 23 августа 2012 г.

Образование: Киево-Могилянская Академия; Президентский университет Межрегиональной Академии управления по специальности «Финансы». Имеет квалификацию магистра финансов. Прошел обучение по курсу Executive MBA в области финансового менеджмента.

НА

Ш М

ЕНЕД

ЖМ

ЕНТ

8

Шоле Винсент ЖерарГлава технической администрации ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

Назначен на должность 26 июня 2012 г.

Образование: Высшая национальная школа промышленной керамики (Франция), диплом инженера керамики. Имеет научную степень доктора наук Орлеанского университета (Франция) по специализации «материаловедение»

Мишель ПривеГлава администрации по горнорудному производству ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

Назначен на должность 24 сентября 2012 г.

Образование: Квебекский университет в Шикутими (Канада), диплом бакалавра инженерного дела; диплом магистра прикладных наук

Теслюк Сергей ИвановичГлава администрации по охране труда и экологии ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» Назначен на должность 16 сентября 2013 г.Образование: Криворожский техникум горной электромеханики, специальность «Эксплуатация автоматических устройств в горной промышленности». Днепропетровский металлургический институт, специальность «металлургия черных металлов»

Приймаченко Владимир Николаевич Глава горнорудных предприятий стран СНГ компании АрселорМиттал

Назначен на должность 14 февраля 2012 г.

Образование: Криворожский горнорудный институт специальность – «горная разработка»

Ткаченко Владимир АнатольевичГлава представительства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в г. Киев

Назначен на должность 23 мая 2012 г.

Образование: Киевский университет имени Тараса Шевченко специальность — «политология», имеет ученую степень кандидата политических наук.

Терентьев Юрий АлександровичГенеральный юрисконсульт ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

Назначен на должность 4 июля 2012 г.

Образование: Киевский университет им. Тараса Шевченко, магистр международного права.Институт международных отношений, специальность «международное частное право».Имеет диплом по специальности «финансы» (Киевский университет им. Тараса Шевченко)

9


Система корпоративного управления

Структура управления ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

Управляющий комитет

Генеральный директор

Общее собрание акционеров

Наблюдательный совет

Подробное описание системы корпоративного управления было представлено в отчете за 2012 год.Доступно на сайте www.arcelormittal.com.ua

Риск-менеджментУправление рисками для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» является систематической деятельностью и частью стратегического и оперативного управления на всех уровнях.

Компания АрселорМиттал определяет риск как «неопределенность, которая может повлиять на нашу способность достигать поставленных целей», поэтому в компании серьезное внимание уделяется управлению рисками, оказывается консультационная поддержка профильным специалистам предприятий в рамках деятельности, связанной с управлением рисками.

В рамках ответственного подхода к ведению бизнеса, компания АрселорМиттал учитывает любые риски, которые могут повлиять на ее бизнес и заинтересованные стороны, в том числе, риски, связанные с экологическими, социальными и этическими аспектами деятельности всех предприятий компании.Система управления рисками ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» основана на положениях международного стандарта ISO 31000:2009 «Менеджмент рисков. Принципы и руководящие указания». Основным документом, регулирующим процесс управления рисками на предприятии, является корпоративное Положение об управлении рисками, которое включает Политику управления рисками.

Система управления рисками ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», согласно стандарту АрселорМиттал, включает следующие компоненты: • выявление рисков;• оценка рисков;• определение степени влиятельности рисков;• разработка и реализация мероприятий по минимизации и

предупреждению рисков.

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» действует Комитет по управлению рисками, который отвечает за поддержание и усовершенствование системы внутреннего контроля и управления рисками и осуществляет дальнейший их мониторинг. В состав Комитета входят руководители по всем ключевым направлениям деятельности предприятия.

При управлении рисками в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» руководствуются следующими принципами:• Эффективный процесс управления рисками. Руководство

несет всеобъемлющую ответственность за организацию на предприятии эффективного процесса управления рисками.

• Обязательство каждого. Каждый менеджер должен пользоваться системой управления рисками в рамках своей профессиональной деятельности, в соответствии с правилами и требованиями предприятия.

• Проактивное руководство. Определение и оценка рисков (включая риск потерянных возможностей), реагирование на риски и их мониторинг осуществляются непрерывно и являются неотъемлемой частью каждодневной деятельности и процесса принятия решений.

• Культура работы с рисками. Информация обо всех выявленных рисках доводится до сведения ответственных руководителей, после чего принимаются соответствующие решения по минимизации этих рисков. Поведение, повышающее вероятность возникновения рисков, является недопустимым и пресекается согласно действующим на предприятии политикам и процедурам.

• Прозрачность и соответствие. Ведется регулярная отчетность о деятельности по управлению рисками. Наиболее значительные риски, отказы оборудования и задержки в бизнес-процессах, возникающие вследствие мероприятий, связанных с минимизацией рисков, фиксируются и доводятся до сведения соответствующих руководителей.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», как крупное промышленное предприятие, безусловно, оказывает воздействие на среду, в которой работает, и заинтересованные стороны, с которыми взаимодействует. В стратегии корпоративной ответственности предприятие выделяет ключевые группы рисков, связанных с его деятельностью:• риски в сфере охраны труда – связанные с обеспечением

эффективности производственного процесса и условий труда;

• риски в сфере безопасности персонала – связанные с обеспечением безопасности работников предприятия при выполнении должностных обязанностей;

• риски в сфере экологии – связанные с нагрузкой на окружающую среду города и региона, которую оказывает предприятие;

• риски основных фондов – связанные с обеспечением надёжной и бесперебойной (безаварийной) работы производственных мощностей предприятия.

Для выявления, оценки, отслеживания и минимизации рисков каждой из указанных категорий, в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» приняты следующие меры: • разработана и внедрена система управления охраной труда; • внедрены и действуют корпоративные производственные

стандарты по предотвращению несчастных случаев со смертельным исходом (ArcelorMittal Fatality Prevention);

• реализуется инвестиционная программа, направленная на модернизацию оборудования, улучшение условий труда и сохранение природных ресурсов.

Все решения на предприятии принимаются с учетом возможных рисков, связанных с их реализацией, а систематический анализ ключевых рисков включен в процесс стратегического планирования.

Одним из главных направлений успешного управления рисками предприятий компании АрселорМиттал является наличие Политики, что напрямую влияет на оценку факторов риска и индекса уязвимости ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

10

Оценку индекса уязвимости предприятия ежегодно осуществляет компания XL GAPS по 39 направлениям факторов риска, которые разделены в свою очередь на три группы: «Менеджмент», «Производственная безопасность» и «Пожарная безопасность». Политика управления рисками предприятия, входящая в раздел «Менеджмент», согласно требованиям менеджмента рисков, подвергается регулярному анализу на предмет ее пригодности, тем самым подтверждая конкурентоспособность и устойчивость компании перед акционерами и заинтересованными лицами в вопросах осуществления нашей стратегии.

Елена Кузьменко, Менеджер по управлению рисками основных фондов металлургического производства:«В 2013 году нашим предприятием достигнута цель 2016 года по управлению рисками основных фондов, и наш индекс уязвимости составил 46% (при плане достижения в 2013 году - 56%). Наша цель в 2014 году - сохранение достигнутых результатов посредством организации командного метода работы по управлению рисками основных фондов при участии всех заинтересованных сторон данного процесса».

Далее, в соответствующих главах отчета о корпоративной ответственности, мы подробнее рассказываем о наших воздействиях, рисках и предпринимаемых в связи с ними инициативах.

Стратегия корпоративной ответственности

Стратегия корпоративной ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» предусматривает инвестирование в наших работников, производство безопасной экологичной стали, развитие местных сообществ и корпоративное управление.Основная цель ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – производить безопасную экологичную сталь.

Как один из лидеров металлургической отрасли Украины, предприятие несет ответственность за бережное использование ресурсов страны и минимизацию влияния своей деятельности на окружающую среду.Как крупный работодатель, ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» стремится к созданию безопасных и комфортных условий труда для сотрудников и обеспечению их социальной защиты.Как крупный иностранный инвестор, предприятие направляет инвестиции в

развитие местных сообществ и улучшение жизни города и региона, в котором работает.

Для планирования и анализа результатов природоохранной деятельности, мероприятий в области промышленной безопасности и охраны труда, а также – разработки и реализации социальных проектов в Кривом Роге и регионе, в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» с 2009 года действует Управляющий комитет по корпоративной ответственности. В состав комитета входят руководители по всем ключевым направлениям деятельности предприятия: охрана труда, экология, производство, качество продукции, работа с персоналом. В 2014 году запланирована самооценка по корпоративной ответственности для определения уровня соответствия политикам и стандартам в сфере охраны труда, экологии, взаимодействия с местными сообществами и раскрытия информации, Это поможет понять, что мы делаем хорошо, и определить проблемные области, требующие улучшения.

Бизнес-этика и борьба с коррупциейКак ведущая сталелитейная и горнодобывающая компания мира, осуществляющая свою деятельность более чем в 60 странах, а также как ответственный и надежный деловой партнер, компания АрселорМиттал уделяет особое внимание вопросам соблюдения ее работниками международных стандартов деловой этики, а также международного и национального законодательства (комплаенс).

В 2007 году компания приняла Кодекс делового поведения АрселорМиттал, который определяет единые для всех предприятий компании правила делового поведения, основанные на этических и правовых стандартах: • соблюдать международное и

национальное законодательство, применяемое к бизнесу компании;

• не допускать конфликта интересов, мошенничества, коррупции, любого рода притеснений и дискриминации на рабочем месте;

• уважать права человека;• соблюдать стандарты в области

охраны труда и производственной безопасности;

• заботиться об окружающей природной среде.

В соответствии с корпоративной

программой соблюдения законодательных требований, все работники компании раз в три года проходят обязательное обучение Кодексу делового поведения и несут личную ответственность за соблюдение его положений.

Компания АрселорМиттал придерживается принципа абсолютной нетерпимости по отношению к любым проявлениям коррупции. Для всех предприятий компании действует Положение по борьбе с коррупцией, согласно которому, все работники АрселорМиттал, в силу занимаемой должности наиболее подверженные риску несоблюдения антикоррупционного законодательства, обязаны знать и понимать позицию компании в отношении предупреждения коррупции и борьбы с ней. Например, при осуществлении закупок все предприятия АрселорМиттал обязаны использовать процедуру открытых тендеров.

Кроме того, на предприятии продолжается плановое обучение сотрудников Положению по борьбе с коррупцией. В 2013 году обучение Положению по борьбе с коррупцией прошли 468 работников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», из них 37,8% общей численности обученных занимают руководящие должности.Всего за период с 2011-2013 год в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» обучение Положению по борьбе с коррупцией прошли 1 408 работников, из них 32,8% занимают руководящие должности.

В 2013 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» продолжило практику проведения практических семинаров и встреч, посвященных важности соблюдения стандартов деловой этики и норм международного и национального законодательства, с работниками:• службы финансов;• департамента информационных

технологий;• технического управления.

Кроме того, с целью продвижения международных стандартов деловой этики за пределами ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», в 2013 году вопросы этики и комплаенс были включены в повестки трех собраний с работниками детских лагерей предприятия (участвовало 216 человек), а также в повестку собрания с руководителями подрядных организаций (участвовало 86 человек).

11


Права человекаКомпания АрселорМиттал всегда уделяла особое внимание соблюдению прав человека при ведении бизнеса. Как участник Глобального договора ООН (с 2003 г. как Арселор, а с 2007 г. как АрселорМиттал), компания взяла на себя обязательство соблюдать и продвигать в рамках своей деятельности основополагающие ценности в области прав человека, трудовых отношений, охраны окружающей среды и противодействия коррупции.

В 2010 году компания АрселорМиттал приняла корпоративную Политику о правах человека, разработанной на основе Всеобщей декларации о правах человека ООН; двух Международных пактов, составляющих Международный билль о правах человека; в которой закреплено обязательство компании по уважению всех прав человека, а также принципы ее действий и поведения в данной сфере.

В АрселорМиттал регулярно проводится обязательное обучение работников принципам уважения и правилам защиты прав человека на рабочем месте и в местных сообществах. Обучение проходит раз в три года, в очной или электронной форме. Средняя продолжительность обучения составляет приблизительно 60-90 минут для очного тренинга и 60 минут для онлайн-тренинга.

В 2013 году в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» обучение в сфере прав человека прошли 4 556 работников, что составило 15,19% от общей численности персонала по состоянию на 1 января 2014 года. Из них 363 работника прошли онлайн-обучение, 4 193 человека были обучены очно. За три года работы обучающей программы в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» обучение прошли 93,57% работников от общей численности персонала.

В 2013 году Политике о правах человека было обучено 4 556 работников.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», как ответственный работодатель, стремится к соблюдению прав человека в соответствии с действующим законодательством Украины. На предприятии запрещено применение труда лиц моложе 18 лет на тяжелых и подземных работах, а также – работах с вредными или опасными условиями труда. Категорически запрещено использование детского и принудительного труда. Не допускается использование труда женщин на тяжелых и подземных работах (кроме работ, связанных с осуществлением спуска/подъема персонала и грузов на шахтные горизонты, регулировкой движения внутришахтного транспорта, отбором проб железной руды, оказанием врачебной помощи) и работах с особо вредными или особо опасными условиями труда. Предприятие признает право своих работников на свободу объединения в политические партии и общественные организации, а также на участие в профессиональных союзах и на ведение коллективных переговоров. Конструктивное взаимодействие с профсоюзными организациями – важное условие устойчивого развития предприятия.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» обеспечивает всем работникам равные возможности для реализации их потенциала в трудовой деятельности; справедливое оценивание их результатов и достижений; найм и карьерное развитие на основе профессиональных способностей. Предприятие также реализует программы социальной поддержки персонала, для обеспечения социально-экономических прав своих сотрудников.

Участие в ассоциациях и объединениях

Компания АрселорМиттал является одним из крупнейших инвесторов, который стремится внести свой вклад в украинское общество и его развитие. ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» является постоянным участником обсуждений и поисков решений проблем, с которыми сталкиваются предпритиниматели в Украине. В ходе таких обсуждений и обмена опытом мы совершенствуем свои принципы корпоративного управления и ответственности перед обществом.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» является членом Европейской Бизнес Ассоциации. Многолетнее сотрудничество с этой организацией дает предприятию возможность принимать активное участие в проектах, связанных с деятельностью международных инвесторов в Украине, защищать свои бизнес-интересы, предлагать программы, направленные на улучшение инвестиционного климата в стране.

Лакшми Миттал, председатель правления и генеральный директор компании АрселорМиттал, входит в состав Совета иностранных и национальных инвесторов при Президенте Украины. Участвуя в работе Совета, компания АрселорМиттал вносит вклад в улучшение имиджа Украины как страны, привлекательной для инвестиций, и на собственном примере демонстрирует успешное многолетнее партнерство зарубежного инвестора и правительства страны-объекта инвестиций.

Владимир Ткаченко, Глава представительства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в г. Киев:«Cотрудничество ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» со всеми заинтересованными сторонами

основывается на воле компании помогать экономическому развитию Украины, ее становлению и скорейшей интеграции в мировое экономическое сообщество. Руководство АрселорМиттал содействует позитивным изменениям, являясь членом консультативных советов по привлечению инвестиций в экономику страны, ранее основанных президентами Украины. Мы активно участвовали в деятельности рабочих групп консультативных советов, внося свои предложения и проекты изменений украинского законодательства, которые внесли свой вклад в улучшение имиджа Украины как страны, привлекательной для инвестиций. ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» является членом Европейской Бизнес Ассоциации и ведет постоянное сотрудничество с этой организацией, направленное на улучшение бизнес-климата в Украине, что, в свою очередь, дает возможность для привлечения новых инвестиций в украинскую экономику».

Награды и достижения ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в 2013 году:

• Второе место в рейтинге социально ответственных компаний Украины, составленного всеукраинским рейтинговым журналом «ГVардия»

• Второе место среди 100 украинских компаний по Индексу прозрачности

• Победитель в номинации «Развитие более чистых технологий производства» по итогам ХІІ Всеукраинского конкурса «Экологическое качество и безопасность».

12

Взаимодействие с заинтересованными сторонамиПринцип открытого диалога – основа нашего общения с заинтересованными сторонами. Для нас важно, чтобы сотрудники и внешние аудитории могли в полном объеме и своевременно получать информацию о деятельности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». Основные сферы взаимодействия с заинтересованными сторонами:• безопасность труда и охрана

окружающей среды;• профессиональное развитие и

социальная поддержка персонала;• социально-экономическое и

культурное развитие региона.

Мы используем механизмы взаимодействия, удовлетворяющие интересы всех заинтересованных сторон:переговоры, круглые столы, конференции;общественные слушания; анкетирование, климат- опросы;индивидуальные встречи; фокус-группысистема внутренних коммуникаций;«горячие линии».

Предприятие раскрывает обязательную информацию в соответствии с законами и нормативными актами Украины, а также в добровольном порядке предоставляет в открытом доступе дополнительную информацию о своей деятельности.В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» были определены ключевые заинтересованные стороны и разработан соответствующий план по взаимодействию с заинтересованными сторонами предприятия.

План взаимодействия с заинтересованными сторонами на 2014 год доступен на www.arcelormittal.com.ua

Ключевой заинтересованной стороной для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» являются сотрудники предприятия. Для информирования сотрудников и организации обратной связи с ними на предприятии действует система внутренних коммуникаций, которая состоит из нескольких каналов.

Ключевые заинтересованные сторонывопросы, вызывающие интересметоды взаимодействия

13


Еженедельник «Металлург» является первоочередным источником информации для рабочих, наряду с непосредственным руководителем. Количество регулярных читателей газеты возросло до 68 % сотрудников предприятия (65% в 2012 году). Тираж издания составляет 30 тыс. экземпляров. Газета распространяется во всех подразделениях предприятия и 48 точках Кривого Рога.

Интранет-портал«I AM» – один из самых быстрых и удобных способов информирования для служащих, инженерно-технических работников и руководителей о деятельности предприятия и его приоритетах.

Среди основных сервисов интранет-портала – информационный раздел (новости предприятия и компании АрселорМиттал); голосование и опросы среди работников; сайты подразделений предприятия; электронный документооборот; ключевые показатели предприятия. В отчетном году портал ежедневно посещали свыше 2,7 тыс. сотрудников и около 65% работников, имеющих техническую возможность посещения портала. Обновление информации на портале осуществляется ежедневно.В 2013 году на внутреннем портале «I AM» начал работу новый сайт социальной активности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», который представляет собой единую площадку для общения, обмена опытом, мыслями и идеями.

Е-mail-рассылка. По электронной почте осуществляется рассылка еженедельного информационного бюллетеня и ежедневная рассылка «Новость дня», а также рассылаются сообщения и обращения высшего руководства к работникам.

Телефоны «горячих линий» предоставляют возможность любому желающему задать интересующий вопрос либо проинформировать о нарушениях и происшествиях в любое время суток. В 2013 году было зафиксировано 158 обращений на телефоны горячих линий по следующим направлениям: экология (28 обращений), охрана труда (22 обращения), безопасность (46 обращений), корпоративные коммуникации (62 обращения). Ответы на обращения, поступившие на телефоны горячих линий, публиковались в еженедельнике «Металлург».

Анкетирование, фокус-группы, опросы организовываются для определения уровня удовлетворенности персонала и выявления наиболее существенных проблем, волнующих работников.В 2013 году был проведен климат-опрос, цель которого - определить уровень удовлетворенности сотрудников работой в компании, их восприятие проводимых организационных изменений и оценить степень вовлеченности и лояльности персонала, изучив мнения сотрудников изнутри. Подробная информация о результатах климат- опроса представлена в разделе «Управление персоналом».

Индивидуальные встречи. Непосредственное общение работников с руководством предприятия дает возможность поддерживать тесные и доверительные отношения между всеми сторонами диалога, а также способствуют формированию корпоративной и производственной культуры. В феврале 2013 года состоялась встреча топ-менеджмента с работниками предприятия, в которой приняли участие более 1 000 сотрудников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

Цель встречи –открытый диалог и возможность непосредственно от первого лица ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» получить информацию о стратегии предприятия, текущей ситуации и ближайших планах, а также лично задать вопросы и высказать свое мнение о состоянии дел на предприятии.

Для повышения уровня информированности работников о деятельности предприятия, в 2013 году начата реализация проекта по каскадированию информации используя механизм рабочих собраний - одного из основных интерактивных каналов коммуникации с рабочими на предприятии.

Цель проекта - усовершенствование механизма донесения информации от руководства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» до рабочих, с акцентом на личном общении между руководителем и подчиненными. Работники цехов «из первых уст» получают информацию о результатах работы Компании АрселорМиттал, об основных результатах производственно – финансовой деятельности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», показателях в сфере охраны труда, управления персоналом, а также информацию о стратегии развития предприятия и задачах на ближайшее время. Ожидается, что таким образом повысится как информированность работников, так и их мотивация и вовлеченность в деятельность предприятия. Для анализа эффективности проведения рабочих собраний и ежеквартально проводится анкетирование работников, которое позволяет оценить качество передачи информации. Этот проект будет продолжен и задачей в 2014 году является достижение коэффициента эффективности информирования не менее 75 % по результатам анкетирования на квартальной основе.

Взаимодействие с клиентами и партнерами

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» ведется учет отзывов и сообщений о качестве продукции. Специалисты предприятия выезжают на места погрузки, выгрузки, складирования и переработки продукции для принятия оптимального решения по устранению существующих замечаний.В 2013 году специалисты предприятия провели опрос потребителей для определения степени удовлетворенности услугами и качеством его продукции. Участниками опроса стали представители компании-потребители экспортной продукции и компании-потребители на внутреннем рынке, которые приобретали металлопродукцию предприятия в объеме более 500 тонн.

Результатом опроса стало внедрение мероприятий по усовершенствованию технологического процесса, качества продукции, ее упаковки, транспортировки и технического контроля.

Непосредственный контакт с клиентом очень важен в условиях конкурентного рынка. Это способствует укреплению деловых связей и партнерских взаимоотношений, В отчетном году состоялись 3 встречи с клиентами и потребителями продукции предприятия из Украины, России, стран СНГ, ближнего и дальнего зарубежья.

14

Встреча с российскими потребителями, май 2013 г.

В мае состоялась встреча с российскими потребителями – 22 представителями из 15 компаний. Целью встречи было познакомиться со всеми клиентами лично, а также познакомить их с представителями предприятия; показать им производственные участки, чтобы они могли воочию увидеть, как производится продукт, который они покупают; обсудить с ними положительные и отрицательные стороны нашего сотрудничеств, c целью дальнейшего совершенствования нашего взаимодействия; разработка дальнейшей стратегии для нашего долгосрочного партнерства.

В июле 2013 года в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» состоялась встреча с украинскими потребителями продукции, во время которой 69 руководителей, представителей и дистрибьюторов из 33 компаний Украины смогли ознакомиться с производством продукции, которую они приобретают и в ходе прямого общения с руководством предприятия обсудить перспективы сотрудничества.

В октябре 2013 года в г. Стамбул (Турция) состоялась встреча с потребителями, участниками которой стали 124 представителя 94 компаний-клиентов ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» из 13 стран мира.

На встрече представители предприятия и потребители обсудили вопросы, связанные с текущим состоянием работы и пути их усовершенствования. Специалисты ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» побывали на производственных площадках клиентов, где применяется продукция предприятия.

Взаимодействие с поставщиками

Отношения нашего предприятия с поставщиками основываются на принципах партнерства и открытости, создании оптимальных условий для честной конкуренции и обеспечении непредвзятости и объективности.

В 2013 году состоялась конференция «Концентрация внимания на снижении себестоимости – сотрудничество с ключевыми поставщиками». Участники конференции - представители наиболее крупных компаний-поставщиков, а также подрядных организаций обсудили вопросы, связанные с закупкой материалов и услуг, перспективами сотрудничества и взаимодействия компаний-партнеров в условиях мирового экономического кризиса.

Орест Логунов, Глава администрации по снабжению ПАО «АрселорМиттал

Кривой Рог»: «Партнерские отношения нашего предприятия с поставщиками основываются на принципах открытости, на создании оптимальных условий для честной конкуренции между поставщиками и обеспечении непредвзятости и объективности. Но такой открытый разговор о деятельности предприятий-партнеров в условиях сложной мировой экономической ситуации у нас состоялся впервые. Этот диалог будет продолжаться и в дальнейшей работе с поставщиками, будет возможность оговорить более детально все проблемные вопросы и найти взаимопонимание в ходе реализации инициатив по снижению закупочных цен».

Взаимодействие с местными жителями

Общественные слушания и открытые заседания с участием общественности проводятся для обсуждения воздействия запланированной деятельности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на окружающую среду. В 2013 году было проведено 12 общественных слушаний с участием жителей районов, находящихся в зоне непосредственного влияния деятельности предприятия. Такой диалог дает возможность выявлять риски на стадиях проектирования, строительства и реконструкции объектов и минимизировать их, информируя общественность о деятельности предприятия.

В 2013 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» начало практику регулярного размещения на своем веб-сайте информации о контроле качества атмосферного воздуха в зоне промышленного влияния предприятия в Кривом Роге. Ежемесячное размещение этих данных в открытом доступе позволяет в полной мере информировать общественность Кривого Рога о качестве атмосферного воздуха в зоне влияния металлургического, коксохимического производств и горного департамента предприятия.

15

Встреча с поставщиками, май 2013 г.


ИНВЕСТИРУЯ В НАШИХ ЛЮДЕЙ16

На фото: горновой доменной печи №7, доменный цех №1

Охрана труда: Показатели 2013 Цели 2014

Количество несчастных случаев со смертельным исходом.

Коэффициент частоты производственного травматизма (Кч).

Внедрение корпоративных стандартов по охране труда.

3 несчастных случая со смертельным исходом: 1 - собственный персонал; 2 – работники подрядной организации.

Коэффициент частоты производственного травматизма составил 0,58.

Без травм отработано: 45 дней ≈ 6 706 806 чел/часов (металлургическое и коксохимическое производство); 91 день ≈ 4 361 215 чел/часов (горный департамент).

Достижение нулевых показателей производственного травматизма со смертельным исходом.

Снижение коэффициента частоты производственного травматизма до 0,51 (металлургическое и коксохимическое производства плюс подрядчики) и до 0,52 (горный департамент плюс подрядчики).

Разработка методики оценки уровня внедрения стандартов FPS в каждом департаменте.

Здоровье:Уровень профессиональных заболеваний среди работников.

Специализированное лечение.

Добровольное медицинское страхование.

Зарегистрировано 43 случая профессиональных заболеваний.

В 2013 году в клинику института промышленной медицины было направлено 149 работников.

Затраты по добровольному медицинскому страхованию работников составили 10,8 млн грн. В декабре 2013 года заключен новый договор, в котором включены дополнительные опции. Срок действия договора до 30.11.2014 года.

Приобретение рентгенодиагностической системы для обследования и диагностики заболеваний работников.

Организация и оплата стоимости медицинских услуг по заключенному в 2013 году договору (в рамках страховой суммы 50,0 тыс. грн на 1 застрахованное лицо).

Трудовые отношения Тарифные ставки и оклады работникам предприятия повышены на 7,4%.Обучены 17 788 человек.

Повышение уровняудовлетворенности и мотивации работников предприятия.

Продолжение программ по развитию талантов и профессиональных способностей персонала:

реализация 4-й волны проекта «Эверест» для выпускников вузов;

«Школа мастеров»;

открытие филиала корпоративногоуниверситета ArcelorMittal University в Кривом Роге;он-лайн обучение на порталах SkillSoft и CrossKnowledge.

Для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» основой эффективной работы являются люди. Поэтому мы стремимся принимать оптимальные решения в области производственной безопасности и управления персоналом. Для нас важно, чтобы каждый, кто трудится в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», был обеспечен безопасным рабочим местом, качественной спецодеждой и достойным медицинским обслуживанием.

Инвестируя в наших людей: показатели и цели

17


Охрана труда и здоровья

Охрана труда - это приоритет №1 ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

Мы больше всего ценим человеческую жизнь и здоровье всех, кто работает на нашей территории, – будь это наш сотрудник или работник подрядной организации. ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» заботится о том, чтобы производственная площадка одного из крупнейших металлургических предприятий Украины была одной из самых безопасных.

На предприятии внедрена единая Политика в области охраны труда, которая обеспечивает координацию деятельности всех подразделений предприятия, а также соблюдение норм и требований производственной безопасности. Политика в области охраны труда ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» разработана на основе корпоративной политики АрселорМиттал и отражает наши основные принципы в этом направлении.

Наши основные цели – это достижение нулевых показателей несчастных случаев на производстве и сокращение рисков возникновения профессиональных заболеваний.

Для достижения этих целей на предприятии разработана и создана система управления охраной труда ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» (СУОТ), которая соответствует требованиям международного стандарта OHSAS 18001:2007. Данный стандарт является эффективным инструментом управления рисками в производственной деятельности и снижения их вероятности, посколькуоснован на системном подходе, позволяющем предупреждать возможные аварийные ситуации.

В 2013 году специалистами «QSCert - Ukraine B.V.» проведен ежегодный проверочный аудит системы управления охраной труда предприятия на соответствие требованиям международного стандарта OHSAS 18001:2007, в ходе которого подтвержден ранее выданный предприятию Сертификат о соответствии СУОТ предприятия требованиям стандарта OHSAS 18001:2007.

Корпоративные стандарты компании АрселорМиттал в области охраны труда

Для снижения основных видов рисков в области охраны труда в компании АрселорМиттал действуют 10 стандартов FPS (Fatality Prevention Standards). Требования данных стандартов обязаны изучать и выполнять все работники ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», а также сотрудники подрядных организацийВ компании АрселорМиттал установлена многоуровневая (с 0 по 5) система оценки внедрения стандартов FPS:

0-й уровень – предприятие знает требования стандартов корпорации АрселорМиттал и требования законодательства Украины в области охраны труда.1-й уровень – предприятие определило существующие несоответствия в соблюдении требований национального законодательства и стандартов АrcelorМittal FPS, а также – несоответствия в области выполнения требований стандартов компании АрселорМиттал и законодательства Украины в сфере охраны труда и наметило меры и ресурсы по устранению несоответствий.2-й уровень – все работы проводятся согласно разработанным процедурам. Запланировано соответствие как национальному законодательству Украины, так и стандартам АrcelorМittal FPS.3-й уровень – предприятие соблюдает требования национального законодательства и стандартов ArcelorMittal FPS;4-й уровень – на предприятии действует внутренняя система контроля, в рамках которой степень безопасности всех процедур при выполнении работ определяется точными критериями.5-й уровень – достигнуто производственное совершенство.

Предприятие ставит перед собой цель достижения как минимум 3-го уровня внедрения всех стандартов FPS

Степень внедрения стандартов на предприятии ежегодно (с 2007 года) проверяется специалистами аудиторской компании «IRCA».

Оценка аудиторами «IRCA Coastal (Pty) LTD» уровней внедрения на предприятии стандартов FPS за 2013 год

ArcelorMittal Corporate Safety Standards

Достигнутые уровни внедрения стандартов (по итогам аудита IRCA)

Горный департамент Металлургическое и коксохимическое

производство (ШУ) (ГОК)

AM Safety ST 001 «Изоляция» 1 2 0

AM Safety ST 002 «Замкнутые пространства» 3 3 1

AM Safety ST 003 «Работа на высоте» 5 3 2

AM Safety ST 004 «Безопасность на железной дороге» 4 4 2

AM Safety ST 005 «Аудиты цехов/Многоуровневые оценки» 4 4 2

AM Safety ST 006 «Транспортные средства и вождение транспортных средств» 2 2 2

АМ Safety ST 007 «Краны и подъемное оборудование» 5 4 3

AM Safety ST 008 «Управление подрядчиками» 5 1 2

AM Safety ST 011 «Расследование несчастного случая» 3 3 3

AM Safety ST 013 «Готовность к аварийным ситуациям» 3 3 2

AM Safety ST 014 «Идентификация опасностей и оценка рисков - HIRA» 1 1 0

18

Достижение поставленных целей в 2013 году (выполненная работа)

АМ Safety 001 «Изоляция»В рамках проекта «Один человек – один замок – один ключ» в газовом, вальцетокарном и прокатном цехе №3 определены виды и источники опасной энергии. Разработан стандарт (процедура) по изоляции и блокировке источников опасных энергий и проведена работа по закупке оборудования для выполнения процедуры блокировки опасных источников энергии.

АМ Safety 002 «Замкнутые пространства»В рамках стандарта выполнены идентификация и обозначение замкнутых пространств знаками установленного образца. Стандарт предприятия «Порядок выполнения работ в замкнутых пространствах» дополнен требованиями корпоративного стандарта в части настройки приборов контроля содержания кислорода в воздухе в диапазоне от 19,5% до 22,5%.

АМ Safety 003 «Работы на высоте»Составлен Перечень строительных конструкций, на которых существет риск падения персонала с высоты. Проведена работа по идентификации лестниц с присвоением категорийности по степени риска и определен порядок учета, обозначения, маркировки, контроля стационарных лестниц, не являющихся конструктивными элементами зданий.Разработана процедура организации работ по эвакуации работника с высоты в случае ухудшения здоровья. Внесены дополнения в «Инструкцию по охране труда при выполнении работ с применением лестниц и стремянок». АМ Safety ST 004 «Безопасность на железнодорожном транспорте»Внесены дополнения в стандарты предприятия «Безопасность на автомобильном транспорте» и «Безопасность на железной дороге» в части классификации железнодорожных переходов и переездов с указанием требований по оборудованию их знаками, сигнализацией в зависимости от рисков и важности. Идентифицированы и визуализированы стрелочные переводы предприятия. При въезде на территорию предприятия установлены новые знаки, предупреждающие о работе железнодорожного транспорта. Разработаны графики ремонтов железнодорожных путей предприятия и проверок освещённости железнодорожных переходов и переездов.

AM Safety ST 005 «Аудиты на уровне цехов»При проведении аудитов на уровне цехов акцентируется внимание на поведении работников с целью выявления и предупреждение опасных действий персонала непосредственно в момент выполнения им производственных операций.

AM Safety ST 006 «Транспортные средства и вождение»Водителям автотранспортных средств, въезжающих на территорию предприятия, выдаётся «Путеводитель для передвижения на автотранспорте по территории предприятия». Каждое автотранспортное средство предприятия проходит проверку технического состояния перед выходом на линию, что подтверждается «Чек-листом к путевому листу автотранспортного средства». Ограждены (перекрыты) смотровые и ремонтные ямы в гаражах, автоколоннах, депо ремонта подвижного железнодорожного состава. В подразделениях горного, аглодоменного и сталеплавильного департаментов размещены стенды, отображающие требования по безопасности при выполнении работ по перевозке грузов автомобильным транспортом в карьере и на отвалах. На производственных участках структурных подразделений визуализированы схемы движения автотранспорта по территории цеха и по его прилегающим участкам.

AM Safety ST 007 «Краны и грузоподъёмные машины»:В рамках внедрения стандарта используется обязательная маркировка допустимых нагрузок на стеллажах, подставках и опорах для хранения материалов, находящихся в цехах предприятия. Проводятся тренировки с машинистами мостовых кранов по безопасному спуску из кабины при вынужденной остановке. На

стрелах стреловых самоходных (автомобильных, гусеничных, железнодорожных, пневмоколесных) кранов указана максимально допустимая грузоподъёмность. В цехах вывешена знаковая сигнализация при выполнении работ с применением грузоподъемных кранов и машин.

AM Safety ST 008 «Управление подрядчиками»В цехах ведется регистрация работников подрядных организаций и гостей предприятия в «Журнале учета посещений структурного подразделения»; установлен порядок использования (при необходимости) подрядными организациями инструмента, приспособлений и оборудования, принадлежащих ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», в стандарт предприятия СТП 196-12:2012 внесено требование о необходимости наличия светоотражающих полос на спецодежде работников подрядных организаций.

AM Safety ST 011 «Расследование несчастных случаев»Разработана и внесена в стандарт предприятия СТП 196-02:2013 процедура расследования инцидентов.

AM Safety ST 012 «Работа в газоопасных местах»Разработана методика определения групп газоопасности газоопасных мест и участков структурных подразделений предприятия. Газоопасные места обозначены сигнально-предупредительными табличками и знаками, запрещающими использование открытого огня на участках. Внедрена система раннего оповещения о воздействии отравляющих газов на теплоэлектроцентали.

19

Аудит уровней внедрения стандартов FPS


AM Safety ST 013 «Готовность к аварийным ситуациям»Внесены изменения в стандарт предприятия «Готовность к аварийным (чрезвычайным) ситуациям и реагирование на них» и определён порядок восстановления нормального производственного (технологического процесса) в структурных подразделениях после ликвидации последствий аварии (аварийной ситуации). Внесены дополнения в стандарт предприятия «Оказание скорой и неотложной медицинской помощи» о порядке доукомплектования аптечек первой медицинской помощи. Визуализированы аварийные (эвакуационные) пути и выходы из помещений и участков структурного подразделения. Согласно «Плану ликвидации и локализации аварийных ситуаций и аварий» проведены учебные тревоги и противоаварийные тренировки с участием аварийно-спасательных частей и медслужбы. Составлены схемы производственных участков цехов с указанием количества и мест расположения огнетушителей, пожарных щитов, пожарных кранов. Внедрена I очередь локальной автоматизированной системы раннего выявления чрезвычайных ситуаций и оповещения персонала (ЛАС РВО).

AM Safety ST 014 «Идентификация опасностей и оценка рисков»В соответствии с требованиями корпоративного стандарта пересмотрена процедура идентификации опасностей и оценки рисков предприятия «HIRA» (Hazard Identification Risk Assessment). На интранет-портале предприятия размещена обучающая презентация по идентификации опасностей и оценке рисков согласно требованиям корпоративного стандарта.

Ключевые показатели охраны труда

Эффективно управлять охраной труда компании помогает проект «Стремление к нулю», внедренный на всех предприятиях АрселорМиттал, в том числе и в Кривом Роге. Участие в проекте принимает каждый сотрудник.

Цель проекта – свести к нулю количество несчастных случаев на производстве, а также сократить риски возникновения профессиональных заболеваний у работников.

На предприятии в 2013 году был достигнут показатель Кч (коэффициент частоты травм с потерей трудоспособности) = 0,58. Это является хорошим показателем на уровне всей компании. Несмотря на системную профилактическую работу по снижению уровня рисков в сфере охраны труда и производственной безопасности, в 2013 году на предприятии произошло 3 несчастных случая со смертельным исходом: 1 - с работником горнотранспортного цеха горного департамента ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» и несчастный случай со смертельным исходом с 2 работниками ООО «НПФ Эверест».

Для выяснения причин и обстоятельств каждого из несчастных случаев были созданы комиссии по специальному расследованию. Согласно выводам комиссий, несчастные случаи со смертельным исходом произошли из-за невыполнения требований инструкции по охране труда работником горнотранспортного цеха горного департамента и нарушений работниками подрядной организации правил безопасности при выполнении работ на высоте.

По результатам работы комиссий на предприятии были предприняты предусмотренные законодательством Украины и корпоративными стандартами меры для объективного изучения и оценки причин произошедших несчастных случаев; выявлены риски и с их учетом разработаны корректирующие действия по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем.

Корректирующие действия включали организационные мероприятия: проверки состояния техники и оборудования, внеочередные проверки знаний по вопросам охраны труда должностным лицам рудоуправления и горнотранспортного цеха горного департамента; внеплановые инструктажи по охране труда машинистам экскаваторов, бульдозеров и водителям автотранспортных средств, выполняющим работы в карьере. Работникам подрядной ООО «НПФ Эверест» был проведен внеплановый инструктаж по вопросам охраны труда, а также внеочередное обучение и проверка знаний «Правил охраны труда при выполнении работ на высоте.

В 2013 году большинство несчастных случаев произошли по следующим причинам:Организационные: 27 случаев - 67,5%.Технические: 10 случаев - 25%.Психофизиологические: 3 случая - 7,5%.Среди организационных причин основное место занимает невыполнение требований инструкций по охране труда (собственный персонал + подрядчики):• невыполнение требований инструкций по охране труда - 16

случаев - 59,26%;• нарушение технологического процесса - 1 случай - 3,7%;• неприменение СИЗ при их наличии - 3 случая - 11,11%; • нарушение требований безопасности во время

эксплуатации оборудования, машин, механизмов и т.д. - 1 случай - 3,7%;

• невыполнение должностных обязанностей - 6 случаев - 22,22%.

Более половины травмированных (61%) - опытные работники.

20

Источник: данные компании

0,42

0,64

2012

Коэффициент частоты производственного травматизма среди работников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»Всего по предприятию

2013

0,62011


0,035

0,063

Коэффициент тяжести производственного травматизма среди работников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

2013

2012

2011 0,043

0,49

0,37

2012

2013

0,482011

Коэффициент частоты производственного травматизма среди работников подрядных организаций

Сергей Теслюк, Глава администрации по охране труда и экологии ПАО «АрселорМиттал

Кривой Рог»:«На нашем предприятии функционирует система управления охраной труда, сертифицированная на соответствие международным стандартам. Все процессы и процедуры описаны в стандартах, положениях, порядках, инструкциях по профессиям и видам выполняемых работ. Выполнение данных требований позволило бы значительно снизить существующие риски на рабочих местах, но для этого необходимо поменять мышление, менталитет людей. Ведь слоган: «Остановись, подумай и действуй безопасно. От знания – к практике» - не пустые слова. Перед тем, как выполнять работу, необходимо сосредоточиться, осознать, что необходимо делать, оценить риски, выполнить мероприятия по их снижению, а затем приступать к действиям по выполнению производственного задания».

Инвестиции в охрану труда

Вопросы производственной безопасности отражены в Коллективном договоре предприятия. Согласно Коллективному договору ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», средства на создание безопасных условий труда на рабочих местах, предупреждение производственного травматизма и профессиональных заболеваний выделяются в размере 0,6% от суммы реализованной продукции предприятия за предыдущий год.

В 2013 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» инвестировало в охрану труда и меры по промышленной безопасности более 186 млн грн.

Основные затраты ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на выполнение ключевых мероприятий по охране труда составили:• 49,2 млн грн – на обеспечение

работников специальной одеждой и обувью, другими средствами индивидуальной защиты;

• 12,7 млн грн – на обеспечение питьевого режима (предоставление бутилированной питьевой воды и витаминизированного напитка в цеха предприятия на бесплатной основе);

• 15,4 млн грн – на обеспечение бесплатного специального питания и молока для сотрудников, занятых на работах с особо вредными условиями труда.

В 2013 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» выполнило более 400 мероприятий по ключевым направлениям в сфере охраны труда.

Среди основных мероприятий по улучшению условий и безопасности труда в 2013 году:

Приобретение поливочной техники на базе БелАЗ-7648 для полива автодорог в карьерахДанное мероприятие уменьшает воздействие на работников вредных производственных факторов (повышенная запыленность).Инвестиции: 10,2 млн грн.Эффект: предупреждение развития профессиональных заболеваний органов дыхания.

Оборудование площадки пересменки в карьере №2-бис рудоуправления горного департаментаИнвестиции: 3,7 млн грн. Эффект: Оборудование площадки обеспечивает безопасное обслуживание и передачу смен технологического персонала в карьере.

Приобретение автовышки для горнотранспортного цеха горного департамента и гидравлического подъемника для управления капитальных и текущих ремонтов оборудования горного департаментаИнвестиции: 2,5 млн грн. Эффект: приобретение автовышки и подъемника обеспечивает безопасное выполнение работ на высоте.

Реконструкция электроснабжения потребителей шлакоперерабатывающего цехаИнвестиции: 5,9 млн грн. Эффект: предупреждение несчастных случаев при выполнении работ по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Залогом производственной безопасности и здоровья работников является наличие качественной, удобной и функциональной спецодежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты. На предприятии 28 716 работников по нормам получают специальную одежду и специальную обувь и другие средства индивидуальной защиты.

В 2013 году работники основных профессий коксового цеха № 1 и специализированного ремонтного цеха коксохимического производства (КХП) дополнительно к имеющимся респираторам получают по нормам полумаски серии 7 500 с двумя съемными и заменяемыми фильтрами от всемирно известной фирмы 3М. Маски выполнены из термопластичного эластомера. Применяются для защиты органов дыхания работников от воздействий высоких концентраций органических и неорганических газов и паров, твердых частиц аэрозолей производственной пыли. Аналогичные полумаски от корпоративного поставщика ООО «Дельта Плюс Украина» поставляются в фасонносталелитейный цех.

С 2013 года на предприятие поставляется специальная обувь (полусапоги для горновых) от ООО «Дельта Плюс Украина». Эта обувь оснащена подошвой и подноском из композитного материала, обладает хорошей устойчивостью к высоким температурам. Верх полусапог изготовлен из кожевенного спилка со вставкой из обработанной кожи. Проект по замене спецодежды не приостанавливается. Мы постоянно ведем поиск и производственные испытания костюмов для работников из тканей, обладающих более широким спектром защиты от производственных рисков.

21

Большегрузные автомобили горнотранспортного цеха горного департамента


В 2013 году, на приобретение спецодежды, спецобуви и других средств индивидуальной защиты для работников предприятия было израсходовано 49,2 млн грн.

Наша цель – защитить своих работников на производстве, помочь сохранить здоровье. В любом производстве нашего предприятия самым главным вопросом есть здоровье и безопасность работающих, а повышенный уровень комфортности средств индивидуальной защиты в работе, кроме свойств защиты, предоставляет возможность повысить производительность труда.

Программы образования по охране труда

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» обучение персонала проводится как на базе собственных учебных центров, так и в профильных учебных центрах Украины (Криворожский экспертно-технический центр, Учебно-производственный комплекс (Кривой Рог), Учебно-методический центр Госгорпромнадзора Украины (Киев), Центр «Информ-Киев»).

В 2012 году в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», для практического обучения сотрудников предприятия и работников подрядных организаций в области охраны труда и производственной безопасности, был создан тренинговый центр по безопасному выполнению работ. Обучение проводится в соответствии с корпоративными стандартами ArcelorMittal Fatality Prevention Standards (FPS). Подробная информация о тренинговом центре по безопасному выполнению работ изложена в отчете о корпоративной ответственности за 2012 год.

В 2013 году более 14 тыс. работников предприятия прошли обучение по вопросам охраны труда. Кроме того, организовано обучение 213 работников предприятия по процедуре «Красные скорпионы».

Обучение руководителей и специалистов:• в учебном центре предприятия прошли обучение 6 859

человек;• за пределами предприятия обучение прошли 460 человек.Обучение рабочих:• 7 270 человек прошли специальное обучение по вопросам

охраны труда.

Учебный автотренажерВ 2013 году в тренинговом центре предприятия был установлен учебный автотренажер - имитатор кабины «КАМАЗ». Предназначен для отработки практических навыков вождения при аварийных ситуациях, в ограниченном пространстве и в усложненных погодных условиях, которые моделируются при помощи специальной компьютерной программы и проецируются на экран. Водитель становится участником дорожного движения и, учитывая заданную обстановку, должен ориентироваться в ситуации. Кроме этого, на автотренажере моделируются разные дорожные ситуации на оживленных городских улицах.Такая тренировка позволяет не только проверить готовность водителя грамотно действовать при нестандартных ситуациях, но и отработать навыки определения технической неисправности автомобиля и управления транспортным средством в ограниченном пространстве. Кроме того, автотренажер дает возможность продемонстрировать знания правил дорожного движения и управления автомобилем.

Вопросы ОТ также включены во все программы обучения рабочих по второй профессии, переподготовке и программы производственно-технических курсов. В 2013 году по таким программам прошли обучение 6 026 рабочих.

Кейс: Проект «Смелое лидерство»«Смелое лидерство» - это глобальный проект, который внедряется на всех горнорудных подразделениях горного сегмента компании АрселорМиттал в разных странах мира. Цель проекта - снижение травматизма на производственных площадках в горном департаменте через изменение личного отношения к промышленной безопасности каждого работника.Первый этап - обучение сотрудников, которые изъявили желание попробовать себя в роли тренеров по обучению принципам и основам «Смелого лидерства» работников горного департамента. Была отобрана группа из 36 представителей, которые учились правильно оценивать обстановку, вырабатывали навыки и новаторские подходы в работе с людьми, развивали личные лидерские качества. 23 участника проекта, успешно пройдя обучение, получили сертификаты, подтверждающие их право проводить тренинги среди работников горного департамента предприятия.

Обучение проводилось по единой программе «Смелого лидерства», которая уже зарекомендовала себя с хорошей стороны и дала результаты на предприятиях, где проект уже внедрен, в разных странах мира. Было проведено 228 занятий: 8-часовых для рабочих и 16-часовых для руководителей и специалистов. Всего «смелыми лидерами» было обучено около 5 423 работников горного департамента. Подведение итогов внедрения проекта в горном департаменте планируется провести в апреле 2014 г.

В настоящее время материалы цикла лекций включены в программы обучения резерва мастеров и вновь назначенных руководителей; запланировано продолжение внедрения проекта «Смелое лидерство» и в металлургическом производстве предприятия.

Мишель Приве, Глава администрации по горнорудному производству ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»:«Проект «Смелое лидерство» призван изменить

культуру поведения сотрудников, их сознание, сделать стремление к безопасному труду неотъемлемой составляющей нашего мышления. Все должно начинаться с самих участников, ведь как можно убедить коллегу работать безопасно, если сам этого не делаешь. «Смелое лидерство» на предприятии АрселорМиттал Канада уже дает прекрасные результаты. Раньше канадское предприятие занимало одну из последних позиций в сфере ОТ среди всех подразделений горного сегмента корпорации. Проект позволил существенно поменять отношение людей к производственной безопасности, что вывело предприятие на одно из ведущих мест в сфере охраны труда. Мы намерены достичь таких же результатов в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

22

Учебный автотренажер для отработки практических навыков вождения

Работа с подрядными организациями

Мы стремимся к тому, чтобы ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» было безопасным местом работы не только для наших работников, но и для всех, кто трудится на территории предприятия.

С 2011 года на предприятии действует процедура оценивания подрядных организаций по принципу «Светофор», позволяющая уже на этапе тендера определить отношение компании-участника к соблюдению правил охраны труда. Всем организациям, претендующим на выполнение подрядных работ в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», предлагается заполнить специальную форму анкеты и предоставить документацию о состоянии собственной системы управления охраной труда. В зависимости от предоставленной информации компания-претендент попадает в один из трех секторов оценки – красный, желтый, зеленый. К участию в тендере допускаются организации, попавшие в «желтый» и «зеленый» сектор.

В 2013 году на 19 объектах капитального ремонта и строительства отработало 118 работников команды «Красные скорпионы». Работниками команды было выявлено 3 376 нарушений.

За нарушение требований правил и норм охраны труда, корпоративных стандартов ArcelorMittal FPS, в 2013 году отстранено от выполнения работ 177 работников подрядных организаций, которым проведено повторное обучение требованиям корпоративных стандартов.

Одним из методов профилактической работы с нарушителями стало информирование родных и близких нарушителя о его опасном поведении или действиях, в результате которых он мог быть травмирован. Для этого семьям работников-нарушителей, причем как сотрудников предприятия, так и подрядных организаций, допустивших нарушения правил производственной безопасности на своих рабочих местах, направляются письма. В 2013 году данные письма были направлены в семьи 13 работников подрядных организаций.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» планирует продолжать системное обучение своих сотрудников и подрядчиков в области охраны труда, а также осуществлять постоянный контроль соблюдения норм производственной безопасности.

В 2013 году ПАО «АрселорМиттал КривойРог» ставит перед собой задачи по снижению коэффициента частоты производственного травматизма пометаллургическому и коксохимическому производствам, включая подрядные организации, на 1 000 000 отработанных человеко-часов – до 0,51; по горному департаменту, включая подрядные организации, на 1 000 000 отработанных человеко-часов – до 0,52.

Для достижения этих показателей планируется проведение следующих мероприятий:Дальнейшее внедрение на предприятии «проактивного» подхода к охране труда и развитие культуры общей бдительности – смотреть не только за собственной безопасностью, но и за безопасностью своих коллег. Выполнение мероприятий, разработанных по результатам проведения процедуры по идентификации опасностей и оценке рисков, направленных на уменьшение значений рисков и их устранение на рабочих местах, участках и в целом по структурному подразделению.

Дальнейшее продвижение на предприятии подхода визуального ощутимого лидерства по безопасности (стиль управления руководителей всех уровней и посещение ими производственных площадок должны быть направлены на изменение сознания работников – формирование у них привычки всеобщей бдительности).

В 2014 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», в соответствии с Коллективным договором, планирует выделить 166,7 млн грн на создание безопасных условий труда на рабочих местах, предупреждение производственного травматизма и профессиональных заболеваний.

Подрядная организация не может принять участие в данном тендере, если в течение последних трех лет в организации имел место смертельный случай среди работников; организация не имеет разрешений на выполнение работ повышенной опасности или имеет слабую техническую оснащенность в рамках тендера.

Подрядная организация, имеющая несистемные нарушения, получает «желтую карточку» – предупреждение о том, какие изменения она должна внести в свои процедуры, чтобы получить право выполнять работы для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

Подрядная организация не имеет нарушений и допускается к участию в тендере ПАО АрселорМиттал Кривой Рог».

Результаты обучения Кол-во работников подрядных организаций 177

Кол-во работников, сдавших экзамен с 1-го раза 114

Кол-во работников, сдавших экзамен со 2-го раза 25

Кол-во работников, которые не сдали экзамен 38

Кол-во работников, у которых изъяты личные пропуска 38

23

Обучение работам на высоте в тренинговом центре предприятия


Здоровье наших работников

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» заботится о здоровье своих работников. Наша главная цель в этой области – предотвращение случаев профессиональных заболеваний. Все сотрудники ПАО «АрселорМитталКривой Рог» имеют возможность пройти специализированное обследование и лечение как в государственном Украинском научно-исследовательском институте промышленной медицины (НИИ проммедицины), так и в санатории-профилактории предприятия.

Научно-исследовательский институт промышленной медицины специализируется на лечении профессиональных заболеваний работников горно-металлургической отрасли. В 2013 году в клинику НИИ проммедицины были направлены и прошли соответствующий курс лечения 149 сотрудников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» и 348 бывших работников предприятия. Санаторий-профилакторий «Джерело» специализируется на лечении и профилактике хронических и профессиональных заболеваний: опорно-двигательного аппарата, легочной системы, сердечнососудистых, желудочно-кишечного тракта. Учреждение занимает одно из лидирующих мест среди крупнейших лечебно-оздоровительных комплексов Днепропетровской области. Санаторий принимает на лечение не только работников предприятия, но и членов их семей, а также бывших сотрудников предприятия, вышедших на пенсию. 3 373 работников и неработающих пенсионеров ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» были оздоровлены в санатории-профилактории «Джерело» в 2013 году.

За счет средств предприятия организовано добровольное медицинское страхование всех работников предприятия. В 2013 году страховой компании «Країна» для покрытия страховых расходов при заболеваниях и травмах работников предприятия было перечислено 10,8 млн грн.

В декабре 2013 года заключен новый договор с СК «Країна» (страховая сумма на одного застрахованного в период действия договора составляет 50 тыс. грн), согласно которому страховое покрытие осуществляется при поликлинической, стационарной и неотложной помощи, при обследовании и лечении в дневных стационарах уполномоченных лечебных учреждений. Страховая компания таже гарантирует организацию и оплату стоимости медицинских услуг не только основного, но и сопутствующих заболеваний, в случае их обострения в процессе лечения.В то же время в договоре расширены опции к уже существующим программам: • Программа «Беременность». По новому договору

страховая компания покрывает затраты на лечение в случае осложнения беременности, которая привела к госпитализации, при проведении кесарева сечения по медицинским показателям.

• Программа «Онкология» предусматривает медикаментозное обеспечение (в пределах страховой суммы) реабилитационно-восстановительной терапии после химиотерапии. Кроме того, страховая компания покрывает затраты на обследование, медикаментозное обеспечение стационарного оперативного лечения впервые и ранее выявленных злокачественных и доброкачественных новообразований, их лечение в стационарных и амбулаторных условиях.

Среди нововведений договора:• Проведение операций на коронарных сосудах

(стентирование, шунтирование) - страховая компания покрывает расходы на медикаменты, расходные материалы при проведении операций на коронарных сосудах. Кроме того, страховщик полностью покрывает расходы и на металлоконструкции и инструменты, которые используются при проведении подобных операций.

• Проведение плановых реконструктивных операций (герниопластика, т.е. грыжесечение) и плановых операций на сосудах (в том числе при варикозном расширении сосудов конечностей). Страховщик покрывает случаи, выявленные во время профосмотра, при наличии направления от врачей поликлиник ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» металлургического производства и горного департамента.

24

Количество профзаболеваний, (чел.)

Коэффициент частоты профзаболеваний

Коэффициент потерянных дней


48

0,17

4,9

43

0,16

7,3

2013

2013

2013

2012

2012

2012

Основные показатели профессиональной заболеваемости

412011

0,142011

4,82011

Медицинское обследование в поликлинике металлургического производства

№ п/п

Разделы коллективного договора (действующая редакция) План,

млн грн Факт, млн грн

Отклонение (план – факт),

млн грн

% вы-полне-

ния

3 390,7 3 405,4 14,7 100,4

1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2 ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА И ЕГО ОПЛАТЫ 2 608,2 2 601,3 - 6,9 99,7

3 РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ И ВРЕМЯ ОТДЫХА 337,4 321,1 - 16,3 95,2

4 ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАНЯТОСТИ

5 ОХРАНА ТРУДА И ЗДОРОВЬЯ РАБОТНИКОВ 173,4 186,3 12,9 107,5

6 СОЦИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ КОЛЛЕКТИВА 256,9 280,8 23,9 109,3

7 ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ, СВЯЗАННЫХ С ВЫПОЛНЕНИЕМ КОЛЛЕКТИВНОГО ДОГОВОРА

8 ПОЛНОМОЧИЯ ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА

9 ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МЕЖДУ СОБСТВЕННИКОМ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПЕРВИЧНЫМИ ПРОФСОЮЗНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ

14,8 15,9 1,1 107,4

10 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

СПРАВОЧНО о выполнении приложений к коллективному

договору:

Программа мероприятий по улучшению социально-бытовых условий, условий отдыха, оздоровления и лечения работников предприятия и членов их семей (приложение 6)

156,1 157,2 1,1 100,7

Смета социальных расходов и материальных выплат (приложение 7)

113,8 137,8 24,0 121,1

Смета расходов на охрану труда (приложение 8) 173,4 186,3 12,9 107,5

Информация о выполнении коллективного договора за 2013 год

Управление персоналомЭкономический успех любого бизнеса во многом зависит от эффективности работы персонала. Всестороннее вовлечение персонала в процесс развития предприятия, формирование корпоративной и производственной культуры, обеспечение достойных условий для работы и отдыха – результат ответственного отношения предприятия к сотрудникам.

Коллективный договор

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» производственные, трудовые и социально-экономические отношения между работниками и руководством предприятия регулируются основным правовым документом – коллективным договором. В коллективном договоре ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» отражены многие обязательные для исполнения нормы и положения Отраслевого соглашения горно-металлургического комплекса Украины.

Администрация и первичные профсоюзные организации ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» осуществляют постоянный двусторонний контроль выполнения обязательств коллективного договора.

Раз в полгода стороны, подписавшие договор, рассматривают состояние его выполнения на совместном заседании администрации и профсоюзного комитета ПМГУ или на конференции трудового коллектива, где утверждается отчет о выполнении коллективного договора за отчетный период. Изменения и дополнения к коллективному договору могут вноситься на протяжении всего срока его действия, но только при взаимном согласии сторон во время заседаний согласительной комиссии или на конференции трудового коллектива

В 2013 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» полностью выполнило обязательства действующего Коллективного договора предприятия, направив на их выполнение более 3,4 млрд грн.

Коллективный договор ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» охватывает практически все направления деятельности предприятия и предусматривает предоставление всем сотрудникам предприятия социальных льгот и выплат вне зависимости от формы занятости персонала.

25


Политика в области управления персоналом

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» действует Политика в области управления персоналом, единая для всех предприятий компании АрселорМиттал. В этом документе изложены наши основные принципы, которыми мы руководствуемся во всех процессах управления персоналом – от решений в области найма и вознаграждения до развития и обучения работников.

Основные принципы Политики в области управления персоналом• Мы поддерживаем развитие безопасной, здоровой и

продуктивной рабочей атмосферы.• Мы поддерживаем стремление сотрудников максимально

реализовать в работе свой потенциал.• Наши достижения – результат коллективной работы,

который мы достойно оцениваем.• Мы поощряем эффективную деятельность каждого

работника.• Мы поддерживаем прозрачность процессов в области

управления персоналом и взаимное доверие.• Мы стремимся к эффективному диалогу с нашими

сотрудниками.

Структура персонала в 2013 году

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – один из крупнейших работодателей Украины. На конец 2013 года численность персонала ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» составила 29 991 человек.

Оплата труда

Наша компания является социально ответственным работодателем. Несмотря на непростую ситуацию на мировых рынках металлопродукции предприятие остается лидером по уровню оплаты труда и социального обеспечения среди украинских металлургических предприятий. В 2013 году среднемесячная заработная плата (без учета выплат по программе добровольного увольнения) ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» составила 5 796,5 грн. Эта сумма превышает размер средней заработной платы по Украине на 2 531 грн.

Структура персонала предприятия в разбивке по категориям в 2013 году


32 479

29 991

33 890

2012

2011

Динамика общей численности персонала ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

2013

Источник: данные компании Источник: данные компании

Пол Категории

МужчиныЖенщины

РабочиеРСС (Руководители, специалисты и служащие)

70,5%

29,5%

80,5%

19,5%


Возраст

до 30 лет30-50 лет старше 50 лет

12,2%20,2%

67,6%

26

Источник: данные производственно-хозяйственного объединения «Металлургпром» от 15.01.2014 года*ПДУ – Программа добровольного увольнения

5 887,5

5 242,2

4 628,4

4 428,5

4 365,7

5 796,5

Среднемесячная заработная плата по крупным металлургическим предприятиям Украины за 2013 год, грн.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» (без ПДУ)*

ПАО «Запорожский МК «Запорожсталь»

ПАО «МК «Азовсталь»

ПАО «Мариупольский МК им. Ильича»

ПАО «Алчевский металлургический комбинат»

ПАО «Днепровский МК им. Ф.Э. Дзержинского»

С 1 декабря 2013 года в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на 6,2% повышены тарифные ставки (оклады) рабочих и должностные оклады руководителей. Общее повышение тарифов и окладов сотрудников предприятия в отчетном году составило 7,4%.

Стремление к эффективности

Высокая производительность труда и эффективность производства – основные составляющие, обеспечивающие конкурентоспособность предприятия.

В 2013 году в Компании проводилась работа по совершенствованию структуры управления, повышению производительности труда, сокращению численности непроизводственного персонала за счёт вывода на аутсорсинг непрофильных направлений деятельности.

Наше предприятие является одним из немногих в Украине, которое предоставляет материальную поддержку в виде компенсационных выплат сотрудникам, самостоятельно принимающим решение об уходе с предприятия. Для социальной защищенности сотрудников, покидающих предприятие, в ПАО «АрселорМиттал

Кривой Рог» разработана система оптимизации численности персонала – программа добровольного увольнения.

В 2013 году программа была направлена на оптимизацию численности персонала руководителей, специалистов, служащих и работников административно-хозяйственного персонала. Также была предоставлена возможность воспользоваться программой работникам предприятия, которые признаны нетрудоспособными (инвалиды 1 или 2 группы), и работникам, имеющим медицинские противопоказания для продолжения работы по профессии.

Программа была направлена на отдельные категории работников в соответствии со схемами выплат компенсации.

Этапы программы добровольного увольнения в 2013 году: 1 этап – с 18 по 28 февраля2 этап – с 4 по 29 марта 3 этап – с 22 апреля по 24 мая4 этап – с 10 июня по 12 июля5 этап – с 29 июля по 28 августа6 этап – с 28 октября по 27 ноября

Варианты компенсации Программы добровольного увольнения в 2013 году

Каждый этап программы включал в себя от одной до трех схем выплат, в зависимости от категорий работников на которые была направлена программа добровольного увольнения. Размер компенсационных выплат для всех категорий работников зависел от стажа работы на предприятии. При этом сумма компенсационных выплат для категории рабочих составляла от 25 до 100 тыс. грн, для категории РСС (руководители, специалисты и служащие) - от 45 до 100 тыс. грн.

На каждом этапе программы добровольного увольнения для всех категорий работников, достигших пенсионного возраста предполагалась выплата по колдоговору, размер которой зависел от стажа работы на предприятия. В период 3, 4, 5 этапа программы добровольного увольнения для льготной категории работников вспомогательных подразделений предприятия предполагалась выплата материальной помощи к 1 сентября в размере 480 грн на 1 ребенка.

В период 3, 4 этапа программы добровольного увольнения для работников, должности и рабочие места которых высвобождены в связи с оптимизацией структуры, на рабочих, достигших пенсионного возраста и получающих пенсию по возрасту, для льготной категории работников

вспомогательных подразделений предприятия предполагалась дополнительная выплата (бонус) в размере 3 окладов.

Для льготной категории работников (одинокая мать, отец, воспитывающий ребенка самостоятельно, лицо имеющее ребенка-инвалида, усыновившее ребенка или взявшее ребенка под опеку), должности и рабочие места которых высвобождены в связи с оптимизацией структуры, впервые в рамках Программы добровольного увольнения в 2013 года была осуществлена дополнительная выплата в размере 20 тыс.грн в период проведения 5 этапа, и в размере 10 тыс.грн в период проведения 6 этапа.

Все работники, уволенные по программе добровольного увольнения, получили возможность в течение двух лет после увольнения пользоваться медицинской страховкой за счет предприятия на сумму покрытия 50 тыс. грн в год.

Средняя сумма компенсации, выплаченной в 2013 году в рамках Программы добровольного увольнения, составляла более 57 тыс. грн на одного человека, что на 24 % больше, чем в 2012 году.

В 2013 году Программой добровольного увольнения воспользовалось 1 522 работника предприятия, что составляет 5,1% от общей численности работников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»:• 1 306 человек по категории рабочие,

средний возраст которых более 48 лет;

• 216 человек по категории руководители и специалисты, средний возраст которых составил 42 года.

В 2013 году в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» продолжался естественный отток персонала, связанный с увольнением работников по собственному желанию. В связи с этим коэффициент текучести персонала составил 1,9.

27

`

Источник: данные Государственной службы статистики Украины от 28.01.2014 г.

4 132

3 763

3 335

3 265

5 796,5

Уровень среднемесячной заработной платы в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в сравнении со средней зарплатой на рынке труда Украины в 2013 году, грн.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» (без ПДУ)

Металлургические предприятия Украины

Промышленные предприятия Украины

Днепропетровская область

Украина


1,9

2,16

1,92013

2012

2011

Коэффициент текучести персонала


Процедуры найма персонала

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» предоставляет равные возможности всем кандидатам, желающим трудоустроиться на предприятии. Действующая система найма персонала позволяет в режиме открытого конкурса вакансий обеспечить прозрачность процесса отбора кандидатов. Информация о вакансиях находится в открытом доступе: объявления размещаются в городских и национальных средствах массовой информации, в корпоративном издании «Металлург», на специальных информационных досках на территории предприятия, а также – на интранет-портале и корпоративном веб-сайте.

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» не допускается дискриминация на основе расовой и половой принадлежностей, цвета кожи, возраста, религии, этнического и национального происхождения, а также – инвалидности. В 2013 году на предприятии было трудоустроено 658 человек, 582 из которых являются жителями Кривого Рога.

Обучение и развитие персонала

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» убеждены в необходимости совершенствования профессиональных навыков сотрудников, оказания им помощи в освоении смежных профессий и обеспечения возможностей карьерного роста внутри предприятия и компании АрселорМиттал.

В АрселорМиттал действует Глобальная программа управления эффективностью – Global Employee Development Program (GEDP), направленная на развитие руководителей и талантливых сотрудников в соответствии со стратегией компании. Для каждого участника программы ежегодно устанавливаются индивидуальные цели, связанные с деятельностью предприятия и собственным развитием. В конце года подводятся итоги работы и проводится оценивание достигнутых результатов текущей деятельности и потенциала сотрудника. Результаты определяют возможности карьерного роста участников программы, изменения уровня их вознаграждения и участия в международных проектах по обучению и обмену опытом. В 2013 году в процессе GEDP участвовали 353 сотрудника ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

Успешно зарекомендовала себя Программа приема выпускников «Эверест», действующая на предприятии с 2011 года. Цель программы – поиск и развитие талантливых молодых специалистов-выпускников вузов, заинтересованных в успешной карьере на предприятии. По итогам конкурсного отбора среди студентов лучшим кандидатам предоставляется возможность в течение двух лет проходить стажировку в структурных подразделениях предприятия с перспективой дальнейшего трудоустройства. В 2013 году в программу «Эверест» было отобрано 20 молодых специалистов-выпускников вузов.

Кроме того, на предприятии были обучены 17 788 человек, что на 42% больше показателей прошлого года. В 2013 году увеличилась и интенсивность обучения. Инвестиции в обучение в отчетном году составили 6, 4 млн грн.

Обучение сотрудников рабочих специальностей

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» уделяет особое внимание обучению сотрудников рабочих специальностей, которое проводится на собственной базе предприятия по 450 видам профессий.

На базе учебного центра предприятия обучение проводится в 15 классах по следующим направлениям: технический контроль, безопасное выполнение работ на высоте, контрольно-измерительные приборы и автоматика, железнодорожный транспорт.

Кроме того, в тренинговом центре по безопасному выполнению работ проводится обучение сотрудников предприятия и работников подрядных организаций требованиям стандартов по охране труда компании АрселорМиттал.

В некоторых подразделениях предприятия расположены собственные профильные учебные классы: металлургическое производство (59 классов), коксохимическое производство (3 класса), горный департамент (5 классов).

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» к процессу обучения работников привлекаются внутренние резервы предприятия. Высококвалифицированных сотрудников, которые обучают своих коллег на рабочих местах, мы называем преподавателями - наставниками. Среди основных функций наставников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»: передача опыта работы, пояснение производственных операций и проверка успехов обучаемого.

28

Категория сотрудников

Среднеучетная численность штатных сотрудников за 2013 год

Количество часов на одного сотрудника

2012 2013

Рабочие 24 543 63 104Руководители 2 699 30 64Специалисты 2 992 19 54Служащие 90 6 26

Среднее количество часов обучения на одного сотрудника в год, в разбивке по категории сотрудников

Участники проекта “Эверест” 2013 г.

Обучение специалистов

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» обучение направлено на развитие потенциала руководителей и специалистов, формирование у них необходимых профессиональных знаний, умений и навыков, позволяющих успешно решать производственные задачи в соответствии с корпоративными требованиями.

В 2013 году количество обученных сотрудников в данной категории возросло на 40% и составило 5 279 человек (3 779 человек в 2012 году).

Внутренние учебные курсы из числа руководителей и специалистов прошли 5 005 человек, внешнее обучение - 274 человека, обучение за границей - 11 человек.

«Школа мастеров»Комплексная программа развития линейного менеджмента, мастеров на данном этапе, направленная на развитие управленческих компетенций, управление изменениями, лидерство в вопросах охраны труда; осведомленность в вопросах экономики и методиках эффективного управления производством. Участниками программы являются мастера из числа резерва и работники, которые изъявили желание стать участниками обучения. Чтобы стать участником программы, эти работники проходят отборочный тур, который включает в себя тестирование и центры оценки на входе. Таким образом, развивать управленческий состав мы начинаем с мастеров, формируя резерв развитых в правильном направлении людей. «Школа мастеров» будет включена в состав обучающих программ филиала Университета АрселорМиттал в Кривом Роге, открытие которого запланировано во втором полугодии 2014 года.

Система взаимодействия с персоналом направлена на формирование команды единомышленников, разделяющих ценности и стратегические цели Компании, повышение эффективности ее деятельности и конкурентоспособности, личное развитие сотрудников, расширение возможностей их профессионального роста и социальную защиту.

Вовлеченность работников в достижение стратегических целей — необходимое условие для поддержки происходящих изменений и успеха Компании.

Климат-опрос

Определить степень вовлеченности и лояльности персонала помогают климат- опросы или опросы удовлетворенности персонала, которые в компании АрселорМиттал проводятся каждые два года.

Исследование 2013 года дало возможность выяснить мнения всех категорий персонала, изучить уровень удовлетворенности сотрудников и определить области, требующих улучшения и корректировки.В анкетировании приняли участие порядка 1700 сотрудников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» - рабочие, специалисты, служащие и руководители. Все это люди разного возраста и профессий, с различным стажем работы, которые трудятся в разных цехах и службах нашего предприятия. В итоге получился срез мнений, который с той или иной точностью дает представление о том, что думают и чего хотят сотрудники. Аналогичные опросы проводились в 2011 и 2009 годах, что дает возможность сравнивать результаты в динамике.

Более 70 вопросов охватывают 11 главных аспектов работы в компании:• Охрана труда и здоровье • Направление организации • Лидерство: Моя работа • Лидерство: Мой руководитель • Профессиональное развитие • Коммуникация • Управление результативностью • Зарплата и льготы • Рабочее окружение • Ценности • Другие вопросы

Опрос показал, что в 2013 году уровень удовлетворенности в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» составил 75% по сравнению с результатами 2011 года, что на 6% выше среднего показателя по всей Группе АрселорМиттал - 69%. В результате опроса были выявлены сильные и слабые стороны. В целом:• свыше 60% сотрудников

удовлетворены своей работой в компании, считают, что ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» - работодатель, которому можно доверять и с которым комфортно работать. При этом среди руководителей, специалистов и служащих этот показатель еще выше – 75%;

• свыше 90% опрошенных ответили, что они мотивированы и готовы помочь компании добиваться успеха;

• большинство работников удовлетворены тем, какое внимание на предприятии уделяется вопросам охраны труда; как налажен обмен информацией, и уровень удовлетворенности здесь самый высокий.

Сотрудники считают, что у них появилось больше самостоятельности и ответственности на работе. Руководители стали приветствовать личную инициативу при выполнении поставленных целей, регулярно и доступно давать работникам отзывы о качестве и результатах их труда.

29


Это говорит об изменении стиля управления руководителей в положительную сторону. Работники в целом довольны компенсационным пакетом и льготами: оплачиваемым отпуском, больничными, медицинским страхованием, льготными путевками, а также возможностями, содержанием и качеством профессионального обучения.

В то же время: • 30% опрошенных считают, что АрселорМиттал успешно

использует нематериальные формы поощрений для стимулирования труда работников. Причем, связано это с тем, что примерно половина опрошенных затруднились ответить по сути вопроса, т.к. не осведомлены о существующих на предприятии инструментах нематериальной мотивации;

• менее 50% опрошенных удовлетворены своими перспективами профессионального роста. Большинство связывают профессиональный рост в основном с продвижением вверх по карьерной лестнице, а вот переводы на смежные или другие профессии внутри цеха, департамента или всего предприятия ростом не считают.

Следующим этапом опроса было заседание фокус-групп, участие в которых приняли около 100 работников структурных подразделений. Заседания проходили в форме диалога, во время которого обсуждались вопросы, определенные как слабые стороны предприятия и над которыми предстоит работать в ближайшие 2 года, а также вопросы с наибольшим процентом падения (более чем на 10%) по сравнению с результатами 2011 года, которые, в случае такого же показателя при следующем опросе, могут попасть в зону риска, т.е. в число слабых сторон.

По результатам опроса был разработан план мероприятий для повышения эффекта нематериальной мотивации, уровня знаний и навыков работников в 2014-2015 годах. Среди них:• Повышение уровня осведомленности линейных

руководителей об инструментах коммуникации и управления человеческими ресурсами в рамках проекта «Школа мастеров».

• Разработка положения о признании, включающего все способы и инструменты нематериальной мотивации на предприятии, с описанием критериев/заслуг, за которые можно поощрить работника.

• Создание новой философии/ новой модели поведения среди работников.

• Публикация серии статей о наставничестве, лучших наставниках и руководителях (по мнению подчиненных).

• Издание брошюры “Истории успеха” с историей успеха разных людей, чтобы каждый работник мог увидеть свои перспективы и возможные пути/способы достижения цели.

В 2015 году будет проведен повторный опрос удовлетворенности.

Ирина Ефимчук, Директор департамента по персоналу ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»: «За два последних года нам удалось добиться

улучшения по ряду вопросов, касающихся удовлетворенности персонала. Очень приятно видеть, что большинство работников неравнодушны к будущему нашего предприятия. Тем не менее, опрос также указал и на наши слабые стороны. Но такие опросы и проводятся для того, чтобы выявлять и устранять недочеты, укреплять климат в коллективе. В 2014-2015 годах мы будем работать над повышением уровня удовлетворенности и мотивации, уровня знаний и навыков работников. Мы хотим улучшить качество обучающих программ и дать возможность работникам планировать свое карьерное развитие».

Вовлечение Совета молодежи в работу с трудовым коллективом

В отчетном году была продолжена программа вовлечения Совета молодежи в работу с трудовым коллективом. Молодежные лидеры постоянно находятся в гуще всех событий на предприятии и много времени уделяют непосредственному общению с работниками в своих коллективах.

В июне 2013 года молодые активисты разных структурных подразделений предприятия, занимающие активную позицию как в производственных, так и общественных вопросах, приняли участие в выездном семинаре-тренинге.

Цель: развитие ключевых лидерских качеств у молодежного актива предприятия.

Программа строилась на познавательных мастер-классах, деловых играх, во время которых участники имели возможность получить дополнительные сведения в сфере трудового законодательства, улучшить свои знания в части коллективного договора, системы премирования и других аспектов организации труда на нашем предприятии. В ходе обучения молодежным активистам также был представлен тренинг, целью которого было повышение коммуникативных навыков при публичном выступлении и в личном общении.

86 представителей молодежного актива предприятия прошли курс обучения на четырехдневном семинаре, состоявшемся на базе оздоровительного комплекса «Азов».

В числе самых запомнившихся моментов семинара была и встреча с Генеральным директором ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» Артемом Поляковым, на которой молодежи была предоставлена возможность получить информацию из первых уст и задать вопросы руководителю нашего предприятия. Это помогло лучше понять ситуацию в мировой металлургии и ее влияние на политику компании, причины изменений, происходящих на предприятии, а также роль молодежного совета в жизни многотысячного трудового коллектива.

30

Представители Совета молодежи на выездном семинаре-тренинге, июнь 2013 г.

Социальные гарантии и льготы

Согласно положениям Коллективного договора ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» берет на себя обязательства по улучшениям условий труда персонала, оздоровлению и отдыху работников и их семей, улучшению социально-бытовых условий, соблюдению социальных гарантий и льгот.

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» уделяют большое значение созданию комфортных условий работы и отдыха для своих сотрудников. В 2013 году на реализацию мероприятий направленных на улучшение социально-бытовых

условий было выделено 157 млн грн.

Оздоровление и отдых

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» имеет собственную социальную инфраструктуру для оздоровления работников и организации их отдыха. В 2013 году на обслуживание трех детских оздоровительных лагерей, двух пансионатов на побережьях Черного и Азовского морей, четырех пригородных баз отдыха, санатория-профилактория «Джерело» и закупку санаторно-курортных путевок в здравницы Украины для работников и их семей было выделено 129 млн грн, в 2012 году – 140 млн грн).

Подробная информация об оздоровительных комплексах и базах отдыха предприятия представлена в соцотчете за 2012 год и на сайте www.arcelormittal.com.ua

Более 4 тысяч детей работников предприятия были оздоровлены в детских лагерях и более 6 тысяч сотрудников и членов их семей в 2013 году отдыхали в пансионатах предприятия.

Администрация предприятия ищет более разнообразные возможности обеспечивать отдых работников круглый год. Причем отдыхать необходимо всем работникам, независимо от профессии, стажа работы или принадлежности к тем или иным организациям. Каждый год собственник выделяет средства на закупку путевок для санаторно-курортного оздоровления работников предприятия и членов их семей.

5,2 тысячи работников имели возможность пройти санаторно-курортное лечение в здравницах Западной Украины и Крыма.

Согласно пункту 6.1.5 действующего Коллективного договора, средства на приобретение путевок перечисляются нашим профсоюзным организациям, пропорционально численности их членов.

В 2013 году на санаторно-курортное оздоровление предприятие выделило 39 миллионов гривен, деньги администрация ежеквартально перечисляла на расчетные счета профкомов предприятия. Распределение и реализация этих путевок производится профсоюзными комитетами.

Вместе с тем, около 2% работников не состоят ни в одном из профсоюзов, и возможности оздоровиться за счет предприятия были крайне ограничены, хотя по закону на них также распространяются все положения коллективного договора, в том числе в части оздоровления. Поэтому руководством ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в интересах работников, не являющихся членами ни одной профсоюзной организации, было принято решение разработать еще один способ приобретения путевки на оздоровление за счет предприятия - непосредственно через туристическое агентство.

В конце ноября 2013 года был запущен пилотный проект по оздоровлению работников, не являющихся членами ни одной профсоюзной организации. Службой снабжения предприятия был проведен специальный тендер и заключен договор с туристическим агентством на предоставление услуг по приобретению оздоровительных путевок.

Инвестиции в улучшение социально-бытовых условий работников, млн грн.

2013 2012157 146


31

Отельный рекреационно-лечебный комплекс Solva Resort & SPA

Дети работников предприятия в детском оздоровительном лагере “Буревестник”


Организация общественного питания

Обеспечение работников предприятия качественным горячим питанием является одним из пунктов коллективного договора, поэтому администрация ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» всегда уделяет этому вопросу особое внимание. В структуре управления общественного питания ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» - 37 столовых, 31 буфет, 5 раздаток и 1 буфет-раздатка, столовая санатория-профилактория «Джерело», цех переработки мяса, участок производства кулинарных и копченых изделий, овощная и продовольственная базы, столовые в летних оздоровительных комплексах и др. Ежедневно столовые и буфеты предприятия посещают 12-15 тыс. сотрудников.

В то же время организация общественного питания не является профильной функцией металлургического предприятия. В сложных экономических условиях, в которых находится мировая металлургия, требования к эффективности ведения бизнеса постоянно возрастают.

Чтобы обеспечить производительность и эффективность работы предприятия, сосредоточиться на управлении основным производством, которое должно приносить прибыль и обеспечивать для работников предприятия стабильную заработную плату и социальные гарантии, было принято решение о передаче общественного питания во внешнее управление компании, специализирующейся на оказании подобных услуг. При этом наши сотрудники будут и далее обеспечены качественным горячим питанием в столовых и профессиональным обслуживанием профильной компании, к выбору которой мы подошли со всей ответственностью.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на тендерной основе провело отбор подрядчика для организации питания работников. К участникам предъявлялись серьезные критерии отбора: компания должна иметь опыт работы в данной сфере услуг; рекомендательные письма от компаний-потребителей, где выполнялись аналогичные виды работ. Также среди обязательных требований - определенный совокупный годовой оборот за последние два года; штат сотрудников компании; размер средней заработной платы рабочего персонала; планы относительно дальнейшего развития в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»; наличие разработанного меню; спецодежды; собственной производственной базы; функционирование системы контроля качества; наличие сертификатов соответствия по качеству, по ОТ и др; наличие на предприятии службы охраны труда.

Приоритетом номер один при отборе подрядчиков был вопрос о сохранении рабочих мест для коллектива и социальной защиты людей. По условиям тендера, поставщик услуг должен в течение года сохранить для всех переведенных сотрудников существующий уровень заработной платы и все льготы, предусмотренные действующим в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» коллективным договором.

Взаимодействие с профсоюзами

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в 2013 году действовали шесть первичных профсоюзных организаций, в которых состояли 29 445 работников предприятия.

Профсоюзные организации ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»:Первичная организация Профсоюза металлургов и горняков Украины (ППО ПМГУ) - 28 309 чел.;Первичная профсоюзная организация Всеукраинского профсоюза работников науки, производства и финансов – 801 чел;Первичная профсоюзная организация Регионального профсоюза рабочей молодежи – 144 чел.;Первичная профсоюзная организация Криворожского городского профсоюза работников промышленности – 142 чел.;Первичная профсоюзная организация Независимого профсоюза горняков Украины – 5 чел.;Независимая первичная профсоюзная организация – 44 чел.

Все шесть первичных профсоюзных организаций имеют равные права относительно осуществления представительства и защиты прав и интересов членов профсоюза, работающих в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» работают пять совместных с профсоюзом комиссий.

Согласительная комиссияОсновные функции - обеспечение учета и реализации предложений, дополнений, изменений, вносимых работниками, собственником, администрацией и профсоюзными комитетами в Коллективный договор.

Комиссия по охране труда и пожарной безопасности (Глобальный комитет по охране здоровья и промышленной безопасности)Создана с целью регулирования отношений между работодателем и работниками по вопросам охраны и гигиены труда, производственной и пожарной безопасности.

Комиссия по социальному страхованиюПринимает решения по вопросам, касающимся материального обеспечения (пособия по временной нетрудоспособности, включая уход за больным ребенком, беременности, родам, на погребение) и передачи его работодателю для осуществления выплат.

Комиссия по трудовым спорамДля рассмотрения трудовых споров на предприятии создана Комиссия по трудовым спорам (КТС).

32

Конференция трудового коллектива, апрель 2013

Столовая №3 фасонночугунолитейного цеха после капитального ремонта 2013 г.

33

Комиссия по обращениям работников и пенсионеров предприятия об оказании материальной помощиСоздана для решения оказания материальной помощи на лечение работников и пенсионеров предприятия. Подробная информация о составе каждой комиссии представлена в отчете о корпоративной ответственности за 2012 год.

В 2013 году состоялось 13 заседаний Согласительной комиссии, на которых было рассмотрено 54 вопроса.На 18 заседаниях Комиссии по трудовым спорам было рассмотрено 109 заявлений работников, 74 из которых были удовлетворены полностью и 2 частично.

Любые существенные изменения на предприятии осуществляются только после заблаговременного предоставления соответствующей информации профсоюзным организациям. Информацию о планируемых увольнениях администрация предприятия предоставляет профсоюзной организации не позднее трех месяцев со времени принятия решения, для проведения консультаций о мерах, принимаемых для предотвращения или смягчения негативных последствий увольнений. Работники предприятия о планируемых существенных изменениях уведомляются не позднее, чем за два месяца, согласно Кодексу законов о труде Украины.В 2013 году администрацией предприятия все взятые на себя обязательства перед профсоюзами были выполнены в полном объеме и своевременно. Социальная ситуация на предприятии оставалась стабильной: в отчетном году забастовок и локаутов зафиксировано не было. Текущие вопросы с профсоюзами решались в рабочем порядке, в том числе с использованием правового диалога.

Одним из таких вопросов стало судебное разбирательство в ответ на открытое письмо профкома от 3 декабря 2012 года, направленное в органы государственной власти Украины, в котором администрация предприятия обвинялась в проведении массовых сокращений, снижении заработной платы, невыполнении Коллективного договора и инвестиционных обязательств.

Судебный иск, поданный администрацией ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», содержал требования признать информацию, которую в декабре 2012 года распространил профсоюз предприятия в открытом письме, недостоверной и порочащей деловую репутацию компании.

В ходе судебного процесса администрация ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» представила доказательства того, что предприятие надлежащим образом выполняет требования действующего законодательства Украины, социальные обязательства, предусмотренные Коллективным договором, а также инвестиционные обязательства в соответствии с Договором Купли-Продажи.

Рассмотрев дело, 10 июля 2013 года суд первой инстанции подтвердил законность позиции ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в деле о защите деловой репутации и вынес решение в пользу предприятия, которым обязал профком публично опровергнуть недостоверную информацию. Поддержал это решение и Апелляционный суд, в котором профком пытался оспорить решение суда первой инстанции. Суд обязал профсоюз опровергнуть недостоверную информацию, указанную в открытом письме, на сайте ППО ПМГУ ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» и в газете «ВМЕСТЕ профинфо». В соответствии с судебным решением, профсоюзная организация обязана опубликовать опровержение недостоверной информации в срок до 25 октября 2013 года.

Первичная организация ПМГУ ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» еще раз попыталась обжаловать решение Дзержинского районного суда г. Кривого Рога от 10.07.2013 года и определение Апелляционного суда Днепропетровской области от 15.10.2013 года в Высшем специализированном суде Украины по рассмотрению гражданских и уголовных дел, однако 15 ноября 2013 года суд отказал юристам профкома в открытии производства по рассмотрению поданной ими кассационной жалобы, установив, что жалоба является необоснованной, а приведенные в ней доводы не дают оснований считать, что судебные решения в пользу ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» были приняты незаконно. Это судебное решение обжалованию не подлежит.

На интернет-сайте первичной организации ПМГУ и в газете «Вместе профинфо» было опубликовано сообщение, подписанное председателем профкома первичной организации ПМГУ ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» Юрием Бобченко, в котором признана недостоверной информация, изложенная в открытом письме профкома о невыполнении администрацией предприятия коллективного договора и инвестобязательств.

Юрий Терентьев, Генеральный юрисконсульт ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»: «Распространенные

профсоюзной организацией безосновательные обвинения побудили предприятие использовать предусмотренные законом правовые механизмы для защиты деловой репутации компании и обратиться в суд. Опубликованные обвинения администрации в нарушении социальных и инвестиционных обязательств, а также законодательства Украины, стали основанием для многочисленных проверок со стороны контролирующих органов, а кроме того, искаженные факты использовались средствами массовой информации и некоторыми политиками. Позиция руководства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» всегда состояла в том, что деятельность предприятия осуществляется в строгом соответствии с законодательством Украины, а социальные и инвестиционные обязательства выполняются в полном объеме. Теперь позиция администрации ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» подтверждена решением суда».


СОЗДАВАЯ ЭКОЛОГИЧНУЮ СТАЛЬ34

Клиенты – одна из ключевых заинтересованных сторон ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». В компании постоянно работают над совершенствованием качества продукции и процессов взаимодействия с потребителями. Создавая качественную металлопродукцию, в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» особое внимание уделяют обеспечению экологической безопасности деятельности предприятия.

Ответственность за качество продукции:

Показатели 2013 г. Цели 2014 г.

Использование продукции Поставки продукции для строительства объектов

Украина:• Бескидский железнодорожный

тоннель( западный регион Украины); • Новый аэропорт Одесса;• Керченский цементный завод;• Саркофаг Чернобыльской атомной

электростанции (ЧАЭС);• Птицефабрика Наша Ряба.Россия:• Проект Большая Москва;• Строительство метрополитена;• Москва Сити;• Строительство наукограда Сколково.Беларусь:• Маяк Минска - комплекс Вивальди,

Рахманинов, Чайковский – сеть жилых комплексов.

Расширение собственной дистрибьюторской сети.Открытие дополнительных офисов по маркетингу и сбыту в странах СНГ.

Взаимодействие со строительными компаниями и конечными потребителями продукции.Встреча со строительными компаниями в Одессе.

Продолжение сотрудничества с клиентами в части освоения новых марок стали и новой продукции.

Укрепление позиций на ключевых рынках (рынки, удобные в плане логистики) и поиск новых рынков сбыта продукции.

Контроль сырья и продукции Подтверждение испытательным центром департамента по качеству статуса компетентного органа по оценке соответствия при инспекционном аудите Национального агентства по аккредитации Украины.

Внедрение в производство новой автоматизированной контейнерной лаборатории для анализа стали и чугуна на 1 блоке конвертерного цеха.Выполнение испытаний для сертификации продукции по европейским стандартам стран: Германии, Великобритании, Италии, Румынии, Болгарии, Беларуси, Израиля, России.Разработка Системы Менеджмента Качества «Никмет-Терминал».Внедрение электронного паспорта разливки стали.Внедрение системы электронной идентификации и прослеживаемости заготовки «Billetrack».

Охрана окружающей среды:Экономия электроэнергии Сэкономлено 17 341,9 тыс. кВтч

электроэнергии, включая объем снижения расхода электроэнергии при внеплановых простоях в размере 16 721,1 тыс.кВтч.

Планируется сэкономить 4 688 тыс. кВтч электроэнергии за счет внедрения энергосберегающих мероприятий.

Объем сточных вод Снижен объем сточных вод до 8,72 млн. м3

(11,19 млн. м3 – 2012 год).Разработать систему контроля, мониторинга источников сброса загрязненных вод в обводной канал.

Обращение с отходами Выполнено строительство дамб обвалования хвостохранилища «Четвертая карта» и созданы дополнительные полезные емкости для складирования хвостов обогащения без использования дополнительных земельных ресурсов.

Продолжение строительства карт дамб обвалования хвостохранилища «Миролюбовское» с наращиванием дамб обвалования до отметки +145 метров.

Создавая экологичную сталь: показатели и цели

35


Ответственность за качество продукцииПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – один из лидеров металлургической отрасли Украины. Предприятие производит чугун, заготовку, катанку, полосы, прокат квадратный, арматурный, угловой и круглый. Собственной металлопродукцией компания снабжает все регионы Украины и зарубежные рынки. В 2013 году объем продаж металлопродукции производства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» составил 5,7 млн т, что является самым высоким показателем за последние 5 лет и на 4% превысило объем продаж в 2012 году.

Качество продукции

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» постоянно совершенствует качество производимой продукции. На предприятии действует корпоративная система менеджмента качества. Первый сертификат соответствя системы качества международному стандарту ISО 9003 ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» получило в 1994 году. С 2010 года система качества предприятия соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2008, разработанного Техническим комитетом Международной организации по стандартизации.

На предприятии действует Политика в области качества, которая является основой действующей корпоративной системы менеджмента качества.В основе Политики следующие принципы:• Мы производим продукцию в соответствии с требованиями

нормативных документов и законодательных актов стран-потребителей.

• Мы поддерживаем активную обратную связь с потребителем, оперативно реагируем на информацию о качестве продукции и своевременно его улучшаем.

• Мы постоянно совершенствуем процессы производства для удовлетворения требований потребителей на всех этапах жизненного цикла продукции.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» ежегодно проводит сертификацию своей металлопродукции. В настоящее время предприятие имеет сертификаты на соответствие арматурного, фасонного и сортового проката требованиям национальных стандартов Российской Федерации, Великобритании, Румынии, Болгарии, Италии, Республики Беларусь, Германии, Индии и Объединенных Арабских Эмиратов.

Подробная информация о сертификации продукции представлена на сайте www.arcelormittal.com.

Для осуществления процедур, необходимых для сертификации продукции, в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» действует испытательный центр, аккредитованный в соответствии с требованиями международного стандарта ISO/IEC 17025. Испытательный центр ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» считается одним из наиболее укомплектованных в горно-металлургической отрасли Украины. В состав испытательного центра входят: экспресс-лаборатория машины непрерывного литья заготовки, химическая лаборатория металлургического производства, экспресс-квантометрические лаборатории №1 и №2, лаборатория приемо-сдаточных испытаний.Кроме того, в испытательном центре действует лаборатория по физико-механическим испытаниям огнеупоров, которая позволяет проводить испытания продукции на всех стадиях ее производства.

В августе 2013 года состоялся инспекционный аудит Национального агентства по аккредитации Украины, в ходе которого был подтвержден аттестат об аккредитации, действующий до 2017 года в заявленной Сфере аккредитации, которая насчитывает 133 наименований материалов и более 600 видов испытаний. Это дает право лабораториям испытательного центра:• проводить различного рода испытания в полном цикле

производства продукции предприятия ;• выступать арбитрами в любой ситуации;• проводить сертификационные испытания своей продукции и

продукции других производителей;• выполнять экспертизные испытания.

Метрологическая служба аккредитована Национальным агентством по аккредитации Украины на соответствие требованиям ДСТУ ISO/IEC 17025:2006 и прошла периодическую аттестацию на соответствие требованиям «Правил уповноваження та атестації у державній метрологічній системі» на право проведение калибровки средств измерительной техники для собственных нужд предприятия.

В 2013 году метрологическая служба департамента по качеству ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» подтвердила свою компетенцию как калибровочная лаборатория, соответствующая требованиям международного стандарта ДСТУ ISO/IEC 17025. Об этом свидетельствует аттестат аккредитации, выданный Национальным агентством по аккредитации Украины (НААУ). Аккредитация необходима для того, чтобы обеспечить единую техническую политику в области оценки соответствия, доверие потребителей к результатам деятельности по оценке соответствия, создать условия для взаимного признания результатов деятельности аккредитованных органов на международном уровне. В процессе аккредитации специалисты метрологической службы разработали 29 методик калибровки средств измерительной техники геометрических и механических величин, измерения давления и вакуума, измерения температуры и электрических величин с оценкой неопределенности измерений. Подобная работа впервые в Украине была проведена метрологической службой промышленного предприятия. До этого такие работы выполнялись только национальными метрологическими институтами Украины и научно-производственными центрами стандартизации, метрологии и сертификации.Метрологическая служба ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» стала первой лабораторией в Украине среди калибровочных лабораторий промышленных предприятий и третьей, с учетом Государственных метрологических служб, которая имеет аттестат аккредитации на техническую компетентность по ДСТУ ISO/IEC 17025. В настоящее время метрологическая служба уполномочена калибровать средства измерений (в рамках утвержденной сферы аккредитации) как для аккредитованных лабораторий нашего предприятия, так и для других предприятий Украины. Достигнутый результат устраняет технические барьеры при сертификации продукции ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», что, несомненно, повышает имидж предприятия.

36

Наши клиенты

Основными клиентами ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» являются строительные компании, метизные заводы и крупные металлобазы.

В 2013 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» отгрузил металлопродукцию в 43 страны мира. Основными рынками сбыта металлопродукции являются регионы Ближнего Востока и страны СНГ.

Отношения с клиентамиПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» постоянно работает над совершенствованием качества обслуживания клиентов. На предприятии применяется единый стандарт взаимодействия с потребителями, который распространяется как на украинских, так и на зарубежных заказчиков.

Поступающий от клиента заказ на производство и продажу продукции регистрируется в службе маркетинга

предприятия. Получив точные параметры заказа, производственные цеха приступают к изготовлению металлопродукции в заранее оговоренные с клиентом сроки.

В ходе выполнения заказа служба сбыта ведет ежедневный учет производимой отгрузки товара и поступающей на счета предприятия оплаты. После завершения процесса производства вся продукция отгружается в согласованном с заказчиком месте.

В 2013 году в рамках развития собственной дистрибуторской сети ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» открыло два новых офиса продаж в Украине (г. Львов и г. Донецк), два офиса в России и один офис в Азербайджане, и кроме того, три собственных склада готовой продукции в г. Киев, г. Одесса и с. Вольное Криворожского района, ориентированных на внутренний рынок Украины. Расширение сети дистрибуции также позволило предприятию увеличить объемы продаж своей металлопродукции и выстроить долгосрочное сотрудничество с новыми клиентами, в

частности, строительными компаниями, с помощью прямых контактов в различных регионах. Работа дополнительных офисов продаж и складских площадок обеспечивает предприятию возможность улучшить управление эффективностью цепочкой поставок и максимально учесть потребности клиентов.

Основные этапы работы с заказчикомПроцесс взаимодействия с заказчиками не ограничивается выполнением условий контракта и начинается еще до его подписания. ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» предоставляет потенциальным клиентам полную информацию о продукции, ее качестве, процессе производства и методах дистрибуции. По завершении контракта и оценки степени удовлетворенности клиента, наши менеджеры по маркетингу постоянно держат связь с потребителями, информируя их о появлении новой продукции, изменениях цен и условий поставок.

Ориентация на клиентаВ условиях быстро развивающегося рынка металлопродукции предприятие расширяет свои производственные возможности, чтобы соответствовать запросам клиентов и выполнять нестандартные заказы. Если в заказе есть отклонения от стандартов производства продукции, он направляется специалистам технического управления предприятия, которые оценивают возможность его выполнения.На сегодняшний день ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» готово к выполнению нестандартных запросов клиентов. Предприятию удается выполнять большинство пожеланий клиентов, среди которых: нанесение маркировки на необходимом заказчику языке; производство металлопродукции нестандартных размеров и свойств; производство продукции по стандарту, предоставленному клиентом; разработка новых сортаментов продукции.

В 2013 году в отделении непрерывной разливки стали конвертерного цеха ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» была освоена разливка стали закрытой струей (стопорная разливка), позволяющая достигнуть более высокого качества непрерывнолитой заготовки. Благодаря новому способу разливки освоено производство стали с высокой добавочной стоимостью – конструкционной стали, канатной марки стали и стали для производства сварочных электродов.В цехе блюминг №2 освоен выпуск квадратной горячекатаной заготовки сечением 170х170 мм, которая используется для производства арматурного проката, катанки и других видов готовой продукции прокатного передела.

37

Склад готовой продукции

Встреча с клиентами и потребителями в Стамбуле, 2013 г.


Блюминги предприятия выпускают квадратную заготовку с различным сечением. До недавнего времени это была продукция сечением от 60х60 мм до 150х150 мм. Идея освоения новой для предприятия продукции возникла после встречи руководителей ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» с потребителями продукции в Турции (октябрь 2013 года), во время которой от группы наших клиентов поступил запрос на производство востребованной на мировых рынках заготовки сечением 170х170 мм.

В.Б. Гарг, Глава администрации по маркетингу и сбыту ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»: «Нам важно знать и понимать, чем живут наши потребители и какие у них запросы и ожидания

к производителю. Непосредственный контакт с клиентом очень важен в условиях конкурентного рынка. Ключевыми для нашего предприятия являются рынки Украины, России, других стран СНГ, Ирака и стран Ближнего Востока и Северной Африки. Нужно учитывать, что на каждом из этих рынков у нас различные конкуренты и требования потребителей, поэтому мы адаптируем наши предложения к требованиям клиента. Немаловажно, что у нас хорошая репутация производителя и поставщика - мы давно и успешно работаем на рынках стран СНГ и Ближнего Востока. Работает на нас и репутация АрселорМиттал как крупнейшего производителя на рынке стали, и хорошо известное в мире качество криворожского металла».

Диалог с потребителем

Специалисты службы главы администрации по маркетингу и сбыту ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» каждые полгода проводят опрос заказчиков, направленный на определение уровня удовлетворенности поставляемой продукцией предприятия. Специально разработанная анкета позволяет получить оценку технических характеристик, маркировки и упаковки продукции, в сравнении с продукцией конкурентов, условий предконтрактной работы и работы по исполнению контрактов.

Анкетирование по итогам I полугодия 2013 года. Экспортные поставки

В 2013 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» осуществляло экспортные поставки в адрес более 200 компаний. Объем экспортных поставок за I полугодие 2013 года превысил 2,5 млн т. Анкеты были разосланы в адрес 176 компаний, которые приобретали металлопродукцию предприятия в объеме более 500 т. Заполненные анкеты были получены от 57 компании. Доля активности респондентов составила 32%.

Анкетирование по итогам I полугодия 2013 года. Внутрирыночные поставки

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» осуществляло поставки на внутреннем рынке в адрес 81 компании. Объем поставок за I полугодие 2013 года составил около 0,4 млн т. Анкеты были разосланы в адрес 23 компаний, которые приобретали металлопродукцию предприятия в объеме более 500 т. Эти компании приобрели 88% продукции ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». Заполненные анкеты были получены от 17 компаний. Доля активности респондентов составила 74%. Результаты анкетирования являются основанием для проведения мероприятий по усовершенствованию технологического процесса, а также – качества продукции, ее упаковки, транспортировки и технического контроля.

Кроме того, на предприятии ведется учет отзывов и сообщений о качестве продукции. Специалисты предприятия выезжают на места погрузки, выгрузки и складирования и переработки продукции для принятия оптимального решения по устранению существующих замечаний.

В 2013 году специалистами департамента по качеству был проведен контроль качества отгружаемой ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» металлопродукции на этапах: погрузка в вагоны на территории предприятия, выгрузка по прибытии в морские торговые порты (г. Николаев, г. Одесса) и погрузка продукции на судно. Такая процедура необходима, ведь качество выполнения работ по перегрузке продукции напрямую влияет на целостность упаковки, маркировки, качественные характеристики продукции, что не может не отразиться на удовлетворенности конечного потребителя. Для повышения эффективности Системы менеджмента качества руководством предприятия было принято решение о разработке и внедрении системы менеджмента качества на предприятии-партнере «Никмет-Терминал».

38

«Никмет-Терминал», г. Николаев

Охрана окружающей среды и обеспечение экологической безопасностиПроизводство металлопродукции неизбежно связано с негативным воздействием на окружающую среду. В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» реализуется комплекс мер для снижения воздействия производственных циклов предприятия на окружающую среду и бережливого использования природных ресурсов. Постоянно ведется работа по совершенствованию системы экологического менеджмента и обновляются природоохранные объекты. Основные цели предприятия в области экологии – выполнение природоохранных обязательств и обеспечение максимально возможной экологической безопасности его производственных циклов.

Основные принципы Экологической политики

НАШИ ЦЕННОСТИ: жизнь и здоровье человека в экологически чистой среде.

НАШИ ПРИНЦИПЫ: • соответствие, системность и

открытость;• предупреждение воздействия и

готовность; • осведомленность и ответственность.

НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:• Разрабатывать экологическую

стратегию на основе лучших имеющихся технологий и методов управления экологической безопасностью с учетом интересов общества и возможностей Компании;

• Выполнять экологические программы для постоянного улучшения экологических показателей и достижения экологических стандартов;

• Продолжать реализацию положений Киотского протокола, внедрять энерго- и ресурсосберегающие технологии;

• Рационально и эффективно использовать недра и земельные ресурсы;

• Поэтапно внедрять систему экологического мониторинга с информационным обеспечением;

• Эффективно управлять экологическими рисками на основе

современных концепций;• Поддерживать открытость

экологической информации и сотрудничество со всеми заинтересованными сторонами для принятия решений в области охраны окружающей среды;

• Обеспечивать экологическое образование и всеобщее вовлечение в экологическую деятельность сотрудников предприятия;

• Демонстрировать приверженность руководителей всех уровней к выполнению экологической политики, соблюдению законодательно-правовых актов и созданию условий по выполнению экологических целей и задач;

• Постоянно совершенствовать систему экологического менеджмента для снижения значимости экологических аспектов.

НАШИ ОЖИДАНИЯ: успешное сочетание бизнеса, социально-экономических потребностей и экологических интересов общества.

Для эффективного управления вопросами охраны окружающей среды в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» внедрена система экологического менеджмента. В течение 6 лет предприятие подтверждает соответствие своей системы экологического менеджмента требованиям международного стандарта ISO 14001:2004. Эта система является основным инструментом учета экологических приоритетов при планировании производственной деятельности и распространяется на все производственные подразделения предприятия.

В 2013 году компанией «QSCert-Ukraine B.V.» (Нидерланды) проведен ресертификационный аудит, подтвердивший соответствие системы экологического менеджмента ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» международному стандарту ISO 14001:2004.

В 2013 году валовые фактические выбросы вредных веществ в атмосферу и сбросы загрязняющих веществ со сточными водами ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» не превысили показателей разрешающих документов. Основные экологические показатели влияния производственной деятельности предприятия на окружающую среду в отчетном году были снижены, по сравнению с 2012 годом.

Затраты на охрану окружающей среды

Ежегодно ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» часть инвестиций в модернизацию производства направляет на решение вопросов охраны окружающей среды. В 2013 году инвестиции предприятия в экологию составили 325,6 млн грн. Сумма инвестиций предприятия в экологию снизилась на 3,4% (337,2 млн грн в 2012 году) из-за снижения финансовых показателей предприятия. Несмотря на снижение объема инвестиций, мероприятия, задекларированные к внедрению в 2013 году, были выполнены в полном объеме.

*Сбор (налог) не является природоохранными затратами и не входит в общую сумму затрат на охрану окружающей среды

Показатели Выбросы загрязняющих веществ в атмосферу Объем сброса сточных вод Объем размещения отходов в

окружающей средеВ 2013 году по отношению к 2012 снижены на 4,9% снижен на 22,1% снижен на 2,4%

Затраты на охрану окружающей среды, млн грн

2013 2012 2011Всего 325,6 337,2 359,6Обращение с отходами 133,8 146,6 140,7Очистка выбросов в воздух 154,8 143,3 93,3Очистка сбросов в воду 29,8 36,5 103,6Затраты на предотвращение воздействия на окружающую среду 0,6 0,5 0,1

Затраты на экологический менеджмент 6,6 10,3 21,9Сбор (налог)* за загрязнение окружающей природной среды 96,1 82,1 69,3

39


В 2013 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» осуществило ряд экологических проектов, которые позволили снизить негативное влияние производственной деятельности на окружающую среду. Основные природоохранные проекты 2013 года:

Реконструкция установки очистки газа от деревообрабатывающих станков участка складского хозяйства горного департамента. В результате предотвращены выбросы загрязняющих веществ в атмосферу на 3,1 т/год.Затраты составили 399,3 тыс. грн.

Реконструкция установки очистки газа от деревообрабатывающих станков ремонтно-строительного участка шахтоуправления горного департамента. В результате ликвидирован источник выбросов, предотвращены выбросы загрязняющих веществ в атмосферу на 6,7 т/год.Затраты составили 72,6 тыс.грн.

Отключение металлических газовых рекуператоров в цехе Блюминг №2, в результате чего газовая смесь напрямую попадает на горелочное устройство на нагревательные колодцы №№13-24. Достигнут государственный норматив предельно-допустимых выбросов по оксиду углерода – 250 мг/м3, снижены выбросы на 19,6 т за фактическое отработанное время в режиме достигнутого стандарта.

Ремонт, наладка установки очистки газа и технологического оборудования камерной печи в фасонночугунолитейном цехе. В результате достигнут государственный норматив предельно-допустимых выбросов по оксиду углерода – 250 мг/м3.

Выведение из эксплуатации технологического оборудования в огнеупорно-известковом цехе (в частности, помольно-дробильное отделение; участок производства огнеупоров). В результате ликвидированы 18 источников выбросов, предотвращены выбросы загрязняющих веществ в атмосферу на 15,8 т в год.

Выполнение поэтапной реконструкции хвостохранилищ «Объединенное» и «Миролюбовское» и их оборотного водоснабжения. Созданы дополнительные полезные емкости для складирования хвостов обогащения производства без использования дополнительных земельных ресурсов. Затраты составили 117,7 млн грн.

Строительство пускового комплекса – автоматического поста контроля над качественным и количественным составами сточных вод. Проект предусматривает автоматизацию мониторинга объема и содержания загрязняющих веществ в сточных водах, сбрасываемых в обводной канал.Затраты составили 2,2 млн грн.

Экологический мониторинг

Мониторинг влияния производственной деятельности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на атмосферный воздух предусматривает несколько направлений лабораторного контроля:• наблюдение за промышленными выбросами от более 500

источников на территории предприятия; • наблюдение за качеством атмосферного воздуха Кривого

Рога в зоне влияния предприятия; • наблюдение за эффективностью работы более 350

действующих установок очистки газа (ГОУ) (пылегазового потока или отходящих газов от технологического оборудования). улучшена эффективность работы 203 ГОУ.

Эффективная энергетика

Сложный процесс производства металлопродукции связан с потреблением значительного количества топлива, а также электрической и тепловой энергии. Решение вопросов энергосбережения – одна из ключевых производственных задач ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

Действия предприятия в этой области направлены на сокращение потребления покупных энергоресурсов, развитие собственных энергетических мощностей и эффективное использование вторичных энергетических ресурсов. Результаты мероприятий по повышению энергоэффективности.

В 2013 году выполнено 41 мероприятие, сэкономлено:электроэнергии - 17 341,9 тыс. кВтч;топлива - 113,9 тут;тепловой энергии - 3 696,4 Гкал.Экономический эффект составил 18,1 млн грн.

В 2013 году на предприятии было закончено внедрение системы технического учета электроэнергии. Система позволила предприятию производить расчет величины снижения расхода электроэнергии в результате внеплановых остановок оборудования в доменных и прокатных цехах.Эффект: сокращение потребления электроэнергии на 16 721,1 тыс. кВтч.

Установка энергосберегающих прожекторов На пяти экскаваторах рудоуправления горного департаментав январе 2013 года выполнено мероприятие по установке энергосберегающих прожекторов, позволившее сократить потребление электроэнергии. Инвестиции: 72 тыс. грн. Эффект: сокращение потребления электроэнергии 177,8 тыс. кВтч.

Замена термоизоляцииВ сортопрокатном цехе №2 на мелкосортном стане 250-5 и проволочном стане 250-3 выполнены работы по термоизоляции теплотрасс диаметром 89 мм общей длиной 210 метров, что существенно сократило потери тепла.Инвестиции: 9,5 тыс. грн. Эффект: сокращение потерь тепла с момента внедрения на 1 070 Гкал.

40

Потребление топливных ресурсов в 2013 году

Природный газ Мазут Уголь Кокс Дизельное топливо Бензин Всего

т.у.т. 1 048 098,0 1 030,0 2 125 732,0 2 851 360,0 63 810,0 2 366,0 6 092 396,0ГДж 30 740 714,0 30 210,0 62 347 720,0 83 630 389,0 1 871 547,0 69 395,0 178 689 975,0

тонны 899 802,5* 752,0 2 393 819,3 2 912 319,6 44 007,0 1 588,0 *Данные по потреблению природного газа поданы в тыс. м3

Защита воздуха

Процесс производства стали связан со значительным загрязнением атмосферного воздуха. Сокращение вредных выбросов в атмосферу – одно из приоритетных направлений деятельности предприятия в сфере экологии. Ежегодно компания вкладывает значительные усилия и средства в реализацию проектов, направленных на охрану атмосферного воздуха.

В 2013 году в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» выбросы загрязняющих веществ в атмосферный воздух составили 264,5 тыс. т, что на 4,9% меньше, чем в 2012 году.

В отчетный период в конвертерном цехе ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» начаты работы по внедрению новой технологии очистки отходящих газов от конвертеров, что позволит достигнуть государственных нормативов по выбросам пыли – ниже 50 мг/м3 и оксида углерода (СО) – ниже 250 мг/м3.

Планируется замена существующего оборудования на современные и высокоэффективные двухступенчатые скрубберы со встроенной трубой Вентури, являющиеся наиболее эффективными из влажных пылеуловителей. Кроме того, будет построено новое дымососное отделение с установкой новых дымососов и системой плавного регулирования оборотов двигателя, внедрена система дожига конвертерного газа на факельной стойке.

Саму реконструкцию газоочистного оборудования запланировано совместить с проведением капитального ремонта конвертера №5, который запланирован в 2014 году и рассчитан на 120 суток. С начала 2014 года планируется строительство дымососной и факельной стойки второго блока конвертеров. В 2015 году, также во время капитального ремонта, планируется реконструкция конвертера №4, в 2016 – конвертера №6.

Кроме реконструкции газоочисток конвертерного цеха в 2014году начнется реализация и других крупных инвестиционных проектов, рассчитанных на пять лет:

Модернизация агломерационных цехов №№ 1 и 2 аглодоменного департамента После завершения модернизации аглоцехи №№1 и 2 смогут полностью обеспечить потребность предприятия в агломерате для производства 5,7 млн т чугуна в год. Кроме этого, после модернизации технологических газоочисток и систем аспирации выбросы пыли будут приведены в соответствие с требованиями государственных нормативов.

Капитальный ремонт 1 разряда доменной печи №6 (ДП №6) В стратегии развития предприятия на 2014-2018 год планируется вывести из эксплуатации ДП №7. Поэтому для обеспечения производства вышеназванного количества чугуна в год взамен нужно ввести в работу новую доменную печь. Ввод в эксплуатацию доменной печи №6 после капремонта 1 разряда планируется на 2015 год. В ходе этого капремонта будет внедрен ряд современных технических решений.

Реконструкция коксовых батарей №№ 5 и 6 КХПЕе целью является обеспечение производства дополнительного собственного кокса и коксового газа, таким образом снизится объем покупного кокса и природного газа. Это тоже входит в требования договора купли-продажи. Кроме самих батарей, реконструкция будет проведена и на ближайшей инфраструктуре – комплексе мокрого тушения, угольной башне, установке беспылевой выдачи кокса.

Винсент Шоле, Глава технической администрации ПАО «АрселорМиттал

Кривой Рог»: «Реализация этих проектов положительно повлияет на нашу конкурентоспособность и сделает наше будущее более устойчивым. Мы получаем сразу несколько плюсов: повышаем конкурентоспособность с экономической точки зрения, в большей части за счет эффективности в области энергосбережения. Также мы достигаем большего соответствия законодательным требованиям в области экологии. Интересы предприятия не ограничиваются только получением финансовой прибыли. Нам не безразлично, как живут наши работники и криворожане. Вкладывая средства в экологические проекты, мы проявляем заботу о здоровье жителей города».

41

Агломерационные цеха аглодоменного департамента


Кейс: Автоматизированная подсистема мониторинга атмосферного воздуха

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» осуществляет постоянный контроль качества атмосферного воздуха в зоне влияния предприятия в г. Кривой Рог. Данные стационарных постов контроля размещены в открытом доступе и обновляются ежемесячно, что позволяет в полной мере информировать общественность Кривого Рога о качестве атмосферного воздуха в зоне влияния металлургического, коксохимического производств и горного департамента предприятия. Эта информация содержит результаты измерений максимально-разовых, среднесуточных и среднемесячных концентраций загрязняющих веществ в атмосферном воздухе на стационарных постах контроля по 18-ти ингредиентам.На границе санитарно-защитной зоны ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» контроль качества атмосферного воздуха осуществляется на 3-х стационарных постах:• стационарный пост в зоне влияния коксохимического

производства (ул. Ландау, 2); • стационарный пост в зоне влияния металлургического

производства (ул. Орджоникидзе, 52); • стационарный пост в зоне влияния горного департамента

(ул. Кимовская, 57).

В 2013 году автоматизированный пост контроля в зоне влияния коксохимического производства предприятия прошел опытно-промышленную эксплуатацию. Также функционирует автоматизированный пост в зоне влияния металлургического производства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». В 2011-2013 годах затраты предприятия на установку этих автоматических постов контроля составили 1,4 млн грн.

За 12 месяцев 2013 года на стационарных постах контроля атмосферного воздуха в зоне влияния ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» было отобрано:• 48 243 максимально-разовых проб, из них было

зафиксировано 12 превышений по содержанию оксида углерода (0,02% от общего количества проб);

• 1 095 среднесуточных проб, из них было зафиксировано 54 превышения по содержанию пыли (4,9% от общего количества проб).

Для сравнения:В 2012 году было зафиксировано 34 превышения по содержанию оксида углерода и 129 превышений по содержанию пыли.

Уменьшение количества превышений по сравнению с прошлым годом является подтверждением эффективности внедрения организационно-технических и природоохранных мероприятий, проведения капитальных и плановых ремонтов основных фондов.

В 2014 году запланирован монтаж 3-го поста, завершение опытно–промышленной эксплуатации всех постов, выполнение метрологической аттестации системы и измерительной лаборатории и ввод в действие системы в целом.

Объемы выбросов загрязняющих веществ в воздух, (т)

Оксиды азота

Оксиды серы

Оксид углерода

Твердые частицы (пыль)

НМЛОС*Стойкие

органические загрязнители

Прочие Общие

2013 8 817,0 7 383,0 202 440,7 44 619,6 201,9 0,335 1 048,0 264 510,52012 10 186,7 8 410,7 206 040,5 52 314,5 191,6 0,331 1 021,3 278 165,52011 10 182,0 12 384,6 201 120,6 52 631,3 200,5 0,291 1 0841,7 287 360,8

*НМЛОС – неметановые летучие органические соединения

42

Источник: корпоративный отчет СО2

12 969 052

12 251 160

12 754 281

2012

2011

Выбросы парниковых газов, т СО2-экв.

2013

Данные в таблице включают выбросы углекислого газа и метана, пересчитанные в СО

2-эквивалент

Углеподготовительный цех КХП

Наблюдения за текущими показаниями автоматизированной системы качества атмосферного воздуха

Рациональное использование водных ресурсов

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» использует воду практически на всех этапах производственного цикла – от добычи железной руды до выплавки стали и охлаждения оборудования. Наибольшее количество воды используется в прокатном, доменном и сталеплавильном производствах.

Предприятие стремится не только к снижению потребления воды, но и к ее эффективному использованию. Рациональный расход воды на предприятии обеспечивает система повторного водоснабжения, которая дает возможность многократно применять воду, которая ранее использовалась в технологическом процессе и сохранила качественные показатели. Использование оборотного водоснабжения позволяет существенно уменьшить расход природной воды и предотвратить излишнее загрязнение окружающей среды.

Система водоснабжения предприятия состоит из 25 оборотных водных циклов. После прохождения каждого оборотного цикла в технологическом процессе вода направляется в специальные пруды. Так, пруд №1 принимает загрязненную воду не только прокатного, но и других департаментов, а пруд №2 принимает загрязненную воду сталеплавильного и аглодоменного департаментов и вспомогательных цехов.

В прудах вода проходит механическую очистку (естественное осаждение) и охлаждение. Рядом с прудом №1 также находится буферная емкость, выполняющая функции сбора ливневых и дренажных вод для повторного использования в производстве и водоотвода стоков. Из прудов №1 и №2 очищенная вода поступает в систему оборотного водоснабжения предприятия и направляется в производственные процессы.

В 2013 году доля воды, многократно используемой в оборотных циклах предприятия, составила 96% от общего объема использования воды. Остальные 4% в отчетном году составили сточные воды, которые не попадают в последующие водные циклы предприятия. Поэтому оборотная система водоснабжения предприятия пополняется свежей водой из Карачуновского и Южного водохранилищ.

Основное водоснабжение ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» питьевой и свежей технической водой осуществляется службами государственного промышленного предприятия «Кривбассводоснабжение» и коммунального предприятия «Кривбассводоканал». В 2013 году водопотребление предприятия уменьшилось на 4% по сравнению с 2012 годом.

Общий объем потребления воды с разбивкой по источникам, млн м3

Год Всего Вода, поставляемая коммунальными хозяйствами Другие источники

2011 52,1 48,2 3,9

2012 54,0 49,5 4,52013 50,0 45,5 4,5

Общий объем забора воды, млн м3

Год Общий объем забора воды

Вода, поставляемая коммунальными хозяйствами и

другими предприятиямиДругие источники

2011 56,8 49,0 7,8

2012 58,5 50,3 8,1

2013 54,2 46,3 8,0

Объем и доля многократно и повторно используемой воды, млн м3

Общий объем используемой воды, с

учетом оборотной

Общий объем многократно и повторно используемой

воды

Доля многократно и повторно используемой воды от общего объема используемой воды (с учетом многократно использованной), %

2013 2012 2011 2013 2012 2011 2013 2012 2011

1 352,5 1 414,0 1 453,9 1 302,5 1 360,0 1 404,9 96,3 96,2 96,6

43

Радиальный отстойник №5 цеха водоснабжения


Очистка воды

Металлургическое производство сопровождается образованием сточных вод, содержащих различные примеси и соединения. Например, при производстве агломерата образуются сточные воды, которые содержат рудную и известковую пыль, воды от доменного производства характеризуются высокой щелочностью и общей жесткостью, а сточные воды прокатного департамента могут содержать в себе крупнодисперсные частицы, окалину и масла.

В 2013 году общий объем сточных вод ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» составил около 8,72 млн м3.

Избыточные (ливневые, дренажные, продувочные) сточные воды металлургического производства предприятия через буферную емкость попадают в обводной канал, а затем в р. Ингулец. Шахтные воды ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», как и воды других горно-металлургических предприятий Кривого Рога, направляются в пруд балки Свистунова. Ежегодно, в межвегетативный период, по отдельному распоряжению Кабинета Министров Украины, из балки эта вода с разбавлением чистой водой сбрасывается в р. Ингулец. ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» совместно с другими предприятиями горнодобывающего комплекса Кривбасса рассматривают пути решения обессоливания шахтных вод. Процесс обессоливания может существенно снизить концентрацию загрязняющих веществ в сточных водах предприятия, попадающих в р. Ингулец.

Обращение с отходами

Добыча железной руды, производство концентрата, агломерата, кокса, чугуна, стали и проката – основные процессы производства, которые ведут к образованию отходов. Одним из основных направлений экологической деятельности предприятия является минимизация объемов образования и их размещения в окружающей природной среде. Основными отходами предприятия являются технологические отходы производства, которые составляют ~ 92-93% от общего объема образования отходов. К данным отходам относятся вскрышные породы горного департамента, пустые

породы шахтоуправления, хвосты обогащения, отходы металлургического производства – шлаки доменные и сталеплавильные, шламы и окалина первичная и вторичная.

В 2013 году была увеличена добыча руды открытым способом в шахтоуправлении по подземной добыче руды (на правах шахт) на 120,6%, что привело к увеличению выхода пустых пород. В связи с этим объем образования отходов в 2013 году увеличился на 13,45% и составил 38 394,817 тыс. тонн, что на 4 552 тыс. тонн больше, чем в 2012 году. Основным экологическим аспектом при обращении с отходами является их размещение в окружающей природной среде. Понимая значимость данного вопроса, на предприятии принимаются решения по увеличению объемов использования отходов в технологии, при строительстве и модернизации объектов, а также реализации отходов потребителю на сторону, что позволяет минимизировать их размещение в окружающей природной среде. Так, при значительном увеличении объемов образования отходов в 2013 году, объем их размещения снизился на 2,4% благодаря увеличению объема использования и реализации на 28,6% по сравнению с 2012 годом. Это стало возможным благодаря следующим мероприятиям:• увеличено использование огненно-жидкого

доменного шлака при производстве шлака доменного гранулированного на 169,4 тыс. тонн (80%);

• увеличено использование пустых пород ГД при выполнении строительных и рекультивационных работ на 4 887,6 тыс. тонн (44,5%);

• увеличено использование шламов аглодоменного и сталеплавильного производств при производстве агломерата на 7,4 тыс. тонн (2,2%);

• уменьшен удельный выход шлака сталеплавильного при производстве стали в конвертерном цехе с 217 кг/т до 187,6 кг/т.

Размещение отходов на предприятии осуществляется в местах удаления отходов с соблюдением требований природоохранного законодательства. На сегодняшний день на предприятии существуют 12 мест удаления отходов:- отвалы шлаков сталеплавильного производства - размещение шлаков сталеплавильного производства;- отвалы шлаков доменного производства - размещение шлаков доменного производства;- комплекс сооружений шламонакопителей металлургического производства - размещение шламов металлургического производства;- аккумулирующая емкость складирования окалины со вторичных отстойников прокатных цехов – размещение окалины вторичной;- складирование доменного гранулированного шлака на территории комплекса доменного цеха №2 - размещение шлака доменного гранулированного;- полигон для захоронения промышленных и строительных отходов - размещение промышленных отходов 3, 4-го классов опасности и строительных отходов;- хвостохранилище «Объединенное. Четвертая карта» - размещение хвостов обогащения;- хвостохранилище «Миролюбовское» - размещение хвостов обогащения;- отвал «Дальний» - размещение вскрышных пород и шлака доменного гранулированного;- отвал «Степной» - размещение вскрышных пород;- отвалы №№2-3 отходов разработки карьеров руды железной - эксплуатируется только для размещения окисленных руд;- место размещения промышленных отходов ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» (тупик ж/д пути 12 отвала сталеплавильных шлаков, временное) – эксплуатация прекращена в связи с пуском в эксплуатацию полигона для захоронения промышленных и строительных отходов.

Общий объем сточных вод, тыс. м3 2013 8 722,92012 11 191,02011 11 939,2

Содержание загрязняющих веществ в сточных водах, тонн

Вещества 2013 2012 2011БПК* (полное) 51,9 66,8 94,4Нефтепродукты 2,5 3,8 4,4Взвешенные вещества 892,0 1 193,0 1 380,5Сухой остаток 65 549,5 92 534,9 81 078,8Хлориды 28 817,6 42 293,4 39 657,3Сульфаты 4 532,2 6 728,6 6 285,8Азот аммонийный 1,3 2,9 1,8Железо общее 7,7 10,1 18,7Нитраты 160,3 253,0 215,9

*БПК – степень загрязнения воды органическими соединениями, которая определяется количеством кислорода, необходимым для окисления соединений микроорганизмами в аэробных условиях

44

Специалисты ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» постоянно ищут новые способы повторного использования отходов нашего предприятия, а также снижения объема их образования и размещения без использования дополнительных земельных ресурсов. Мы увеличиваем срок службы наших хвостохранилищ, создавая дополнительные полезные емкости для складирования хвостов обогащения производства. В частности, ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» проводит реконструкцию хвостохранилищ с наращиванием дамб обвалования и технологией картового намыва, благодаря которой практически исключается пыление сухих пляжей, загрязняющих воздух.

В 2013 году продолжалась реконструкция хвостохранилища «Миролюбовское» с наращиванием дамб обвалования до отметки +145 метров и хвостохранилища «Четвертая карта» с наращиванием дамб обвалования до отметки +156 метров. В 2013 году сумма затрат на реконструкцию хвостохранилищ предприятия составила 117,7 млн грн. ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» сокращает объемы размещения отходов не только за счет их использования в технологическом процессе. Часть отходов мы передаем сторонним организациям для дальнейшего использования и утилизации. В 2013 году, согласно заключенным договорам, было передано 632 906 тонн отходов, в том числе 1 213 тонн опасных отходов.

Полигон промышленных и строительных отходов С момента пуска полигона для захоронения промышленных и строительных отходов (май 2008 года) размещено около 915 тыс. тонн промышленных и строительных отходов 3, 4-го классов опасности экологически безопасным способом.

Полигон оборудован специальным противофильтрационным экраном, состоящим из двух шаров суглинка толщиной 50 см каждый и полиэтиленовой пленкой между ними толщиной 1,5 мм. Наличие такого экрана предотвращает загрязнение почвы и грунтовых вод отходами. Полигон также оборудован системой орошения, которая предотвращает пыление отходов и загрязнение атмосферного воздуха.

Рекультивация земель

Под землями, подлежащими рекультивации, подразумеваются земли, на которых прекращена хозяйственная деятельность и которые подлежат восстановлению согласно проектам о рекультивации (в соответствии с законодательством должны быть переданы в землезапас). Предприятие восстанавливает земли, которые были нарушены при ведении работ по добыче руды, используя при этом вскрышные породы (отходы, полученные при проведении горных работ).Процесс рекультивации земель заключается в заполнении образовавшихся воронок земной поверхности скальными горными породами и суглинками, а также формировании платообразного и равнинного рельефа.

Существует 2 этапа рекультивации: горнотехнический и биологический. На образовавшейся равнине формируется плодородный слой почвы, который позже озеленяется травами и древесными насаждениями.

Рекультивированные земли – это земли, на которых завершены работы по горнотехнической и/или биологической рекультивации

На момент присоединения шахтоуправления в 2001 году общая площадь нарушенных земель составляла 248,79 га; из них подлежащих рекультивации – 45,79 га. Начиная с 2001 года шахтоуправлением по подземной добыче руды было рекультивировано 29,81 га нарушенных земель. В 2012 году была проведена биологическая рекультивация земель на площади 1,84 га, которые переданы городу в 2013 году.

В 2012 году отделением геологии, геодезии, экологии и картографии Академии горных наук Украины была выполнена геолого-экономическая оценка запасов железных руд карьера «Южный» и бедных железистых руд шестого железистого горизонта. Согласно протоколу, утвержденному государственной комиссией по запасам Украины, запасы бедных железистых руд шестого железистого горизонта подлежат взятию на баланс и дальнейшему хранению до появления технологий по их обогащению. До принятия окончательных проектных решений по складированию балансовых запасов бедных железных руд выполнение работ по рекультивации нарушенных земель с 2013 года необходимо временно приостановить.

По состоянию на 1 января 2014 года остаток по отработанным землям, подлежащим рекультивации, составил 14,18 га. Эти земли находятся в Саксаганском, Центрально-Городском районах Кривого Рога Днепропетровской области.

В настоящее время в связи с принятием на баланс бедных железных руд и необходимостью их дальнейшего хранения выполняются корректировки проектной документации, в том числе использование отработанных земель.Вскрышные породы также используются на предприятии для засыпки отработанного пространства карьера №1, что позволяет частично решать вопрос размещения вскрышных пород горнодобывающего комплекса.

В 2013 году на засыпку карьера использовано 3,998 млн т вскрышных пород. Инвестиции: затраты на выполнение рекультивационных работ составили 135 тыс. грн.Эффект: выполнена подсадка деревьев на площади 1,84 га (зона самозаростания).

Общая масса образования отходов в разбивке по классу опасности, тыс. тонн

Класс опасности 2011 2012 20131-й класс 0,016 0,005 0,0052-й класс 0,648 0,632 0,4753-й класс 49,3 30,3 35,64-й класс 33 750,1 33 812,2 38 358,7


Общая масса отходов по способу обращения, тыс. тонн

Способ обращения 2011 2012 2013Образование отходов 33 800,0 33 843,1 38 394,9Размещение отходов 18 379,5 16 811,4 16 414,0Передано сторонним организациям 902,0 731,8 632,9

Использование отходов 15 404,6 16 998,0 22 164,1

Источник: данные компании45


РАЗВИТИЕ МЕСТНЫХ СООБЩЕСТВ

46

Одним из ключевых вопросов взаимодействия с местными сообществами для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» является решение социальных и экологических проблем местного населения, находящегося в зоне влияния предприятия.

В ходе предварительных консультаций с органами государственной власти и местного самоуправления, представителями общественности и местного населения предприятие определяет приоритетные направления для социальных инвестиций.

Развитие местных сообществ: показатели и цели

Показатели 2013 г. Цели 2014 г.Социальные инвестиции 57,8 млн грн было инвестировано в развитие

Кривого Рога и региона, из них:

2,5 млн грн – для реализации социальных проектов в Кривом Роге;

50 млн грн - для реализации социальных проектов в Днепропетровской области;

4,8 млн грн инвестировано в развитие городских и сельских районов.

Реализация проектов, направленных на решение актуальных проблем социально-экономического развития Кривого Рога в партнерстве с исполкомом Криворожского городского совета. Предполагаемая сумма инвестиций – 15 млн грн.

Реализация социальных проектов в партнерстве с Дзержинским, Саксаганским, Центрально- городским, Ингулецким районными администрациями и сельскими советами Широковского района.

Волонтерская деятельность

К Международному дню защиты детей был организован спортивный праздник для воспитанников школ-интернатов и центра социально-психологической реабилитации детей, Проведены волонтерские благотворительные акции ко Дню Святого Николая, Новому году и Рождеству.

Разработан новый социальный проект Employee Engagement Campaign - сайт социальной активности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» по вовлечению работников в волонтерскую деятельность.

Участие 4-х волонтеров ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в корпоратвной программе «Solidarity Holiday».

Вовлечение работников в волонтерскую деятельность посредством сайта социальной активности.

47


ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» вносит значительный вклад в развитие города и региона. Как социально-ответственное предприятие мы способствуем реализации социальных программ на местном и региональном уровнях, инвестируя средства в развитие образования, здравоохранения и оказывая поддержку жителям Кривого Рога и Днепропетровской области. Предприятие традиционно финансирует социальные и экологические программы в Кривом Роге и прилегающих сельских районах, связанные с развитием, обслуживанием, строительством и содержанием объектов социальной и инженерно-транспортной инфраструктуры, реализацией проектов, направленных на улучшение жизни жителей города и прилегающих сельских районов.

В 2013 году в развитие местных сообществ предприятие инвестировало 57,8 млн грн. Наиболее значимые проекты 2013 года:

В сфере здравоохранения Для реализации социальных проектов на территории Днепропетровской области в сфере охраны здоровья, в т.ч. помощи медицинским учреждениям области, помощи в лечении тяжелых заболеваний, гуманитарной медицинской помощи многодетным и малообеспеченным семьям, детям-сиротам, детям лишенным родительской опеки, детям-инвалидам, инвалидам, организации оздоровления детей льготных категорий и наиболее социально незащищенных слоев населения был заключен Договор о спонсорстве и благотворительной помощи с Благотворительным фондом «Развитие Приднепровья» и Днепропетровской областной общественной организацией «Комитет по борьбе с коррупцией и нарушением прав граждан».Общая сумма инвестиций составила 20 млн грн.

В сфере образованияВ соответствии с Договором о спонсорстве и благотворительной помощи с Благотворительным фондом «Развитие Приднепровья» предприятием была оказана финансовая поддержка в реализации региональных программ, направленных на улучшение системы образования в Днепропетровской области. В числе этих проектов:• компьютеризация дошкольных учебных заведений,

общеобразовательных школ и специализированных учебных заведений с установкой новой компьютерной техники и обучающего программного обеспечения;

• проведение дополнительных учебных программ совместно с вузами Днепропетровской области для поддержки одаренных детей;

• предоставление грантов на обучение одаренных детей из сельской местности, а также детей из многодетных и малообеспеченных семей в высших учебных заведениях Днепропетровской области;

• внедрение региональных проектов по улучшению обучения детей из сельских районов, детей из многодетных и малообеспеченных семей, а также детей, лишенных родительской опеки.

Сумма инвестиций составила 30 млн грн

Кроме того, предприятие направляет средства в поддержку городского строительства, ремонты дорог и объектов социальной сферы, а также развитие городских и сельских районов. В 2013 году на реализацию этих проектов «ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» перечислило 7,8 млн грн:• 2,5 млн грн для финансирования проектов, направленных

на решение социально-экологических проблем, развитие, строительство, содержание социальной и инженерно-транспортной инфраструктуры г. Кривой Рог в рамках договора с исполкомом крворожского горсовета;

• 2,3 млн грн для внедрения энергосберегающих технологий, проведения ремонтных работ в школах, детских садах, больницах сел Широковского района, расположенных в

зоне влияния производственной деятельности горного департамента предприятия;

• 2 млн грн для улучшения условий обучения в школе пгт. Высокополье, а также реконструкции дома культуры в пгт. Архангельское Высокопольского района Херсонской области, который расположен в зоне промышленного влияния ПАО «АрселорМиттал Берислав», поставщика известняка;

• 380 тыс. грн для приобретения: ультразвукового сканера и термоциклера-аплификатора для лечения патологии внутриутробного плода в Межобластной центр медицинской генетики и пренатальной диагностики и газоанализатора ЕаsyBloodGas для определения газового состава крови в отделение анестезиологии и интенсивной терапии инфекционной больницы № 1;

• 330 тыс. грн для строительства 22 детских площадок в Дзержинском районе г. Кривого Рога;

• 109 тыс. грн для проведения форума «Инновационные инструменты местного развития» с участием представителей 15 областей Украины, представителей Канады и ЕБРР по обмену опытом внедрения инвестиций в социальное развития городов и взаимодействия с местными органами самоуправления.

Владимир Приймаченко, Глава горнорудных предприятий стран СНГ компании АрселорМиттал: «ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», как ведущее предприятие горно-металлургической отрасли

Украины, несет ответственность за влияние на регион, в котором осуществляет свою деятельность. На территории Широковского района расположены промышленные объекты горно-обогатительного производства нашего предприятия. Поэтому реализация конкретных социальных проектов в селах Широковского района – это устоявшаяся практика и наш вклад в создание комфортных условий для местных жителей. Внедряя здесь социальные проекты, мы заботимся о том, чтобы уровень комфорта стал более высоким при предоставлении медицинского обслуживания и обучения в образовательных учреждениях. Как ответственный бизнес, мы и в дальнейшем будем продолжать социальное партнерство с местными сообществами в этом регионе»

48

Приоритетные направления для благотворительной деятельности

Образование Здоровье и безопасность

Развитие местных

сообществ

Заключение договора о спонсорстве и благотворительной помощи с Высокопольским районным советом

С 2012 года в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» действует Политика о благотворительности, которая разработана согласно требованиям действующего законодательства Украины, определяет основные принципы благотворительной деятельности предприятия в рамках приоритетных для компании АрселорМиттал направлениях и критерии отбора соответствующих проектов. В 2013 году введена в действие новая редакция Политики о благотворительности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» и разработана матрица проектов, согласно которой принимается решение об осуществлении проекта, набравшего наибольшее количество баллов. Все благотворительные проекты должны соответствовать следующим критериям:• Получатель помощи должен обладать

положительной репутацией и не быть ранее уличенным в коррупции или мошенничестве.

• Получатель помощи должен находиться на территории, связанной с деятельностью предприятия.

• Проект должен принести непосредственную пользу значительному количеству местных жителей.

Корпоративное волонтерство

Комитет волонтеров ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» объединяет в своем составе работников предприятия, готовых бескорыстно помогать всем, кто в этом нуждается. Среди наших волонтеров – почетные доноры, а также те, кто на регулярной основе организовывает сбор книг, игрушек, канцелярских принадлежностей для воспитанников детских домов и интернатов, проводит с ними спортивную работу: еженедельные тренировки по футболу, волейболу, дартсу.

В числе традиционных волонтерских мероприятий – организация спортивных праздников, новогодних утренников для воспитанников детских домов и школ-интернатов, помощь многодетным семьям.

«Подари ребенку радость»В мае 2013 года по инициативе молодежных активистов ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» была организована волонтерская акция «Подари ребенку радость».К Международному дню защиты детей на базе отдыха «Марьяновка» волонтерами ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» был проведен спортивный праздник, в котором приняли участие более 70 воспитанников школ-интернатов №1, №9 и центра социально-психологической реабилитации детей. Он включал соревнования по 7 видам спорта и водной эстафете, купание и обед. Каждый ребенок, участвовавший в празднике, получил сладкий приз и сувениры, а учебные заведения – по мультимедийному плееру.

На средства, собранные работниками предприятия, были приобретены большие плазменные телевизоры и игрушки и подарены воспитанникам центра социально-психологической реабилитации детей, школы-интерната № 9.

В октябре 2013 года на внутреннем портале «I AM» начал работу новый сайт социальной активности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», который представляет собой единую площадку для общения, обмена опытом, мыслями и идеями всех неравнодушных к проблемам других людей. Сайт призван улучшить коммуникацию между волонтерами нашего предприятия, а также сотрудниками, активно участвующими как в социальной жизни нашего предприятия, так и за его пределами. Открытый доступ к сайту для всеx пользователей интранет-портала дает возможность узнать не только о состоявшихся и текущих акциях, но и о планируемых, а также оставить свои комментарии либо предложения, присвоить рейтинг той или иной акции». С начала работы сайта его посетили свыше 1,1 тыс. сотрудников.

49

Воспитанники школ-интернатов на базе отдыха “Марьяновка”, май 2013 г.

Один из участников акции “Подари ребенку радость”


ОБ ОТЧЕТЕ

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» продолжает публикацию отчетов о корпоративной социальной ответственности. Представленный отчет является четвертым Отчетом о корпоративной социальной ответственности предприятия и освещает деятельность во всех областях устойчивого развития за период с января по декабрь 2013 года. Цикл отчетности предприятия составляет один год.Отчет о корпоративной ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» подготовлен на основе международной практики отчетности компании АрселорМиттал, с учетом «Руководства АрселорМиттал в области отчетности о корпоративной ответственности» и международного «Руководства по отчетности в области устойчивого развития» Глобальной инициативы по отчетности (Global Reporting Initiative), включая отдельные показатели отраслевого приложения для горнодобывающей и металлургической промышленности.Темы, описываемые в отчете, определены их важностью для информирования сторон, заинтересованных в деятельности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» (Украина) и деятельности АрселорМиттал в целом (информация о группах заинтересованных сторон указана в подразделе «Взаимодействие с заинтересованными сторонами»).

Методология расчета отдельных показателей, использованных в отчете:Коэффициент частоты травматизма (Кч), который характеризует число несчастных случаев, приходящихся на 1 млн отработанных человеко-часов и описывается соотношением

Коэффициент тяжести травматизма Кт, который оценивает среднюю длительность нетрудоспособности, приходящуюся на один несчастный случай.

Для расчета коэффициента потерянных дней учитывается информация о потерянных рабочих днях из формы статистической отчетности, отсчет начинается со следующего дня после происшествия.

Для расчета объема выбросов парниковых газов была использована методология корпорации АрселорМиттал, которая соответствует требованиям и рекомендациям IPCC. Для расчета объема выбросов парниковых газов была использована методология корпорации АрселорМиттал, которая соответствует требованиям и рекомендациям IPCC. Расхождение между результатами расчета выбросов парниковых газов в 2013 году и использованием методологии корпорации АрселорМиттал и данных, которые предоставляются предприятием в рамках требований национальной статистики Украины (форма 2 ТП – воздух), составляет около 1%.

Отчет прошел процедуру независимой проверки аудиторской компанией EY (заключение на с. 57)

Информация, представленная в Отчете, консолидирована в рамках деятельности ПАО «АрселорМитталл Кривой Рог» (Украина). Также в Отчете представлена некоторая информация АрселорМиттал в целом.

Следующий Отчет о корпоративной ответственности (за 2014 год) планируется к публикации в 2015 году.

Таблица описания экономических показателей (ЕС1)

Показатель ОписаниеСозданная прямая экономическая стоимость

Доходы чистые продажи, а также прочиеоперационные доходы

Распределение экономической стоимости

Операционные затраты

денежные платежи поставщикам материалов, оборудования и услуг, выплаты контрактным работникам, затраты на внешние услуги по обучению сотрудников, приобретение спецодежды для работников

Заработная плата и другие выплаты и льготы сотрудникам

полные денежные выплаты сотрудникам

Выплаты поставщикам капитала

дивиденды всем категориям акционеров, проценты по долгам и ссудам

Выплаты государству

фактически уплаченные налоги и сборы в государственный и местные бюджеты, отчисления в государственные целевые фонды

Инвестиции в сообщества

Благотворительность и спонсорство, социальное партнерство с местной властью, проекты благотворительного Фонда АрселорМиттал

Нераспределенная экономическая стоимость

показатель рассчитывается как разница между созданной и распределенной экономической стоимостью

Уровень соответствия GRI

C C+ B B+ A A+Самодекларация √Проверка третьей сторонойПроверка GRI Контактная информация[email protected]

Тексты обложки и страниц данного отчета напечатаны на бумаге Arctic Silk+. Производство данной бумаги является одним из самых экологически чистых в Европе. Бумага Arctic Silk+ имеет сертификацию международных независимых организаций PEFC(The Programme for the Endorsement of Forest Certification) и FSC (Forest Stewardship Council), которые свидетельствуют о бережном отношении производителя к лесам.

50

51

Соответствие данных Отчета Глобальной инициативе по отчетности (GRI) и Глобальному договору ООН

Глобальная инициативапо Отчетности

Глобальный договор ООН

Страницы Отчета

Комментарий

Стратегия организации

1.1 Заявление руководства организации, публикующей Отчет, о значимости устойчивого развития для организации и ее стратегии

4Обращение генерального директора

1.2 Характеристика ключевых воздействий, рисков и возможностей

4, 7, 10,40-45

Обращение генерального директора, раздел «Прозрачное управление», подразделы: «Эффективная энергетика», «Защита воздуха», «Использование водных ресурсов», «Обращение с отходами»

Характеристика организации

2.1 Название организации 5 Раздел «О предприятии»

2.2 Основные бренды, виды продукции 5, 37Раздел «О предприятии», подраздел «Ответственность за качество продукции»

2.3 Функциональная структура организации 8-10 Раздел «Прозрачное управление»

2.4 Расположение организации 5 Раздел «О предприятии»

2.5 Страны, в которых организация осуществляет свою деятельность

5, 37-38Раздел «О предприятии», подраздел «Наши клиенты»

2.6 Характер собственности и организационно-правовая форма

7, 10 Раздел «Прозрачное управление»

2.7 Рынки, на которых работает организация 5, 37-38Раздел «О предприятии», подраздел «Наши клиенты»

2.8 Масштаб организации 5 Раздел «О предприятии»

2.9 Существенные изменения масштабов, структуры или собственности, произошедшие на протяжении отчетного периода

10 Раздел «Прозрачное управление»

2.10 Награды, полученные в отчетном периоде 12 Раздел «Прозрачное управление»

Параметры Отчета

3.1 Отчетный период 50 Раздел «Об Отчете»

3.2 Дата публикации последнего из предшествующих отчетов

50 Раздел «Об Отчете»

3.3 Цикл отчетности (годовой, двухгодичный) 50 Раздел «Об Отчете»

3.4 Контактная информация для вопросов по Отчету 50 Раздел «Об Отчете»

3.5 Процесс определения содержания Отчета 50 Раздел «Об Отчете»

3.6 Границы Отчета 50 Раздел «Об Отчете»

3.7 Ограничения области охвата или границ Отчета 50 Раздел «Об Отчете»


3.8 Основания для включения в Отчет данных по совместным предприятиям, аренде производств, передаче части функций внешним подрядчикам и другим организационным единицам, которые могут существенно влиять на сопоставимостьс предыдущими отчетами и/или другими организациями


3.9 Методы измерения данных и расчетов, включая предположения и методики, использованные для подготовки показателей и другой информации, включенной в Отчет


3.10 Описание значения любых переформулировок информации, приведенной в предыдущих отчетах, а также оснований для таких формулировок

За отчетный период не произошло такого рода изменений

3.11 Существенные изменения относительно предыдущих периодов отчетности в области охвата, границ и методов, примененных в Отчете

За отчетный период не произошло такого рода изменений

3.12 Таблица, указывающая расположение стандартных элементов в Отчете

51-56

Соответствие данных Отчета Глобальной инициативепо отчетности (GRI)и Глобальному договору ООН

3.13 Политика и применяемые практические подходы в отношении внешнего подтверждения Отчета


Управление, обязательства и взаимодействие с заинтересованными сторонами

4.1 Структура управления организации, включая основные комитеты в составе высшего руководящего органа

8-10

Раздел «Прозрачное управление»Подраздел «Система корпоративного управления», Отчет о КО за 2012 г.

4.2 Является ли председатель высшего руководящего органа одновременно исполнительным менеджером организации

10


4.3 Количество независимых членов высшего руководящего органа 10


4.4 Механизмы, при помощи которых акционеры или сотрудники организации могут направлять деятельность высшего руководящего органа

10


4.5 Связь между выплатами членам высшего руководящего органа, представителям высшего исполнительного руководства и результатами деятельности организации (включая социальные и экологические результаты)

10

Подразделы «Система корпоративного управления» и «Система управления эффективностью деятельности», Отчет о КО за 2012 г. Элемент раскрыт частично.

4.6 Действующие процессы в высшем руководящем органе, призванные избежать конфликта интересов


4.7 Процессы определения квалификации и компетентности членов высшего руководящего органа для определения стратегии организации по экономическим, экологическим и социальным темам

11

Раздел «Прозрачное управление»Подраздел «Система корпоративного управления», Отчет о КО за 2012 г. Элемент раскрыт частично

4.8 Разработанные внутри организации заявления о миссии или ценностях, кодексы корпоративного поведения и принципы, значимые с точки зрения экономической, экологической и социальной результативности, а также степеньих практической реализации

7-12 Раздел «Прозрачное управление»

4.9 Процедуры надзора руководящего органа за тем, как организация оценивает свою экономическую, экологическуюи социальную результативность, а также управляет ею, включая риски и возможности, соответствие международным стандартам, кодексам и принципам корпоративного поведения


4.10 Процессы оценки высшим руководящим органом экономических, экологических и социальных результатовдеятельности организации


52

4.11 Применяет ли организация принцип предосторожности 10-12 Раздел «Прозрачное управление»

4.12 Разработанные внешними сторонами экономические, экологические и социальные инициативы, к которым организация присоединилась


4.13 Членство в ассоциациях, национальных и международных организациях


4.14 Перечень заинтересованных сторон, с которыми взаимодействует организация

13, 47-49

Разделы: «Прозрачное управление», «Развитие местных сообществ»

4.15 Основания для выявления заинтересованных сторон 13-15 Раздел «Прозрачное управление»

4.16 Подходы к взаимодействию с заинтересованными сторонами, включая частоту взаимодействия по форме и типу заинтересованных групп


4.17 Ключевые темы и интересы, поднятые или выявленныев процессе взаимодействия с заинтересованными сторонами,и то, как организация учла эти темы и интересы, в том числе посредством своей отчетности

13-15, 47-49

Разделы: «Прозрачное управление», «Развитие местных сообществ»

Показатели результативности

Экономическая результативность

Подходы в области менеджмента5, 7-12, 47-49

Разделы: «О предприятии», «Прозрачное управление» «Развитие местных сообществ»

ЕС1 Созданная и распределенная прямая экономическая стоимость, включая доходы, операционные затраты, выплаты сотрудникам, инвестиции в сообщества, выплаты поставщикам капитала и государству

3, 5«Ключевые показатели года», «О предприятии»

ЕС5 Диапазон соотношений заработной платы начального уровняи установленной минимальной заработной платы в существенныхрегионах деятельности организации

26-27Подраздел «Оплата труда».Показатель переформулирован

Непрямые экономические воздействия

EC8 Развитие и воздействие инвестиций в инфраструктуру, предоставляемых для общественного блага

46-49Раздел «Развитие местных сообществ»

Экологическая результативность

Подходы в области менеджмента10-11, 39-45

Разделы: «Прозрачное управление», «Создавая экологичную сталь»

Энергия

ЕN3 Прямое использование энергии с указаниемпервичных источников

Принцип 8 40-41Подраздел «Эффективная энергетика»

EN5 Энергия, сэкономленная в результате мероприятийпо снижению энергопотребления и повышению энергоэффективности

Принципы 8, 9 40-41Подраздел «Эффективная энергетика»

Вода

EN8 Общее количество забираемой воды с разбивкой по источникам

Принцип 8 43Подраздел «Рациональное использование водных ресурсов»

EN10 Доля и общий объем многократно и повторно используемой воды

Принципы 8, 9 43-44Подраздел «Рациональное использование водных ресурсов»

Биоразнообразие

ММ1 Площадь земельных участков, которые были нарушены или рекультивированы в отчетном периоде.

Принцип 8 45Подраздел «Рекультивация земель». Показатель раскрыт частично

53


ММ2 Площадь и процент земельных участков, в отношении которых установлена необходимость восстановления на них биоразнообразия в соответствии с установленными критериями, а также количество (в процентах) земельных участков, для которых такие планы существуют

Принцип 8 45Подраздел «Рекультивация земель». Показатель раскрыт частично

Выбросы, сбросы, отходы

EN16 Полные прямые и косвенные выбросы парниковых газовс указанием массы

Принцип 8 42Подраздел «Защита воздуха».Показатель раскрыт частично

EN20 Выбросы в атмосферу N0x, S0x и других значимых загрязняющих веществ с указанием типа и массы

Принцип 8 41-42 Подраздел «Защита воздуха»

EN21 Общий объем сбросов с указанием качества сточных вод и принимающего объекта

Принцип 8 43-44Подраздел «Использование водных ресурсов»

EN22 Общая масса отходов в разбивке по типу и способу обращения

Принцип 8 45Подраздел «Обращение с отходами»

EN26 Инициативы по смягчению воздействия продукции и услугна окружающую среду, а также масштаб смягчения воздействия

Принципы 8, 9 39-45

Подразделы: «Эффективная энергетика», «Обращение с отходами», «Защита воздуха», «Использование водных ресурсов»

Общие

EN30 Общие расходы и инвестиции на охрану окружающей средыс разбивкой по типам

Принципы 7, 8, 9 39Подраздел «Затраты на охрану окружающей среды»

Социальная результативность

Подходы в области менеджмента5, 7, 10-11, 17-33

Разделы: «Прозрачное управление», «Инвестируя в наших людей»

Занятость

LA1 Общая численность рабочей силы в разбивке по типу занятости, договору о найме и региону

26Подраздел «Структура персонала». Показатель раскрыт частично

LА2 Общее количество сотрудников и текучесть кадровв разбивке по возрастной группе, полу и региону

26-27Подраздел «Структура персонала», раздел «Об Отчете». Показатель раскрыт частично

LA3 Выплаты и льготы, предоставляемые сотрудникам, работающим на условиях полной занятости, и не предоставляемыесотрудникам, работающим на условиях временной или неполной занятости

25, 31-32

Подраздел «Социальные льготы и гарантии. Социально-бытовые условия»

Взаимоотношения сотрудников и руководства

LA4 Доля сотрудников, охваченных коллективными договорами Принцип 3 31-32Подраздел «Коллективный договор»

LA5 Минимальный период уведомления о значительных изменениях в деятельности организации

Принцип 3 33Подраздел «Взаимодействие с профсоюзами»

MM4 Количество забастовок и локаутов, длительностью более недели

33Подраздел «Взаимодействие с профсоюзами»

Здоровье и безопасность на рабочем месте

LA7 Уровень производственного травматизма, уровень профессиональной заболеваемости, коэффициент потерянных дней и коэффициент отсутствия на рабочем месте, а также общее количество смертельных исходов, связанных с работой

Принцип 1 17-24

Подразделы: «Ключевые показатели охраны труда», «Здоровье наших работников». Показатель переформулирован

LA8 Существующие программы образования, обучения, консультирования, предотвращения и контроля рискав отношении тяжелых заболеваний сотрудников, членов их семейи представителей населения

22-23, 28-29

Подраздел «Обучениепо охране труда»

54

LA9 Отражение вопросов здоровья и безопасностив официальных соглашениях с профсоюзами

25-33Подразделы: «Коллективный договор», «Взаимодействиес профсоюзами»

Обучение и образование

LA10 Среднее количество часов обучения на одного сотрудника в год в разбивке по категориям сотрудников

28Подраздел «Обучение персонала»

LA11 Программы развития навыков и образованияна протяжении жизни для поддержания способности сотрудниковк занятости, а также оказания им поддержки при завершении карьеры

17-33

Подразделы: «Основные мероприятия по охране труда», «Обучение по охране труда», «Развитие персонала», «Обучение персонала»

Разнообразие и равные возможности

LA13 Состав персонала организации в разбивке по полу и возрасту Принцип 6 26Подраздел «Структура персонала». Показатель раскрыт частично

Права человека

Подходы в области менеджмента12, 32-33

Раздел «Прозрачное управление», подразделы: «Управление персоналом», «Взаимодействие с профсоюзами»

Инвестирование и закупки

НR3 Общая совокупная продолжительность обучения сотрудников политикам и процедурам, связанным с аспектами прав человека, значимыми для деятельности организации, включая долю обученных сотрудников

12Раздел «Прозрачное управление». Показатель раскрыт частично

Недопущение дискриминации

НR4 Общее число случаев дискриминации и предпринятые действия

Принципы 1, 2, 6 12-28Подраздел «Процедуры найма персонала»

Свобода ассоциаций и ведения коллективных переговоров

НR5 Деятельность, в рамках которой права на использование свободы ассоциаций и ведение коллективных переговоров могут быть подвержены существенным рискам, и действия, предпринятые для поддержки этих прав

25, 32-33

Подраздел «Взаимодействиес профсоюзами»

Принудительный детский труд

НR6 Деятельность, в рамках которой имеется значительный риск случаев использования детского труда и действия, предпринятыедля участия в его искоренении

Принципы 1, 2, 5 12

Организация не использует детский труд. Деятельности,в рамках которой имеется значительный риск случаев использования детского труда,не выявлено

55


Принудительный и обязательный труд

НR7 Деятельность, в рамках которой имеется значительный риск случаев использования принудительного или обязательного труда, и действия, предпринятые для искоренения принудительного или обязательного труда

Принципы 1, 2, 4 12

Организацияне использует принудительныйили обязательный труд работников. Деятельности,в рамках которой имеется значительный риск случаев использования принудительногоили обязательного труда,не выявлено

Подходы к обеспечению безопасности

НR8 Доля сотрудников службы безопасности, прошедших обучение политикам и процедурам в отношении прав человека, связанных с осуществляемой деятельностью

Принцип 1 12Раздел «Прозрачное управление»

Взаимодействие с сообществом

Подходы в области менеджмента 13, 46-49Разделы: «Прозрачное управление», «Развитие местных сообществ»

Сообщество

SO1 Характер, сфера охвата и результативность программ, оценивающих воздействия организации на сообщества

46-49Раздел «Развитие местных сообществ»

Коррупция

SO2 Доля и общее число бизнес-единиц, проанализированных в отношении рисков, связанных с коррупцией


SO3 Доля сотрудников, прошедших обучение антикоррупционным политикам и процедурам организации


SO5 Позиция в отношении государственной политики и участиев формировании государственной политики и лоббирования

Раздел «Прозрачное управление». Отчет о КО за 2012 год. Показатель раскрыт частично

Ответственность за продукцию

Подходы в области менеджмента 34-38Раздел «Создавая экологичную сталь»

Маркировка продукции и услуг

PR3 Информация о свойствах продукции и услуг, требуемая процедурами. Доля значимых продуктов и услуг, в отношении которых действуют такие требования к информации

35-38Раздел «Ответственность за качество продукции»

PR5 Практики, относящиеся к удовлетворению потребителя, включая результаты исследований по оценке степени удовлетворенности потребителя

36-38Раздел «Ответственность за качество продукции»

56

Отчет о независимой проверке Отчета о корпоративной ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» за 2013 год

Перевод с оригинала на английском языке

Руководству ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

Предмет проверкиМы провели проверку прилагаемого «Отчета о корпоративной ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» за 2013 год» (далее «Отчет») с предоставлением подтверждения ограниченного уровня в отношении количественной и качественной информации, изложенной в Отчете, за исключением следующей информации:• Утверждения в отношении

предстоящих событий и планируемой деятельности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» и ее дочерних компаний (далее «Компания» или «АМКР»),

• Утверждения третьих лиц, которые Компания включила в текст Отчета,

• Уровень применения Руководства GRI G3.0 и

• Соответствие Отчета принципам Глобального договора ООН.

Критерии проверкиКритериями нашей проверки являлись принципы, области охвата и методы подготовки Отчета согласно Системе Глобальной инициативы по отчетности (GRI) (далее «Система GRI»), в том числе версии 3.0 Руководства по отчетности в области устойчивого развития (далее – «Руководство GRI G3.0»), как указано в разделе «Об отчете» на странице 50 Отчета. Мы полагаем, что данные критерии соответствуют целям нашей проверки.

Ответственность руководства КомпанииРуководство Компании несет ответственность за подготовку Отчета и представленную в нем информацию. Эта ответственность включает в себя разработку, внедрение и поддержание такой системы внутренних контролей, которая достаточна для подготовки отчета о деятельности в области устойчивого развития, не содержащего существенных искажений. Руководство Компании также несет ответственность за выбор и применение надлежащих принципов отчетности и использование соответствующих методов измерения и оценки. Решения, принимаемые руководством, охват Отчета и принципы отчетности в области устойчивого развития, включая неотъемлемые ограничения, которые могут повлиять на достоверность информации, представлены в разделе «Об отчете» на

странице 50 Отчета.

Наша ответственностьНаша ответственность заключается в том, чтобы независимо сделать вывод в отношении того, что информация, изложенная в Отчете, во всех существенных отношениях достоверно и достаточно отражает политики, события и результаты деятельности Компании в области устойчивого развития за год, заканчивающийся 31 декабря 2013.

Основные выполненные процедуры проверкиМы выполнили проверку в соответствии с Международным стандартом по заданиям по подтверждению достоверности информации «Задания по подтверждению достоверности информации, отличные от аудита и обзорных проверок ретроспективной финансовой информации» («ISAE3000»), выпущенным IFAC. Проведение проверки включало в себя следующие процедуры:• Анализ внутренних нормативных

документов Компании, относящихся к политикам, деятельности и подготовке отчетности Компании в области устойчивого развития;

• Интервью с руководителями и специалистами Компании, которые отвечают за политики, результаты деятельности и подготовку отчетности Компании в области устойчивого развития;

• Анализ отчетов в области устойчивого развития, подготовленных рядом национальных и международных компаний;

• Изучение подборки публикаций в средствах массовой информации и корпоративной печати Компании, затрагивающих политики, события и результаты деятельности Компании в области устойчивого развития в 2013 году;

• Выявление существенных вопросов для Компании на основе процедур, описанных выше, и анализ отражения этих вопросов в Отчете;

• Выборочный анализ доказательств и подтверждающих документов в отношении качественной и количественной информации, изложенной в Отчете;

• Посещение предприятия Компании в г. Кривой Рог для сбора доказательств, подтверждающих утверждения в Отчете относительно политик, событий и результатов деятельности в области устойчивого развития;

• Оценка соблюдения принципов отчетности в области устойчивого развития, использованных Компанией.

Мы считаем, что выполненные процедуры достаточны для обоснования наших выводов с предоставлением подтверждения ограниченного уровня. Наши процедуры по подтверждению информации, выполняемые для получения подтверждения ограниченного уровня, по своему объему уступают процедурам, выполняемым для получения подтверждения разумного уровня. Таким образом, выполненная проверка позволяет получить уровень подтверждения ниже, чем при проведении проверки с получением подтверждения разумного уровня.

ВыводНа основании проведенных процедур, описанных выше, мы не обнаружили фактов, которые позволяли бы нам полагать, что, в соответствии с требованиями Системы GRI, информация в Отчете не отражает во всех существенных отношениях достоверно и достаточно политики, события и результаты деятельности Компании в области устойчивого развития за год, заканчивающийся 31 декабря 2013.

[ООО «Эрнст энд Янг Аудиторские Услуги»] 4 июля 2014 года

57


ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

50095, Украина, Днепропетровская область,Кривой Рог, ул. Орджоникидзе, [email protected]

Фото на обложке: Участники проекта “Эверест” 2013 года.

cталь для людей - arcelormittal€¦ · 36 Ответственность за...

Documents