B08 乐业·人物 2020年1月17日星期五责任编辑梁超业 美术编辑汤智勇

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由于出色的工作能力和表现，她被派往松江区团区委挂职，一年里，她参加了五四青年活动、中秋晚会等一系列大型活动的策划、筹备及协调组织工作。在不同于后勤服务中心的锻炼中，她认识和接触了不同领域的优秀人才，开阔眼界的同时，个人在演讲、组织协调、沟通能力等方面都获得了极大的进步和提升。回到上外后，她积极尝试并将挂职期间所学运用到后勤服务工作中来，更好地关心和服务学生。

“宿舍就是同学们的第二个家，很多同学来自五湖四海，父母不在身边，这更需要我们后勤人员热情、细致入微的服务，才能让他们远离家乡，也能感受到家的温暖。”多年来，她带领宿管团队接待了一届又一届学生，本着“真心，真情，真意”的服务理念，为上外师生提供优质的后勤服务保障。对她而言，作为共产党员，理应不计得失，全力以赴做好本职工作。“这么多年，我的手机一直是24

小时开机，随时做好服务。我也在职场走得越来越稳、越来越远。”

一路走来，她收获了很多，也获得了多方赞誉。“2014—2015年上海市农民工先进个人”“第九届上海市优秀进城务工青年标兵”“松江区道德模范”“上海外国语大学服务育人奖”……日前，她又荣获了“2018—2019年度上海市优秀农民工”的称号。感激之余，她坦言，自己是时代的幸运儿。虽然追梦路上，并非一帆风顺，但在遇到困难，心存困惑时，得到了太多的支持与帮助，这些都成为她勇敢前行的动力。

“踏踏实实努力工作，不断提升各方面的能力，才能走得长远。”鲜花与掌声面前，她始终保持清醒，告诫自己：唯有坚持不放弃，才能不负青春，不负韶华。对于新的一年，她充满了憧憬与期待，同时提醒同样心怀梦想、勇于奋斗的年轻人们：把握住机会，未来会看到更加美好的风景。

上海市优秀农民工陈园园：

在追梦路上遇见更好的自己自2003年进入上海外国语大学松江校区后勤服务中心以来，陈园园开始一边工作一边自考的生活。十几年过去了，她一路努

力，读出了专科、本科，还拿到了硕士学位，工作上也从普通的服务员成长为管理人员，获得多方赞誉的同时，她被评为了“2018—2019年度上海市优秀农民工”。回望来时路，她坚信，脚踏实地，才能仰望星空。未来，她将不忘初心，努力工作，持续提升各方面的能力，在追梦路上遇见更好的自己。 青年报记者 明玉君

“我就像是一滴水，只有放在大海里才不会干涸，而上外就是大海，是这里的环境造就了我，没有上外就没有今天的我”。谈及工作和生活了多年的上外，陈园园满是感激之情，这些年来，她认真学习、吃苦耐劳、乐观开朗的秉性也感染和影响了很多人，成为学生、老师和领导们交口称赞的“学霸”。但当时针拨回到十几年前，那时的她却没有这么幸运。

高二那年，父亲卧病在床，让本就不富裕的家庭更加雪上加霜，眼看欠债越来越多。在巨大的经济压力下，看着生病的父亲、正在读书的妹妹，还有满脸愁云的母亲，懂事的陈园园咬着牙说了句：“我不读书了，让妹妹继续上学。”就这样，成绩优异的她，无奈辍学在家，开启了未知的人生。

机缘巧合，在亲戚的介绍下，她来到了上海，进入上海外国语大学后勤实业发展中心松江接待服务部，成为一名服务员。“那时我刚满18岁，什么都不懂，来到大城市，也比较胆小、紧张。”好在进校门的那一刻，看到优雅的校园环境，还有和蔼可亲的领导和同事，她的顾虑一下子就打消了，心里暗暗下定决心：一定要好好工作，让家人放心。

“我被分在上外松江校区‘小别墅’客房，负责内部客房的打扫和接待工作。”在老员工的带教下，好学的陈园园很快就可以独立操作了。当时人手少，她白天忙着打扫客房，晚上守在总台负责师生的接待工作，偶尔还会被派去餐厅打下手、端盘子，但无论再忙再累，她都以饱满的热情认真完成领导分配的各种任务，且一做就是5年。

在后勤服务中心，每天都有很多学生前来洗衣服，开朗的园园总能和他们聊上几句。时间久了，看着同龄的他们能够享受幸福的读书时光，园园的内心除了羡慕，还有一丝期待。“同学，你们是在自考吗？我可以读吗？”有一天，她终于按捺不住好学的心，说出了自己的渴望。“当然可以，但比较辛苦，想要读出来很难。”听到同学的答复，陈园园兴冲冲买来各种资料，开始自学。

“学了一段时间，才发现我买错了版本。”陈园园笑着说。虽然期间闹了不少笑话，但在上外学生的鼓励和帮助下，她开始了白天打扫房间，晚上备考的漫长追梦路。对她而言，2003年那个冬天，是阳光照进现实的日子，她的生活开始有了更多可能性。

坚信“知识改变命运”的她，走上这条艰辛且漫长的自考路，就没有停下来。白天忙于工作，没有时间上课，她就只能靠每天晚上自学，遇到学习上的问题再主动去问在校学生，以及晚上来客房登记住宿的老师。“对我来说，熬夜学习都是家常便饭，连出去吃饭、逛街都觉得很奢侈，感觉会浪费很多宝贵的学习时间。”凭借这份刻苦和努力，四年后，她获得了上海外国语大学大专学历。

“我还要拿下本科文凭。”下定决心的她又开始了新一轮自考。让她犯愁的是：英语还可以靠熬夜苦读、拼命背诵来掌握，第二外语德语怎么办？单靠自学实在行不通。不服输的她，整个暑假都泡在学校，买了很多资料和磁带，一遍遍听，一遍遍学，打扫客房时也戴着耳机练习听力，还时常找同学、外教请教。“感谢外教戴爱娜，她给予了我很多帮助和指导。”3年后，陈园园顺利取得了本科学历，之后，她又靠着毅力读出了华东师范大学硕士学位，真正做到了用知识武装自己。

多年来，忙碌的工作之余，她积极备考，为了学习，花费了大量的时间和精力。“来上海十几年，我一心

工作、学习，几乎没有轻松出游过，也没有好好看看上海这个国际化大都市。”虽稍有遗憾，但在挑战自我、追逐梦想的过程中，她也养成了不怕困难、勇于面对的品质，成为了真正的“小强”。工作上，踏实肯干的同时，她考取了高级后勤管理师的职称，希望将所学到的知识和技能更好地运用到本职后勤工作中去。

“2008年，在领导和同事的支持下，我从一名基层服务员走上了管理岗位。”工作性质的转变，给她带来了新的困难和挑战。20岁出头的她，如何管理楼管、保洁员，还有跟自己年龄相差不大的学生们？因管理经验不足，她常常神经紧绷，过于严厉，还经常被前来理论的学生们气哭。不过，在日复一日的“打交道”中，她及时总结反思，掌握了很多有效的沟通策略和方法。“我变得柔和了很多，学会了协调各方关系，在管理上也得心应手起来，大家相处越来越融洽。”

如今，当时自考时一起奋战的同学，以及初做管理层时“打交道”的学生，都已经毕业，开始在各自的工作岗位上发光发热。但陈园园与他们依然时常相聚，在互相鼓励中，共同成长。

被评为“优秀农民工”用行动践行青春无悔

18岁初到上海端盘子做卫生样样干

多年艰辛自考路实现“知识改变命运” 陈园园被评为了“2018—2019年度上海市优秀农民工”。 受访者提供