結果(=利益)を出すための triz導入と実務適用事例(2) · 2010. 5. 10. ·...

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S-01 結果(=利益)を出すための TRIZ導入と実務適用事例(2) ~QFD→TRIZ→TMの適用で、結果は出たのか?~ 結果(=利益)を出すための TRIZ導入と実務適用事例(2) ~QFD→TRIZ→TMの適用で、結果は出たのか?~ 株式会社 コガネイ 開発本部 片桐 朝彦 土澤 聡明 保坂 周一

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S-01

結果(=利益)を出すための TRIZ導入と実務適用事例(2)

~QFD→TRIZ→TMの適用で、結果は出たのか?~

結果(=利益)を出すための TRIZ導入と実務適用事例(2)

~QFD→TRIZ→TMの適用で、結果は出たのか?~

株式会社

コガネイ

開発本部

片 桐

朝 彦

土 澤

聡 明

保 坂

周 一

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目次

Mind MapⓇ

S-02

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①会社概要

駒ヶ根事業所(駒ヶ根市)

東京事業所(小金井市)

●●商号商号

::

株式会社コガネイ株式会社コガネイ

●●設立設立

::

昭和昭和99年年22月月77日日

●●資本金資本金

::

6.46.4億円億円

●●従業員数従業員数

::

750750人人

●●売上高売上高

::

229229億円億円((20020077年度年度))

事業内容事業内容

::

●空気圧機器およびその関連機器の製造・販売●空気圧機器およびその関連機器の製造・販売

●フッ素樹脂製機器の製造・販売●フッ素樹脂製機器の製造・販売

●集中給油機器の製造●集中給油機器の製造

●静電気応用機器、電動機器、流体制御機器の製造●静電気応用機器、電動機器、流体制御機器の製造

販売販売

http://http://www.koganei.co.jpwww.koganei.co.jp//

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①製品概要

30万種類

エアシリンダエアバルブ

レギュレータ

フィルター

継手・スピコン

真空機器・パッド

電動アク

チュエータ静電気除去

ユニットフッ素樹脂製

機器定量吐出

ポンプ

教育キット・書籍クリーン環境関連

流体制御機器

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①電磁弁

電磁弁全47シリーズ

売上高:約□□億エンジニア:□□名

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②導入

『絶対的強み』の確立

そのための・・・3つのスキーム

1.顧客要求の本質を的確に発見し、顧客満足度に繋げる

2.ユニークな解決策を生み出す

3.ユニークな解決策に伴うリスクを最小化する

QFD

TRIZ

TM・他

・狩野メソッドによる顧客要求の評価・間違いなく売れる商品を企画する・部門間、顧客との共通言語として情報を共有

・他社の追従、既存技術の折衷案と決別・目標仕様の妥協なき達成(解決できない課題は無い)・技術者同士のコミュニケーションツール

・新たな技術に対する事前検証、予防処置・開発期間の短縮、後戻り予防・設計ノウハウの蓄積、ナレッジの共有

顧客に利益をもたらす、差別化された商品を供給し続ける

【我々のゴール】・・・『絶対的強み』の確立

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②導入

『結果=利益』を出す

良い勉強になりました。

今後の製品開発に役立てたいと思います。

たくさんの特許に結びつきました。

金額換算すると□□□万円の効果がありました。

従来のパターン

経営環境の変化 変化の激しい時代→短期間で結果を求める

新製品開発のリスク拡大→リスクの少ない製品

雇用形態の変化→人を育てるより派遣や外部で・・・

成果主義&目標管理→リスクの少ないやり方

市場が飽和→売上が飽和→閉塞感が蔓延

エンジニアの変化

そこで

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②導入

基本指針

TRIZだけでなく、QFD&TMも含め、 開発プロセス全体に適用する。→全体最適

実際の開発着手案件(3件)に適用し、 セミナーの日程と開発日程を同期化する。

(開

発案件

バルブ関係:2件

調質機器関係:1件)

関連部門、周辺ツール、 手法なども整備し、開発テーマと同期化する。

以上のプロセスによる新商品は着手より 3年で結果

(=利益)を出し、妥当性を確認する。

コンサルティングもQFD→TRIZ→TM→結果。 まで一人の講師に依頼・・・(共通目的の運命共同体)

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②導入

開発日程との同期化

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③QFD

確実に売れるコンセプト

用途-品質展開

品質-機能展開

品質企画

要求品質ウェイト

要求品質

品質特性

品質設計

顧客・用途

ウェイト

顧客・用途

要求品質

クレームDB特殊引合DB品質情報DB

アンケートヒヤリング

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③QFD

運用上の課題

顧客の声(2万件)

いろいろな顧客・目的・用途・機能・性能・事業環境

いろいろな背景・相見積の需要・お断り理由・営業の都合

いろいろな営業・顧客担当・地域担当・業種担当

・他社より高性能・他社より高品質

でありながら

・バリエーション豊富 【他社より30%安い】

ターゲット顧客が絞れない優先順位が付けられない仕様が絞れない

ぼや~とした製品・抽象的な顧客ターゲット・メリハリのない仕様表

QFD:品質表作成の問題点

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③QFD

【用途-品質展開】

その他

目的用途工程装置

対象物

使用電圧範囲が広い

消費電力が少ない

サー

ジが出ない

立ち上りが早い

クリー

ン度が高い

切れが良い

サイズが小さい

作動音が静か

、水蒸気に強い

ホコリに強い

量の個体差が少な

個体差が少ない

オゾンに強い

作動の信頼性が高い

RoHS

PL

使用量

重要度

展開性

発展性

魅力度

容器搬送 ペットボトル 〇 〇 ◎ b c a b 12電子部品 〇 ◎ 〇 ◎ a b c a 14樹脂部品 〇 ◎ 〇 ◎ b c c b 8チップ部品 〇 ◎ ◎ ★ ◎ ★ ◎ ◎ ★ ◎ ★ a a a a 20

米粒 〇 ★ ★ ◎ ◎ ★ 〇 a a b a 18お茶葉 〇 ★ ★ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 a a b a 18

バリ 〇 ◎ 〇 〇 ◎ 〇 〇 〇 〇 b a c b 12切削油 〇 ◎ 〇 〇 ◎ ◎ 〇 〇 〇 a b a b 16

除電イオナイザ 静電気 〇 ◎ 〇 ◎ ★ a b a a 18冷却 熱 〇 ◎ 〇 c b a c 10

圧力制御 吸着搬送 エジェクタ 〇 ◎ 〇 ★ ◎ ★ ◎ ★ ◎ ★ a a a a 20真空包装 袋 〇 ◎ 〇 ◎ ◎ 〇 b b a b 14

真空ブロー成型 トレー 〇 ◎ 〇 〇 ◎ ◎ b b a b 14全般評価 13 30 13 20 24 20 18 0 7 8 9 18 17 14

7 15 7 20 11 20 12 0 7 8 9 18 13 14

C A C A B A A C B C A B A

顧客要求品質

不良品排出

安心 市場評価環境性

機能性顧客用途

パーツフィーダー

安定性

吹き飛ばす

空気搬送(送る)

顧客要求品質 重要度評価

制御 基本 その他

ターゲット市場評価

空気を抜く

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形状寸法

1次 2次 3次

作動電圧

サー

ジ回路

駆動回路

起動電流

定常電流

基板材質

パター

ン基準

耐電圧基準

配線形態

通電表示

コイル発熱量

インダクタンス

コイル断面積

巻数

電気抵抗

巻線絶縁種類

コイルモー

ルド

到達吸引力

パー

ミアンス

飽和磁束密度

非透磁率

保磁力

渦電流

吸引ギャッ

ONギャッ

可動子質量

バネ押付力

受圧力

開口面積

受圧面積

シー

ト面圧

弁ストロー

弁座平面度

弁座耐摩耗性

弁座変形量

ゴム材質

横弾性係数

引っ

張り強さ

反発弾性

圧縮永久ひずみ

耐摩耗性

使用温度範囲

耐油性

耐候性

潤滑油

本体材質

本体肉厚

ばね材質

ON緩衝性能

OFF緩衝性能

手動ボタン

流路構成

フィ

ルター

機能

配管種類

配管方向

取付方法

バルブ幅

バルブ高さ

質量

マフラー

機能

材料表示

形式ラベル

ロッ

トトレー

保証期間

修理期間

故障間隔

カタログ

形式記号

技術資料

技術サポー

MF機能

MF形状

1 2 3 4 5

レベルアッ

プ項目

目標仕様】

使用電圧範囲が広い ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 ◎ 11 C

消費電力が少ない ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 ◎ ◎ ◎ ◎ 24 A ★ SC MKF ★ 4W→2W

サージが出ない 〇 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 10 C SC MKF

高圧で使える ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 0 SC MF

たくさん流せる ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 21 A ★ SC MKF ★ 2.0→3.0

低圧時に大流量 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 6 ★ SC MKF ★ 2.0→4.0真空の流量特性が良い ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 10 C ★ SC MKF ★ 2.0→4.0適用流体種類が多い ◎ ◎ ◎ ◎ 1 ◎立ち上りが早い ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ★ ◎ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ att 30 A 〇 ◎ ★ MKF ★ SC★ 1ms(MAX)内部圧力降下が少ない ◎ ◎ ◎ 0

クリーン度が高い ◎ 〇 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 ◎ att 16 B 〇 ◎ SC MKF ★ 完全禁油切れが良い ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ★ ◎ ★ ◎ ◎ ★ ★ ★ ★ ◎ ◎ ◎ 〇 ◎ att 30 A 〇 ◎ ★ MKF ★ SC★ 1ms(MAX)漏れが少ない ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ att 18 B ◎ ★ SC MKF ★ 0.2以下

質量が軽い ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 6 F MK ★ SC 同等以下サイズが小さい ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ att 21 A ★ F M K ★ SC 同等以下作動音が静か ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 0

空気音が静か ◎ ◎ 4水、水蒸気に強い ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 11 C 〇 ★ MK SCF ★ IP67

ホコリに強い ◎ 17 B 〇 ★ MK SCF ★ IP67高温に強い ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 7 〇 SC MKF ★

低温に強い ◎ ◎ ◎ 4

振動に強い ◎ ◎ ◎ ◎ 10 C流量の個体差が少ない ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ att 12 C ★ SCMF K ★ ±10%応答の個体差が少ない ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 〇 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ att 26 A ◎ ★ CMK SF★ ±10%

サージに強い ◎ ◎ 〇 ◎ ◎ com 18 B 〇異物混入に強い ◎ 0 ◎オゾンに強い ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ com 18 B ◎ドレンに強い ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 7内部が腐食しにくい ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ com 15 B

作動の信頼性が高い ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 〇 att 22 A ◎ ★ ★ 作動確認作動回数が多い ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ att 28 A ◎ ◎ ★ MKF SC ★ 30億回長期連続通電できる ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ att 11 C ◎ SC MF K ★ 連続通電可

保障期間が長い 〇 ◎ com 3入手が早い ◎ com 3何処でも入手できる ◎ com 3

ロットがトレースできる ◎ att 0原因調査が早い ◎ com 0簡単に選定できる ◎ ◎ com 11 C

高密度設置が出来る ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ com 11 C設置場所を選ばない ◎ ◎ 〇 ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ com 11 C

設置作業が簡単 ◎ 〇 〇 ◎ ◎ com 11 C配線作業が簡単 ◎ ◎ com 11 C配管作業が簡単 ◎ ◎ ◎ com 11 C

作動確認が簡単にできる ◎ ◎ com 11 C手動操作が簡単にできる ◎ com 11 C形式確認が簡単にできる ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ com 11 C

交換時期がわかりやすい ◎ ◎ ◎ com 11 C不具合箇所が見つけやすい 〇 ◎ com 11 C

入手性が良い 〇 ◎ ◎ ◎ com 11 Cバルブ交換が簡単にできる ◎ ◎ ◎ com 11 C使用材料が解りやすい ◎ ◎ ◎ ◎ com 11 C

含有有害物質が少ない ◎ ◎ ◎ com 11 C素材がリサイクルできる ◎ ◎ com 11 CCO2排出量が少ない com 11 C

空気消費量を削減できる ★ att 55 A ★ ★ 消費量半減3ポートと混載できる5ポートと混載できるRoHS comUL 429 ◎ ◎ ◎ ◎VDE 0580 ◎ ◎ ◎

PL ◎

10 8 33 16 16 2 4 5 4 2 7 18 11 17 13 1 13 19 20 18 12 6 9 11 11 8 15 7 8 17 4 14 5 12 4 16 9 5 4 16 8 5 5 4 10 16 1 9 8 7 2 4 2 3 4 2 5 5 1 1 0 4 2 5 1 1 0 3 3 3 3 8 3

5

4

3

2

1

F KF SC ★ SCK★

★ K★

過去の不良項目

●●●SC

基板温度上昇はんだクラック

・ウレタンシート接着(仕様別最適シート材質を選択)

・本体透明樹脂(作動確認・寿命判断)

新技術・新構造・新機構(太字:業界初 細字:KOG初)

ボトルネック技術

★ ★ ★ SC

SCM

・マルチオリフィス構造・弁座高さ調節機構・板バネ支持無摺動構造

顧客重要度

重 要 度

機能性

制御

基本機能

その他

安心

耐外部環境性

安定性

耐久性

保証

お手軽

設置性

メンテ性

その他

環境負荷

MF

法令・規制要求事項

制御回路

機能特性 外観特性 競合製品比較

品質企画

セー

ルス

ポイント

その他

品質の性質

安心材料特性

★ ★

MF資料配管流路 環境

要望項目

クレー

コイル特性 磁気回路特性 弁座特性 弁体特性

●M

S SFC FK★

MFFSC●

・磁気回路最適設計・磁性材料

・弁座形状最適設計・弁座精密成形(金型)技術

・硬質ウレタン加工技術・弾性体解析技術

・構造解析

SC● ●

MMFK MKF MKF MKF

競合製品技術水準比較

・Vcc供給駆動(3線式)・可変PWM制御・パルスジェネレータ機能

・パラレルコイル・並列/直列切換・中空コイル(検討)・常温エポキシモール

・馬蹄形フレーム構造・方向性珪素鋼板・カットコア製法・粉末冶金可動子

K KF KF

M SCM目標設定

SMSCMKF★ CK●

C●

ガスケット締め代不足ねじの緩み

顧客要求品質

顧客重要度評価

重点項目 コイル発熱・断線温度上昇→作動不良

ギャップのバラツキ→作動不良

面精度不良摩耗・弁座の変形

摩耗・圧縮永久ひずみ膨潤・変形

機種数

・インダクタンス解析・コイルモールド・電磁解析

DR必須部門

営業・代理店・Web・サポートロットトレース客先使用誤り・異常なし

・インラインフィルター内臓

異物噛み込み

・回路設計技術

★:新製品の目標S:SMC 2PortC:CKD 2PortM:MAC 3PortK:KKS 3PortF:FESTO 3Port

●:KOG現製品(HV160)★:新製品の目標S:SMC 2PortC:CKD 2PortM:MAC 3PortK:KKS 3Port

③QFD

【品質-機能展開】

TRIZで矛盾解決

TMで最適条件

TRIZで矛盾解決 TMで

最適条件

TRIZでコストダウン

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③QFD

TRIZ前段導入の効果

表を作る過程で、誰に、どんな品質を、どうやって売るか、が見えてくる。

メンバー(営業部門と解発部門)全員が納得する明確な目標仕様が決定される。

解決すべき技術課題の重要度、優先順位が自分たちのものになる。

この課題は、既存の技術、やり方では解決できないが、絶対に解決しなければならない→

モチベーションUP!

TRIZ、TM

へ展開

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④TRIZ

解決すべき技術課題

技術的課題(目標仕様)

大流量で高速応答ながら低電力、高寿命の新ソレノイド構造(大馬力で高レスポンスながら低燃費、高寿命の新エンジンを開発する)

新ソレノイドの特性を最大限に引き出す主弁構造(新エンジンの特性を最大限に生かす駆動系を開発する)

磁気回路(エンジン)

主弁構造(駆動系)

電力(燃料)

流体の制御(移動)

電磁弁の機能(車の場合)

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④TRIZ

新ソレノイド構造

高速応答

低消費電力

PredictionPrinciples

EffectsTrimming

大流量

高寿命

目標仕様 『機能・属性分析』

TRIZTM

最適化

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④TRIZ

新ソレノイド構造

単気筒→2気筒

単層→22層

超・短ストローク

コの字→U字フレーム

型可動子→平板型

方向性電磁鋼板

無摺動構造

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⑤TM

タグチメソッドへの展開

技術的課題(目標仕様)

大流量で高速応答ながら低電力、高寿命の新ソレノイド構造(大馬力で高レスポンスながら低燃費、高寿命の新エンジンを開発する)

未知の領域

我々にとって未知の構造過去のノウハウが生かせない専門家不在試作期間、試作費用がかかりすぎるパラメータが多すぎて検証が間に合わない

課題:新ソレノイドの最適設計

最適条件を早く見つける・・・製品化時の安定性を検証する

S-18

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⑤TM

タグチメソッドへの展開

1.テーマの分析

機能・属性分析

課題:新ソレノイドの最適設計

2.目的機能の明確化

機能・属性分析→特性要因図

3.理想機能の定義

y=βM

において、y:仕事量

M:消費電力として定義

4.諸特性の定義

誤差因子:・寸法精度・温度上昇制御因子:設計パラメータ

L18直交表

CAE:電磁解析ソフトによるシミュレーションS-19

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⑥結果

製品紹介

高速2ポートバルブ

【業界トップ】

【当社従来製品比】

・高速応答性

応答時間1/2以下

・小型大流量

流量3倍以上

・低消費電力

消費電力1/2以下

S-20

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⑥結果

適用事例紹介

TRIZ:コイル構造

QFD:I/F仕様

QFD:駆動回路 TRIZ:磁気回路

TM:磁路最適化

TRIZ:コア構造

TRIZ:トリミング

TRIZ:主弁構造

TRIZ:調節機構

TRIZ:トリミング

QFD:内部仕様

S-21

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⑥結果

用途紹介(1)

NG

不良品

OK

OK

OK

OK

OK

良品

NG高速2ポート弁

ノズル 圧縮空気

選別

判定

圧力波形

電圧波形

高速応答+大流量→タクトタイム短縮、選別精度向上

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⑥結果

用途紹介(2)

高速応答+パルス駆動→ブロー効果向上、エア消費量削減

高速2ポート弁

ノズル 圧縮空気

圧力波形

電圧波形

【参考】 【参考】 【参考】電力換算 年間電力 年間CO2(kw/h) 削減量 削減量

月間 年間 \16/kwh (kwh) (ton)0.8 0.5 0.4 1.69 4.2 338 4,052 0.26 253 0.71.1 1 0.4 3.38 8.4 675 8,104 0.53 507 1.41.6 2 0.4 6.75 16.9 1,351 16,209 1.06 1,013 2.82.0 3 0.4 10.13 25.3 2,026 24,313 1.58 1,520 4.3

ノズル径(mm)

有効断面積(mm^2)

圧力(Mpa)

流量(立米/h)

1日8H,月20日稼働1/2パルス

電力料削減金額圧縮空気コスト(\/h)

\2.5/m3

S-23

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⑦まとめ

今後の製品展開

販売状況

シリーズ拡大

2009年4月より限定顧客にリサーチ開始2009年5月より評価用サンプル出荷開始2009年7月より一般販売開始販売予定数量を大幅に超える引合→供給が間に合わない!

パルスブロー回路搭載タイプの投入・・・エア使用量削減省エネ節電回路搭載タイプの投入・・・さらなる低消費電力化超・高速応答タイプの投入・・・限界性能への挑戦

アプリケーション開発

高速性を生かした新用途の提案高速性を生かした他の空気圧機器製品の開発高速ソレノイド技術を利用した機器の開発

S-24

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⑦まとめ

人材育成計画

S-25

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⑦まとめ

マネジメント的側面

1.危機意識を高める

変革の為の8ステップ

(ジョン・P・コッター)

2.変革チームを築く

4.変革のビジョンを徹底する

3.ビジョンと戦略を生み出す

5.メンバーの自発を促す

6.短期的成果を実現する

7.さらなる変革を推進する

8.新しい方法を定着させる

狩野メソッド

野生のカマス作戦

QFD:用途-品質展開

QFD:品質-機能展開

TRIZ、TM

新製品の販売→利益

他製品への適用

製品化システムへ登録

S-26

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⑦まとめ

お問合せ先

S-27

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S-28

・TRIZとの運命的出会い

(株)プロノハーツ

藤森社長

・その気にさせられちゃいました

(株)アイデア

前古社長

・運命共同体の・・・

(株)アイデア

笠井様

・TRIZとの運命的出会い

(株)プロノハーツ

藤森社長

・その気にさせられちゃいました

(株)アイデア

前古社長

・運命共同体の・・・

(株)アイデア

笠井様

ご清聴を感謝しますご清聴を感謝します

お礼お礼