college consultancy skills v2 - vrije universiteit amsterdamvangoor/ba stage...gastcollege...
TRANSCRIPT
9/14/2012
1
Gastcollege Consultancy skills
John Poppelaars
ORTEC Consulting Group
Over ORTEC & Mij
9/14/2012
2
Wees een OEN,
gebruik LSD.
Laat OMA thuis,
neem ANNA mee.
9/14/2012
3
Inhoud is het topje van de ijsberg
De veranderingsachtbaan
9/14/2012
4
Credibility Reliability Intimacy Self Orientation
ervaring Dynamisch Sociaal vaardig luisteren
Advies geven eerlijk diplomatiek samenwerken
creatief klantgericht
analytisch
Overbrengen
deskundigheid
Brede kennis
basis
Snelle babbel
9/14/2012
5
Vertrouwen is key
� � � � � � �
�
� � � � � � �
�
Woorden Emoties Daden
Motieven
9/14/2012
6
Als je het niet
simpel kan
uitleggen, begrijp
je het niet goed
genoeg
Zeg wat je
doet en doe
wat je zegt,
altijd!
9/14/2012
7
Het is net als daten, als jij
niets doet, gebeurt er niets!
Ben ik nu zo slim,
of..
9/14/2012
8
De afweging
�� ������ � 5 � 3 � 2
8� 1.25
�������������� � 7 � 8 � 5
4� 5
De praktijk wijst uit dat het 4-7 keer meer
inspanning kost bij een nieuwe klant een
project te starten dan bij een bestaande klant
Leestips
16
9/14/2012
9
+31 610 896 456
http://www.linkedin.com/in/johnpoppelaars
http://john-poppelaars.blogspot.com
@ORatWork
ORTEC Company facts
18
ORTEC Netherlands (1981)
ORTEC France (1993)
ORTEC Belgium (1997)
ORTEC Germany (1998)
ORTEC USA (2000)
Customers: 1550+
Countries: 40+
Turnover: €60M+
Years active: 30+
Transport Retail Professional
servicesSportsHealthOil, Gas and
ChemicalsManufacturing
and Construction
ORTEC Switzerland (2007)
ORTEC Romania (2008)
ORTEC United Kingdom (2008)
ORTEC Singapore (2009)
ORTEC Australia (2010)
Industry focus
Solutions, facts, and results
Production
9/14/2012
10
�Core expertise: apply Optimization Technology to practical
business situations
�provide professional consulting services to help
companies capture the value of optimization.
�design and development, sales and implementation of
end-user products
�partner with companies to add optimization knowledge,
products or components to 3rd party solutions
Business Model
19