colorificio mp - corso web marketing

Principi di marketing digitale

Principi di marketing digitale

Colorificio Mp 1 lezione web marketing22 ottobre 2012

Hi-Net - corso web marketing

22/10/2012

Scenario del mercato a favore del
Marketing digitale

Tanti fenomeni hanno permesso l'esplosione del marketing digitale e del suo potenziale:

A. evoluzione di Internet e la sua diffusione in termini di penetrazione

2, 3 miliardi utenti nel mondo Fonte (International Telecommunication Union) http://italian.ruvr.ru/2012_10_12/90970974/

B. lesplosione dei social network

Censis: http://bit.ly/QJ4wMA

Dati 2011 diffusione nel mondo - http://bit.ly/vY4pen


22/10/2012

Marketing digitale


C. il declino dei mezzi di comunicazione tradizionali nella fase di pre-acquisto ed acquisto:

Nel 1997 le principali fonti di scelta di acquisto provenivano da * :

Amici (8,8 %)

Persone sconosciute ma con esperienza (4 %)

Insegnanti (9.2 %)

Religiosi (9 %)

Giornali (8.1 %)

TV (7.5 %)

Oggi lo scenario questo:

In nord America : http://bit.ly/RWcRAk

In Italia : http://bit.ly/SJobja

* Fonte: Emarketers, 2007

22/10/2012

Marketing digitale

D. I cambiamenti negli atteggiamenti di consumo:

Infografica precedente

Infedelt del brand


22/10/2012

Marketing tradizionale
vs
Marketing digitale


Il marketer non pi un controllore, ma un facilitatore di relazioni.

Mai imporre il messaggio, ma condividerlo, ascoltando il cliente.

Il bisogno del cliente si forma e si forgia ascoltandolo.

Fonti:

http://www.gabrielegranato.it/index.php/2012/01/05/marketing-tradizionale-digitale/

http://www.mauriziogalluzzo.it/marketing-digitale-scenari-strategie-strumenti

22/10/2012

Marketing with

Il processo ovviamente in corso e sembra muoversi dalla storica idea di marketing come processo to market (il marketing movimenta i prodotti verso i mercati) a quella di marketing to (il marketing progetta per i consumatori) e infine a quella di marketing with (il consumatore risorsa co-creativa).


22/10/2012

Il Mulino che vorrei

Ecco un esempio calzante di marketing with

Perch unazienda deve investire nel marketing digitale?


Il marketing digitale perch permette di ottenere risultati concreti e misurabili

Perch ancora abbastanza facile e veloce individuare nicchie di mercato in cui attestarsi

Perch in caso contrario rischia di allontanarsi e distaccarsi troppo dai suoi consumatori.

Sembra uno slogan ed una frase fatta, ma il futuro adesso, cio non investire oggi nel marketing digitale comporta uno sfilacciamento e un distaccamento dalla propria clientela e dalla potenziale clientela che in futuro sarebbe difficile da colmare.

22/10/2012

Come formarsi in Italia al marketing digitale?


Purtroppo in Italia non c ancora un percorso formativo istituzionalizzato, che possa aiutare privati o aziende a seguire un percorso didattico (pi o meno breve) per il marketing digitale.

Per le aziende, le strade sono due:

Formare il personale interno: scelta pi economica, ma con dei risultati solo nel medio termine.

Affidarsi a SEO, community managers, digital strategists: comunque liberi professionisti o agenzie esterne allazienda stessa. Scelta non economica, ma con risultati pi veloci e performanti nellimmediato.

22/10/2012

Come formarsi in Italia al marketing digitale?


Cosa fare nellimmediato? Unattenta ed approfondita ricerca online o alle diverse pubblicazioni

Online:

Slideshare.net : una risorsa enorme e costantemente aggiornata sul tema.

Offline:

Paola Peretti, Marketing digitale, Apogeo, 2011

Daniele Vietri e Cappellotto, E-commerce. Progettare e realizzare un negozio online di successo, Hoepli, 2011

22/10/2012

Esempi online?


22/10/2012

Trend efficaci per il 2012
1. Ottimizzazione pagine sito web (SEO)

Ottimizzazione delle pagine del sito web aziendale per le pagine di ricerca

Nel marketing digitale la SEO e rimane di primaria importanza

Essere primi o nelle prime posizioni in Google uno strumento di marketing vincente

Ma non vincente di per s

Bisogna creare dei contenuti efficaci e coerenti con i termini di ricerca

In questo senso, lo stesso Google sta diventando sempre pi user oriented, cio sta affinando i suoi algoritmi per dare allutente ci che davvero lutente cerca


22/10/2012

1. Esempi SEO

Buona SEO

Cattiva SEO

Cercare su Google colorare casa

http://dieta-e-bellezza.myblog.it/


http://case.mitula.it


22/10/2012

1. Esempi SEO Marketing with customer

Buona SEO

Marketing with customer

Buoni contenuti (vedi slide prec.)

Commenti della clientela

Recensioni

Esperienze

Ottimizzazione dei contenuti (vedi slide succ.)


22/10/2012

2. Ottimizzazione dei contenuti


Cercare di aggregare i contenuti in una pagina unica

Unire i contenuti testuali a quelli fotografici e video

Aggiungere dei links esterni a risorse importanti dello stesso settore

22/10/2012

2. Esempi Ottimizzazione contenuti pagine sito web

Buona Ottimizzazione

Ottimizzazione


http://www.guidaacquisti.net/dipingere-casa

Testo

Foto

Video

Pulsanti sociali

Altri dati tecnici (META TAGS, link building)


22/10/2012

3. Ottimizzazione Cross-channel

Significa sfruttare i contenuti sfruttando i tanti canali di diffusione della notizia/contenuto online

RSS

Canali Sociali

Youtube

Blog aziendale

Newsletter

Significa ottimizzare i contenuti dentro gli stessi canali


22/10/2012

3. Esempi Ottimizzazione Cross-channel

Buona Ottimizzazione

Ottimizzazione

Risultati Google

Immagini

Video

Facebook

Altri dati tecnici (META TAGS, link building)


Cercare su Google luci da discoteca

Risutati Google: http://bit.ly/RiKiKP

Immagini: http://bit.ly/Rbnmzd

Video: http://bit.ly/VgZf0l

Google Shopping: http://bit.ly/SaT8KD

22/10/2012

3. Esempi Ottimizzazione Cross-channel
Risultati concreti e misurabili

Google Analytics

Risultati concreti

Ricerche con quella parola

Ricerca con quella parola + altre correlate (long tail)


22/10/2012

4. Mobile Marketing

Google Analytics


22/10/2012

4. Mobile Marketing

Il mercato mobile in alto e costante aumento da 3 anni a questa parte (solo nel 2011 +50%)*

Automotive

Finanza

Intrattenimento

Informatica

Turismo

Retail (nel 2011 +100%)

* Fonte: Politecnico di Milano


4. Mobile Marketing


Il mercato ormai maturo e nel giro di 2 anni si prevede che il mobile advertising cuber il 10% di tutte le vendite on line in Italia

4. Mobile Marketing

Cosa pu fare lazienda?Essere almeno presenti online con una versione mobile del sito

Coinvolgere il pubblico con idee (focus group online, newslettering mirate)

Investire nello sviluppo di applicazioni a supporto della vendita o del post-vendita

Monitorare il ROI


C:\Documents and Settings\Fausto\Desktop\Mobile-Internet.jpgNewsletter: il pubblico attuale


Newsletter: consigli pratici


Contenuti efficaci

Il consiglio base questo: occorre conoscere molto bene il proprio pubblico. Serve prevedere che cosa far la differenza per la propria nicchia. Solo cos si riuscir a creare newsletter efficaci.

Proporre idee efficaci e non solo una lista di link

Valgono le stesse regole di una pagina efficace: inserire media (foto e anteprime di video), non molto testo

Newsletter: a che ora inviarla?


Newsletter: in che giorni inviarla?


Se scrivete tanto, limportante individuare un giorno o due giorni alla settimana sempre fissi

Se scrivete poco e linvio unico e mensile, potete inviare il primo mercoled del mese.

Per approfondire, http://bit.ly/Tsv4Yw

Newsletter: come raccogliere il pubblico


Creare un Ebook in PDF , scaricabile solo se ci si iscrive alla newsletter.

Proponete delle idee!



Individuare una nicchia

Creare un Blog di nicchia, con F.A.Q, dritte, news e case histories

Lasciate partecipare il pubblico (con commenti ed invio di recensioni sui prodotti o esperienze vissute)

Allinterno del blog, inserite link al form o direttamente il form di iscrizione alla newsletter

C:\Documents and Settings\Fausto\Desktop\blog-270x176.jpgNewsletter: come raccogliere il pubblico


Tab in Facebook



FAQ o Flash news in Twitter

Tracciare i click della newsletter

Strumento Googlehttp://bit.ly/Rd2E1W


C:\Documents and Settings\Fausto\Desktop\Google-Analytics.jpgNewsletter: errori da evitare

Riempire la pagina della newsletter di pubblicit, a scapito dei contenuti, che devono essere sempre di grande qualit.

Fingere di fornire informazioni obiettive e, invece, promuovere in modo sfacciato i propri prodotti o servizi.

Ridurre il contenuto della newsletter a un elenco di frasi e di link, fornendo agli utenti informazioni insufficienti per valutare se vale la pena o no di seguire quei collegamenti.

Non far sentire la propria personalit, cio: non metterci mai la faccia nelle proprie dichiarazioni, essere timidi.

Fare errori di ortografia, di grammatica e di sintassi.

Inviare la newsletter a qualcuno senza aver ricevuto il suo consenso a riceverla. Questo irritante, controproducente e pure poco legale.

Rifiutare agli iscritti la cancellazione delliscrizione alla newsletter.


Newsletter Acymailing

http://www.colorificiomp.it/administratorUser: gestionePsw: **********


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