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LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS Come leggere la bolletta dell’acqua Guida alla bolletta dell’acqua a contatore per uso domestico

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LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS

Come leggerela bolletta dell’acquaGuida alla bolletta dell’acquaa contatore per uso domestico

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Da quando è stato costituito l’Ambito Territoriale Ottimale Genovese, corrispon-dente al territorio della Provincia di Genova, la struttura tariffaria del servizio idrico è uguale per tutti gli utenti della Provincia di Genova.

Cosa paghiamo?Per legge la tariffa del servizio paga non solo la fornitura di acqua potabile, ma anche il servizio di fognatura e depurazione: per tale motivo viene oggi chiama-ta Tariffa del Servizio Idrico Integrato.

Come si calcola?Il procedimento di calcolo della tariffa è piuttosto complesso ed è regolamentato da una metodologia fissata a livello nazionale. Tuttavia il principio fondamentale di tale calcolo è piuttosto semplice: le somme raccolte attraverso le bollette de-vono coprire completamente tutti i costi di gestione del servizio e anche i costi della realizzazione di nuove opere.

Il gestore deve fare pertanto un conto dei costi annuali (ad esempio: i costi delle riparazioni, dell’energia elettrica, del funzionamento degli uffici, degli automezzi, del personale, della bollettazione, delle nuove opere…) e dividerli per il numero di metri cubi mediamente fatturati nell’intero ambito: si ottiene così la Tariffa Reale Media.

Qual’è la tariffa media nell’ATO Genovese?La Tariffa Media 2011, comprensiva di quota fissa, acquedotto, fognatura e depu-razione, è circa 1,7 Euro ogni metro cubo (cioè 1000 litri) di acqua consumata.

Questa tariffa non la vedremo riportata sulle nostre bollette, perché è la media di tutte le tariffe che saranno applicate ai diversi usi e per i diversi scaglioni di consumo.

LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS

La tariffa dell’acquaper uso domestico

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COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA

Come si articola la tariffa per le utenze domestiche?Ogni utente del servizio acquedotto paga in bolletta una quota fissa indipenden-te dai consumi, e una quota variabile che è invece calcolata sui suoi consumi.

La quota fissa è annuale, ma si paga un pezzetto ogni bolletta in proporzione al periodo di tempo preso in considerazione nella bolletta stessa (es. se la bolletta è trimestrale verrà addebitato ¼ della quota fissa annuale)

La tariffa acqua, la tariffa fognatura e la tariffa depurazione dipendono invece dai metri cubi di acqua che l’utente ha consumato nel periodo calcolato in bolletta. I consumi presi in considerazione possono essere effettivi, se nel periodo è stata fatta una lettura del contatore, o stimati, se tale lettura non è stata effettuata. In molti casi sono calcolati i consumi effettivi fino ad una certa data, e presunti dal giorno successivo alla lettura fino alla fine del periodo.

Ai metri cubi di consumo, effettivi e/o stimati, sono applicate le tariffe di acque-dotto, fognatura e depurazione. Se l’utente non è allacciato alla fognatura paga solo la tariffa acquedotto.

La tariffa del servizio acquedotto per le utenze domestichePer il servizio acquedotto la tariffa è articolata in diverse fasce, più costose man mano che i consumi si alzano; questo perché si intende scoraggiare gli sprechi di acqua.

La TARIFFA AGEVOLATA è la fascia più bassa, applicata fino a 8 metri cubi di consumo mensile solo per i residenti nell’abitazione servita.

La TARIFFA BASE è applicata per i consumi fino al MODULO BASE, che nor-malmente per un appartamento è calcolato in 15 metri cubi mese (se l’utente è residente i primi 8 mc. sono a tariffa agevolata).

La TARIFFA DI 1° SUPERO è applicata per i consumi superiori al modulo base fino a 50% del modulo stesso (quindi per un modulo base di 15 mc/mese per gli ulteriori 7,5 mc.).

La TARIFFA DI 2° SUPERO è applicata per i consumi superiori al modulo per l’ulteriore 50% e fino al 100% del modulo stesso (quindi per un modulo base di 15 mc/mese per altri 7,5 mc. dopo quelli fatturati alla tariffa di 1° supero).

La TARIFFA DI 3° SUPERO, la più elevata in assoluto, è applicata per la quota di consumo che eccede anche il 2° supero.

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LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS

Il metodo pro die

Il metodo della lettura trimestrale è perciò vantaggioso per l’utente, perché per-mette di compensare eventuali punte di consumo che si fossero verificate in un singolo mese con i consumi inferiori degli altri mesi.

Il grafico qui sotto riporta gli scaglioni addebitati in rapporto a un periodo di tre mesi fra una lettura e l’altra.

La tariffa di fognatura e depurazioneÈ, a differenza di quella di acquedotto, applicata in maniera costante a tutti i mc. cubi di acqua consumata.

L’IVA applicataL’IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) è applicata al 10% sulla somma di quanto dovuto fra quota fissa e quota variabile.

Come si calcolanogli scaglioni tariffari

ATTENZIONE! Gli scaglioni di tariffa da applicare all’acqua consumata non si calcolano su base mensile, ma in rapporto ai giorni del periodo fatturato.

UN ESEMPIO: Se la bolletta copre un periodo di 90 giorni, l’utenza residen-te avrà a disposizione mc. 8 x 3 = 24 mc. di acqua a tariffa agevolata, e così via per ciascun scaglione tariffario).

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COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA

◗ Con addebito automatico sul suo conto corrente bancario

◗ Con addebito automatico sul suo conto corrente postale

◗ Presso tutti gli uffici postali con addebito di commissione

Il metodo di fatturazione(esempio fatturazione quadrimestrale)Le letture sono registrate 3 volte l’anno (una per quadrimestre), a patto che il contatore risulti accessibile.

Ogni bolletta è calcolata a consumo sull’ultima lettura rilevata nel periodo, più una quota di consumo stimato (acconto) che va dall’ultima lettura fino alla fine del periodo di fatturazione. Tale quota sarà conguagliata nella bolletta successiva.

Qualora nel periodo non sia stato possibile rilevare la lettura, l’intera bolletta è calcolata su un consumo stimato, sulla base delle medie storiche di consumo dell’utente.

Come si puo’ pagarela bolletta

Periodo di fatturazione

Consumo effettivo Consumo stimato

ESEMPIO FATTURAZIONE NEL PRIMO TRIMESTRE

1 gennaio 10 marzo 31 marzo30 aprile

QUADRIMESTRE

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LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS

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X Quadrimestre XXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXX XXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXX

presso BANCA XXXXXXXXX

XXXXXXX1

XXXX/XXXXXX del XX/XX/XXXX

XXXXXX XXXXXXXXX

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COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA

Foglio 1

I dati essenziali della tua bolletta

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Codice di servizio e identificazione dell’utenza

Numero, data e tipo di bolletta (conguaglio o acconto)e periodo di riferimento

Quanto devi pagare e quando devi pagare

Dove ti forniamo l’acqua

In questo spazio trovi le informazioni base relative al tuo contrattodi fornitura acqua: a chi è intestato, se hai un contratto a contatoreo a bocca tassata, il numero di matricola del contatore

In questo spazio trovi le informazioni relative alla situazionedei tuoi pagamenti: sono elencate eventuali bollette ancora in sospesocon importo e data di scadenza. Se invece i pagamenti sono in regolane trovi conferma

In questo spazio sono evidenziate le letture sulla base delle qualiè stata calcolata la bolletta

La lettura effettiva, rilevata dal nostro tecnico,e la data in cui è stata rilevata

La lettura stimata, all’ultimo giorno del periodo della bolletta

In questo spazio sono riportate eventali comunicazioni utili alla clientela

In questo spazio sono riportate eventali comunicazioni utili alla clientela

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LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS

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XXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXX/XX/XXXX

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COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA

Foglio 2

Il calcolo della bolletta di conguaglio

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Qui trovi riportate le due ultime letture effettuatee i metri cubi consumati nel periodo corrispondente

Qui trovi riportati gli scaglioni tariffari applicati al servizio acquedottomoltiplicati per il numero di mc.di acqua consumata (con il metodo PRO DIE)

Qui trovi gli importi dovuti per il servizio di fognatura

Qui trovi gli importi dovuti per il servizio di depurazione

Qui trovi la quota fissa di servizio, calcolata sui giorni di riferimentodella bolletta

Fin qui il calcolo delle somme dovute per l’intero periodo

Qui trovi il riepilogo sintetico delle precedenti bollette di accontoche devono essere sottratte alla somma riportata al n. 6

Questo è il risultato della sottrazione, cioè la somma che devi ancorapagare al netto di IVA (imponibile)

Qui sull’imponibile viene calcolata l’IVA al 10%

Infine ecco il calcolo della tua bolletta:Imponibile + IVA al 10%La cifra riportata in fondo è quella che devi pagare come conguaglioNella pagina successiva sarà poi calcolato l’eventuale accontoe il totale finale

Qui sotto infine trovi un elenco dettagliato delle bollette in acconto che ti sono già pervenute, la cui somma corrisponde a quanto riportato al n° 6

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LE GUIDE DI IREN ACQUA GAS

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XXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XX/XX/XXXX

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COME LEGGERE LA BOLLETTA DELL’ACQUA

Foglio 2

Il calcolo della bolletta di acconto

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Qui puoi controllare la lettura che abbiamo stimato

Qui trovi riportati i mc. di acqua stimati nella bolletta e il periododi tempo cui fa riferimento la bolletta stessa

Qui trovi riportati gli scaglioni tariffari applicati al servizio acquedottomoltiplicati per il numero di mc.di consumo stimato

Qui trovi gli importi dovuti per il servizio di fognatura relativamenteal consumo stimato nel periodo

Qui trovi gli importi dovuti per il servizio di depurazione relativamenteal consumo stimato nel periodo

Fin qui il calcolo delle somme dovute in acconto (imponibile)

Qui sull’imponibile viene calcolata l’IVA al 10%

Infine ecco il riepilogo della tua bolletta (conguaglio + acconto)Imponibile + IVA al 10%La cifra riportata in fondo è quella che devi pagare