comercio eletrônico
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Introdução
• Esse trabalho tem como objetivo mostrar os modelos de negócio e suas diversas formatações que as empresas adquirem ao utilizar a Web como canal primário ou secundário de comercialização, e com isso unificá-lo com nossa área de atuação, que é sistemas de informação.
Entrevista com o Cliente
• Que recursos tecnológicos são mais adequados, para os propósitos e público alvo?
Entrevista com o Cliente
• Que material estará disponível inicialmente para a confecção do Web site?
Dificuldades encontradas na entrevista com o Cliente
Houve um pouco de dificuldade de extrair como o cliente gostaria de ter o projeto final.
Ações e idéias para resolução dos problemas antes e após a compra (Artigo)
Antes da Compra
• Colocar junto ao site informações referente à loja física, exemplo: endereço, telefone e e-mail.
• Total de orçamentos feitos pelo site e total de contratos fechados.
Ações e idéias para resolução dos problemas antes e após a compra (Artigo)
Depois da Compra
• Tempo ágil para a conclusão do contrato.
Conclusão
Neste trabalho de Comércio Eletrônico foi possível entender e fazer o planejamento de um site, através de abordagens como entrevistas realizadas com cliente, e através das dificuldades encontradas ao decorrer do projeto e ações e idéias para resolver o problema.
Alem dessas abordagens podemos destacar também a pesquisa de mercado referente aos sites concorrentes, que nos ajudou a ter idéias e ver como a área de negócio está presente atualmente no mercado.