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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CAMPUS PORTO ALEGRE AVALIAÇÃO SEMESTRAL PORTO ALEGRE, NOVEMBRO DE 2017.

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Page 1: COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CAMPUS PORTO ALEGRE · 2018. 6. 21. · O presente relatório apresenta os resultados da avaliação institucional das Faculdades João Paulo II

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CAMPUS PORTO ALEGRE

AVALIAÇÃO SEMESTRAL

PORTO ALEGRE, NOVEMBRO DE 2017.

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SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO ............................................................................................................................. 5

1 SISTEMA DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL .................................................................................. 7

2 IMPLEMENTAÇÃO PROCESSO DE AUTO AVALIAÇÃO ................................................................. 8

3 RESULTADOS

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APRESENTAÇÃO

O presente relatório apresenta os resultados da avaliação institucional das

Faculdades João Paulo II - Campus Porto Alegre, em atendimento ao que preceitua o

item 8 do Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI – desta IES.

Todos os públicos internos avaliam e são avaliados, dando cumprimento ao

Princípio da Universalidade apregoado no Regulamento da CPA.

O documento está estruturado em seis partes (06) partes, sendo que na

primeira está descrito o Sistema de Avaliação Institucional.

Na segunda parte, descreve-se a implementação do processo onde constam a

metodologia, dimensões e os instrumentos utilizados nas atividades de auto avaliação,

como também as ações de preparação empregadas pela Comissão Própria de

Avaliação – CPA, em sintonia com o item 8.2.1 do PDI.

A terceira parte explicita os resultados do Perfil Sociocomportamental do Corpo

Discente.

Na quarta parte, seguem os resultados das avaliações realizadas pelo público

interno da IES no tocante às dimensões institucionais, cujos respondentes é o Corpo

Discente dos cursos oferecidos pela Instituição.

Neste item, além da infraestrutura física e pedagógica são avaliados os

processos de ensino-aprendizagem em cada uma das disciplinas.

Na quinta parte do relatório é apresenta a avaliação da IES sob a ótica do Corpo

Docente, onde estão contidas as respostas que atendem ao interesse da Comissão em

identificar a percepção do professorado acerca da estrutura física disponibilizada, do

suporte administrativo e do arcabouço didático-pedagógico oferecido.

Nesta seção os respondentes são interrogados sobre a avaliação das Imagens

Interna e Externa da IES, satisfação em estarem contidos no projeto Institucional, do

desempenho da Secretaria Acadêmica, das Coordenações, das Direções Superiores, da

Biblioteca, dos Sanitários, do Setor Apoio Psicopedagógico, dos Laboratórios, das

Redes de acesso Virtual, das Salas de Aula, das Recepções e do ambiente interno no

que concerne à Ética, às Relações Sociais e Comportamentais dos públicos internos.

Por fim, segue a sexta parte do relatório, onde consta a avaliação feita pelo

Corpo Técnico Administrativo. Neste escopo avaliativo os profissionais que dão

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suporte à consecução do ensino e aprendizagem avaliam os demais públicos, quais

sejam o Corpo docente e o Corpo discente.

Assim, todos os 3(três) grupos que compõem o universo educacional avaliam e

são avaliados.

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1 SISTEMA DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

O sistema de avaliação institucional tem por objetivo central a avaliação das

condições das disciplinas ofertadas em cada curso, a sintonia destas disciplinas com os

respectivos projetos pedagógicos e a harmonia do ensino, pesquisa e extensão com a

missão institucional.

Outrossim, o sistema contempla a avaliação da estrutura física disponibilizada

para a consecução do objeto fim da IES, em todas a suas instâncias, tanto nos seus

Campis, bem como nos seguimentos administrativo e pedagógicos.

A missão institucional está assim assentada no seu PDI:

AS FACULDADES JOÃO PAULO II, na condição de instituição de educação

superior comprometida com a disseminação do conhecimento, têm como MISSÃO

criar um ambiente educacional autossustentável e de qualidade integrando a

comunidade na formação e educação continuada de cidadãos inseridos em um

contexto globalizado e comprometidos com VALORES como a ética, a responsabilidade

socioambiental, a valorização do ser humano, os interesses coletivos e a inovação

gerencial e tecnológica.

O cumprimento da Missão Institucional, à luz do processo de avaliação, orienta-

se pelo Princípio de Gestão, cuja sustentação está apoiada na filosofia acadêmica do

Pensamento Sistêmico. Este último marco, por sua vez, preconiza em seu último item

que compete à Instituição:

Promover a participação dos segmentos docente, discente, técnico-

administrativo e de representantes da comunidade por meio de uma estrutura de

gestão acadêmica colegiada e multidisciplinar.

Portanto, neste processo de autoavaliação institucional a Comissão Própria de

Avaliação assume a universalidade como princípio norteador de todas as ações e

atividades de construção dos instrumentos de coleta e análise dos resultados desse

processo.

Ao cabo de cada processo de avaliação, os resultados são divulgados aos

públicos internos e externos através da comunicação verbal dos membros da Comissão

e pela disponibilização do Relatório no acervo da Biblioteca e no Sítio Institucional.

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2 IMPLEMENTAÇÃO PROCESSO DE AUTO AVALIAÇÃO

O Plano de Desenvolvimento Institucional da IES preconiza em seu item 8.1.2

que a auto avaliação seja implementada de forma permanente, e com o atributo de

que seja suscetível às mudanças que uma instituição de ensino superior está sujeita.

Para dar cumprimento a esta visão estratégica, o documento apregoa que

sejam percorridos os seguintes caminhos para a operacionalização do processo

avaliativo:

A realização de seminários de sensibilização da comunidade interna;

O planejamento da avaliação;

A elaboração dos instrumentos de coleta de dados;

Execução da coleta dos dados.

Elaboração do relatório; e,

Divulgação da avaliação.

Nesse sentido, a Comissão percorreu as salas de aula de todos os cursos e em

todos os dias da segunda semana que antecedia a coleta dos dados, de forma que

pudessem ser contemplados universalmente todos os discentes.

Paralelamente, os docentes presentes nas salas no momento do pedido de

engajamento do alunado ao processo, também foram alertados sobre a

disponibilização dos instrumentos de coleta no Portal da IES e as prováveis

interrupções que haveria no andamento dos estudos quando da distribuição dos

questionários.

O Setor de Marketing da Instituição elaborou um E-flayer específico para

convocar e motivar a participação de toda a comunidade interna. Adicionalmente,

foram colocados folders nos corredores de acesso, entradas das salas de aula,

biblioteca, lanchonete e biblioteca com o fito de dar a máxima publicidade ao feito do

processo avaliativo.

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O corpo técnico-administrativo da IES possui poucos colaboradores e, por isso,

foi informado verbalmente, tendo como interlocutora a Senhora Secretária

Acadêmica.

Os instrumentos de coleta dos dados contemplaram as populações definidas no

PDI Institucional, quais sejam:

Avaliação do corpo discente;

Avaliação do corpo docente; e

Avaliação do corpo técnico-administrativo.

No que concerne à Avaliação Discente, os procedimentos de coleta foram

apontados para cada turma existente em cada curso quando da avaliação da

instituição, de modo que se gerassem informações em estratos por cursos.

Adicionalmente, neste processo foi inserido instrumento de coleta específico

para que os gestores tenham um conhecimento do perfil social, econômico e

comportamental do alunado, de modo que com a posse dos dados, lhes permitam

apoiar o processo decisório e tornar a Instituição mais eficaz no que concerne ao

atendimento das necessidades sociais e financeiras dos discentes.

O Representante da Sociedade Civil Organizada atuou como propagador do

processo junto à sua rede de contatos relativo às comunidades de ensino, setores

público, privado e organizações do Terceiro Setor com interesse comum aos

Institucionais.

As atividades de coleta se deram ao longo de duas (duas) semanas, sendo que

os instrumentos foram postados no sistema de avaliação descrito como GOOGLE

FORMS.

Foram selecionados os indicadores definidos pelo Instituto Nacional de Estudos

e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira – INEP -, que receberam tratamento

específico para adequar á realidade da Instituição sem, contudo, suprimir a essência

preconizada por aquele órgão regulador do ensino superior.

As questões constantes no questionário contemplaram a avaliação segundo o

princípio da Universalidade, conforme consta no Regulamento da Comissão Própria de

Avaliação – CPA.

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De início, a avaliação foi da Instituição em cujo questionário constaram as

seguintes questões:

Imagem da FJP II na sociedade.

Imagem interna da FJP II.

Satisfação em ser acadêmico na FJP II.

Satisfação com a Direção Acadêmica.

Satisfação com a Direção Financeira.

Qualidade dos serviços prestados pelo Núcleo de Apoio

Psicopedagógico – NAP.

Qualidade dos serviços prestados na Secretaria Acadêmica.

Qualidade do setor financeiro.

Qualidade geral dos alimentos e bebidas oferecidos na cantina.

Condições de higiene e funcionamento dos sanitários.

Limpeza e organização das salas de aula.

Prontidão de atendimento em todas as instâncias institucionais, tais

como portaria, recepção, central de cópias e marketing.

Laboratórios.

Ética dos Públicos.

Relações Sociais e Comportamentais.

Em seguimento, a CPA focou o processo didático e pedagógico, em que o

alunado gerou informações que permitirão aos coordenadores de cursos e ao corpo

docente estampar um planejamento com foco na melhoria contínua do processo de

ensino-aprendizagem.

Todo o corpo docente foi avaliado, tanto por cursos bem como por disciplinas.

As respostas permitem que cada docente obtenha uma média comparativa na

disciplina, na turma, no curso e em relação ao corpo de docentes como um todo.

As questões contempladas são:

O(a) docente executa plenamente o Plano de Ensino?

O(a) docente disponibiliza material didático?

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A didática empregada facilita o processo de aprendizagem?

O desencadeamento dos conteúdos induz o(a) discente ao

entendimento da matéria?

A avaliação da aprendizagem está adequada à verificação do

progresso educacional do (a) discente?

As atitudes em sala de aula sugerem um ambiente positivo e seguro

para o processo de aprendizagem?

O(a) docente emprega recursos didático-pedagógicos de maneira

variada?

Como você avalia a sua dedicação à disciplina?

Escreva abaixo os comentários que considera pertinentes à melhoria

do processo.

Adiante, a Comissão visou a geração de informações sobre o Corpo Discente

que a compõe. Para tal intenção, a CPA aplicou um instrumento de coleta de dados

intitulado Pesquisa Sociocomportamental.

Os itens selecionados visaram a geração de informações de apoio ao processo

gerencial e a identificação da situação social e financeira deste público.

Este instrumento aferiu os seguintes itens:

Gênero;

Idade;

Município em que está domiciliado;

Atividade profissional;

Renda;

Origem educacional antes do ingresso na IES;

Comportamento e hábitos midiáticos;

Percepção da Instituição;

Motivações individuais;

Sugestões de melhoria.

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3 PERFIL SOCIOCOMPORTAMENTAL

Contempla a avaliação do público discente, em cujo instrumento estão contidas

perguntas que remetem para o conhecimento dos hábitos de mídia, aspectos

econômicos e financeiros e a descrição pessoal deste público, tais como a idade,

domicílio, responsabilidade pelo custeio do curso no qual está matriculado

4 INFRAESTRUTURA - CORPO DISCENTE

Neste item os discentes avaliam a infraestrutura física e de ensino da

instituição. Ao final, nas respostas descritivas o público cita de forma não estruturada

as demandas que juga pertinente ao processo avaliativo.

5 INFRAESTRUTURA - CORPO DOCENTE

Neste item os docentes avaliam a infraestrutura física e de ensino da

instituição. Ao final, nas respostas descritivas o público cita de forma não estruturada

as demandas que juga pertinente ao processo avaliativo.

6 INFRAESTRUTURA - CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO

Neste item os técnicos-administrativos avaliam a infraestrutura física e de

ensino da instituição. Ao final, nas respostas descritivas o público cita de forma não

estruturada as demandas que juga pertinente ao processo avaliativo

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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO -CAMPUS PORTO ALEGRE21 respostas

Sexo21 respostas

Idade21 respostas

Você trabalha?

MasculinoFeminino

19%

81%

De 17 a 20 anos

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21 respostas

Qual a sua renda mensal(O Salário Mínimo O�cial é R$ 937,00)?21 respostas

Qual desses meios de comunicação você mais utiliza?21 respostas

SimNão

23,8%

76,2%

Até 1 salário mínimoEntre 1 e 2 salários mínimosEntre 2 e 3 salários mínimosEntre 3 e 4 salários mínimosEntre 4 e 5 salários mínimosEntre 6 e 7 salários mínimosEntre 8 e 10 saláriosmínimosEntre 10 e 12 salários míni…Mais de 12 salários mínimos

23,8%

9,5%

14,3%

52,4%

TelevisãoJornal ImpressoJornal DigitalRevista ImpressaRevista Digital

14,3%38,1%

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Você escuta rádio?21 respostas

O período em que você mais ouve rádio21 respostas

Se você escuta rádio, qual a banda de frequência que vocêcostuma sintonizar?21 respostas

SimNãoEventualmente

42,9%

9,5%

47,6%

ManhãTardeNoite23,8%28,6%

47,6%

AMFM

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Qual rede de televisão você mais costuma assistir?21 respostas

O período em que você mais assiste televisão21 respostas

95,2%

0 2 4 6 8 10 12

GLOBOSBT

RECORDTVREDETV

TV CULTURATV BRASIL

TV CÂMARATV SENADOTV JUSTIÇA

GospelSó assisto re…

10 (47,6%)10 (47,6%)1 (4,8%)1 (4,8%)

2 (9,5%)2 (9,5%)1 (4,8%)1 (4,8%)

0 (0%)0 (0%)0 (0%)0 (0%)0 (0%)0 (0%)0 (0%)0 (0%)0 (0%)0 (0%)0 (0%)0 (0%)

10 (47,6%)10 (47,6%)

ManhãTardeNoite

90,5%

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O período em que você mais acessa a internet21 respostas

Que tipo de rede social você mais acessa?21 respostas

De�na as Faculdades João Paulo II

21 respostas

ManhãTardeNoiteNos três turnos

23,8%

76,2%

FacebookTwitterLinkedinInstagramBlogsPinterestOutrosNenhum desses

19%

9,5%9,5%

61,9%

Personalização aosdiscentesConvívio HumanistaCorpo docente de excelênciaAmbiente familiar

71,4%

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De�na as Faculdades João Paulo II com suas palavras21 respostas

boa (2)

Ensino de qualidade

Iniciante.

Iniciante

faculdade em que melhor me adaptei

Atenciosa

bom mas pode melhora

muito boa

Sempre bem atendido

ótima

Uma faculdade pequena. Porem com muita qualidade de ensino e um ótimo atendimento.

Ambiente familiar e bom convívio entre todos.

Ambiente ótimo onde todo mundo se conhece e facilidade para resolver os problemas.

dedicada

Podemos melhorar

nova perspectiva de futuro

ambiente famiiar

Ensino com muita qualidade, mas deve melhorar alguns professores.

muito boa,os professores são otimos

Excelente faculdade, porém problemas sempre existem e acredito que qdo for levado algum problemadeve se procurar a pessoa que levou a situação e se houve melhora após tentativa de solução.

23,8%

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Em qual mídia você soube das Faculdades João Paulo II21 respostas

Se você soube das Faculdades João Paulo II por outros meios quenão pelas mídias, escreva de que forma soube.4 respostas

Porque você escolheu as Faculdades João Paulo II como sendo aInstituição que vai realizar parte dos seus sonhos?21 respostas

TelevisãoRádioPanfletosJornalInternetSítio da InstituiçãoSoube por outro meio

23,8%

76,2%

Prouni educa mais brasil prouni0,0

0,5

1,0

1,5

2,02 (50%)

1 (25%) 1 (25%)

LocalizaçãoEquipe de atendimento

33 3%

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As Faculdades João Paulo II estão atendendo às suasexpectativas?21 respostas

O que você considera que precise melhorar nas Faculdades JoãoPaulo II?21 respostas

As mensalidades sãoacessíveisConceito de avaliação doMECFinanciamento estudantilQualificação dos(as)docentesOutro(s)

33,3%

23,8%

9,5%28,6%

SimNão

14,3%

85,7%

Qualificação do corpodocentePreço das mensalidadesEstrutura físicaEstrutura de ensinoAtenção ao(à) aluno(a)

9,5%

57,1%

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O que você considera que precise melhorar no seu curso?21 respostas

Você indicaria as Faculdades João Paulo II?21 respostas

Número de respostas diárias

0 2 4 6 8 10

Corpo docente

Estrutura física

Estrutura Pe…

Metodologia…

Organização

Professor D…

3 (14,3%)3 (14,3%)

8 (38,1%)8 (38,1%)

4 (19%)4 (19%)

8 (38,1%)8 (38,1%)

1 (4,8%)1 (4,8%)

1 (4,8%)1 (4,8%)

SimNãoTalvez

19%

81%

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

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nov 4 AM 8 AM 12 4 PM 8 PM nov 4 AM 8 AM 12 4 PM 8 PM0,0

 Formulários

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COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃOCAMPUS PORTO ALEGRE24 respostas

AVALIAÇÃO DA INSTITUIÇÃO

Imagem da FJP II na sociedade24 respostas

Imagem interna da FJP II24 respostas

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

12

0 (0%)0 (0%) 2 (8,3%)

11 (45,8%)

8 (33,3%)

3 (12,5%)

2

4

6

8

10

6 (25%)

9 (37,5%)8 (33,3%)

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Satisfação em ser acadêmico(a) na FJP II24 respostas

Satisfação com a Direção Acadêmica24 respostas

Satisfação com a Direção Financeira

1 2 3 4 50

20 (0%)0 (0%)

1 (4,2%)

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

0 (0%)0 (0%)3 (12,5%) 3 (12,5%)

12 (50%)

6 (25%)

12

11 (45 8%)

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Satisfação com a Direção Financeira24 respostas

A BIBLIOTECA QUANTO À

Atualização dos títulos citados nos planos de ensino24 respostas

Disponibilidade de títulos do acervo bibliográ�co24 respostas

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

1 (4,2%)1 (4,2%) 1 (4,2%)1 (4,2%) 1 (4,2%)1 (4,2%)

9 (37,5%)

12 (50%)

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

12

2 (8,3%) 2 (8,3%)

6 (25%)

10(41,7%)

4 (16,7%)

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Qualidade dos postos de leitura e estudos24 respostas

Quantidade dos postos de leitura e estudos24 respostas

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

0 (0%)0 (0%) 2 (8,3%)

8 (33,3%)

12 (50%)

2 (8,3%)

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

1 (4,2%)1 (4,2%) 3 (12,5%)

6 (25%)

12 (50%)

2 (8,3%)

2

4

6

8

6 (25%)

7 (29,2%) 7 (29,2%)

3 (12,5%)

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05/12/2017 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CAMPUS PORTO ALEGRE

https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 5/24

Rede �xa de acesso à internet24 respostas

Rede wi� de acesso à internet24 respostas

1 2 3 4 50

1 (4,2%)

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

6 (25%)5 (20,8%)

8 (33,3%)

5 (20,8%)

0 (0%)0 (0%)

8

10

9 (37,5%)

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05/12/2017 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CAMPUS PORTO ALEGRE

https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 6/24

Prontidão e atendimento24 respostas

O SETOR FINANCEIRO QUANTO

Ao atendimento e cortesia24 respostas

À qualidade das informações24 respostas

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

0 (0%)0 (0%)1 (4,2%)1 (4,2%)

2 (8,3%)

6 (25%)

15 (62,5%)

1 2 3 4 50

5

10

15

20

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 3 (12,5%)4 (16,7%)

17 (70,8%)

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05/12/2017 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CAMPUS PORTO ALEGRE

https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 7/24

À resolução dos problemas24 respostas

A LANCHONETE QUANTO

Ao atendimento24 respostas

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

5 (20,8%)6 (25%)

13 (54,2%)

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

5 (20,8%)

7 (29,2%)

12 (50%)

12,5

15,0

14 (58,3%)

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05/12/2017 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CAMPUS PORTO ALEGRE

https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 8/24

À qualidade dos alimentos e bebidas24 respostas

À diversidade dos alimentos e bebidas24 respostas

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

0 (0%)0 (0%) 2 (8,3%)

4 (16,7%) 4 (16,7%)

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

1 (4,2%)2 (8,3%)

3 (12,5%)

9 (37,5%) 9 (37,5%)

2

4

6

8

10

3 (12,5%)4 (16,7%)

9 (37,5%)

7 (29,2%)

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https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 9/24

Ao preço dos alimentos e bebidas24 respostas

OS SANITÁRIOS QUANTO

À limpeza e higiene24 respostas

2

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

12

4 (16,7%) 4 (16,7%)

10 (41,7%)

1 (4,2%)

5 (20,8%)

6

8

10

7 (29,2%)

9 (37,5%)

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05/12/2017 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CAMPUS PORTO ALEGRE

https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 10/24

Ao funcionamento dos vasos sanitários e torneiras24 respostas

Às facilidades de higiene24 respostas

O LABORATÓRIO DE INFORMÁTICA QUANTO

Ao número de postos

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

2 (8,3%)3 (12,5%)

12 (50%)

3 (12,5%)4 (16,7%)

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

1 (4,2%)

4 (16,7%)

8 (33,3%) 8 (33,3%)

3 (12,5%)

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05/12/2017 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CAMPUS PORTO ALEGRE

https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 11/24

o ú e o de postos24 respostas

Ao funcionamento dos equipamentos24 respostas

Aos aplicativos citados nos planos de ensino

24 respostas

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

8 (33,3%)

2 (8,3%)

7 (29,2%)6 (25%)

1 (4,2%)

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

8 (33,3%)

2 (8,3%)

5 (20,8%)

7 (29,2%)

2 (8,3%)

6

8

10

8 (33,3%)

6 (25%)

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https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 12/24

A SECRETARIA ACADÊMICA QUANTO

À cortesia no atendimento24 respostas

Às orientações e esclarecimentos24 respostas

1 2 3 4 50

2

4

3 (12,5%)

5 (20,8%)

2 (8,3%)

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

1 (4,2%)1 (4,2%) 1 (4,2%)1 (4,2%)

5 (20,8%)

2 (8,3%)

15 (62,5%)

2 5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

1 (4 2%)1 (4 2%) 1 (4 2%)1 (4 2%)4 (16,7%)

15 (62,5%)

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https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 13/24

À ética na solução dos problemas24 respostas

À exatidão dos documentos exigidos para o registro acadêmico24 respostas

1 2 3 4 50,0

2,5 1 (4,2%)1 (4,2%) 1 (4,2%)1 (4,2%) 3 (12,5%)( )

1 2 3 4 50

5

10

15

20

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)4 (16,7%)

3 (12,5%)

17 (70,8%)

12,5

15,015 (62,5%)

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https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 14/24

À disponibilização dos registros acadêmicos quando solicitados24 respostas

Ao tempo de resposta das solicitações24 respostas

AS SALAS DE AULA QUANTO

À quantidade de postos24 respostas

Opção 1

100%

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

1 (4,2%)1 (4,2%)0 (0%)0 (0%) 2 (8,3%)

7 (29,2%)

14 (58,3%)

12

11 (45 8%)

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https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 15/24

À quantidade de cadeiras para destros (as) e canhotos (as)24 respostas

À disponibilidade de recursos didáticos e audiovisuais24 respostas

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

0 (0%)0 (0%)1 (4,2%)

5 (20,8%)

11 (45,8%)

7 (29,2%)

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

2 (8,3%) 2 (8,3%)

6 (25%) 6 (25%)

8 (33,3%)

2

4

6

8

10

5 (20,8%)

8 (33,3%) 8 (33,3%)

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https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 16/24

À luminosidade24 respostas

Ao conforto térmico24 respostas

Ao acesso à internet24

2

1 (4,2%)2 (8,3%)

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

12

1 (4,2%)0 (0%)0 (0%)

5 (20,8%)

7 (29,2%)

11 (45,8%)

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05/12/2017 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CAMPUS PORTO ALEGRE

https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 17/24

24 respostas

OUTROS SETORES QUANTO

À segurança na portaria24 respostas

Ao atendimento na recepção24 respostas

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

12

5 (20,8%)4 (16,7%)

11 (45,8%)

4 (16,7%)

0 (0%)0 (0%)

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

0 (0%)0 (0%)1 (4,2%)1 (4,2%) 3 (12,5%)

7 (29,2%)

13 (54,2%)

15,015 (62 5%)

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https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 18/24

O atendimento no setor de fotocópias24 respostas

QUANTO À COORDENAÇÃO DO SEU CURSO

Age com ética ao tratar com os discentes24 respostas

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)3 (12,5%)

6 (25%)

15 (62,5%)

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

14 (58,3%)

1 (4,2%)1 (4,2%) 3 (12,5%)2 (8,3%)

4 (16,7%)

10,0

12,5

15,0

12 (50%)

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https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 19/24

Apresenta soluções para as suas questões24 respostas

Demonstra disponibilidade para o atendimento24 respostas

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

5 (20,8%)

7 (29,2%)

1 2 3 4 50,0

2,5

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

7 (29,2%)

4 (16,7%)

13 (54,2%)

5,0

7,5

10,0

12,5

15,0

5 (20,8%)

7 (29,2%)

12 (50%)

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https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 20/24

Expõe o per�l pro�ssional do futuro egresso24 respostas

Visita a sala de aula na presença dos alunos24 respostas

SE VOCÊ UTILIZOU OS SERVIÇOS PRESTADOS PELO NÚCLEO DEAPOIO PSICOPEDAGÓGICO

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

12

0 (0%)0 (0%)1 (4,2%)

5 (20,8%)

8 (33,3%)

10 (41,7%)

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

12

0 (0%)0 (0%)1 (4,2%)

8 (33,3%)

4 (16,7%)

11 (45,8%)

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https://docs.google.com/forms/d/1OLWpgS7OZVgwFydefWnNF6fgcnLwf8FWfkoLzVtuArA/viewanalytics 21/24

Foi demonstrada prontidão para o seu atendimento24 respostas

O atendimento contribuiu para a melhora do seu desempenhoacadêmico24 respostas

As orientações atenderam as suas expectativas pessoais24 respostas

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

8 (33,3%)

0 (0%)0 (0%)

7 (29,2%)

2 (8,3%)

7 (29,2%)

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

8 (33,3%)

0 (0%)0 (0%)

7 (29,2%)

3 (12,5%)

6 (25%)

10

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Foi-lhe solicitado retorno para avaliação24 respostas

Você seguiu integralmente as orientações recebidas24 respostas

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

8 (33,3%)

0 (0%)0 (0%)

8 (33,3%)

3 (12,5%)

5 (20,8%)

1 2 3 4 50

2

4

6

8

10

8 (33,3%)

1 (4,2%)

7 (29,2%)

2 (8,3%)

6 (25%)

2

4

6

8

10

8 (33,3%)7 (29,2%)

3 (12,5%)

6 (25%)

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FAÇA QUAISQUER COMENTÁRIOS QUE JULGAR SEREM RELEVANTESPARA AVALIAÇÃO E QUE NÃO TENHAM SIDO CONTEMPLADOS NOQUESTIONÁRIO4 respostas

Portal do aluno, terrível. Sempre fora. Estipular um tempo para ser postada as notas no Portal do aluno.

poderia ter computadores desponivel para os alunos

as salas necessitam de uma maior quantidade de tomadas e e necessario a melhoria da qualidade dascadeiras e mesas

No inicio do semestre foi levado a direção sobre apostura do professor de física a respeito da forma dedar aula, nos foi dito que iriam falar com ele para tentar resolver o problema, porém não foi resolvido, nemhouve preocupação da direção em saber se o problema foi sanado.

Número de respostas diárias

Este conteúdo não foi criado nem aprovado pelo Google. Denunciar abuso - Termos de Serviço - Termos Adicionais

1 2 3 4 50

20 (0%)0 (0%)

nov28

4 AM 8 AM 12PM

4 PM 8 PM nov29

4 AM 8 AM 12PM

4 PM 8 PM0

5

10

15

20

 Formulários

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https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 1/20

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO -CAMPUS PORTO ALEGRE6 respostas

Avaliação da Instituição

Imagem da FJP II na sociedade6 respostas

Imagem interna da FJP II6 respostas

1 2 3 4 50

1

2

3

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (33,3%)

3 (50%)

1 (16,7%)

1

2

3

4

5

4 (66,7%)

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05/12/2017 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CAMPUS PORTO ALEGRE

https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 2/20

Satisfação em ser docente na FJP II6 respostas

Satisfação com a Direção Acadêmica6 respostas

Satisfação com a Direção Administrativa

1 2 3 4 50

10 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (16,7%) 1 (16,7%)

1 2 3 4 50

1

2

3

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

3 (50%) 3 (50%)

33 (50%)

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https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 3/20

Satisfação com a Direção Administrativa6 respostas

A BIBLIOTECA QUANTO À

Prontidão e atendimento6 respostas

Atualização dos títulos constantes no acervo bibliográ�co6 respostas

1 2 3 4 50

1

2

3

4

5

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

4 (66,7%)

2 (33,3%)

1 2 3 4 50

1

2

3

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (33,3%)

1 (16,7%)

3 (50%)

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https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 4/20

Disponibilidade de títulos do acervo bibliográ�co6 respostas

Rede �xa de acesso à internet6 respostas

1 2 3 4 50

1

2

3

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

3 (50%)

1 (16,7%)

2 (33,3%)

1 2 3 4 50,0

0,5

1,0

1,5

2,0

0 (0%)0 (0%)

1 (16,7%)

2 (33,3%)

1 (16,7%)

2 (33,3%)

0,5

1,0

1,5

2,0

1 (16,7%)

2 (33,3%) 2 (33,3%)

1 (16,7%)

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05/12/2017 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CAMPUS PORTO ALEGRE

https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 5/20

Rede wi� de acesso à internet6 respostas

A LANCHONETE QUANTO

Ao atendimento6 respostas

1 2 3 4 50,0

0 (0%)0 (0%)

1 2 3 4 50

1

2

3

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (33,3%)

3 (50%)

1 (16,7%)

1

2

3

4

5

4 (66,7%)

2 (33,3%)

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05/12/2017 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CAMPUS PORTO ALEGRE

https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 6/20

À qualidade dos alimentos e bebidas6 respostas

À diversidade dos alimentos e bebidas6 respostas

Ao preço dos alimentos e bebidas6 respostas

1 2 3 4 50

1

2

3

4

5

4 (66,7%)

0 (0%)0 (0%)1 (16,7%)

0 (0%)0 (0%)1 (16,7%)

1 2 3 4 50

1

2

3

4

5

4 (66,7%)

0 (0%)0 (0%)1 (16,7%) 1 (16,7%)

0 (0%)0 (0%)

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05/12/2017 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CAMPUS PORTO ALEGRE

https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 7/20

OS SANITÁRIOS QUANTO

À limpeza e higiene6 respostas

Ao funcionamento dos vasos sanitários e torneiras6 respostas

1 2 3 4 50

1

2

3

4

5

4 (66,7%)

0 (0%)0 (0%)1 (16,7%) 1 (16,7%)

0 (0%)0 (0%)

1 2 3 4 50

1

2

3

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

3 (50%)

1 (16,7%)

2 (33,3%)

33 (50%)

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https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 8/20

Às facilidades de higiene6 respostas

O LABORATÓRIO DE INFORMÁTICA QUANTO

Ao número de postos

6 respostas

1 2 3 4 50

1

2

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (16,7%)

2 (33,3%)

1 2 3 4 50

1

2

3

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

3 (50%)

2 (33,3%)

1 (16,7%)

1,0

1,5

2,02 (33,3%) 2 (33,3%)

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https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 9/20

Ao funcionamento dos equipamentos6 respostas

Aos aplicativos citados nos planos de ensino6 respostas

1 2 3 4 50,0

0,5

1,0

0 (0%)0 (0%)

1 (16,7%) 1 (16,7%)

1 2 3 4 50,0

0,5

1,0

1,5

2,02 (33,3%)

0 (0%)0 (0%)

1 (16,7%) 1 (16,7%)

2 (33,3%)

1,0

1,5

2,02 (33,3%)

1 (16,7%) 1 (16,7%)

2 (33,3%)

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https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 10/20

A SECRETARIA ACADÊMICA QUANTO

À cortesia no atendimento6 respostas

Às orientações e esclarecimentos6 respostas

1 2 3 4 50

1

2

3

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

3 (50%) 3 (50%)

33 (50%) 3 (50%)

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05/12/2017 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CAMPUS PORTO ALEGRE

https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 11/20

À ética na solução dos problemas6 respostas

Ao tempo de resposta das solicitações6 respostas

AS SALAS DE AULA QUANTO

À quantidade de postos6 respostas

1 2 3 4 50

1

2

3

4

5

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (33,3%)

4 (66,7%)

1 2 3 4 50

1

2

3

4

5

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (33,3%)

4 (66,7%)

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05/12/2017 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - CAMPUS PORTO ALEGRE

https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 12/20

À disponibilidade de recursos didáticos e audiovisuais6 respostas

À luminosidade6 respostas

1 2 3 4 50

1

2

3

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (16,7%)

2 (33,3%)

3 (50%)

1 2 3 4 50

1

2

3

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (16,7%)

3 (50%)

2 (33,3%)

1

2

3

1 (16,7%)

2 (33,3%)

3 (50%)

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https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 13/20

Ao conforto térmico6 respostas

Ao acesso à internet6 respostas

1 2 3 4 50

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 2 3 4 50

1

2

3

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (33,3%)

3 (50%)

1 (16,7%)

4

5

4 (66,7%)

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https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 14/20

OS OUTROS SETORES QUANTO

À segurança na portaria6 respostas

Ao atendimento na recepção6 respostas

Ao setor de fotocópias6 respostas

1 2 3 4 50

1

2

3

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (16,7%)

3 (50%)

2 (33,3%)

1 2 3 4 50

1

2

3

4

5

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

4 (66,7%)

2 (33,3%)

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https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 15/20

À sala dos professores6 respostas

QUANTO À COORDENAÇÃO DO SEU CURSO

Age com ética ao tratar com você pessoalmente

6 respostas

1 2 3 4 50

1

2

3

1 (16,7%)

0 (0%)0 (0%)

3 (50%)

1 (16,7%) 1 (16,7%)

1 2 3 4 50

1

2

3

4

5

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (33,3%)

4 (66,7%)

0 (0%)0 (0%)

33 (50%)

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https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 16/20

Apresenta soluções para as questões de ensino6 respostas

Demonstra disponibilidade para o atendimento6 respostas

1 2 3 4 50

1

2

1 (16,7%)

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (33,3%)

3 (50%)

1 2 3 4 50,0

0,5

1,0

1,5

2,02 (33,3%)

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (33,3%) 2 (33,3%)

1

2

3

1 (16,7%)

2 (33,3%)

3 (50%)

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https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 17/20

À disponibilização de documentos comprobatórios da atividadedocente6 respostas

Mantém-lhe informado (a) sobre as deliberações referentes aoseu curso6 respostas

00 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 2 3 4 50

1

2

3

1 (16,7%)

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (33,3%)

3 (50%)

1,5

2,02 (33,3%) 2 (33,3%) 2 (33,3%)

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https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 18/20

SE VOCÊ RECOMENDOU DISCENTES OU SOLICITOU OS SERVIÇOSDO NÚCLEO DE APOIO PSICOPEDAGÓGICO

Foi demonstrada prontidão para o seu atendimento6 respostas

As orientações atenderam as suas expectativas6 respostas

O atendimento contribuiu para a melhora do seu desempenho

1 2 3 4 50

1

2

3

4

5

6

5 (83,3%)

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 1 (16,7%) 0 (0%)0 (0%)

6

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https://docs.google.com/forms/d/1hArV-ZQELqMBpZe0Iy0IlU4xjbajbKwYTP9GV5-AEYE/viewanalytics 19/20

O atendimento contribuiu para a melhora do seu desempenhopro�ssional no que concerne ao discente e/ou à orientaçãopedagógica recebida6 respostas

FAÇA QUAISQUER COMENTÁRIOS QUE JULGAR SEREM RELEVANTESPARA AVALIAÇÃO E QUE NÃO TENHAM SIDO CONTEMPLADOS NOQUESTIONÁRIO2 respostas

Acredito que é uma equipe que trabalha muito focada, com uma união e lealdade que só contribuem parao grupo.

É necessário disponibilizar uma mesa e cadeira para o Professor em sala de aula, imprescindível para arealização de algumas tarefas.

Número de respostas diárias

1 2 3 4 50

1

2

3

4

5

6

5 (83,3%)

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 1 (16,7%) 0 (0%)0 (0%)

1,0

1,5

2,0

2,5

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 Formulários

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https://docs.google.com/forms/d/17Aq7eiDdBXp6Kea46HxT0I0zt1m0I6Z3eXqYge-74rQ/viewanalytics 1/16

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃOCAMPUS PORTO ALEGRE2 respostas

AVALIAÇÃO DA INSTITUIÇÃO

Imagem da FJP II na sociedade2 respostas

Imagem interna da FJP II2 respostas

1 2 3 4 50,0

0,5

1,0

1,5

2,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (100%)

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1,01 (50%) 1 (50%)

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05/12/2017 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CAMPUS PORTO ALEGRE

https://docs.google.com/forms/d/17Aq7eiDdBXp6Kea46HxT0I0zt1m0I6Z3eXqYge-74rQ/viewanalytics 2/16

Satisfação em ser colaborador (a) na FJP II2 respostas

Satisfação com a Direção Acadêmica2 respostas

Satisfação com a Direção Administrativa

1 2 3 4 50,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 2 3 4 50,0

1,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (50%) 1 (50%)

0 (0%)0 (0%)

1,01 (50%) 1 (50%)

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https://docs.google.com/forms/d/17Aq7eiDdBXp6Kea46HxT0I0zt1m0I6Z3eXqYge-74rQ/viewanalytics 3/16

Satisfação com a Direção Administrativa2 respostas

Satisfação com a Direção Financeira2 respostas

A CANTINA QUANTO

Ao atendimento2 respostas

1 2 3 4 50,0

1,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (50%) 1 (50%)

1 2 3 4 50,0

1,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (50%) 1 (50%)

1,01 (50%) 1 (50%)

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À qualidade dos alimentos e bebidas2 respostas

À diversidade dos alimentos e bebidas2 respostas

1 2 3 4 50,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 2 3 4 50,0

0,5

1,0

1,5

2,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (100%)

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

0,5

1,0

1,5

2,02 (100%)

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Ao preço dos alimentos e bebidas2 respostas

OS SANITÁRIOS QUANTO

À limpeza e higiene2 respostas

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 2 3 4 50,0

0,5

1,0

1,5

2,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (100%)

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1,01 (50%) 1 (50%)

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https://docs.google.com/forms/d/17Aq7eiDdBXp6Kea46HxT0I0zt1m0I6Z3eXqYge-74rQ/viewanalytics 6/16

Ao funcionamento dos vasos sanitários e torneiras2 respostas

Às facilidades de higiene2 respostas

AS INSTALAÇÕES E POSTOS DE TRABALHO QUANTO

1 2 3 4 50,0

0,5

1,0

1,5

2,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (100%)

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 2 3 4 50,0

1,0

0 (0%)0 (0%)

1 (50%) 1 (50%)

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

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https://docs.google.com/forms/d/17Aq7eiDdBXp6Kea46HxT0I0zt1m0I6Z3eXqYge-74rQ/viewanalytics 7/16

À quantidade de postos2 respostas

À quantidade de cadeiras2 respostas

A adequação do espaço físico2 respostas

1 2 3 4 50,0

1,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (50%)

0 (0%)0 (0%)

1 (50%)

1 2 3 4 50,0

1,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (50%)

0 (0%)0 (0%)

1 (50%)

1,01 (50%) 1 (50%)

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https://docs.google.com/forms/d/17Aq7eiDdBXp6Kea46HxT0I0zt1m0I6Z3eXqYge-74rQ/viewanalytics 8/16

À disponibilidade de materiais de expediente2 respostas

À luminosidade2 respostas

1 2 3 4 50,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 2 3 4 50,0

1,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (50%)

0 (0%)0 (0%)

1 (50%)

1,01 (50%) 1 (50%)

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Ao conforto térmico2 respostas

À rede wi� de acesso à internet2 respostas

À rede �xa de acesso à internet2 respostas

1 2 3 4 50,0

0,5

1,0

1,5

2,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

2 (100%)

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 2 3 4 50,0

1,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (50%) 1 (50%)

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OUTROS SETORES QUANTO

À segurança na portaria2 respostas

À recepção2 respostas

1 2 3 4 50,0

1,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (50%) 1 (50%)

1 2 3 4 50,0

1,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (50%) 1 (50%)

1,01 (50%) 1 (50%)

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Ao setor de fotocópias2 respostas

QUANTO À COORDENAÇÃO

Age com ética ao tratar com os integrantes do corpo técnico-administrativo2 respostas

1 2 3 4 50,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 2 3 4 50,0

1,0

0 (0%)0 (0%)

1 (50%) 1 (50%)

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1,01 (50%) 1 (50%)

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Demonstra cortesia no trato interpessoal2 respostas

Demonstra prontidão quando solicitada2 respostas

1 2 3 4 50,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 2 3 4 50,0

1,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (50%)

0 (0%)0 (0%)

1 (50%)

1,01 (50%) 1 (50%)

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QUANTO À COORDENAÇÃO

Age com ética ao tratar com os integrantes do corpo técnico-administrativo2 respostas

Demonstra cortesia no trato interpessoal2 respostas

1 2 3 4 50,0

1,01 (50%)

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (50%)

1,01 (50%) 1 (50%)

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Demonstra prontidão quando solicitada2 respostas

QUANTO AO CORPO DOCENTE

Agem com ética ao tratar com os integrantes do corpo técnico-administrativo2 respostas

l

1 2 3 4 50,0

1,01 (50%)

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (50%)

1,01 (50%) 1 (50%)

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Demonstram cortesia no trato interpessoal2 respostas

Demonstram prontidão quando solicitados (as)2 respostas

FAÇA QUAISQUER COMENTÁRIOS QUE JULGAR SEREM RELEVANTESPARA AVALIAÇÃO E QUE NÃO TENHAM SIDO CONTEMPLADOS NOQUESTIONÁRIO0 resposta

Ainda não há respostas para esta pergunta.

1 2 3 4 50,0

1,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (50%)

0 (0%)0 (0%)

1 (50%)

1 2 3 4 50,0

1,0

0 (0%)0 (0%) 0 (0%)0 (0%)

1 (50%)

0 (0%)0 (0%)

1 (50%)

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Número de respostas diárias

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12 AM 4 AM 8 AM 12 PM 4 PM 8 PM0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

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