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Comment changer les comportements :de la théorie à la pratique ?
Gabriel Birgand
1
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Déclaration d’intérêts de 2014 à 2019G. Birgand
• Intérêts financiers : Aucun
• Liens durables ou permanents : Aucun
• Interventions ponctuelles : Cepheid, Puressentiel
• Intérêts indirects : Aucun
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Ce qui est recommandé ! G. Birgand
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4
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Fossé mortel entre la recherche et la vie réelle
5
Démonstration de la preuve
Application sur le terrain
Slote Morris et al, J R Soc Med 2011;104:510‐20
17 ans
G. Birgand
50‐70% des patients américainsrecevaient des soins
recommandés, Et 20‐30% des soins contre‐
indiqués(Schuster 1998)
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Résultat
Bundle
Checklist
Surveillance
Innovation
G. Birgand
Remerciement Dr Walter Zingg
Intervention Outcome
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Résultat
Bundle
Checklist
Surveillance
Innovation
?
G. Birgand
Remerciement Dr Walter Zingg
Intervention OutcomeImplémentation?
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Bundle
Checklist
Surveillance
RésultatComment
Innovation
Remerciement Dr Walter Zingg
G. Birgand
Intervention OutcomeImplémentation!
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Exemples d’intervention efficace?G. Birgand
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221 études/120 interventions Interventions persuasives
‐ Educational meetings, reminders, audit and feedback etc Interventions restrictives
‐ Compulsory order form, expert approval, or financial rewards or punishments etc
• Les deux sont efficaces• Les interventions persuasives améliore l’effet des interventions
restrictives.• Interventions incluant un feedback sont plus efficaces
Davey et al. 2017
G. Birgand
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Il n’y a PAS de solution miracleG. Birgand
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IMPLEMENTATION = C’est l’adaptation!
G. Birgand
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Approche systématique de l’implémentation
1. Définir les “bonnes pratiques de soins”
2. Analyser l’application actuelle de ces “bonnes pratiques de soins”
3. Analyser les freins influençant l’application (ou non) des “bonnes prat.”
5. Développer un plan, exécuter, évaluer cette stratégie d’amélioration
4. Développer une stratégie d’amélioration basée sur le diagnostic
Grol. BMJ 1997
G. Birgand
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Approche systématique de l’implémentation
1. Définir les “bonnes pratiques de soins”
2. Analyser l’application actuelle de ces “bonnes pratiques de soins”
3. Analyser les freins influencant l’application (ou non) des “bonnes prat.”
5. Développer un plan, exécuter, évaluer cette stratégie d’amélioration
4. Développer une stratégie d’amélioration basée sur le diagnostique
Grol. BMJ 1997
G. Birgand
Phased’évaluation/diagnostic
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Qu’est ce que l’implementation
• Les sciences de l’implémentation sont : “L’étude des méthodes promouvant l’intégration des découvertes scientifiques et de l’évidence en politique de santé et en pratique”
• “Cela cherche à comprendre les comportements des professionnels de santé comme des variables clés l’intégration durable, l’adoption, et l’implémentation des interventions se basant sur l’évidence.”
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G. Birgand
NIH. Dissemination and implementation research in health, 2006
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Evolution des Sciences de l’implementation
16
Enseignement
1980
1990
2000
2010
Audit & FeedbackVenant des sciences du
comportement
Changement organisationnelVenant du monde des affaires et du
management(Management de la qualité)
RecommandationsVenant de
l’épidémiologie clinique(Revues Cochrane) Transparence &
incitations financièresVenant de l’économie(Contrôle qualité)
G. Birgand
Aide à la décisionProgrammes d’auto‐management
Patient acteur de ses soins
Mesurer, Comparer et financer la qualité des soins
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Principes et méthodes
• Intervention d’implémentation– Méthode ou technique unique pour faciliter le changement– Au niveau du patient, professionnels, organisation, politique
• Stratégie d’implémentation– Cocktail, faisceau d’interventions d’implémentation sélectionnées
pour lever des barrières identifies au succès de l’implémentation
• Différence étude Clinique / implémentation– Clinique: effets sur la santé – Implémentation: effet sur les taux et qualité d’utilisation des
recommandations
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G. Birgand
Tout ca est bien compliqué à comprendre…Aspect multimodale / multifacettesSoit s’adapté au contexte local
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Recette d’une implémentatation réussieG. Birgand
Hull et al, Annals of Surgery 2016
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Théories comportementales
Littérature « énorme », « proche de l’inabordable »62 modèles ou théories…
G Birgand
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Méthode n°1: Roue de changement des comportements
réglementation: Décisions prises par les autorités concernant l’intervention
Source des comportements
Fonction des interventions
Réglementation
Michie et al. Implementation Science 2011
G. Birgand
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Méthode n°2:Cadre consolidé pour la recherche sur l’implémentation
G. Birgand
How to apply best practices in infection prevention and control and antimicrobial stewardship? Reflexion on implementation methods.
Consolidated Framework for Implementation Research
Damschroder LJ, Aron DC, Keith RE, Kirsh SR, Alexander JA, Lowery JC
Fostering implementation of health services research findings into practice: A consolidated framework for advancing implementation science
Implementation Sci 2009;4: 50
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Domaine 1 : Caractéristiques de l’intervention
G. Birgand
Origine de l’intervention
Evidence et qualité de la preuve
Avantage de l’intervention / alternatives
Adaptabilité
Possibilité d’évaluation à faible échelle (pilote) Complexité
Design et packaging Coûts
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Domaine 2 : Processus d’implementation
G. Birgand
• La mesure dans laquelle un schéma ou une méthode de changement de comportement et de tâches sont élaborés à l'avance pour mettre en œuvre une intervention
Planifier
• Avoir les “bonnes personnes au bon endroit” • Impliquer tous les acteurs tot dans l’impémenttion(multidisciplinaire/multi‐professional)
Engager
• Simulation• Pilotes• Séparer l’intervention en partie manageables.
Executer
•Réflexion quantitative & qualitative sur les progrès et la qualité de implémentation accompagnés de debriefing régulier d’équipe avec retours d’expérience.
Evaluer
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Domaine 3, 4 et 5 : Contexte
G. Birgand
1.Politique extérieur, incitations, directives2.Cosmopolitisme3.Pression des pairs4.Besoins des patients
1.Caractéristiques structurelles 2.Structure/Réseaux3.Communication 4.Culture organisationnelle5.Contexte réceptif/Capacité d’absorption 6.Climat d’Implémentation7.Préparation à l’implémentation
1.Connaissances et croyances2.Auto‐efficacité3. Stade individuel de préparation au changement
4.Attitude envers l’institution
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Etape n°1: Phase d’évaluation
• Evaluer le contexte en terme de potentielles barrières ou facilitateurs à l’implémentation– Méthode qualitative : Entretiens individuels ou de groupe– Méthode quantitative : Grilles d’évaluation– Exemple d’ASPIRES: “Optimising antibiotic usage along surgical pathways:
addressing antimicrobial resistance and improving clinical outcomes.”
• Choisir parmi les 39 « items » les + pertinents• Définir le niveau d’analyse: acteurs ou institution• Définir avec les acteurs les voies de communication
G. Birgand
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G. Birgand
Facteurs individuelsConnaissances autour du bon usage des ATB
•Manque de familiarité ou de sensibilisation à l’évidence ou au consensusPriorité des juniors : prévenir le désastre dans les 24h (large
spectre/combinaisons..)
• Formation, expérience et confiance Difficulté de diagnostic : ATB = anxiolytique du docteur, rassure tout le monde et donc pas de critique
• Pratiques guidées par la Rationnel < Expérience < Hiérarchie• ATBR affecte les autres services plus que le mien
Marlies E J L Hulscher LID 2010Charani CID 2011
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G. Birgand
Facteurs recommandationsClarté et accessibilité des recommandations
142 pages
Charani JAC 2013
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G. Birgand
Facteurs externesObstacles organisationnels
• Délais d’obtention des résultats de bactériologie–Cf présentation David Morquin RICAI 2018
• Antibiotiques non disponible dans le service•Manque de temps/personnel, priorités• Un protocole par service• Intensité de travail, disponibilité de lits, manque de brancardiers pour la radio, pb d’interprétation des résultats•Manque de séniors
Marlies E J L Hulscher LID 2010
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G. Birgand
Facteurs externesContexte national et culturel
Facteurs socio‐culturels
Evitement à l’incertitude• Faible tolérance à l’incertitude ou ambiguïté
Distance au pouvoir• Société hiérarchique vs égalitaireReligions• Catholiques: hiérarchique, rituels• Protestants: Austérité, égalitairelecture des textes
Facteurs socio‐économiques
Remboursement• Nouveaux ATB vs génériques• Basé sur l’évidence ATBP en Belgique
Influence de l’industrie pharmaceutique• Campagnes agressives
Marlies E J L Hulscher LID 2010
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G. Birgand
Analyse de 73 stratégies
Waltz et al, Implementation sciences 2015
Ce qui fonctionnent: ‐ Support de formation papier (flyer)‐ Réunion de formation‐ Formations de proximité‐ Leaders d’opinion locaux‐ Audit et feedback‐ Rappels informatisés‐ Interventions tallée sur mesure par rapport au contexte
Etape n°2: Choix de la stratégies d’implémentation
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Etape n°2: Choix de la stratégies d’implémentation
G. Birgand
Powell et al, Impl Science. 2015https://cfirguide.org/choosing‐strategies/
73 Stratég
ies
39 Constructs
% de cotation par un panel d’experts
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Etape n°2: Choix de la stratégies d’implémentation
G. Birgand
Powell et al, Impl Science. 2015https://cfirguide.org/choosing‐strategies/
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Etape n°2: Choix de la stratégies d’implémentation
G. Birgand
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Etape n°3: Mesure d’impact de la stratégie d’implementation
G. Birgand
Critères Définition Checklist
Acceptabilité Degré auquel un intervention est perçue comme acceptable
Bénéfice de la checklist? Remise en question des compétences?
Adoption Intention d’adopter ou initier l’implémentation de l’intervention
Vient de la HAS.
Pertinence Adéquation et utilité perçue de l’intervention pour traiter le problème Pas adapté à certains actes, choix des mots
utilisés, format, rôles, doublons, perturbation du travailFaisabilité Adéquation de l’intervention pour
l’utilisation au quotidien
Fidélité Le degré avec lequel l’intervention est implémentée comme prévu
Items partiellement remplis, remplis retrospectivement devient normal
Coûts d’Implémentation Inclut les couts de mise en œuvre de l’intervention et les couts de la stratégie d’implémentation utilisée
$12,635: 40 heures d’implémentation/pers$103,829 d’économie par an
Pénétration Diffusion dans la pratiqueTaux d’utilisation de la checklist
Durabilité Utilisation durable de l’intervention
Outcomes cliniques essentiels mais pas suffisant pour évaluer l’impact de la stratégie
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En résumé
Les clés du succès :• Structurer son projet : choix d’un cadre de travail (ex:
CFIR)• Adaptation au contexte Phase d’évaluation est la principale clé Nécessite du temps
• Choix des interventions (co‐design)• Choix de la bonne stratégie d’implémentation
– Planifier, engager, exécuter et évaluer• Ne pas être trop ambitieux
G. Birgand
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G Birgand