comment gérer un compte invité avec smartcloud
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Comment gérer un compte invité dans Smartcloud Engage/ConnectionsTRANSCRIPT
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Renforcer les synergies avec vos clients et partenaires
grâce à IBM Smartcloud for Connections/Engage
Jeudi 21 juin 2012 Réf. ASI : NA12060018
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La clef : le compte invité
Un des fonctions majeures des offres IBM SmartCloud Connections et
Engage réside dans la capacité que vous avez, en tant que souscripteur,
à inviter vos clients et partenaires à partager sans aucun frais pour eux.
Cette capacité est liée à la notion de compte invité qui a été introduit dès
le début par IBM et qui n’existe pas chez les concurrents. Ce type de
compte permet, gratuitement, à vos partenaires et clients, de participer à
vos communautés : télécharger, mettre à jour des fichiers. Il n’existe pas
non plus de coût pour vous.
La différence entre un compte payant et un compte invité tient
principalement à l’espace de stockage personnel affecté : 25 Mo pour un
compte invité, 5 Go pour un compte payant.
Ce n’est pas un handicap puisque le fait de poster un fichier dans une
communauté n’est pas décompté dans les 25 Mo.
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Comment inviter en quelques clics ?
Accédez à la communauté que vous souhaitez ouvrir à l’extérieur
Allez dans la section Membres
Cliquez sur « Ajouter des membres »
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Comment inviter en quelques clics ?
1 - Choisissez le niveau d’accès à votre communauté
3 - Une fois la liste complète, cliquez sur le
Bouton enregistrer
2 - Saisissez l’adresse email et
cliquer sur le +
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Comment inviter en quelques clics ?
1 – Si votre client/partenaire possède déjà un compte invité, le système
L’indique et lui transmet une notification par mail
3 – Cliquez sur le bouton « Procéder aux invitations »
2 – Si votre partenaire/client est inconnu, le
Système vous propose de lui transmettre une
Invitation
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Comment inviter en quelques clics ?
1 – L’écran d’invitation apparaît avec un ou plusieurs invités
3 – Rédigez un texte qui sera ajouté au mail d’inscription
2 – Renseignez le nom et prénom des invités
(peut-être modifié ultérieurement par l’invité)
4 – Cliquez sur Envoyer. L’envoi est confirmé par l’affichage d’un message
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Devenir un invité en quelques clics?
1 – Votre partenaire va recevoir 2 messages : 1 pour s’inscrire en tant
qu’invité et l’autre contenant le lien vers la communauté.
Dans le mail d’invitation,
on retrouve le texte que vous
avez saisi
2 – Votre partenaire/client clique sur le lien URL
pour activer son compte.
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Devenir un invité en quelques clics?
1 – Complétez le formulaire
d’enregistrement
2 – Lisez les conditions générales (comme tout le
monde), cochez la case j’accepte et cliquez sur
soumettre
Le type d’abonnement est précisé.
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Devenir un invité en quelques clics?
1 – renseignez les informations
d’authentification saisies lors de
l’étape précédente
2 – cliquez sur « Connexion »
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Devenir un invité en quelques clics?
1 – Votre compte invité et prêt à
l’emploi
2 – Vous pouvez ajouter à vos contacts
directement la personne vous ayant invité.
Une notification sur
votre mur indique
que vous avez été
ajouté à une
communauté.
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Devenir un invité en quelques clics?
1 – profitez des
connaissances mises à
votre disposition
2 – réagissez dans le
forum
Passez à un statut
d’acteur avec un simple
compte invité
![Page 12: Comment gérer un compte invité avec Smartcloud](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051016/55780dcdd8b42aa5488b5202/html5/thumbnails/12.jpg)
Pour aller plus loin
•Prenez contact avec ASI pour obtenir de plus amples informations sur
l’offre SmartCloud for Social Business
•N’hésitez pas à vous créer un compte d’essai via l’url suivante :
•https://apps.lotuslive.com/manage/account/public/trial/showCreateTrialA
ccount?campaignCode=BP1951849401&bp=1