comment prendre, annuler ou modifier un rendez-vous - caf.fr · comment prendre, annuler ou...
TRANSCRIPT
Comment prendre, annuler ou modifierun rendez-vous ?
1Sur Caf.fr, accédez aux pages locales. Cliquez sur «Prendre un rendez-vous» via la rubrique «Contacter ma Caf».
2 Renseignez :
- le motif de votre rendez-vous
- le jour de la semaine
- l’heure
- vos coordonnées
3 Vous êtes alerté de votre rendez-vous par mail ou SMS.
4Le jour de votre rendez-vous , dirigez-vous vers la borne et identifiez-vous avec, soit :- votre document imprimé en scannant le QR code,- votre numéro de portable,- votre numéro d'allocataire.
5 La borne vous délivre un ticket.
Vous pouvez à tout moment, modifier ou annuler ce rendez-vous à l’aide du code à 6 lettres via la rubrique «Contacter ma Caf».
Bien noter votre code à 6 lettres afin de pouvoir annuler ou reporter votre rendez-vous.