comment redonner de la valeur aux contenus éditoriaux - cyrille frank
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Quelques recettes éprouvées pour trouver les bons formats éditoriaux, le bon équilibre entre plaisir, sens et pratique... Et favoriser la socialisation quoi qu'il en soit. Conseils et exemples pour maximiser l'audience, la satisfaction des lecteurs/consommateurs sans faire fuir les annonceurs... Pour avoir une chance d'émerger dans un univers de plus en plus concurrentiel où la bataille de l'attention fait rage !TRANSCRIPT
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Redonner de la valeur aux produits
éditoriaux
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Constat la presse est en difficulté
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Déclin du lectorat
Source : culturecommunication.gouv.fr
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Baisse des revenus de ventes et de publicité
Source : senat.fr
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Explosion de la concurrence
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Bataille de l’attention
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Pour les marques côté contenus, c’est ça aussi…
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Conclusion : Il faut toucher
Vite et fort
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Crédit photo : Beninfreo via Flickr
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Intéresser les lecteurs aujourd’hui ?
= parler aux automobilistes, sur le bord de l'autoroute
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Parler aux internautes ? =
Entamer une discussion avec un coureur du Tour du France
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Revaloriser les contenus est donc devenu
une nécessité
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Retour aux fondamentaux 1
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Crédit photo : Kyle Van Horn via Flickr.com
Le b.a-ba du journalisme
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Vérification Hiérarchisation
Explication
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Enquêter, dénoncer, alerter… 2
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Soigner le « bénéfice-
lecteur » 3
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Chaque contenu doit rendre un vrai service
Les 3 P : 3 grandes catégories de besoins
plaisir
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Qui alimentent le 4e P : besoin transversal
de partage
Partage (social)
plaisir
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Les contenus qui rendent service, émeuvent, amusent, font réfléchir (sans prendre la tête)…
On les partage
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Par altruisme Ce qui m’est utile peut
l’être aux autres
Crédit photo : John Piercy via Flickr
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Crédit photo : John & Fish via Flickr
Par narcissime C’est moi qui l’ai déniché !
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Encore mieux : rendre plusieurs
services simultanés
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Pour chaque sujet et angles des dosages différents
Pensée (sens)
Plaisir (divertissement)
Pratique (gérer ma vie)
Sujets “sérieux”, un peu ludiques ou pratiques, mais globalement réservés à une élite intellectuelle (Le Monde ou Mediapart)
Sujets polyvalents qui ménagent le fond et la forme, avec plus ou moins de fond ou de ludique.
Sujets très “plaisir” ou très “pratique”, forts vecteurs de trafic.
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Un arbitrage permanent entre image de marque et trafic
Sujets “sérieux”, formats classiques, peu vecteurs de trafic, mais rassurants pour l’annonceur. De plus en plus mal vus quand même si forme trop verbeuse et laide (mise en page, aération…)
Sujets polyvalents de bons à moyens en termes de trafic, mais meilleurs pour l’image si formats agréables et beaux
Sujets divertissants excellents vecteurs de trafic, faibles en termes d’image (le fait divers est du divertissement > il fait diversion sur ses propres tourments)
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Un équilibre subtil entre image de soi et plaisir*
Image de soi +
Plaisir +
Plaisir -
Image de soi -
*Variable d’un individu à l’autre bien sûr
Cartoon intelligent Fait divers
Vulgarisation scientifique
Article Monde diplomatique (si on l’a compris)
People
Texte compliqué auquel on n’a rien compris
Infographie jolie et maligne
Rapports, documents source
Contenus creux qui ne nous a rien appris (ou pas grand chose)
Insolite
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Exemples…
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Ex : sens, plaisir, pratique Ø Potentiel trafic :
moyen à bon
Ø Capital image : bon
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Ex : pratique, sens Ø Potentiel trafic :
bon
Ø Capital image : bon
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Ex : plaisir, sens
Source : penelope-jolicoeur.com
Ø Potentiel trafic : excellent
Ø Capital image :
excellent
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Une constante :
la socialisation
les contenus doivent se partager
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Eux l’ont bien compris…
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L’algorithme Edgerank
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Adapter les formats 4
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Plus visuel
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Plus visuel
askmedia.fr
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Plus visuel
Source : upworthy.com
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Plus court (et plus anglé)
Source : mashable.com
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Plus long (mais scénarisé)
Source : NYTimes.com
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Plus accrocheur
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Plus divertissant
Source : klaire.fr
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Plus interactif
Source : leparisien.fr
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Renforcer le lien avec les lecteurs 5
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Personnaliser l’information
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Et le mettre en valeur
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Discuter avec les lecteurs
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Accepter et valoriser la contradiction
Source : quoi.info
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Développer de nouveaux
services 6
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En priorité : les besoins primaires
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Economiser de l’argent
Zagaz.com Application Leclerc sur AppStore
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Trouver un logement
Meilleursagents.com
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Trouver l’âme soeur
Meeticaffinity.fr
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Trouver un job, être dépanné ponctuellement Cette carte représente les véhicules Autolib disponibles en temps réel, mais imaginons que cela représente les besoins en manutention, et autres petits jobs ponctuels ? Une bonne appli à inventer pour les agences de travail temporaire…
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Puis ensuite
s’informer, se socialiser…
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Les liseuses de news
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Les liseuses de news
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Prolonger l’expérience utilisateur
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Personnalisation Recommandation Interaction Mobilité Experience utilisateur
Plein d’autres services à imaginer qui devront
mettre l’accent sur :
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on a plus que jamais besoin de chercheurs d’or…
Crédit photo : ecatoncheires via Flickr.com
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… et d’orfèvres des contenus
Crédit photo : countrushmore via Flickr.com
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