Die Business Plattform für Zusammenarbeit im Unternehmen und im Web

Agenda

•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft

SharePoint

•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.

Enterprise 2.0

•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes

Enterprise Content Management

•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit

Business Intelligence

•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen

SAP Einbindung

•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten

Digital Marketing

•SharePoint in Office 365

Office 365

•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur

Zusammenfassung

Der Long Tail des Content ManagementsNicht nur für Spezialisten sondern alle Anwender nutzen die Systeme

Beteiligte

Benutzer

Arten des Inhalts

Traditionelles

ECM

nicht verwalteter Inhalt

Anzahl

Dokumente

Enterprise 2.0

Rechnungen,

Verträge,

Mitarbeiterakten,

Lieferscheine, etc.

Verwalteter

Inhalt

Präsentationen, Kalkulationen, Planungen, Strategien,

Vorlagen, Budget-Pläne, Organigramme, Vorschläge,

Entwicklungsdokumente, Spezifikationen, Notizen, Berichte,

Umsatz-Reports, Reisedokumente, Abrechnungen, Wikis, Blogs,

Info-Texte, Kantinenplan, Gebäudepläne, Vertragsentwürfe,

Angebotstexte, Preisinformationen, Business Pläne mit externen

Partnern, Web-Texte, Mitbewerbs-Analysen, Grafiken,

Agenturkommunikation, Event-Agenda, Vortragsbeschreibiungen,

Prozess-Definitionen, Projekt-Unterlagen, externe

Kommunikation, etc.

Vermischte Arbeitsstile im UnternehmenUnterschiedliche Generationen mit unterschiedlichen Werten

BabyBoomer(1945 –1964)

Nachkriegsgeneration

Aufbau, Sicherheit, Rente

Generation X (1965 –1980)

Ich Generation

Karriere, TV, Workaholic

Generation Y (1980 –2002)

SocialGeneration

Internet, SMS, Lifebalance, Parallel

Microsoft ECM Ansatz: Einfache bedienbares ECM for alle Mitarbeiter

Microsoft SharePoint 2010Die Business Plattform für Zusammenarbeit im Unternehmen und im Web

Eine einheitliche PlattformSharePoint 3-fach genutzt

Intranet

Internet

Extranet

• Anbindung von Vertriebsniederlassungen• Zusammenarbeit mit Partnern• Zusammenarbeit mit Kunden & Lieferanten• Sicherer Datenraum für M&A Aktivitäten• Service Portal

• Enterprise 2.0 und Wissensmanagement• Bestellprozess & Rechnungsprüfung• Intranet Portal mit ERP, CRM Zugriff• Employee Self Services, Bewerber Workflow• Auditierbare Dokumentenprozesse • Management Dashboard

• Erstellung von Web Content für Reichweite• Höhere Verweildauer mit Communities• Höherer Umsatz im Webshop mit Suche• Web Analytics• Digital Asset Management • Banner Werbung

Team Collaboration & Social

Software

Enterprise Content Management

Web Conferencing

Business Intelligence

PlatformsInformation Access Technology

(Search)

Project & Portfolio MgmtUnified Communications Portal Products

Integrationsaufwand bei Best of

Breed Einzel-Lösungen?

Mit einer Microsoft Lösung

bereits erledigt

Gartner bestätigt die Qualität des ProduktsEntscheidungs- und Investitionssicherheit mit SharePoint

Agenda

•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft

SharePoint

•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.

Enterprise 2.0

•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes

Enterprise Content Management

•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit

Business Intelligence

•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen

SAP Einbindung

•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten

Digital Marketing

•SharePoint in Office 365

Office 365

•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur

Zusammenfassung

Die neue Welt von Enterprise 2.0

Aggregation & Social

Feedback

Search

Profiles – My Sites

Die neue Welt von Enterprise 2.0

RSS

Tagging

Social Bookmarking

Rating

Search

Profiles – My Sites

Aggregation & Social Feedback

Die neue Welt von Enterprise 2.0

Social Computing AddOnsMehr unter www.sharepointsocial.de

Technologie strategisch Entscheiden

feeds sharing follow comment microblog message groups likes

Integrierte Plattform

Benutzer benötigen eine integrierte Benutzererfahrung

Daten Personen ERP Suche Mail CRM IM Telefon

Meetings Dokumente Projekte Inhalte

Sozial Computing muss den Benutzer in seiner täglichen Arbeit erreichen und Nutzen stiften

Agenda

•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft

SharePoint

•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.

Enterprise 2.0

•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes

Enterprise Content Management

•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit

Business Intelligence

•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen

SAP Einbindung

•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten

Digital Marketing

•SharePoint in Office 365

Office 365

•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur

Zusammenfassung

Die dominierenden Arten der Tätigkeitstypen

ECM System zur

Beschleunigung von

Standard-Prozessen

Formluare, Workflow,

Ablage, Verknüpfung

Categorized by predominant job activity: tacit = complex interactions; transactional = routine interactions;

transformational = extraction or conversion of raw materials; 800 occupations studied.

Quelle: Bureau of Labor Statistics; Global Insights; International Labour Organization, United Nations;

World Bank; McKinsey analysis, 2006

System zur Erhöhung

der Produktivität von

Wissensarbeitern

Collaboration, Enterprise

2.0, Portal, Enterprise

Search, Business

Intelligence, Web-

Content-Mgmt.

= +

Passt Social Computing mit der ECM/Compliance Welt zusammen?SharePoint schlägt die Brücke zwischen den Mitarbeitergenerationen

Enterprise Content Management

SharePoint schlägt die Brücke zwischen den MitarbeitergenerationenSharePoint ist Leader im ECM und Social Software

Zentraler Microsoft Link auf öffentliche Analysten Reports:

http://www.microsoft.com/presspass/itanalyst/default.mspx

Team Collaboration & Social Software

Agenda

•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft

SharePoint

•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.

Enterprise 2.0

•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes

Enterprise Content Management

•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit

Business Intelligence

•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen

SAP Einbindung

•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten

Digital Marketing

•SharePoint in Office 365

Office 365

•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur

Zusammenfassung

BI für alle Mitarbeiter ermöglichenz.B. PowerPivot – Massendaten im Client und im Server analysieren

Agenda

•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft

SharePoint

•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.

Enterprise 2.0

•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes

Enterprise Content Management

•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit

Business Intelligence

•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen

SAP Einbindung

•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten

Digital Marketing

•SharePoint in Office 365

Office 365

•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur

Zusammenfassung

Duet EnterpriseVorgefertigte Lösungen

Agenda

•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft

SharePoint

•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.

Enterprise 2.0

•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes

Enterprise Content Management

•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit

Business Intelligence

•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen

SAP Einbindung

•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten

Digital Marketing

•SharePoint in Office 365

Office 365

•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur

Zusammenfassung

Die Top Themen der Marketing Leiter

Source: CMO COUNCIL MARKETING OUTLOOK REPORT,

2010

Eine integrierte Plattform mit allen WCM Facetten

Die Microsoft Internet Business Vision

User Experience

Web Content

Web Content

SearchSearch

SocialComputing

SocialComputing

Digital AssetsDigital Assets

AdvertisingAdvertising

Web Analytics

Web Analytics

CommerceCommerce

User Experience

Internet Auftritte - SharePoint Beispiele

Agenda

•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft

SharePoint

•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.

Enterprise 2.0

•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes

Enterprise Content Management

•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit

Business Intelligence

•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen

SAP Einbindung

•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten

Digital Marketing

•SharePoint in Office 365

Office 365

•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur

Zusammenfassung

Der Weg in die Cloud

On-Premises Cloud ServiceCoexistence

Complete control and ownership of hardware, maintenance, resources,

and administration

Migrate some capabilities to SharePoint Online and access both on premises and

online sites with the same domain credentials

Microsoft will regularly deliver new features and capabilities to SharePoint

Online

Single sign-on experience online and on premises

with identity federation and directory synchronization

Agenda

•Der strategische Stellenwert von SharePoint in einer IT Landschaft

SharePoint

•Warum Enterprise 2.0? Funktionsüberblick Soziale Netze, Blog, Wikis, etc.

Enterprise 2.0

•SharePoint macht ECM benutzerfreundlich und ist Bestandteil des Microsoft Compliance Ansatzes

Enterprise Content Management

•BI für Alle – das ist die Microsoft Strategie. Reichhaltige Funktionen, IT Effizienz, Benutzbarkeit

Business Intelligence

•Mit Duet Enterprise können mehr Mitarbeiter an SAP Prozessen teilnehmen

SAP Einbindung

•Internet Auftritte mit SharePoint. Erhöhung der Reichweite, Verweildauer und der Umsätze über Ihre Webseiten

Digital Marketing

•SharePoint in Office 365

Office 365

•SharePoint als Kernbestandteil der Microsoft Produktivitätsinfrastruktur

Zusammenfassung

IT-Flexibilität und Kontrolle

Die beste Produktivitätserfahrung über PC, Telefon und Browser

Microsoft Business Productivity Infrastructure

Unified Communications

Business Intelligence

Enterprise Content

ManagementCollaboration

Enterprise Search

Unified Business Platform

Microsoft Business Productivity Infrastructure

Produktivität – egal wo

Office Mobile

Office Web AppsOffice Web AppsOffice 2010

Welche Anwendungen setzen Sie heute ein...?

Themengebiet Ihre Applikation

Document Management

Records Management

Social Computing

Web Content Management

Business Intelligence

Performance Management

Workflow

Forms Management

Collaboration / Workspaces

Surveys

Enterprise Search

Unified Communication

Messaging

Project Management

Portfolio Management

Wie gut sind alle genannten Themen

miteinander integriert?

Wie gut passen Ihre Client Anwendungen

zu den vielen Applikationen

Wie passt Ihre Development-Tool

Strategie dazu?

Wie gut passt Ihre System Management

Strategie dazu?

Was kostet diese heterogene IT-

Landschaft insgesamt? (Lizenzkosten, Integrationskosten

Verwaltungskosten, Supportkosten,

Trainingskosten, Entwicklungskosten,M)

• SharePoint durchbrach 2009 die 1 Mrd.$ Grenze und hält seitdem zweistelliges Umsatzwachstum / Jahr (Quelle Microsoft)

• Wäre SP eine eigene Firma, wäre der Umsatz höher als der von SalesForce.com und eine der Top 50 Software Firmen Weltweit (MS)

• SharePoint ist Leader in allen 6 Kernbereichen lt. Gartner MQs und Forrester Waves

• Es gibt eine starke Partner Community

− >55.000 Mitarbeiter bei Partnern auf SP 2010 trainiert – Microsoft

− >800 ISV Lösungen für SP 2010 verfügbar – Microsoft

Die Business Plattform für Zusammenarbeit im Unternehmen und im Web

Werbung: Ungenutzte MöglichkeitenNutzungszeiten für Medien vs. Werbe-Ausgaben

Note: Time spent data per NA Technographics (2009), ad spend data per VSS, Internet advertising opportunity assumes

online ad spend share matches time spent share, per Yahoo!. Source: Yahoo! Investor Day, 5/10.

Soziale Medien werden UnterscheidungskriteriumNutzung sozialer Medien in den Top 30 DAX Unternehmen

Umsatz: Die Entwicklung des eCommerce / mobile CommerceOnline Umsätze vs. Offline Handel

Note: (1) Adjusted for eBay by adding back eBay US gross merchandise volume;

Source: US Dept. of Commerce (CQ4:09), Morgan Stanley Research.

ECM Enterprise 2.0

Partner VertriebsniederlassungenLieferanten

Bestands-KundenHandelsvertreter

Kunden Interessenten

Unternehmen Communities

Werbung

e-Commerce

Internet

Intranet

Extranet

Unternehmen

• Einfache Web Content Erstellung

• Shopping System auf Web-Seite

• Umsatzsteigerung durch effiziente Suche

• Auswertung der Zugriffe / Optimierung

• Kundenbindung durch Communities

• Verwaltung von Digitalen Medien

• Banner-Werbung & Auswertung

• Intranet Portal mit ERP, CRM Zugriff

• Mitarbeiter Self Services , Bewerber Workflow

• Bestellsystem und Rechnungsprüfung

• Zusammenarbeit in Projekten

• Auditierbare Dokumentation von Prozessen

• Management Dashboards

• Kunden-, Maschinen-, Projektakte

• Experten-Suche

• Enterprise 2.0 & Wissensmanagement

• Anbindung von Verkaufsniederlassungen

• Partner Zusammenarbeit & Kommunikation

• Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten

• Informationsportal für Handelsvertreter

• Reporting Dashboard für Aussenstellen

• Service Portal

• Sicherer Dokumentenraum für M&A Aktivitäten

Nutzung von SharePoint im Intranet,

Extranet und Internet

Erweiterbare PlattformDie IT kann schnell auf die Anforderungen der Fachabteilungenreagieren

www.Microsoft.de/SharePoint

www.SharePointPartner.de

www.SharePointCommunity.de

http://technet.microsoft.com/de-de/sharepoint/

http://msdn.microsoft.com/de-de/sharepoint

http://sharepoint.microsoft.com/de-de/Seiten/Try-It.aspx

� Benutzerakzeptanz durch bekannteArbeitsumgebung

� BI in eine Collabortaion Infrastrukturintegriert

� Basierend auf einer bewährten und erweiterbaren Plattform

Die Microsoft BI Vision: BI für alle Anwender!

Verbessern Sie Ihr Unternehmen

indem Sie allen Mitarbeitern die

Datengrundlage geben, bessere,

schnellere & relevantere

Entscheidungen zu treffen

Unproduktiv,

verschwenderisch

ineffizient

Zusammenführen

unterschiedlicher BI Quellen aus

dem ganzen Unternehmen

Zugriff auf Berichte, Scorecards

und Dashboards für alle

Abteilungen über ein Portal

Erreichung einer sicheren und

zentralisierten Verteilung mit

Sicherheit auf Datenebene

Befähigung von Benutzern um BI

Analysen über ein Self Service

Modell zu publizieren

Benutzerproduktivität verbessern

– Benutzer finden, teilen &

organisieren BI Inhalte

Zero footprint - Nutzung von

Thin Clients/Browser

Konsolidieren, teilen

& organisieren von

Daten

BI Inhalte in vielen,

nicht organisierten

Silos

Schwieriger Zugriff und

Nutzung durch andere

Abteilungen

HR

Vertrieb/

Marketing

Finanzen

IT

Die Realität in Unternehmen bzgl. BI

Flexible Einbindung von SAP Daten

Dynamics CRM organisiert interne ProzesseDigital Marketing und CRM

� Verknüpft interne Prozesse mit

Internet Kampagnen

� 360° Blick auf den Kunden –

vom initialen Web-Kontakt bis

hin zu Up-/Cross sell

� Messung von Kampagnen

Erfolgen

Web Infrastruktur: Windows AzureSkalierbarkeit sicherstellen. Reichweite definiert Kosten.

Elastische Webanwendungen

Baden-Württemberg versorgt

die Bevölkerung in Krisenfällen

zuverlässig mit Informationen.

Keine Krise, keine Kosten.

Storage in der Cloud

demokratisiert Digital Asset

Management für kleine und

genügt zugleich Ansprüchen

von großen Unternehmen

Marketing & E-Commerce

maximieren die Reichweite und

verkürzen die Time-to-Market

von Werbekampagnen.

Reichweite definiert Kosten.

Skalierbare Webanwendung

Die Europäische Umweltbehörde

tauscht mit 600 Millionen EU-

Bürgern Umweltinformationen

aus:

http://eyeonearth.cloudapp.net

European

Environment

Agency

Skalierbarer Shop

ebay betreibt einen Teil von

ebay.com auf Windows Azure,

ist damit auch für

Kundenansturm gerüstet.

Content Distribution & Data Collaboration

monetarisiert redaktionelle

Inhalte. Kapazitätsplanung

für Infrastruktur hat sich

erübrigt.

ShoppingPortalSocial Media

Source: *AGOF internet facts 2010-IV – durchschnittlicher Monat, **AGOF internet facts 2010-III - durchschnittlicher Monat; ***comScore durchschnittlicher Monat, Februar 11;

**** comScore M:Metrix, Januar 11.; *****Microsoft Intern.

13,48 Mio.* UUs

MSN (All)

1,8 Mio.***** Xbox360 console

Gaming

29,15 Mio.*** User

Network

3,6 Mio.**** User

Mobile

6,10 Mio.** UUs

Nr.3 E-Mail Nr.1 Messenger

5,69 Mio.** UUs 10,36 Mio.* UUs

All

6,89 Mio.* UUs

Social Shopping

Advertising: 36,29 Mill. Nutzer**/ Monat in DeutschlandMicrosoft Advertising erreicht jedenZweitenDeutchen Internet Nutzer

SharePoint in Office 365