Communicatie als vakgebied

Hoofdstuk 1

• http://www.youtube.com/watch?v=gbx30dyx_Mk

• Communicatie als vakgebied (los van reclame)ontstaan in de jaren 80

• Oorzaken:

– Bedrijven groeiden sterk →

– er ging nogal eens iets mis →

– journalisten publiceerden dit →

– bedrijven moesten reageren en gingen nadenken over de manier waarop ze communiceerden

(Bedrijfs)communicatie is iets anders dan reclame !

Verschillende vormen van communicatie

• Public relations

• Reclame

• Voorlichting

• Propaganda

Mate van objectiviteit

redelijk objectief subjectief

(belang van de ontvanger (belang van de

staat voorop) zender staat voorop)

Publ rel. voorlichting reclame propaganda

Geïntegreerde communicatie

Alle communicatie van een bedrijf is op elkaar afgestemd

Concerncommunicatie

Interne communicatie marketingcommunicatie

Communicatievak blijft groeien

• Groei dienstverlenende sector

• Betere opleidingen medewerkers

• Toename fusies

• Publieke opinie wordt steeds belangrijker

Communicatiewerkzaamheden

• Uitvoerend:

Het beheren van Facebook/Twitter/Google+ profielen waardoor je direct met (potentiële)klanten communiceert. Het opzetten van campagnes om nieuwe klanten te werven of nieuwe aankopen te genereren. Het optimaliseren van de website en zorgen voor publiciteit om de website zo goed mogelijk op het internet vindbaar te maken/houden.

• Strategisch:• Ontwikkelen van een visie ten aanzien van Corporate

Communicatie binnen Jumbo/C1000;

• Verdere ontwikkeling van de corporate positionering en het doorvertalen hiervan naar diverse communicatiemiddelen;

• Ontwikkelen, uitdragen en bewaken van diverse communicatieboodschappen;

• Adviseren bij diverse communicatievraagstukken

• Conceptueel:Geschikte kandidaten hebben circa vier jaar werkervaring en zijn goed bekend met CS pakketten. Zijn behalve online ook offline sterk, zowel conceptueel als uitvoerend. De gezochte vormgever is in staat in grote lijnen te denken en een pitch (to-the-point) voor te bereiden om daarna tot in detail uit te werken. Hij of zij werkt goed onder druk en met deadlines en heeft oog voor detail. Is proactief, initiatiefrijk en heeft een scherp analytisch vermogen.