communicatieplan
TRANSCRIPT
![Page 1: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/1.jpg)
CommunicatieplanCommunicatie MEO3
![Page 2: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/2.jpg)
Serious Request
• Communicatieplan schrijven voor jouw evenement.
• Bij mevrouw Sein al bezig met communicatiemiddelen en een korte doelgroepbeschrijving.
![Page 3: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/3.jpg)
Communicatieplan
• Op 22 januari, na je evenement, lever je het communicatieplan in en alle communicatiemiddelen (ook concepten).
![Page 4: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/4.jpg)
Inhoud communicatieplan• Introductie en doel van het evenement• Communicatiedoelgroep• Communicatiedoelstellingen• Communicatieboodschap• Communicatieactiviteit• Communicatiemiddelen
– Formuleren– Productieplanning (draaiboek)– Uitvoeringsplanning (mediaplanning)– Uitvoeren
• Begroting• Evaluatie
![Page 5: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/5.jpg)
Communicatiedoelgroep
![Page 6: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/6.jpg)
Evenementen
Evenementen: samen iets beleven met relaties.
De doelgroep neemt deel aan het evenement (festival, congres, beurs).
![Page 7: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/7.jpg)
Twee soorten evenementenPublieksevenement Zakelijk evenement
![Page 8: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/8.jpg)
SubgroepenPublieksevenement• Esthetische evenementen
bv. Museumnacht
• Ideële evenementenbv. EO-jongerendag
• Amusementsevenementenbv. Kermis
• HandelsevenementVT-wonen beurs
Zakelijk evenement• Zakelijke evenementen/
relatiemarketingevenementbv. Vakbeurzen
• Vermakelijke evenementenbv. Bedrijfsfeest
• Charity events
![Page 9: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/9.jpg)
Publieksevenement
• De doelgroep bestaat uit privépersonen die door middel van segmentatie kunnen worden afgebakend.Segmentatiecriterium Omschrijving
Geografisch Op basis van de locatie van het evenement of wie je wilt bereiken.
Demografisch Op basis van geslacht, leeftijd, gezinssituatieEconomisch Op basis van wie de entreeprijs kan en wil betalen
(inkomen).
Psychografisch Op basis van levensstijl of bijvoorbeeld muziekkeuze.
Koopgedrag Op basis van aankoopwijze (bijvoorbeeld telefonisch of via internet)
Gebruiksgedrag Op basis van gedrag ten opzichte van het evenement (bijvoorbeeld of de deelnemers jaarlijks terugkomen
![Page 10: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/10.jpg)
Zakelijk evenementDoelgroep wordt bepaald door het doel
van het evenement.B2
B B2C
B2P
Concerncom
municatie
![Page 11: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/11.jpg)
Communicatiedoelgroep
• Je omschrijft jouw doelgroep in een verhaalvorm, waarin alle segmentatiecriteria aan bod komen.
• Vervolgens vermeld je de grootte van de doelgroep.
![Page 12: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/12.jpg)
Doelgroep - Publieksevenement
Segmentatiecriterium OmschrijvingGeografisch Waar komt jouw doelgroep vandaan?
Demografisch Op basis van geslacht, leeftijd, gezinssituatie.Psychografisch Op basis van levensstijl, bijvoorbeeld muziekkeuze, sport,
subgroep (yup, gothic, skater, etc.)Communicatieve kenmerken Wat leest, ziet of hoort de doelgroep?
1. Printmedia: welke magazines, dagbladen, enz. lezen zij?2. Ethermedia: welke radiozenders, tv
zenders/programma’s luisteren of kijken zij?3. Nieuwe media: wat doen ze op internet? Welke social
media platformen gebruiken ze, welke sites/blogs lezen zij?
4. Buitenmedia: waar zien zij communicatie-uitingen op straat?
Bovenstaande in verhaalvorm, denk in persona’s.Daarnaast: hoe groot is jouw doelgroep? Ik wil aantallen lezen!
![Page 13: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/13.jpg)
Communicatiedoelstellingen
![Page 14: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/15.jpg)
Communicatiedoelstellingen
Communicatiedoelstellingen zijn gericht op vermeerdering of verandering in:– Kennis– Houding– Gedrag
![Page 16: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/16.jpg)
Communicatiedoelstellingen
Kennis
Wat moet je doelgroep weten?
Kennisdoelstellingen hebben o.a. betrekking op:• De naamsbekendheid van een evenement • De kennis van een evenement
Houding
Wat moet je doelgroep vinden?
Houdingssdoelstellingen hebben o.a. betrekking op:• Het imago van een evenement • De mening over een onderwerp/evenement
Gedrag
Wat moet je doelgroep doen?
Gedragsdoelstellingen hebben o.a. betrekking op:• De aankoopintentie• De bereidheid om ergens aan deel te nemen• De intentie om informatie op te vragen
![Page 17: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/17.jpg)
Communicatiedoelstellingen
• 65% van de doelgroep moet weten dat Decibel Outdoor in 2016 weer wordt georganiseerd voor 1 maart 2016.
• 55% van de doelgroep moet positief tegenover Decibel Outdoor staan 1 mei2016.
• 45% van de doelgroep koopt een ticket voor Decibel Outdoor 2016 voor 1 juli 2016.
![Page 18: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/18.jpg)
Communicatieboodschap
![Page 19: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/19.jpg)
Communicatieboodschap
• Communicatiedoelgroep is vastgesteld.
• Communicatiedoelstellingen zijn geformuleerd.
• Wat is de boodschap die je wilt communiceren?
• Wat wil je overbrengen?
![Page 20: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/20.jpg)
CommunicatieboodschapOnderscheidend Begrijpelijk Herkenbaar
Zorg ervoor dat je niet te algemeen bent en gebruik geen clichés als: ‘wij leveren kwaliteit, zijn flexibel, klantvriendelijk…’
Let wel: veel bedrijven doen dit wel. Er is niets zo moeilijk als een originele, onderscheidende boodschap te formuleren.
Begrijpelijkheid wordt bepaald door woord- en taalgebruik.
Boodschappen zijn interessant voor een doelgroep als deze herkenbaar zijn en aansluiten bij de belevingswereld van de doelgroep.
![Page 21: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/21.jpg)
Communicatieboodschap
• Formuleer de boodschap aan de hand van de volgende vragen (in verhaalvorm):–Welke boodschap wil jij overbrengen aan
je doelgroep?– Is er een thema?–Wat wil je dat je bezoekers onthouden
van jouw evenement?–Wat is jouw slogan/pay-off?
![Page 22: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/22.jpg)
Communicatieactiviteit
![Page 23: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/23.jpg)
Communicatieactiviteit/concept/strategie
• Hoe ga jij je boodschap overbrengen
• Dit doe je door middel van het bedenken van een activiteit/concept/thema.
![Page 24: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/24.jpg)
VoorbeeldCommunicatieboodschap:• Het platform creeëren voor
innovatieve elektrische consumenten producten.
Activiteit• Boodschap van het
evenement in de markt zetten.
• vakbladen, gerelateerde beurzen, pers, nieuwsbrieven, uitnodigingen, etc.
![Page 25: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/25.jpg)
VoorbeeldActiviteit• Boodschap van het
evenement in de markt zetten. (heel globaal)
• Het is kortdag dus je moet heel snel je evenement verkondigen…– Flashmob– Werven op ‘same-interest
events’– Langs de deuren– Etc.
![Page 26: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/26.jpg)
Communicatiemiddelen
![Page 28: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/28.jpg)
Communicatiemiddelen
• Communiceer jouw SR evenement
• Formuleer zes communicatiemiddelen die je wilt gaan inzetten voor jouw evenement.
• Beargumenteer waarom je deze middelen kiest (denk aan communicatieve kenmerken van doelgroepbeschrijving)
![Page 29: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/29.jpg)
Communicatiemiddelen
Verplichte middelen:• Poster• Flyer• Online communicatiemiddel, mits dit
past bij de doelgroep
Deze drie ga je uitwerken.
![Page 30: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/30.jpg)
Communicatiemiddelen
• Zes communicatiemiddelen formuleren.
• Waarom deze middelen?• Productieplanning (draaiboek).• Mediaplanning: voor-tijdens-na.• Ontwerp drie van de zes middelen.• Goedkeuring van
samenwerkingspartner:feedback & handtekening.
![Page 31: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/31.jpg)
(Social) Media Planning Stages
![Page 32: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/32.jpg)
Begroting
![Page 33: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/33.jpg)
Begroting
• Focus op communicatiemiddelen.
• Wat kost wat?
• Social media: – Adverteren kost geld
• Als iets geen geld kost, vermeld dan de tijd die jij investeert.
![Page 34: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/34.jpg)
Evaluatie
![Page 35: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/35.jpg)
Evaluatie
• Heb ik mijn communicatiedoelstellingen behaald?
• Kennis• Houding• Gedrag
Focus op de gedragsdoelstelling
![Page 36: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/36.jpg)
CommunicatieplanOpdrachten
-bouwstenen voor je communicatieplan-
![Page 37: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/37.jpg)
Opdrachten als bouwstenen voor het communicatieplan
![Page 38: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/38.jpg)
Opdracht 1
• Jouw SR Evenement• Projectvoorstellen
• Werk uit per voorstel: Doel & Doelgroep
![Page 39: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/39.jpg)
Opdracht 1
• W & W & W & W = Wie &Wat & Waar & Wanneer
• Sub = subgroep• # = aantal• Verhaal = doelgroep moet in
verhaalvorm• Doel: € + thema
![Page 40: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/40.jpg)
Opdracht 2
• Maak een communicatiedoelgroep beschrijving.
Segmentatiecriterium Omschrijving
Geografisch Waar komt jouw doelgroep vandaan?
Demografisch Op basis van geslacht, leeftijd, gezinssituatie.
Psychografisch Op basis van levensstijl, bijvoorbeeld muziekkeuze, sport, subgroep (yup, gothic, skater, etc.)
Communicatieve kenmerken Wat leest, ziet of hoort de doelgroep?1. Printmedia: welke magazines, dagbladen, enz. lezen zij?2. Ethermedia: welke radiozenders, tv zenders/programma’s
luisteren of kijken zij?3. Nieuwe media: wat doen ze op internet? Welke social media
platformen gebruiken ze, welke sites/blogs lezen zij?4. Buitenmedia: waar zien zij communicatie-uitingen op straat?
Bovenstaande in verhaalvorm, denk in persona’s.Daarnaast: hoe groot is jouw doelgroep? Ik wil aantallen lezen!
![Page 41: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/41.jpg)
Opdracht 3
• Maak communicatiedoelstellingen– Drie: kennis, houding, gedrag– Gebaseerd op het jouw
doelgroepsgrootte
• Formuleer jouw communicatieboodschap & slogan
![Page 42: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/42.jpg)
Opdracht 4
• Communicatieactiviteit– Hoe ga jij jouw evenement kenbaar
maken?–Welke overkoepelende activiteit/thema
gebruik je?
![Page 43: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/43.jpg)
Opdracht 5Communicatiemiddelen
• Formuleer zes communicatiemiddelen die je gaat inzetten. Deze zes bevatten in ieder geval:– Poster– Flyer– Online communicatiemiddel, mits dit bij de doelgroep past
• Beschrijf waarom je deze communicatiemiddelen inzet.• Maak een productieplanning voor de zes communicatiemiddelen
(draaiboek)• Maak een mediaplanning voor de zes communicatiemiddelen
(mediaplanning)• Ontwerp drie van de zes communicatiemiddelen volgens de
gestelde eisen van De Rooi Pannen M/E.• Zorg voor goedkeuring van samenwerkingspartner: feedback &
handtekening.
![Page 44: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/44.jpg)
Opdracht 6
• Maak een begroting van de communicatiemiddelen.
• tijd = geld
![Page 45: Communicatieplan](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022070515/587a0f331a28ab01268b765f/html5/thumbnails/45.jpg)
Opdracht 7
• Evalueer na afloop van je evenement of de gedragsdoelstelling is behaald.
• Algemene evaluatie van het communicatieplan proces. (mag ook in nawoord)