Communication, médiationParlons-nous de la même chose ?

Communiquer avec les décideurs

lionel.dujol@gmail.comhttp://www.flickr.com/photos/carolinegagne/4755663402

Identité Institutionnelle Identité de service

Identité thématique Identité de personnes-ressources

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Communauté d’usagers

Communauté d’usagers potentiels

Communauté d’intérêt

http://www.flickr.com/photos/28481088@N00/4082889318

La médiation n’est pas communication

http://www.flickr.com/photos/loozrboy/2973086976

La valorisation des collections / ressources

Source : http://www.flickr.com/photos/presta/179659535

La valorisation d’une expertise

Source : http://www.flickr.com/photos/one_schism/231904913

La valorisation des communautés

L’affaire des bibliothécaires !

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Service Communication : un partenaire

Source : http://www.flickr.com/photos/joshfassbind/4584323789

Médiation numérique

Un pilier de la présence webCliché : L.Dujol

http://www.flickr.com/photos/fredart/4605581965

L’effet ricochet !

Allez à la pêche plutôt qu’au restaurant !

Adhésion aux contenus

J’aime la broderie = j’aime YouTube !

« L’enjeu est de parvenir à s’inscrire durablement, aux yeux des utilisateurs, comme les intermédiaires potentiels auxquels ils peuvent s’adresser, le cas échéant, tout au long de leur voyage au pays des contenus… »Source : Fabrizio Tinti -http://pintiniblog.wordpress.com/2011/06/22/mediation-role-essentiel/

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