communication strategy_48 koppek
TRANSCRIPT
Зося Устинова
не только для лета прозрачная коммуникация
вкусно и полезно (понижение жира на 7 5 % )
разнообразие вкусов
Мировые тренды
Мир мороженого в России
4%75%3л
*По данным Euromonitor International за 2013 год
Сетевой ритейл
>*
* По данным Euromonitor International за 2013 год: Рост сегмента «Закупки на неделю»
48 копеек
1 местоРасчеты ООО «Нестле Россия», показывающие, что Бренд 48 Копеек занимает первое место по продажам в России в денежном выражении, частично основаны на данных, содержащихся в отчетах Nielsen по аудиту розничной торговли категории Мороженое в сегменте Мультипорционного мороженого за период c 1 января 2014 года по 31 марта 2015 года, в отношении рынка городской национальной России действительно на 07.05.15. (© 2015,ООО “ЭЙ СИ НИЛЬСЕН”)” http://www.nestle.ru/media/newscomp/2015-05-08
Бизнес цель Занять место №3 по объему продаж на рынке
Маркетинговая цель Повысить потребление мороженого 48 копеек, отъев объемы у категории домашних снеков
Классический вкус
Разнообразие вкусов
Для семей Для одиночек
93% 91%48 копеек Золотой стандарт
Знание
56%48 копеек Золотой стандарт59%
Покупка
48 копеек Золотой стандарт59% 65%
Конверсия
АТРИБУТЫ NESTLE; ГОСТ; разнообразие форматов упаковки (от рожков до брикетов), ассортимент вкусов, №1 в
России; «ностальгическая» марка Мороженое для коктейлей, игровая коммуникация (игра: угадайка, голубой вертолет)
ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО Лакомство для всей семьи (простой способ угодить каждому), «Наше»
мороженое
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО Радостные моменты для всей семьи
ИНСАЙТ: Я хочу угодить каждому члену семьи, но так сложно найти настоящее мороженое в наше время, поэтому я выберу марку, проверенную поколениями.
BRAND EQUITIES: - Семейные традиции; - Для всей семьи; - Радостные моменты вместе; - Вкус и чудеса детства.
ЦЕННОСТИ Семья, доброта, единение поколений,
«наше», реализация желаний
ХАРАКТЕР Традиционный,
семейный
Текущая платформа
Эмоционально бренд не близок потребителям . Не говорит с ними на понятном языке .
• Натуральный пломбир • Вкусно, потому что натурально! • Стандарт • Пломбирные традиции (один из вариантов слоганов)
• В лучших семейных традициях • Семья снеговиков • Голубой вертолет (традиция из мультфильмов) • 48 часов – выходные вместе.
Текущая коммуникация
Мы драйвим категорию брикетов
Мы рассказываем аудитории про новое применение и позиционирование мороженого
Мы запускаем новую линейку оригинальных брикетов
Мы создаем новые традиции потребления мороженого дома
Выводы
ПОтребители мороженого
Как все меняется
Консервы Фаннеры Вампиры
Потребители снеков
Вампиры -сладкоежки Чаще всего выходят с работы (учебы , интернета , спорта ) поздно ночью ,
обескровленные и уставшие , жаждущие сладкого .
ИНСАЙТ : Каждый вечер я должна съесть что-нибудь сладкое, иначе я совсем без сил, но нужно что-то простое, чтобы хранилось долго и было не очень вредным.
сообщение : Мороженое 48 копеек – идеальный запас сладкого.
Бизнес цель Занять место №3 по объему продаж
Маркетинговая цель Повысить потребление мороженого 48 копеек, отъев объемы у категории домашних снеков
Коммуникационная цель Побудить людей покупать мороженое 48 копеек про запас
Стать №1 среди домашних холодных снеков
Стратегический сладкий запас в морозилке
Активы бренда: На любой вкус, Питательный и полезный снек, Доступный для каждого, Простая готовка, Долгое хранение
Вампиры-сладкоежки, ищущие быстрый способ восполнить дефицит холодного сладкого, выбирающие еду по принципу практичности.
Сладкие пельмени
Характер бренда
полезный настоящий веселый
Роль коммуникации :
рассказать про выгоду хранения холодного сладкого дома
Сообщение : 4 8 копеек – домашнее мороженое для любой ситуации
Каналы
Прероллы Наружка Баннеры Социальные сети
Обычно вампиры не интересуются едой , пока не наступает дикий голод
После адовых будней хочется порадовать себя проверенным десертом
Я заслуживаю чего-то более интересного, необычного, полезного, чем просто пломбир
+
-
Драйверы
Барьеры
Нужно купить-попробовать мороженое из новой линейки от 48 копеек
знание
1
Роль коммуникации :
изменить пространство мороженого 4 8 копеек , новые пути демонстрации и упаковка
Сообщение :
яркая упаковка 4 8 копеек – новый полезный вкус
Каналы
P O S M , e v e n t s
ИДЕИ
Дополнительная навигация в магазинах
вампиры хватают яркую новую упаковку и бегут к кассе
мне проще купить знакомый бренд, чем читать составы
старое мороженое, уже пробовал, ничего нового в нем нет
+
-
Драйверы
Барьеры
хочу попробовать вкусное и полезное мороженое
рассмотрение
2
Роль коммуникации : увлечь аудиторию вкусами , заставить попробовать новое
Сообщение : МОРОЖЕНОЕ 4 8 копеек поможет восстановить твои силы
каналы :
P o s m
необычные свойства продукта , упаковка , интересная подача способны привлечь внимание
Хочу чего-то сладкого и натурального, не могу больше есть шоколадки
где-то уже пробовал это мороженое, не хочу быть, как все
+
-
Драйверы
Барьеры
нужно купить-попробовать на близких и знакомых
3
Пробная покупка
Роль коммуникации : Убедить в правильном выборе
Сообщение : С мороженым 4 8 копеек каждый вечер - праздник
каналы :
социальные сети
Вампиры продолжают покупать продукт , если он помог им и подарил позитивные эмоции .
Отличное мороженое, надолго хватает и никуда не надо бегать
базовые вкусы требуют дополнительных ингредиентов, неохота искать орехи и прочее
+
-
Драйверы
Барьеры
в прошлый раз мороженое спасло вечер, надо запастись
4
Повторная покупка
Роль коммуникации : увлечь аудиторию вкусами , заставить попробовать новое
Сообщение : 4 8 копеек - каждую неделю с новым вкусом
каналы :
социальные сети , e v e n t s
о Традициях и верности вампиров складываются легенды
люблю вечера с мороженым, когда можно выдохнуть и вдохновиться
надоедают одни и те же вкусы и упаковка
+
-
Драйверы
Барьеры
Старый друг, без которого нельзя представить вечер дома
5
Лояльность
Тайминг реализации
не стоит забывать , что вампиры -сладкоежки могут прийти и за вашим сладким !
спасибо за внимание!