community building in a virtual environment (2012 11-21) rastyannikov pavel

IntelLan

e

1© IntelLane 2012-11-21

Community Building в виртуальной среде

(проектирование, управление, консультирование)

IntelLane2012

(С Demo из Интернет)

IntelLan

e

2© IntelLane 2012-11-21

Краткая история парадигмы

1949ОМП

1967ARPA

1957Космос 1961-64

Norad

1963Куба

1961-66

1972E-mail

1975-80сети

1965Царь-бомба

1990

1983NSFTCP/IP

19801993WWW

IntelLan

e

3© IntelLane 2012-11-21

6 «асоциальных» характеристик современного Интернета

1. Персона и, вообще, субъект;

2. Договор - механизм общественной регуляции (безответственность, анонимность);

3. Средства социальной идентификации (дифференциации);

4. Средства социальной регламентации поведения (нормы, правила);

5. Коммуникатор вне реципиентов (работа с контентом, а не с людьми)

6. Private policy;

IntelLan

e

4© IntelLane 2012-11-21

История прорывов в развитии интернета

News – конференции, E-mail – электронная почта

WEB (HTML + Web-browsing), мультимедиа контент

Поиск

Динамические страницы

Интерактивность: чаты, форумы

Блогосфера, социальные медиа (RSS и т.д.)

Web-сервисы с API (YouTube, Google)

Социальные сети

???

IntelLan

e

5© IntelLane 2012-11-21

Тенденции Социального Интернета = IT + социальная инженерия

Social Business, Social CRM, Enterprise 2.0;

«социальные сети», блогосфера

OpenSource идеология;

Social Media, SMMarketing, Croudsourcing;

сервисы Google Ad Services и Adobe Social

рост разработок Group Workspace (BaseCamp, …);

социальные явления «mass collaboration» (Википедия, Linux, …);

явление интеграции «всего во все» (развитие API проектов и сред),

расширение API Интернета и телефонии;

проекты глобальной идентификации пользователей (OpenID, LiveID);

развитие NoSQL методов и графовых баз данных;

IntelLan

e

6© IntelLane 2012-11-21

Социальный Веб – реструктурирование Интернета: от контента к людям

Глобальный макротекст – контент-ориентированная

парадигма

Социальные медиа – авторский контент

Социальный Веб – сначала социальное структурирование,

контент – это продукт и окружение сообществ

Adams P.(2010)The Real Life Social Network http://www.slideshare.net/padday/the-real-life-social-network-v2

IntelLan

e

7© IntelLane 2012-11-21

Социальные медиа = контент + сообщества

Adams P.(2010)The Real Life Social Network http://www.slideshare.net/padday/the-real-life-social-network-v2

IntelLan

e

8© IntelLane 2012-11-21

«Осмос» контента в социальных медиа

Подборка(pull)

Re-трансляция(push)

IntelLan

e

9© IntelLane 2012-11-21

Прием – ретрансляция. Новый субъект

ПоискПодписка

Генерация контентаРетрансляция

IntelLan

e

10© IntelLane 2012-11-21

Community building = механизм осмоса. Формирование тематического SM

IntelLan

e

11© IntelLane 2012-11-21

Исследования + Social Network Analysis


Образ действия

Субъекты

Структура сетей

IntelLan

e

12© IntelLane 2012-11-21

Дороги - первые социальные сети

Российские реки = социальные сети

IntelLan

e

13© IntelLane 2012-11-21

Способы существования сетей

Сеть как образ действияСеть как продукт

Источник:

http://www.youtube.com/watch?v=8u7K4thOJB8&feature=related

IntelLan

e

14© IntelLane 2012-11-21

Кластеризация в социальных сетях

Структура блогосферы

(Matthew Hurst, 2006)Сеть:

Кластеры

Разновесность

IntelLan

e

15© IntelLane 2012-11-21

Social Network: организация, научное сообщество

Corporate E-Mail Communication (HP)

(Adamic and Adar, 2005)

Сеть соавторов научных трудов

IntelLan

e

16© IntelLane 2012-11-21

Сеть серверов интернета

(Bell Labs (Lumeta) Internet Mapping Project 1998) (Lumeta Internet Mapping Project 2004)

Сеть серверов основных ISP, построенная по путям передачи пакетов

IntelLan

e

17© IntelLane 2012-11-21

Сеть серверов интернета (фрагмент в 3D)

Источник:

http://www.youtube.com/watch?v=rUEU-2THDoU

IntelLan

e

18© IntelLane 2012-11-21

Сеть взаимодействий в проекте CSPAN

Сеть авторов (программистов), взаимодействоваших в проекте CPAN

(ребро графа = автор использует продукт партнера)

IntelLan

e

19© IntelLane 2012-11-21

Динамика сети: Революция в Египте на Twitter

Революция в Египте (хештег #jan25 )

http://www.youtube.com/watch?v=2guKJfvq4uI

IntelLan

e

20© IntelLane 2012-11-21

Динамика сообщества: история создания PHP

Создание PHP

http://www.youtube.com/watch?v=jhbzEwxbCfI&NR=1&feature=fvwp

IntelLan

e

21© IntelLane 2012-11-21

Концепты в проектах «социальных сетей»

Упущения

•Сети не одномодальные;

•Отношения опосредованы взаимодействием;

•Отношения временны;

•Отношения многообразны.

IntelLan

e

22© IntelLane 2012-11-21

Взаимодействие - основа строения социальных сетей

Глобальная поведенческая сеть

Динамика социальной сети

Пространства временных коллективных взаимодействий

Сеть сохраняется, потому что меняется

IntelLan

e

23© IntelLane 2012-11-21




Субъекты


IntelLan

e

24© IntelLane 2012-11-21

Фрагмент социальной сети Twitter, 2007

IntelLan

e

25© IntelLane 2012-11-21

Пример Эго-сети в LinkedIn, 2011

IntelLan

e

26© IntelLane 2012-11-21

«Friend wheel» – пример социальной идентификации в Facebook

IntelLan

e

27© IntelLane 2012-11-21

Profiling, развитие персоны (Me)

IntelLan

e

28© IntelLane 2012-11-21

Современный Profiling

Автономный персональный профиль

IntelLan

e

29© IntelLane 2012-11-21

Ролевой треугольник социализации

IntelLan

e

30© IntelLane 2012-11-21

Тренд – Социальный персональный профиль

Социальный персональный профиль

Джорж Мид (1931)

Self = I + Me

Проекты:•OpenId•Логины в соцсетях как стандарты идентификации

IntelLan

e

31© IntelLane 2012-11-21




Субъекты


IntelLan

e

32© IntelLane 2012-11-21

Безмасштабные сети (Scale-Free Networks)

Безмасштабная сеть

Случайная сеть

NetLogo

IntelLan

e

33© IntelLane 2012-11-21

Анализ ядерной структуры безмасштабной сети

Ядерная структура социальной сетиHubsСвязанность

Y = αX-β

Степенной закон

IntelLan

e

34© IntelLane 2012-11-21

Надежность безмасштабной сети

A.-L. Barabási, E. Bonabeau, Scale-free networks, Scientific American 288, 60-69 (2003).

IntelLan

e

35© IntelLane 2012-11-21

Как работает ядро сетиБезмасштабная сеть:

Gnutella (2000)

http://www.ladamic.com/netlearn/GUESS/resiliencedegree.html

IntelLan

e

36© IntelLane 2012-11-21

Как работает механизм Small World Network

Сеть Small World:Модель динамики событий

http://www.ladamic.com/netlearn/NetLogo4/SmallWorldDiffusionSIS.html

IntelLan

e

37© IntelLane 2012-11-21

Степенной закон в социальных процессах

M.E.J. NEWMAN (2005) Power laws, Pareto distributions and Zipf’s law

IntelLan

e

41© IntelLane 2012-11-21

Краудсорсинг – площадка Professionals.ru

Кривая мотивированности (глубины просмотра сайта)

IntelLan

e

42© IntelLane 2012-11-21

Вовлеченность аудитории

на площадке SB-21 от 2011-10-27на площадке Профессионалы.ру от

2011-10-27

Y = 52381*X-3.3408 Y = 6121*X-1.6171

Y = αX-β

0.6 < β < 3.5

На следующий уровень «стоимости» поведенческой активности переходит

3% - 9% лиц от объема аудитории с предыдущим уровнем «стоимости» активности

IntelLan

e

43© IntelLane 2012-11-21

Поведенческие уровни Community building

Слушающие участники

Проявляющие себя участники

Агенты по заданиям и задачам

Участники offline мероприятий

Организаторы, спонсоры ресурсов, инвесторы

Пример: Всеукраинская экспертная сеть http://www.experts.in.ua/

IntelLan

e

44© IntelLane 2012-11-21

Community building

Постоянная динамика и тотальная событийность жизни

Netmenы, и как с ними иметь дело

Строительство

Консультирование

IntelLan

e

45© IntelLane 2012-11-21

Событийность виртуальной жизни: TechCrunch50 Twitter stream

http://techcrunch.com/2009/09/22/techcrunch50-visualizing-real-time-social-structures/

http://www.youtube.com/watch?v=q1z9uQwXuWs

IntelLan

e

47© IntelLane 2012-11-21

Индивиды, персоны и netmenыВолки, овцы и трава

Пример: Случай на платформе WikiVote

Автопробки

Хорошее сообщество = сообщество со стабильным системным состоянием взаимодействий netmen’ов

http://ccl.northwestern.edu/netlogo/models/TrafficBasic http://ccl.northwestern.edu/netlogo/models/WolfSheepPredation

IntelLan

e

49© IntelLane 2012-11-21

Community building как социально-технологическая задача. Что делать.

Первично - Сообщество. Вторично - новшества ИКТ. IT-технологии обслуживают жизнь сообщества.

Выстраивание виртуальной социальной реальности:

1. Анализ субъектов-участников (персон, групп, организаций) и практики их реальных взаимодействий.

2. Построение модели коллективного взаимодействия.

3. Идентификация процессов, которые могут быть перенесены в виртуальное пространство.

4. Планирование и организация мероприятий, событий, активностей, форматов взаимодействий, проектов, конкурсных процедур, экспертно-оценочных процедур (часть в оффлайн, часть в онлайн; разные и связанные; организованные во времени).

5. Разработка функционала ролей под всю систему взаимодействия. Разработка функционала и соответствующего программно-технического обеспечения под виртуализируемые онлайн-процессы.

6. Метафоризация и легендирование виртуальной модели взаимодействия.

7. Персонал проекта обеспечивает работу мероприятий, событий, активностей целостно - поддерживая не только виртуализованные процессы в интернет, но и оффлайн деятельность сообщества.


IntelLan

e

50© IntelLane 2012-11-21

Вопросы, комментарии, предложения направляйте, пожалуйста, по адресу:

Растянников Павел

[email protected]

Questions, comments, offers send, please, to the Rastyannikov Pavel's address <[email protected]>

community building in a virtual environment (2012 11-21) rastyannikov pavel

Documents