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Cómo aumentar los ingresos del Asesor Contable
Colegio de Contadores Privados de Costa Rica
MSc. José David Ulloa Soto
Consultor de CENFOCAH
www.cenfocah.com
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Fuente: Al Ries y Jack Trout
Artículos 1970 1980 2005 2015
Refrescos 20 87 783 ¿?
Sofware 0 253 043 4 548 024 ¿?
Tennis 5 285 3421 ¿?
Lentes de
Contacto1 36 368 ¿?
Agua
Embotellada16 52 317 ¿?
Calcetería
femenina
5 91 1961 ¿?
+ Competencia requiere+ Mercadeo
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Identifique suValor Simbólico
Ahora que tengo su atención: Pase adelante y conózcanos…
Pregúntese ¿cómo captar y llamar la atención de la gente?
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Más del 80% de las ventas se
realizan debido a estímulos
emocionales más que racionales.
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Identifique sus diferentes públicos y aumente su enfoque
“Conozca sus diferentes tribus”
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Debemos crear una marca sólida, que nos identifique y diferencie
El Arte de la Mercadotecnia es el
Arte de la creación de Marcas
Si usted no es una marca es un producto básico
Entonces el precio lo es todo y el productor de bajo costo
es el UNICO GANADOR!
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Una historia…
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Una Estrategia Competitiva consiste en SER DIFERENTE
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Cumple tus promesas; entrega siempre en tiempo y forma
Promete menos y brinda más
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¿Levantadores de Pedidos o Vendedores Profesionales?
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Asignarle un buen nombre al producto o negocio es parte del secreto
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¿Cómo incorporo algún elemento de la Responsabilidad o Sostenibilidad Social
empresarial a mi estrategia?
-Participación activa y desarrollo de la comunidad-Derechos humanos-Prácticas laborales-Asuntos con los consumidores-Prácticas justas de operación-Medio Ambiente
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Generación “Millennials” cerca de un 50%
de la población en Costa Rica
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Estrategia de Marketing Actual
Mix Marketing Digital• Redes Sociales
• Soporte al Cliente (Whatsapp)
• Sitios web , e-commerce y Blogs
• Marketing de Contenidos
• Marketing Viral y E-Mail Marketing
• Influencers
• Gamification
• Mobile Marketing (Apps)
• SEO y SEM
• Investigación de Mk2 On Line
• CRMs
• Sistemas de Lealtad
• Analytics (Métricas)
Mix Marketing Tradicional• Relaciones Públicas
• Merchandising
• Publicidad
• Promociones de Ventas
• Televenta
• Ventas por catálogo
• Multinivel y Redes
• Telemercadeo
• Página web tradicional
• Mercadeo de Eventos y Ferias
• Mercadeo Directo
• Mercadeo de Boca en Boca
• Ventas Personales
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Una estrategia comercial en 6 pasos…
2. ¿Cómo incremento la cantidad de personas que visitan mi
organización ?
3. ¿Cómo incremento mi porcentaje de ventas entre mis
visitantes?
4. ¿Cómo incremento el “tiquete promedio” entre mis clientes
actuales? (Aumentar el consumo)
5. ¿Cómo incremento el número de transacciones? (Periodicidad)
1. Mercado Meta
6. ¿Qué hace usted para exceder las expectativas y servicio al cliente?
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Dar para recibir. El arte de Servir
Ley de la Reciprocidad
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Así como la ecuación contableActivo = Pasivo + Patrimonio
Su negocio debe contar con una fórmula
No son los grandes lo que se comen a los pequeños…
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EL CENTRO DE FORMACIÓN DEL CAPITAL HUMANO ESTÁ ENFOCADO EN MEJORAR LOS
NIVELES DE COMPETITIVIDAD MEDIANTE EL FORTALECIMIENTO DEL RENDIMIENTO Y
CONOCIMIENTO DE LAS PERSONAS.
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CONTABILIDAD Y FINANZAS
ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE PROYECTOS
TI E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
Asesorías para PYMES
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ALGUNOS EJEMPLOS
www.cenfocah.com [email protected] cenfocah
Impulsando el Espíritu Empresarial y Plan de NegocioPresentaciones de Venta de Impacto
Impulsando su Fuerza de VentasLiderazgo Personal
La gestión del cambioEquipos de Trabajo de Alto Rendimiento
Talleres de Integración de equiposMercadeando su negocio con poco dinero
Mercadeo DigitalEconomía para Pymes y no economistas
Contabilidad y FinanzasNormas de Contabilidad
Finanzas PersonalesServicio al Cliente / Costumer and Quality Service
Charlas Motivacionales
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Casos de éxito
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