BIENVENIDOS AL GRUPO

COMERCIAL BAYPORT

FINANZAS

ANTES AHORA

Venta Tradicional Venta Relacional

El vendedor se centra en vender

Ventas cerradas montos altos

Un dirección del vendedor al cliente

Intentar realizar la siguiente venta

Muy bajo nivel de compromiso con el

cliente

El vendedor soluciona problemas del cliente

Conseguir lealtad en clientes rentables

Comunicación bidireccional, colaborativa y continua con el cliente

Alto nivel de compromiso con el cliente

Se logra satisfacción de los clientes con los servicios ofrecidos logrando relaciones

comerciales duraderas.

TRADICIONAL

Generar negocios cíclicos

Vender con mayor margen de

utilidad

RELACIONAL

Relaciones Duraderas

Diferenciarse de la Competencia con

nuestro valor agregado de servicio

con calidad y profesionalismo

VENDEDOR

o Primero esta su necesidado Se centra en el monto a prestaro Da algo de servicioo No explota sus habilidades de

comunicaciòno Conoce su producto

ASESOR Prioridad la necesidad del cliente Se centra en los beneficios y el valor

del producto a ofrecer Se preocupa porque las relaciones

comerciales sean duraderas y rentables

Conoce su producto y el de la competencia

Siempre se preocupa por las necesidades del cliente incluso si no logra el cierre del crédito.

TIENE ACTITUD. SE ACTUALIZA . INNOVA. SOBREPASA SUS PROPIAS

EXPECTATIVAS. SU OBJETIVO ESTA MAS ALLA DE

HACER CREDITOS. HACE RELACIONES COMERCIALES

DURADERAS Y RENTABLES. HACE PARTE DE LA VISION DE LA

ORGANIZACIÓN. ES COMPROMETIDO. CONSTRUYE SU PROPIA MARCA

EXITOSA.