como formar servidores para o governo do século xxi
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Quais as competências, habilidades e atitudes esperadas para os servidores do século XXI. Qual o papel das escolas de governo nesse processo.TRANSCRIPT
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cepamencontro paulista de escolas de governo municipais
03 de junho 2014
capacitação 360°como alinhar forma e conteúdo para atender ao governo do
século XXIroberto agune e josé antônio carlos (professor pepe)
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encontro paulista de escolas de governo municipais
1 era de mudanças x mudança de era
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encontro paulista de escolas de governo municipais
quando a gente pensa que sabe todas as respostas, vem o mundo e muda as perguntas.
anônimo
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encontro paulista de escolas de governo municipais
as 3 grandes eras econômicas
início: cerca de 8 mil anos acduração:mais de 9 mil anosprincipal insumo: terra
início: meados do século 18 duração:cerca de 200 anosprincipal insumo: capital
início: final do século 20duração:? será a mais curta das 3principal insumo: conhecimento
agrícola industrial conhecimento
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encontro paulista de escolas de governo municipais
mudança disruptiva dos negócios, época na qual o mundo muda radicalmente as perguntas
era de mudanças x mudança de eras
agrícola industrial conhecimento
15% das inovações 85% das inovações
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encontro paulista de escolas de governo municipais
era de mudanças x mudança de eras
mudança disruptiva dos negócios, época na qual o mundo muda radicalmente as perguntas, mas desta vez nos pegou!
15% das inovações 85% das inovações
agrícola industrial conhecimento
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2 a nova agenda dos governos
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principais marcas da sociedade contemporânea
reinvidicação
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encontro paulista de escolas de governo municipais
estas marcas formam uma nova agenda para a qual os governos não estão preparados
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estas marcas formam uma nova agenda para a qual os governos não estão preparados
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estas marcas formam uma nova agenda para a qual os governos não estão preparados
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estas marcas formam uma nova agenda para a qual os governos não estão preparados
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estas marcas formam uma nova agenda para a qual os governos não estão preparados
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estas marcas formam uma nova agenda para a qual os governos não estão preparados
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estas marcas formam uma nova agenda para a qual os governos não estão preparados e reforçam a imagem de um governo envelhecido
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envelhecimento organizacionalcausa: proliferação de estruturas, departamentos e níveis hierárquicos; legislação anacrônicaefeito: perda da visão sistêmica, tendência a adoção de soluções isoladas, demora na resposta à cidadania, baixa qualidade na prestação de serviços saída: readequação da máquina governamental em torno de estruturas gerenciais muldisciplinares e intersetoriais
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envelhecimento metodológicocausa: modelo mental da era industrialefeito: pouca atenção ao tratamento do conhecimento tácito, sufocamento da criatividade, baixa geração de ideiassaída: criação de ambientes organizacionais favoráveis a gestão do conhecimento e a inovação
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envelhecimento das habilidadescausa: mudança no perfil da demanda, programas de capacitação que ignoram métodos, técnicas e disciplinas mais afeitas a sociedade do conhecimentoefeito: afastamento da agenda educacional da agenda realsaída: choque de qualificação centrado em metodologias colaborativas e na aplicação
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3 o papel das escolas de governo
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encontro paulista de escolas de governo municipais
é preciso formar servidores com a qualificação necessária para entender, integrar e coordenar cadeias de alta complexidade, envolvendo os mais diversos segmentos sociais e econômicos.
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encontro paulista de escolas de governo municipais
para tal, caberá às escolas de governo suprir à administração pública do século XXI com profissionais qualificados e criativos que saibam:
- interpretar dados e informações- produzir, localizar e avaliar ideias- gerar e implementar soluções inovadoras, - se comunicar com clareza - trabalhar ao lado de outros profissionais
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encontro paulista de escolas de governo municipais
o grande desafio das escolas de governo:
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encontro paulista de escolas de governo municipais
em busca do 4° quadrante
pessoas
métodos
tecnologias
ferramentas
formatos
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encontro paulista de escolas de governo municipais
pessoas
comprometimento
curadoria de informações
ética
especialização horizontal
pensamento crítico
colaboração
cocriação
inovação como rotina
resiliência
serendipidade
criatividade
liderança
negociação
transdisciplinaridade
pessoas
em busca do 4° quadrante
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encontro paulista de escolas de governo municipais
métodos
comunidades de prática
inovação aberta
storytelling
crowdfunding
design thinking
aprendizagem organizac.
crowdsourcing
gestão da inovação
lições aprendidas
cauda longa
oceano azul
teoria u
canvas
gestão do conhecimento
métodos
em busca do 4° quadrante
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encontro paulista de escolas de governo municipais
ultrabooks
smartphones
tecnologias setoriais
redes de alta velocidade
internet das coisas
notebooks
computadores
computação na nuvem
tablets
big data
vestíveis - google glass - relógios inteligentes
tecnologias
tecnologias
em busca do 4° quadrante
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encontro paulista de escolas de governo municipais
ferramentas
microblogs
canais de áudio
canais de vídeo
blogs
wikis
aplicativos
sites
intranets
outras mídias sociais
ferramentas
em busca do 4° quadrante
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encontro paulista de escolas de governo municipais
formatos
ppp
oscip
empreendedor social
ong
startup
intraempreendedor
os
formatos
em busca do 4° quadrante
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4 como podemos ajudá-los
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componentes
portal (página inicial da rede) blogs (experiências, capacitação, serviços públicos) tutoriais (uso de ferramentas sociais) canais de vídeo
maior base de informações sobre inovação organizacional em língua portuguesa
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encontro paulista de escolas de governo municipais
celebração de convênio envolvendo spdr, fundap, cepam, seade e usp para promoção da inovação organizacional
montagem de laboratório de inovação em governo
realização e ampliação do inovaday
realização de programa de capacitação sobre “design thinking” para servidores públicos
ações recentes
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capacitação 360°
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encontro paulista de escolas de governo municipais
para acessar o texto completo do trabalho “capacitação 360°: da cultura inovadora a aplicação”, clique aqui
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nos procurem por e-mail:[email protected] [email protected]
visitem nossos sites: igovsp.netobservatoriodoconhecimento.blogspot.com
e para encerrar!
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muito obrigado!
você erra todos os tiros que não dáwayne gretzky