como implantar gestão de responsabilidade social empresarial
DESCRIPTION
PALESTRA MINISTRADA NO VI FÓRUM DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL E CULTURALTRANSCRIPT
![Page 2: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/2.jpg)
Quem é a Dialogus?
Empresa inovadora que nasceu da
necessidade de se trabalhar a
Responsabilidade Social
Empresarial inicialmente no Ceará.
Segundo o Instituto Ethos de Responsabilidade Social, a Dialogus Consultoria é a primeira e única consultoria organizacional especializada em RSE
![Page 3: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/3.jpg)
Quem é a Dialogus?
MISSÃO:
“Promover a Responsabilidade Social,
aperfeiçoando os modelos de gestão das
organizações através de práticas
sustentáveis e do engajamento de seus
públicos de interesse, conquistando, assim,
os melhores resultados e uma maior
valorização da marca.”
![Page 4: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/4.jpg)
ALGUNS DOS SERVIÇOS:
Relatório de Sustentabilidade
Planejamento. Estratégico com
foco em Sustentabilidade
Programa de Voluntariado Corporativo
Elaboração do Código de Ética
Gerenciamento de Marketing Verde
Implementação de Políticas de RSE
Quem é a Dialogus?
![Page 5: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/5.jpg)
Governo
Acionistas Público Interno
Consumidores
Organização
![Page 6: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/7.jpg)
O que é Responsabilidade Social?
“É a forma de gestão que se define pela relação
ética e transparente da empresa com todos
os públicos com os quais ela se relaciona e pelo
estabelecimento de metas empresariais que
impulsionem o desenvolvimento sustentável da
sociedade, preservando recursos ambientais e
culturais para as gerações futuras, respeitando a
diversidade e promovendo a redução das
desigualdades sociais.
![Page 8: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/8.jpg)
Comunidades
Público Interno
Clientes
FornecedoresParceiros
Acionista
STAKEHOLDERS
![Page 9: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/9.jpg)
O que é Responsabilidade Social?
“ É a responsabilidade
de uma organização
pelos impactos de
suas decisões e
atividades na
sociedade e no meio
ambiente, por meio
de comportamento
ético e transparente
com seus públicos de
interesse.”
![Page 10: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/10.jpg)
Conceito de Stakeholder
O termo stakeholder (que poder ser
traduzido como “parte interessada”) designa
uma pessoa, grupo ou entidade com
legítimos interesses nas ações e no
desempenho de uma organização e cujas
decisões e atuações possam afetar, direta
ou indiretamente, essa mesma organização.
![Page 11: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/11.jpg)
Características de RSE
Diálogo e interação entre as partes
PLURAL
DISTRIBUTIVA TRANSPARENTE
SUSTENTÁVEL
Desenvolvimento sustentável
Efeito multiplicador
Divulgação de ações e
resultados
![Page 12: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/12.jpg)
O que é Sustentabilidade?
“Satisfazer as necessidades do
presente sem comprometer a
habilidade das futuras gerações de
satisfazer as suas necessidades.”
Relatório de
Brundtland
![Page 13: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/13.jpg)
Triple Bottom Line
Social Econômico
Ambiental
DesenvolvimentoSustentável
Socio-econômico
Socio-ambiental
Eco-ambiental
![Page 14: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/14.jpg)
Responsabilidade Social no Brasil
• Século VII - Ações sociais das Santas casas de
misericórdia;
• Década de 60 – Carta de princípios do
dirigente cristão de empresas;
• Década de 70 – Ditadura militar;
• Década de 80 – IBASE (Instituto brasileiro de
análises sociais e econômicos);
• Década de 90 – Criação do Ethos, Fundação
Abrinq, Instituto Akatu;
• Década 2000 – Encontros da ONU.
![Page 15: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/15.jpg)
Motivos para as empresas incorporarem a Responsabilidade Social
EMPRESA
6. Aumento das exigências dos órgãos governamentais
1.Crescente conscientização e atuação da sociedade civil
2. Aumento das iniciativas de RS na comunidade
internacional (Pacto Global, ISO 26000, ODMs, etc)
3. Crescente preferência dos consumidores por produtos ou
serviços elaborados por empresas socialmente responsáveis
4. Crescente exigência, por parte das grandes companhias, para que seus fornecedores adotem práticas
de RS
5. Aumento da pressão da mídia, atendendo
expectativas do público, com denúncias sobre empresas socialmente responsáveis.
![Page 16: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/16.jpg)
Desafios da Gestão Sustentável
![Page 17: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/17.jpg)
Encarar os grandes temas
Questionar o que sua empresa está fazendo hoje para garantir as gerações futuras nos aspectos sociais,
econômicos e ambiental, é o primeiro passo rumo à sustentabilidade.
1
Desafios da Gestão Sustentável nas Empresas
![Page 18: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/18.jpg)
Desafios da Gestão Sustentável nas Empresas
Concentrar-se no Core
Business
Empresas fazem mais diferença, quando inserem a sustentabilidade no cerne de sua
estratégia de negócios.
2
![Page 19: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/19.jpg)
Desafios da Gestão Sustentável nas Empresas
Entregar valor ao
clienteOferecer produtos e serviços com atributos
socioambientais, além de um bom desempenho, transformam desafios em
oportunidades de negócio.
3
![Page 20: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/20.jpg)
Desafios da Gestão Sustentável nas Empresas
Deixar de ser generoso para
ser genuíno
Ser solidário pode ser também um ato sistemático e consciente, deixando de ser
pontual e altruísta.
4
![Page 21: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/21.jpg)
Desafios da Gestão Sustentável nas Empresas
Pensar no todo e não na parte
Quem toma a sustentabilidade apenas pelas partes, enfrenta mais riscos e perde
oportunidades de negócios inovadores.
5
![Page 22: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/22.jpg)
Desafios da Gestão Sustentável nas Empresas
Sustentar o discurso na
prática
Incluir o adjetivo “sustentabilidade” na comunicação pode ser até fácil, o difícil é
rever todos os processos e investir em P&D.
6
![Page 23: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/23.jpg)
Desafios da Gestão Sustentável nas Empresas
Contar primeiro aos funcionários
Antes de querer aumentar a visibilidade de sua empresa, conte com o apoio dos seus
funcionários.
7
![Page 24: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/24.jpg)
Desafios da Gestão Sustentável nas Empresas
Engajar os Stakeholders
O conhecimento está por todos os lados, possibilitando os ganhos também.
8
![Page 25: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/25.jpg)
Desafios da Gestão Sustentável nas Empresas
Romper com a inércia
Ações sustentáveis exigem sair do lugar comum, sugerem novo jeito de pensar e agir.
9
![Page 26: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/26.jpg)
Desafios da Gestão Sustentável nas Empresas
Envolver líderes
Não somente o empreendedor fundador, mas todos os demais líderes precisam aderir
à causa para que a mudança de fato aconteça.
10
![Page 27: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/27.jpg)
Empresas mais sustentáveis do Brasil
Ranking das empresas mais sustentáveis:
2006 – Ambev2007 – Accor
2008 – Natura2009 – Walmart
2010 – Alcoa2011 – Unilever
2012 – Anglo American
![Page 28: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/28.jpg)
Passos para implantação
da Responsabilidade
Social
![Page 29: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/29.jpg)
Passos para implementar a RSE
1Conscientize os empresários da importância da
Responsabilidade Social
![Page 30: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/30.jpg)
Passos para implementar a RSE
2Envolva os funcionários na colaboração da
nova cultura
![Page 31: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/31.jpg)
Passos para implementar a RSE
3 Integre o sistema de gestão da
Responsabilidade Social à
estratégia da empresa
![Page 32: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/32.jpg)
Passos para implementar a RSE
4 Obtenha o compromisso
de toda a empresa
![Page 33: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/33.jpg)
Passos para implementar a RSE
5 Analise a situação atual da empresa quanto às práticas
socioambientais
![Page 34: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/34.jpg)
Passos para implementar a RSE
6Elabore um Plano de Ação
![Page 35: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/35.jpg)
Passos para implementar a RSE
7Elabore um Plano de Ação
com seus indicadores
![Page 36: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/36.jpg)
Passos para implementar a RSE
8Avalie o Plano de Ação
![Page 37: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/37.jpg)
Passos para implementar a RSE
9 Implante a melhoria
contínua das Políticas de
Responsabilidade Social
![Page 38: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/38.jpg)
Passos para implementar a RSE
10
Comunique aos públicos de interesse
![Page 39: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/39.jpg)
Diagnóstico de
Responsabilidade Social
![Page 40: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/41.jpg)
As 7 Áreas:Conjuntos de Indicadores
![Page 42: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/42.jpg)
Diagnóstico de Responsabilidade Social
![Page 43: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/43.jpg)
Empresax
Benchmark
Empresax
Banco de Dados
Diagnóstico de Responsabilidade Social
![Page 44: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/44.jpg)
Vamos à prática!
![Page 45: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/45.jpg)
Como contribuir por um Mundo Melhor, mesmo sendo pequena?
ISO 26000
Balanço Social
Pacto Global
SA 8000
Objetivos do Milênio
![Page 46: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/46.jpg)
Principais sites
www.ethos.org.br – Instituto Ethos
www.akatu.org.br – Instituto Akatu
www.balancosocial.com.br – Balanço Social
www.ideiasustentavel.com.br – Ideia Sustentável (Ricardo Voltolini)
www.voluntariosonline.org.br – Voluntariado
www.ofuturoquenosqueremos.org.br – Rio+20
www.envolverde.com.br – Envolverde
www.ecodesenvolvimento.org – EcoDesenvolvimento
www.planetasustentavelabril.com.br – Planeta Sustentável
www.mundosustentavel.com.br – Mundo Sustentável ( André Trigueiro)
www.globalreporting.org - GRI
![Page 47: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/47.jpg)
Encerrando...
“Não existe empresa bem sucedida em sociedade
falida”
Fernando AlmeidaPresidente Executivo do CEBDS
![Page 48: Como Implantar Gestão de Responsabilidade Social Empresarial](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061210/54915b91b47959533a8b459e/html5/thumbnails/48.jpg)
/dialogusrse @dialogus_rse
www.dialogusconsultoria.com.br(85) 3181-0086