¿cómo inspirarías a los creativos en el briefing?
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Cliente: Openbank. Problema: Carecen de un posicionamiento en la mente del Target. Público Objetivo: Nuevo exigente. 1. Al principio de la sesión empezamos con una breve descripción sobre Openbank y la filosofía del grupo Santander. Los últimos años no han invertido en comunicación por lo que no son conocidos entre la comunidad. Transmitimos el proyecto como una oportunidad para diferenciarnos y crear notoriedad. 2. Enseñar los spots de 1996, para que los creativos vean el tono de la marca ya que Openbank fue el primer banco electrónico español. 3. Hablar de la categoría “banco” y la tensión cultural actual en España. Utilizamos vídeos de no clientes, clientes y trabajadores contando su impresión de Openbank. Serían vídeos breves de una duración de 3 min cada uno. 4. Tangibilizar el producto. Enseñando la app para ipad que es la que mejor acogida ha tenido entre los usuarios de Openbank y leería algunos comentarios mas significativos encontrados en RRSS (todos son positivos) y daría un word subrayando con las frases importantes. 5. Hacer uso de su imaginación. Les leería el siguiente texto* para que entiendan la principal ventaja que ofrece OpenBank: Simplicidad. Es un banco que se adapta al día a día de las personas. 6. Para explicar el Target traería a la reunión a clientes que utilizan Openbank desde antes de la crisis, a los fans de Openbank y además les haría un concept board con las tendencias, gustos, revistas que leen... para que interioricen la personalidad del Nuevo exigente sin decirle los datos. 7. Mostrar una tabla de contrarios. Explicar que es la marca y que no es la marca. 8. Para explicar el tono y voz utilizamos vídeos para que los creativos nos entiendan mejor. 9.Finalmente una tabla resumen con todo lo visto en la reunión. Los puntos podrían ser los siguientes: Brand proposition / What do we want to achieve? / What is the one key insight? / What do we want people to do? / How should we tell them? / Why would they? 10. Entrega de un dossier. Puntos de contacto y presupuesto.TRANSCRIPT
SPOT!
Quién. (Los llevaría a la reunión para que los crea6vos pudieran pelotear al final de la reunión)
Confianza vs Desconfianza
Seguridad vs Desamparo
Fácil vs Complejo
Claro vs Opaco
Tu ritmo de vida vs oligarquía
• Nos adaptamos a 6 y ayudamos a mejorar y facilitar la vida. Somos el banco de los ganadores. Brand Proposi6on
• La gente crea en nosotros como banco. ¿Qué queremos lograr?
• La gente odia complicarse. Les gusta las cosas sencillas y transparentes. Insight
• Somos el banco de los ganadores/ emprendedores/ gente que cree en su vida
¿Qué queremos que la gente piense?
• Diver6do, cercano, seguro, mo6vacional. Tono
• No cobramos comisiones, tenemos ayudas para estudiantes, emprendedores, préstamos… ¿Por qué lo harían?