como migramos do scrum para o lean com células de produtos - agile brazil 2016
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Como migramos do Scrum para o LEAN e eliminamos os feudos com CÉLULAS DE PRODUTO
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HELLO!I am Daniel CarraraAgile Project ManagerMBA, CSM, 6σ: Green Belthttp://about.me/dhcarrara
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Iniciando...
1 Minuto
▸ Qual método você utiliza em sua equipe? Scrum ou Lean?
▸ Qual a principal diferença entre o Scrum e o Lean no desenvolvimento de produtos?
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1.Contextualização
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AMBIENTE DE TRABALHO
Sankhya Gestão de NegóciosERP - Desenvolvimento e ImplantaçãoMatriz localizada em Uberlândia-MG25 anos de mercado500 funcionários diretos60 pessoas na equipe de desenvolvimento
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Formação dos TIMES Scrum
▸ 3 times de 10 pessoas▸ 1 Time Kanban (correção de Bugs)▸ 3 Scrum Masters▸ 1 Analista de processos▸ 4 arquitetos de Sistema▸ 10 analistas de requisitos
▸ Times multifuncionais (em parte)▸ Times multidisciplinares
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Formação anterior
TIME KANBAN
TIME A TIME B
TIME C
Fiscal
Dashboards SM
Contabilidade
WMS
Devops
BINFSE
WMSComercial
Analista de processos
Faturamento
Dev
Arq
Provedor
Tester
Dev Arq
Nota Fiscal
Dev
Suprimentos
Gadget
FramewokTester
SM
Impostos
Arq
GF/GP
Livros FiscaisDevSM
Portal de Vendas
NFSE
Tester
Tester
Software
BaixaAnal de
ReqGer Software
WMSFramewok
Impostos
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Problemas com o modelo anterior
▸ Gargalos por falta de fluidez do processo▸ Feudos departamentais
▹ Intra e interdepartamental▸ Equipes com conhecimento raso sobre tudo▸ Centralização e dependência de alguns
▹ Falta de autonomia da equipe▸ Falta de motivação▸ Baixa qualidade▸ Alto tempo gasto com cerimônias▸ O tamanho das estórias quebradas não cabiam
em um Sprint
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2.Passos para a mudança
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CULTURA ORGANIZACIONAL
▸ Alguns meses antes
▹ Palestra do diretor sobre Mudança de Cultura Organizacional
▹ Treinamento sobre Lean Thinking e MFV
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BENCHMARK com os melhores
▸ No QCON, contato com a Blue Soft
▸ Almoço com um SM/Líder célula da DAFIT
▸ Visita in loco na Objective em Maringá
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Quadro comparativoItem Emp 1 Emp 2 Emp 3 Melhores práticas
para a SankhyaDesenvolvedores
- 90 - ~40 - 60 N/A
Analistas de teste
- Não possui- Desenvolved
or alpha
- ? - Focados em QA e XP
- Começando testes automatizados
- Investimento em TU- Formar os analistas
em QA e UX
Analista de Negócios
- Muito técnico- Especificador
- Analista de Negócios dentro dos times
- Focado em negócio e produto
- Atua como PO
- PO- Voltado para
Produto e negócio- 1 ou mais por célula
Arquitetos - Figura do especificador
- Não focado em negócio
- Grupo separado (4)
- Célula cross-cell - Célula cross-cell- Especificador/líder
técnico
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Item Emp 1 Emp 2 Emp 3 Melhores práticas para a Sankhya
Modelo ágil LeanKanban
Scrum Scrum Lean + Scrum
Tipo de equipe
Times multidisciplinares Células de produto
Células de produto Células de produto
XP / TU Pair progammingTDD
? ComeçandoTDD
Pair programmingTDD
Manutenção Feito dentro dos timesReserva de 30 % do tempo da Equipe para Manutenção
Feito dentro dos times
Feito dentro dos times Feito dentro dos timesReserva de XX % do tempo da Equipe para Man
Inovação Todo o time é responsável por pensar na inovação
Equipe de arquitetura
Todo o time é responsável por pensar na inovação
Empowerment
Layout Times sentam juntosMesas sem divisão lateral- Divisão frontal baixa
Times sentam juntos
Times sentam juntosMesas sem divisão lateral- Divisão frontal baixa
Times sentam juntosMesas sem divisão lateral- Divisão frontal baixaEstações tipo ilhas
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O processo deMUDANÇA
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Reunião com os DIRETORES para apresentação do novo modelo
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“Agility is the ability to both create and respond to change in order to profit in a turbulent business environment. (Highsmith, J.A)
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“Agile Ecosystem: “organisms and their environment: a localized group of interdependent organisms together with the environment that they inhabit and depend on.” Include both organic and inorganic elements.
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Modelo Caórdico
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Princípios
LEAN
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NOVAS CÉLULAS LEAN DE PRODUTOS
Fiscal/Contábil Framework
Núcleo
WMS/Produção
Business Intelligence
Devops
NFse
Product Backlog
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E as SPRINT’S?
Sprints de 3 semanas>>Ciclos de 3 meses#hojeCiclos de 9 semanas
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3.Principais Desafios
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Eliminar os obstáculos ao fluxo contínuo, através da eliminação de fronteiras (FEUDOS) tradicionais de tarefas, profissionais e funções
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PESSOAS E INTERAÇÕES ENTRE ELAS
😉ACHAM TUDO LEGAL, no início
😋E começam a se sentirem AMEAÇADAS😒REMAM CONTRA
😭E é gerado muito ESTRESSE
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CULTURA E PACIÊNCIA
A CULTURA DE UMA EMPRESA É MUDADA AOS POUCOS. ENQUANTO ISSO NÃO ACONTECE, NADA MUDA.
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PRINCIPAIS RESULTADOS
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COM AS CÉLULAS A VISÃO DAS PESSOAS MUDOU
Desenvolver Produto
Equipe
Inovação
Qualidade
Product
Codificadar
Meu timeApagar incêndio
Esperar alguém inovar
Terminar logo a Sprint
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Reduzir o tempo médio de resposta a erros - Redução do Estoque
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207 OS’s em estoque
idade média das OS’s de 31 dias
... em 10/11/2015
136 OS’s em estoque
idade média das OS’s
de 18 diasmelhoria de
34% em evolução de estoque
42% idade média das OS’s
dados da manutenção em 27/07/2015 - Início do Kaizen
APENAS 3
MESES
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E COMO ESTAMOS HOJE ?
RECORD DE 26 OS’s em estoque
hoje temos 75 em estoque
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ENTREGAS por Ciclo de Versão
87,91
72,60
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THANKS!Any questions?You can find me at @dhcarrara & [email protected]://about.me/dhcarrara
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DANIEL [email protected]