como montar uma equipe comercial de alta performance
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Como montar uma equipe comercial
de alta performance
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Conheça os fatores que ajudam a recrutar os profissionais perfeitos para a sua
empresa.
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Ter uma equipe de vendas de alta performance é um dos maiores desafios de qualquer gestor. Seja no relacionamento com clientes, ou no fechamento de negócios, algumas características são fundamentais para um bom profissional. Entenda como fomentar a alta performance em sua empresa.
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Defina um papel ideal
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Cada negócio possui características específicas que fazem que o profissional ideal de uma empresa não seja o melhor perfil para outra. Justamente por isso é muito importante definir os parâmetros que se ajustam melhor aos seus objetivos. Confira algumas dicas que podem ajudá-lo nessa missão.
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Faça uma lista de características que comporiam o profissional ideal de seu negócio. 1
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Peça aos líderes para fazerem o mesmo, e mescle sua opinião com as demais. 2
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Aplique testes de perfil e opinativos aos seus melhores representantes de vendas. 3
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Considere os perfis comportamentais
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Perfis comportamentais indicam como os profissionais interagem com outras pessoas, resolvem problemas e agem sob pressão. Eles ajudam tanto no recrutamento quanto na definição dos parâmetros do candidato ideal para a vaga. Aqui estão 4 dos perfis comportamentais mais comuns.
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Dominante
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Os dominantes adoram um desafio. Gostam de tomar decisões, resolver os problemas o quanto antes e liderar. Se adaptam bem às mais variadas situações e podem aprender muito rapidamente.
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Cauteloso
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Pessoas que possuem esse perfil são confiáveis, leais e perfeitas para tarefas mais complexas. Demandam mais tempo para tomar decisões, justamente por analisar cada situação de todos os ângulos possíveis.
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Influente
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Genericamente otimistas, as pessoas de perfil influente têm muita facilidade no trato com colegas de trabalho, clientes e potenciais consumidores. São excelentes em reuniões presenciais e eventos onde a troca de cartões de visita é parte do trabalho.
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Estável
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Os profissionais que possuem esse perfil trabalham muito para construir relações sólidas e duradouras com clientes e potenciais clientes. Não gostam muito de arriscar, mas sentem-se seguros em aplicar seu conhecimento para gerar resultados.
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Vantagens e desvantagens
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Cada um desses perfis possui suas vantagens e desvantagens. Saber recrutar corretamente para a necessidade específica da empresa é um desafio, por isso é importante que o recrutador saiba bem o que está procurando antes mesmo de começar a analisar os currículos.
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Documente processos
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Documentar processos é fundamental para acertar cada vez mais. Com os registros é possível acompanhar um profissional desde sua candidatura até o seu desenvolvimento. Toda essa evolução deve estar em um mesmo arquivo, que representará sua evolução. Por isso, lembre-se de registrar tudo o que for possível!
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