¿cómo ponerse de acuerdo? la importancia de los estándares para masificar el comercio y pagos...

¿Cómo ponerse de acuerdo? La importancia de los estándares

para masificar el comercio y pagosmóviles

Carlos Ramos, Gerente de Innovación

GS1 México

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Agenda

• GS1 México• Nuevos paradigmas, nuevos

comportamientos, nuevos retos• Nuestra visión• ¿En qué puede contribuir GS1?• Conclusiones

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GS1 México

• Es un organismo de la iniciativa privada que tiene el objetivo de incrementar la productividad y competitividad de las empresas a través del uso de herramientas tecnológicas basadas en estándares internacionales.

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Nuevos paradigmas, nuevos comportamientos, nuevos retos

La manera de comprar está cambiando!!

1980 2011

Obtener Información TV + medios impresos + Internet

Obtener promociones Correo + Digital

Decisión de compra Influencia por empresa Influencia por colegas

Comprar Tiendas + Tiendas virtuales

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Primer Taller de Comercio Móvil de GS1 México (marzo 2011)

•89.3% de los participantes ven el Comercio Móvil como una herramienta de negocio crítica en próximos 3años

Medio pago adicionalCanal publicitarioCanal de comercialización directaValor agregado (prods / servicios)

Otro



SI

NO

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73% de los consumidores consideran importante que la información sobre los productos sea confiable

38% de los consumidores no compraría un producto si no confía en la información que se despliega en su dispositivo móvil

37% de los consumidre no volverían a usar una aplicación que contenga información incorrecta de los productos

28% de los consumidores no volverían a usar una aplicación que no contenga información de los productos

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• Gran interés en “Información nutricional” y “Lista de Ingredientes” por encima de otro tipo de información – información auténtica• 66% interesados en Información Nutricional• 65% interesados en la Lista de Ingredientes

• De mayor interés• Energía/Calorias - 68%• Grasas saturadas - 67%• Azúcar - 65%

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Aplicaciones relevantes para el comercio mòvil

• Empaque Extendido preventa y postventa

• Compra y entrega de contenidos digitales

• Cupones electrónicos

• Autenticidad de productos

• Órdenes de Re-surtido

• Auto escaneo móvil mientras el consumidor realiza sus compras

• Pagos móviles

• Emisión de boletos

• Esquemas de lealtad

• Televisión interactiva

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Extended Packaging Service

GTIN Code: 549000000996

Product & Brand details

Nutrition information

Additional information

Audiodescription

Alerts

Source:

Corporate sites / coupon issuers

Promotion / Banner

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• GTIN, nombre de producto, descripción corta y larga, GPC, foto, marca, información adicional,, detalles del fabricante, información de mercadotecnia

• GDA’s, Info alergénica, Guten o Dieta

• Recetas, maridaje con vinos. Instrucciones y detalles técnicos. ( electrónicos, medicinas

• Descripción auditiva para débiles visuales

• Alertas de calidad e incidentes para el manejo oficial de daños

• Liga a sitios corporativos, promociones, cupones tanto del fabricante como de las cadenas de tiendas

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Nuestra visión

• En México ya contamos con importantes avances en la infraestructura fundacional

• Recomendamos que las cuentas móviles vayan acompañadas de ecosistemas de consumo que permitan generar beneficios al usuario final.

• Iniciativa integral con procedimiento simples, para permitir una implementación acelerada.

• Aprovechar al máximo lo existente, detonar una implementación acelerada y eliminar los riesgos de una innecesaria y potencial complejidad para el consumidor

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¿En qué puede contribuir GS1?

• Ayudar a los participantes a tener el conocimiento técnico y estratégico para ser exitosos en proyectos de comercio móvil

• Aprovechar su liderazgo y conocimiento de los estándares y mejores prácticas para asegurar que los participantes se apeguen a dichos estándares para asegurar la interoperabilidad

• Facilitar la ejecución de pruebas de concepto y pilotos de comercio móvil que aseguren el éxito del comercio móvil en México

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¿En qué puede contribuir GS1?Lo que debemos lograr

• Simplicidad como factor de éxito para la masificación• Madurez del usuarios – segmentación de escenarios de uso

• Prevención de fraudes

• Tiempos de respuesta

• Uso universal• No depender de una sola tecnología – teléfonos inteligentes

• No depender de un solo operador de telefonía

• No depender de un solo banco

• Estandarización de procesos y comisiones• Estandarizar los servicios que deben estar ligados a las cuentas

móviles – modelos de negocio

• Identificación de mensajes

• Disminución de costos para el usuario final

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