cómo responder a una evaluación de desempeño laboral - wikihow

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Cómo responder a una evaluación de

desempeño laboral

Las evaluaciones de desempeño laboral pueden ser

una revelación estresante, en particular cuandosientes que tu estilo y tus métodos de trabajo estánsiendo crtiticados. Sin embargo, responder

oportunamente a tu evaluación, de una manerareflexiva e imparcial, puede ayudar a que laexperiencia tenga un resultado positivo tanto para tu

persona como para tu futuro en ese empleo. Unaactitud proactiva, que demuestre tu disposición a

aprender, no sólo beneficiará tu imagen sino tambiéntus habilidades en el campo laboral en el que tedesempeñas. Ten en mente que la manera en la cual

respondas a una evaluación de desempeño en tutrabajo dirá mucho sobre tu carácter e influirá sobre elresultado de las evaluaciones de las que seas objeto

en un futuro.

Lee cuidadosamente tu evaluación. Después de repasar los puntos principales contigo,

tu supervisor o jefe inmediato probablemente te entregue una copia para que la conserves.

En ciertos casos, es posible que recibas tu copia por adelantado antes de que el supervisor

discuta los resultados contigo; el reporte de tu evaluación incluirá tanto los aspectos en los

que te has adaptado bien al trabajo como los puntos en los que necesitas mejorar.

Intenta leer tu evaluación de manera imparcial. De lo contrario, es fácil sentirse ofendido

personalmente por críticas que en realidad son constructivas. En lugar de ofenderte, por lo

tanto, e interpretar la evaluación como una especia de ataque que busca perjudicarte,

deberás verla como un ejercicio de análisis destinado a mejorar tu vida laboral.

Recuerda que todos tenemos áreas en las que podemos mejorar. Tu disposición para

aprender habla mucho de la clase de empleado que eres y puedes llegar a ser. Escucha

con atención, entiende las sugerencias de mejora con calma, y si algún dato de la

evaluación en realidad te sorprendiera –lo cual en realidad no debería ocurrir– dile a tu

supervisor que necesitas un tiempo para procesar la información y que le darás tus

comentarios más tarde.

No tengas miedo a aceptar lo que en el fondo consideras verdad. Mucho antes de los

resultados de la evaluación, tu conciencia más interior está al tanto de los puntos fuertes

de tu trabajo y de todos los aspectos en los que tu desempeño no ha sido el ideal.

Escribe una respuesta si es requerida. Suele haber una sección en blanco para que

escribas tus impresiones y reflexiones acerca de la evaluación. Esta respuesta deberá ser

ecuánime y civilizada; estás demostrando tu valor como empleado para aceptar críticas

constructivas y aprender más sobre tu campo laboral. Acepta de buena fe las áreas

deficientes de tu desempeño como las señala la evaluación, y en verdad aprovecha la

oportunidad de trabajar para corregirlas con la ayuda del resto del equipo.

Pasos

Cómo hacer de todo

Cómo responder a una evaluación de desempeño laboral - wikiHow http://es.wikihow.com/responder-a-una-evaluación-de-desempeño-laboral

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Haz preguntas si necesitas más información. Evita hacer que parezca como si estás

cuestionando el razonamiento detrás de las críticas. Estás intentando averiguar cómo es

posible mejorar tu desempeño, y las preguntas deberán ser positivas. Tampoco debes

tener la actitud de alguien que desea hacer cambiar de opinión al evaluador, sino

demostrar tu disposición para hacer los ajustes necesarios.

Considera solicitar entrenamiento para mejorar en las áreas que te causanproblemas. No intentes hablar con un superior sobre los resultados de la evaluación para

pedir el entrenamiento; contacta directamente al departamento de Recursos Humanos y

pregunta si hay alguna oportunidad de entrenamiento disponible. Si a tu compañía le

interesa pulir tus habilidades como empleado debes agradecerlo; es una señal de que

están dispuestos a invertir en ti y contemplan un trabajo a largo plazo para ti dentro de la

empresa.

Camina hacia adelante, mirando a lo que sigue. Nada cambiará si sigues rumiando o

lamentándote sobre los aspectos negativos de tu evaluación. Una vez que hayas aceptado

la evaluación y hayas solicitado el entrenamiento, elimina cualquier rastro de negatividad.

Recuerda mantenerte imparcial en todo el proceso, y no dejar que algún momento de

enfado salga a la superficie; si hay algún punto de tu desempeño sobre el que no estás

muy de acuerdo, sólo pregunta con amabilidad, "¿qué puedo hacer para mejorar esa parte

de mi desempeño en la siguiente evaluación?".

No olvides que cuando llega el momento de ser evaluado en el trabajo, también es una

oportunidad para que tú evalúes tu empleo. ¿Es realmente lo que esperabas? ¿Te sientes

satisfecho con tu horizonte laboral para el futuro? De lo contrario, quizá no vale la pena

estresarte mucho por los resultados de la evaluación en un empleo que no es el camino

profesional que buscas.

Sé proactivo, y solicita también información sobre los aspectos en los cuales tu desempeño ha

sido positivo, si tu supervisor no los menciona, para mantenerte en ese curso de acción.

Una vez que tu evaluación quede completa y archivada, comienza a trabajar con miras en

mejorar la del año siguiente. Comunica a tu jefe por escrito los pasos que estás dando para

lograr ese objetivo, y pídele que te informen de la misma manera de cualquier sugerencia o

corrección que sea precisa realizar en tu desempeño, en lugar de esperar todo un año hasta

los resultados de la próxima evaluación.

Nunca dejes una copia de tu evaluación en tu oficina, ni en cualquier lugar donde pudieran

leerla tus colegas de trabajo; guárdala en caso o en tu portafolios.

No pierdas el control, y mantén la calma. Si tu evaluación realmente parece inapropiada,

puedes contactar al departamento de Recursos Humanos para hablar al respecto. Las

evaluaciones deberían ser estrictamente profesionales, mencionando tus actividades para la

empresa y nunca juicios de carácter personal. (por ejemplo: "Susana llegó cuatro veces tarde

en enero" es aceptable, pero "Susana recientemente tuvo un bebé y se mudó a una casa más

pequeña fuera de la ciudad, lo cual está interfiriendo con su hora de entrada" no es aceptable.

No platiques sobre los resultados de tu evaluación con tus compañeros de trabajo; al igual que

con los sueldos, se trata de un asunto sobre el que es mejor ser reservado.

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