A evolução da comunicação

Link para o vídeo - http://www.youtube.com/watch?v=5wx0GfbC0BA

Revista Exame do dia 20.10.2010

Nos últimos três anos, mais de 45 milhões de brasileiros pertencentes à nova classe média passaram a acessar a internet. Um novo mundo de consumo e informação se abre para eles – e transforma os negócios.

...a maior migração já vista em direção a uma única mídia desde a chegada da televisão ao país, nos anos 50...

Informações Importantes da classe C

Quant de Computadores33%

Com acesso a Internet66%

Uso da Internet

Fontes: FGV, Razorfish, Agência Click Isobar, Data Popular e ebit

Os integrantes da classe C tendem a reproduzir na web o mesmo sistema de redes de ajuda que permeia seu cotidiano offiline. “ Nas comunidades mais carente, todo mundo se ajuda, seja indicando um conhecido para um emprego, seja avisando uma comadre sobre uma promoção” Diz a antropóloga Luciana Aguiar, diretora da Consultoria Plana CDE, especializada em pesquisa de mercado para a baixa renda.

Troca de Informações

Grupos de afinidades

Link para Vídeo - http://www.youtube.com/watch?v=Qd2RX_LGYLM

Os tipos de MarketingPhilip Kotler – Livro MKT 3.0

MKT 1.0 – Era do Marketing centrado no produto

•Produção em alta escala para atender as demandas

•Produtos básicos

•“...O carro pode ser de qualquer cor, desde que seja preto”

Modelo T de Henry Ford

MKT 2.0 – Era da informação

•Consumidores Informados

•Fazem comparações

•O valor do produto é definido pelo cliente

•Variação de preferências

Marketing 3.0

MKT 3.0 – Era voltada para os valores:•Seres humanos plenos (mente, coração e espírito)

•Têm necessidade de satisfazer os anseios de transformar o mundo

globalizado num mundo melhor

•Os consumidores buscam não apenas satisfação funcional e emocional,

mas também satisfação espiritual nos produtos e serviços que escolhem

Resumindo: MKT 3.0 “ A era da participação, a era do paradoxo da globalização e a era da sociedade criativa

Novos consumidores – Marketing 3.0

De acordo com a Nielsen Global Survay, menos consumidores

confiam na propaganda gerada por empresas.* Os Consumidores

voltam-se para o boca a boca como uma maneira nova e confiável

de propaganda. Cerva de 90% dos consumidores entrevistados

confiam nas recomendações de conhecidos. Além disso, 70% dos

consumidores acreditam nas opiniões postadas na Internet.

* The Nielsen Company, 7 de julho de 2009

“ O Marketing não é apenas algo que seus profissionais

fazem com os consumidores. Os consumidores também

estão fazendo marketing para outros consumidores...”

O mundo integrado à plataforma digitalVídeo “ A Internet das Coisas “– 14.05.2010 – G1

Link para vídeo http://www.youtube.com/watch?v=OqW2j7cny9w

Antes de iniciar as atividades no mundo digital, uma pergunta:

-Seu site está Otimizado?

http://www.google.com.br/ig

- integrada ao igoogle- integração com outras agendas- sync com Microsoft Outlook

http://www.google.com/calendar

-Cadastre sua empresa no Google Maps

Empresas

-Seja localizado por região e palavra chave

-Personalize sua busca com conteúdo da

sua empresa

http://www.google.com.br/maps

Por que ter um canal de vídeos? -Histórico-Conteúdo visto na hora que seu consumidor deseja- Relacionamento com conteúdo colaborativo-Indexar conteúdo em outros canais

http://www.youtube.com/seuperfil

Compartilhamento de atividade

Google Analytics é um serviço gratuito oferecido pela

Google no qual, ao ativar-se o serviço por intermédio de

uma conta do Google, e ao cadastrar-se um site recebe-se

um código para ser inserido na página cadastrada e, a cada

exibição, estatísticas de visitação são enviadas ao sistema e

apresentadas ao dono do site. Foi criado principalmente

como um auxilio aos webmasters para otimizar seus sites

para campanhas de marketing

http://www.google.com.br/analytics

AdWords é um serviço da Google que consiste em anúncios em

forma de links encontrados, principalmente, nos sites de busca

relacionados às palavras-chave que o internauta está procurando no

motor de busca da página. Sendo um modo de adquirir publicidade

altamente segmentada

http://www.google.com.br/adwords

Google Alerts é um serviço do Google que retorna resultados de

uma pesquisa à caixa de emails do usuário, sempre que for

encontrada nova citação de um termo pré determinado.

http://www.google.com.br/alerts

GERENCIE SEUS ALERTAS

O Google Docs, é um pacote de aplicativos do Google baseado em AJAX. Funciona totalmente on-line diretamente no browser. Os aplicativos são compatíveis com o OpenOffice.org/BrOffice.org, KOffice e Microsoft Office, e atualmente compõe-se de um processador de texto, um editor de apresentações, um editor de planilhas e um editor de formulários. Originalmente, o processador de texto foi desenvolvido a parte, sob o nome Writely, e comprado pelo Google meses depois. Alguns dos recursos mais peculiares são a portabilidade de documentos, que permite a edição do mesmo documento por mais de um usuário e o recurso de publicação direta em blog. Os aplicativos permitem a compilação em PDF.

Google Trends é uma ferramenta do Google Labs que mostra os mais populares

termos buscados em um passado recente.

A ferramenta apresenta gráficos com a freqüência em que um termo particular

é procurado em várias regiões do mundo, e em vários idiomas. O eixo

horizontal do gráfico representa tempo (a partir de algum tempo em 2004), e o

vertical é com que freqüência é procurado um termo, globalmente. Também

permite o usuário comparar o volume de procuras entre duas ou mais

condições. Notícias relacionadas aos termos buscados são mostradas ao lado e

relacionadas com o gráfico, apresentando possíveis motivos para um aumento

ou diminuição do volume de buscas.

http://www.google.com.br/trends

-Saiba onde estão seus funcionários e clientes-Promova queima de estoque /promoções definindo com exatidão os pontos de comunicação

O Google Latitude é um serviço que permite localizar amigos e visualizar suas localizações através do Google Maps.Para que o serviço funcione, é necessário que o usuário e seu amigo usem o Google Latitude, e que ambos permitam o compartilhamento das informações.

Monitore seus filhos!!!

http://www.google.com.br/latitude

Link do vídeo - http://www.youtube.com/watch?v=MCTt3HxPzm0