como vender joias pela internet por vinícius melo
TRANSCRIPT
COMO VENDER JOIAS PELA INTERNET Vinicius Melo
Quem sou eu?
• Publicitário
• Empreendedor
• Professor
• Sócio-diretor Comercial da Rebellion
• Organizador do Digital Business Day
• Diretor da ABRADi (Associação Brasileira das Agências Digitais)
Quem são vocês?
Joias no e-‐commerce brasileiro
E-‐commerce no Brasil
* Referente a bens de consumo.
R$ 35,8 bi Faturamento 2014*
24% Crescimento
61,1 mi Consumidores
43% Lojas no prejuízo
Porque 43% das lojas estão no prejuízo?
• Falta conhecimento sobre o ambiente (internet) • Comportamento do e-‐consumidor
Em resumo:
Comportamento do consumidor, devo me preocupar?
Link do vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=reI9-lJ77Eo
Porque 43% das lojas estão no prejuízo?
• Falta conhecimento sobre o negócio de e-‐commerce
Em resumo:
Perfis de empreendedores no e-‐commerce
• Só colocar a loja no ar e ela venderá sozinha
Perfis de empreendedores no e-‐commerce
• É só invesCr em Google AdWords e ficarei rico
É necessário olhar cada pilar da loja virtual
Um fluxo de e-‐commerce
E como vender joias pela internet?
Estruturar Crescer Consolidar
Estruturar – Fase 1
• Planejar o e-‐commerce requer imersão no negócio
• É importante que a gestão seja
estratégica • Estruturar processos e
equipe • Realizar planejamento
financeiro • Realizar planejamento das
campanhas • Desenvolver parcerias
comerciais
Estruturar – Fase 1
• Marke^ng digital deve ser sustentável • Pensar na marca • Pensar na experiência que
você deseja gerar no cliente
• Se relacionar com a base de clientes
• Criar ações de recompra
Ferramentas
• Explore ao máximo as redes sociais
Ferramentas
• Desenvolva parcerias comerciais
• Use elas para se relacionar com a base de clientes por e-‐mail marke^ng
Ferramentas
• Desenvolva coleções assinadas por webcelebridades
• Revenue share
Ferramentas
• Crie campanhas com Market Places
Ferramentas
• Crie campanhas com Market Places
Ferramentas
• Crie campanhas com Market Places -‐ Ver^cais
Ferramentas
• Crie campanhas com Market Places -‐ Ver^cais
Ferramentas
• Crie campanhas com Rede de Afiliados
Ferramentas
• Crie campanhas com Rede de Afiliados
Estruturar – Fase 2
• Loja sustentável = acelerar o crescimento
Ferramentas
• Google AdWords: Pesquisa, Display, Remarke^ng, Google Shopping
Ferramentas
• Facebook Ads: Aumento de fãs, Impulsione Posts
Ferramentas
• Comparadores de preços: tradicionais
Ferramentas
• Comparadores de preços: tradicionais
Ferramentas
• Comparadores de preços: ver^cal
Estruturar – Fase 3
• Consolide o negócio
x
Ferramentas
• Invista em mobile, diversifique o mix de comunicação
Link do vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=H9OjNi6SfE8
Vamos ter mais resultados? Obrigado!
fb.com/viniciusmelo84 @ribeiromelo linkedin.com/in/viniciusmelo84 [email protected]