COMPONENTES DEL SISTEMA DE

INFORMACION

La estructura conceptual constituye una parte intangible del sistema de información.

La estructura conceptual del SI es el esquema de lo que se quiere construir

Los componentes son los elementos con los que se hace realidad.

Los SI de las distintas organizaciones son muy diferentes, sus componentes son siempre los mismos

Estructura de un Sistema de Información

Estrategia de Negocios

* Reglas* Procedimientos

Hardware

SoftwareBase de

datos

Telecomunicaciones

Organización Sistema de Información

Dichos elementos son:

El subsistema Físico o hardware, donde el SL realiza el tratamiento de datos y proporciona funciones básicas: entrada, salida, almacenamiento y procesamiento de datos y programas.

El subsistema lógico o software , conjunto de instrucciones, estructuradas en programas, que le dictan al subsistema físico.

El subsistema de comunicaciones, hace posible la comunicación entre dispositivos y el acceso a ordenadores remotos

El subsistema de datos, es el conjunto de datos a partir de un tratamiento de datos se obtendrá información de salida útil.

El subsistema humano, incluye al personal técnico (analistas, jefes de proyectos, etc), y a los usuarios del SI.

El subsistema de procedimientos, es el formado por las rutinas organizativas relativas a cómo utilizar los sistemas, al diseño y desarrollo de nuevos proyectos.

Fig 1. Componentes del sistema de información

Datos Información

Elementos Humanos

Procedimientos

Sistemas informáticos

Datos

Hw Sw

Sistema de comunicación

Subsistema Físico o Hardware: Se destacan los ordenadores, periféricos y

equipos de comunicaciones Arquitectura del ordenador: esta formado por dos

subsistemas, el procesador y la periferia.

Dispositivo de comunicaciónTarjetas de red, tarjetas modem/fax,

routers, etc

Dispositivos de entrada, salida y almacenamiento

Teclado, pantallas, impresora, etc

CPU

Memoria principal

Procesador

Periferia

Fig 2. Elementos del subsistema físico o hardware

Categoría de ordenadores: pueden clasificarse en tres grandes grupos:

- Ordenador Personal (PC): es un ordenador monousuario.

- Servidor: es monousuario de gran potencia que se encarga de “prestar un servicio” a otros ordenadores. Ejemplos: servidores web, de correo, de red, base de datos, etc.

- Estación de trabajo (workstation): dotado de gran capacidad de proceso. Se utiliza para tareas muy especificas principalmente para la investigación y en aplicaciones técnicas.

- Miniordenador: es multiusuario de tamaño medio. Da servicios simultáneo a centenares de usuarios en departamentos de grandes empresas.

- Mainframe: máquinas capaces de controlar simultáneamente miles de usuarios y de dispositivos de entradas y salidas

- Superordenadores: se puede realizar miles de millones de operaciones por segundo se usa por ejemplo para simulaciones de procesos complejos como del genoma humano, simulación de explosiones nucleares, predicciones.

MINIORDENADORES

MICROORDENADORES

MAINFRAME

Precio relativo

Capacidad de proceso relativa

Fig 3. Categorías de ordenadores

Subsistema de comunicacionesse comparte información a nivel interno entre las distintas fabricas, almacenes, delegaciones, filiales, etc. La importancia de estos sistemas es tal que han dado apellido a las TI ahora llamados por muchos TIC

Redes corporativas: existen tres alternativas:

- Apoyarse en una red pública, como se destaca la red telefónica básica, telefonía móvil.

- Desarrollar una red privada, se puede usar algunos recursos de la red pública. El control y la gestión de la red la realiza el usuario.

- Utilizar una red privada virtual (VPN), la VPN permite al usuario disfrutar de una conexión a una red con todas las características de la red corporativa. Así se accede a la información pública.

Redes LAN y WAN

RED DE ÁREA LOCAL

Internet

impresoraEstación de trabajo

PC

PCPCServidor de red

portatil

portatil

Servidor de comunicaciones

Conexión inalámbrica

Fig 4. Red de área Local

RED DE ÁREA LOCAL DE LAS OFICINAS CENTRALES

RED DE ÁREA LOCAL DE UNA OFICINA REMOTA

Servidor de red

Servidor de comunicaciones

Router

PC

Estación de trabajo (workstation)

Servidor de comunicaciones

Router

Servidor de red

PC PC

Proveedor WAN

Fig 5. Red de área extendida

Internet y los servicios de banda ancha

- Esta en base a protocolos de comunicación.

- Basta disponer de un ordenador con modem, router o tarjeta de red, dentro de una red corporativa debe contar con un proveedor para ingresar a la red con su servidor.

- La banda ancha se refiere el acceso a internet de alta velocidad, incluye varias tecnologías de transmisión de alta velocidad, como la línea digital asimétrica se suscriptor (ADSL)

Servicios de valor añadido (SVA), llamado también telemáticos, servicios que aportan funcionalidades adicionales en cuanto acceso a la información a través de la red.

Servicios de Voz Servicios de datos Servicios de Imagen

-Audioconferencia- Audiomensaje- Información registrada- Radiotelefonía privada- Telefonía basada en ordenador (VoIP)

-e-mail- Conferencia asistida por ordenador.- Chat- Acceso a BD online- FTP- Videotex

-Videoconferencia- Base de datos de imágenes- Base de datos de vídeos.

Tabla1. Tipos de servicios de valor añadido

Subsistema de Lógico o Software El subsistema lógico se puede clasificar en dos grandes

grupos Software de base y software de aplicación.

Software de base Encargado de manipular recursos de Hw sus componentes:

Software de aplicaciónSe encarga de realizar tareas específicas que tiene utilidad directa para el usuario.

-El sistema operativo- El sw de ayuda a la programación - Las utilidades.

El Sw vertical, cubre una necesidad de un sector empresarial.El Sw horizontal, se tiene como procesadores de texto, hojas de calculo, etc.

Tabla2. Componentes principales

Aplicaciones

Gestores de BD

Utilidades

Sistema Operativos

Hw

Fig 6. Subsistema lógico clasificado en “capas”

La Licencia de software: puede existir tantas licencias como acuerdos concretos se den entre el autor y el licenciatario, tipos:Software libre: puede ser copiado, estudiado,

modificado y redistribuido libremente. Gratuitamente o al precio de coste de distribución.

Software gratuito (freeware): copiar, usar, redistribuir de forma ilimitada sin ningún coste

Licencia propietaria: su uso en un ordenador por el pago de un precio.

Shareware: tiene autorización para redistribuir copias, pero que están limitados en algún aspectos.

Subsistema de Datosformado por un conjunto de datos a partir de los cuales el SI obtendrá, tras un tratamiento de datos Información Útil. Los datos se agrupan en ficheros y en bases de datos.

Beneficios reportados por las bases de datos

- Control de la redundancia de datos.

- Consistencia de los datos

Base de datos operativas (dinámicas), apoya el procesamiento de transacciones de la empresa.

Base de datos analíticas (estáticas), son históricos de sólo lectura

Los modelos de datos mas frecuentes en empresas

- BD jerárquica.

- BD reticular o en red.

- BD relacional.

Tipos de Base de DatosSe clasifican por su función o por su modelo de administración existen las operativas y analíticas.

Sistema de gestores de BD (SGBD), debe cumplir las siguientes funcionalidades:

- Consistencia.

- Seguridad.

- Integridad y respaldo.

- Control de la concurrencia

Subsistema de Humano

Dirección Usuarios Personal técnico

-Alta dirección- Directivos medios.- Director del departamento de SI

-Dirección- Personal administrativo.- Técnicos y profesionales.- Supervisores.- Personas externas a la organización.

-Jefes de Proyectos.- Operadores informáticos.- Analistas y diseñadores de sistemas.- Programadores.- Administradores de datos.- Personal de mantenimiento.- Personas externas a la organización

Tabla3. Elementos del subsistema humano del SI

Funciones asignadas al departamento de SI:

- Análisis

- Establecer planes informáticos y de comunicaciones

- Seleccionar, controlar e interactuar

- Controlar y gestionar el desarrollo.

- Promover el desarrollo y la coordinación de los SI

- Establecer políticas.

- Proporcionar soporte técnico preventivo, correctivo y de procesos.

- Planificación y control de las instalaciones

- Resguardar la infraestructura informática de ataques.

- Apoyar a los usuarios

- Establece planes de formación.

Subsistema de Procedimientos

El objetivo es no dejar camino libre a la arbitrariedad. Todas las actividades conocidas y repetitivas deben realizarse dela mejor manera posible y siempre de la misma forma, aunque sean desarrolladas por diferentes personas.