Comportamiento del consumidor digital en México

Este insight tiene el objetivo de dar a conocer los cambios más importantes producidos en 2015 referidos a el comportamiento del consumidor digital que se produjeron en diversos sectores online, incluyendo móvil, redes sociales, retail, video y publicidad digital.

En 2014, el mundo digital logró enormes progresos y transformaciones en la manera en que los mexicanos interactuaron con la tecnología y consumen medios de comunicación. Quizás, más que en cualquier otro momento en la historia, los cambios parecen representar los puntos de inflexión clave en la evolución de los distintos mercados y comportamientos.

Resultados en cuanto al uso de tecnología y servicio online

Dentro de los hallazgos más relevantes se encontró con que el uso de Desktop en México es uno de los más importantes a nivel mundial por arriba de países europeos como Italia y en América Latina sólo por debajo de Brasil, mientras que en consumo de video online se obtuvo un crecimiento en el último año del 68%, en donde un factor interesante a señalar es que en cuestión de video espectadores en Facebook se encuentra ligeramente superado por VEVO a pesar de haber tenido mayor crecimiento en el último año.

Respecto al tema de Mobile en México la categoría Noticias/Información cuenta con el mayor número de visitantes únicos tanto en smartphones como en tablets con 21.5 y 3.3 millones de usuarios respectivamente. En la parte de sistema operativo de smartphones, Android domina por otro año consecutivo este mercado.

Datos acerca de los consumidores

2/3 de la comunidad tiene menos de 35 años de edad y un 5% supera los 55.

El consumo de videos creció un 68% en último año. La participación a través del uso móvil aumento de 20.3% a 27.3% en el

último año. Los sitios de venta fueron los líderes en cuanto a publicidad en línea

seguido por los bienes de consumo y tecnología.

Participación de dispositivos según categoría.

En 2014 se registraron más de 159 billones de impresiones de anuncios en línea (Liderando en estos Microsoft como el que mayor uso de publicidad por este medio hace)

Android domina el mercado en cuanto uso de sistema operativo en Smartphones.

¿Quiénes pueden hacer uso de esta información?

Las empresas que principalmente pueden hacer uso de los datos de la investigación son aquellas que fabrican “Gadgets” y tecnología en general, al conocer como la población se desenvuelve en el medio digital y que es lo que principalmente buscan, tomando en cuenta el uso de aparatos móviles, búsquedas principales, sistemas operativos más usados, datos demográficos, etc.

Por otra parte las empresas dedicas a redes sociales y contenido de entretenimiento, también se encuentran favorecidas al saber cuales son los principales intereses de la población, cual es el contenido que por lo general buscan que tipo de publicidad es la más visitada y a través de que medios los clientes tienen acceso.