comunicação, gestão e profissão: abordagens para o estudo da ciência da informação
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As tecnologias de informação e comunicação são elemen-tos característicos da contemporaneidade e vêm interferindo fortemente no cenário econômico planetário e nos modos de relações estabelecidas entre os indivíduos, e entre eles e o mundo. “O elemento diferenciador que marcará as relações internacionais, neste século, será definido pelo uso que as nações fizerem do conhecimento.” Tamanha é a importância de se refletir sobre as questões acerca das novas possibilida-des advindas das novas tecnologias, que os autores deste livro reuniram nestas páginas textos sobre a Ciência da Informação e suas interfaces com a comunicação, gestão e profissão. Isso é feito de modo a incitar no leitor questionamentos sobre as novas formas de viver, comunicar-se, produzir conhecimentos e estabelecer fluxos informacionais.
Até que ponto as tecnologias de informação e comunicação estão interferindo no processo de produção e disseminação do conhecimento científico? Essa é apenas uma das questões que os autores buscam elucidar neste livro, que trata, ainda, da educação a distância, da gestão da informação e do profissional da informação.
Um dos pilares que caracteri-
za os novos tempos é a Ciência
da Informação com suas tecno-
logias para a gestão, difusão e
uso da informação.
Reconhecendo que, na
contemporaneidade, o conhe-
cimento e a informação cons-
tituem parte significativa do
eixo estruturante dos modos
de desenvolvimento dos países
e das organizações, os autores
desta publicação apresentam
textos pautados pela ótica de
que o conhecimento é, hoje, o
elemento central da economia.
E se a universidade é celeiro
da produção de conhecimento e
fluxo de informação, faz-se ne-
cessário voltar nossos olhares
para os processos de pesquisas
acadêmicas e suas interferências
pelas tecnologias da comunica-
ção e informação. Outro ponto
tratado neste livro é a educação a
distância, fenômeno contempo-
râneo que acolhe vários elemen-
tos da tecnologia da informação
e incita discussões sobre virtua-
lidade e novas tecnologias. Este
livro dedica espaço, ainda, aos
temas ligados à área da gestão
da informação, à formação do
profissional de informação e ao
uso da tecnologia e das formas
de recuperação da informação.
As pesquisas deste livro fo-
ram realizadas por professores e
alunos do curso de Mestrado em
Ciência da Informação da Univer-
sidade Federal de Santa Catarina.
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da Terra Caldeira (Orgs.)
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COMUNICAÇÃO, GESTÃO E PROFISSÃOAbordagens para o estudo da Ciência da Informação
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COLEÇÃO CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
ORGANIZADORES
Miriam Vieira da Cunha
Francisco das Chagas de Souza
COMUNICAÇÃO, GESTÃO E PROFISSÃOAbordagens para o estudo da Ciência da Informação
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Copyright © 2006 by Os autores
CRIAÇÃO DE CAPA E IMAGENSBeatriz Magalhães
EDITORAÇÃO ELETRÔNICA
Conrado Esteves
REVISÃO
Vera Lúcia de Simoni Castro
2006
Todos os direitos reservados pela Autêntica Editora.
Nenhuma parte desta publicação poderá ser reproduzida,
seja por meios mecânicos, eletrônico, seja via cópia xerográfica
sem a autorização prévia da editora.
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Belo HorizonteRua Aimorés, 981, 8o andar – Funcionários
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São PauloRua Visconde de Ouro Preto, 227 – Consolação
01303-600 – São Paulo/SP – Tel.: (55 11) 3151 2272
Comunicação, gestão e profissão : abordagens para o estudo daCiência da Informação / organizado por Miriam Vieira da Cunha eFrancisco das Chagas de Souza . — Belo Horizonte : Autêntica ,2006.176 p. – (Ciência da Informação)
ISBN 85-7526-233-5
1.Ciência da informação. 2.Gestão da informação. I. Souza,Francisco das Chagas de. II. Cunha, Miriam Vieira da.
C972c
CDU 659.2
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Apresentação..............................................................................................................
As influências das tecnologias de informação e comunicaçãono processo de pesquisa científica: um estudo aplicado à UFPE.................
Anna Elizabeth Galvão Coutinho Correia e Edna Lúcia da Silva
Educação a distância, bibliotecas e informação:integrações possíveis ..............................................................................................
Rosângela Schwarz Rodrigues
A recuperação da informação em diferentes suportes textuais ......................
Magda Chagas
Aplicação do modelo de predicação sintático-semântica na construçãode linguagens documentárias facetadas..............................................................
Lígia Café
O fluxo da informação em contextos dinâmicos: reflexões acercada informação tecnológica no processo de inovação industrial.....................
Renata Gonçalves Curty
Bibliotecas públicas e seus serviços.................................................................
Francisca Rasche e Gregório Varvakis
As profissões e as suas transformações na sociedade.............................................
Miriam Vieira da Cunha
O discurso sobre a educação em Biblioteconomia eCiência da Informação no Brasil: caminhosteórico-metodológicos para a compreensão.......................................................
Francisco das Chagas de Souza
Os autores........................................................................................................................
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COMUNICAÇÃO, GESTÃO E PROFISSÃO: ABORDAGENS PARA O ESTUDO DA CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
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Há um extraordinário esforço de parte dos cientistas de países do mundoem desenvolvimento, fomentado pelas imposições pragmáticas do novo capitalis-mo, que tem origem com a expansão da informática no limiar da década de 1970, emfirmarem suas melhores competências como resposta aos esforços dos lídereseconômicos e políticos das nações onde atuam. Esse esforço, que cada vez mais setorna um fardo desigualmente distribuído dentro desses países, atende por umsentimento de urgência, muito próximo dos sentimentos de final de mundo, que,coincidentemente, se manifestam nos finais de milênio. A desigualdade está evi-denciada pelo desequilíbrio no acesso à educação e ao mercado de trabalho queocorre nesses países e afeta diretamente os profissionais de todas as áreas. Entre-tanto, parece que se dirige com muita força para os profissionais dos setores queformulam e constroem recursos e tecnologias para a difusão e uso da informação.
No final do segundo milênio, temeu-se que o mundo viesse a ficar paralisado.Isso foi manifestado pela idéia do “bug” do milênio, cuja origem poderia ser decor-rente de um erro subsistente nos programas dos computadores no final dos anosde 1990, com relação ao calendário. Hoje, após seis anos de decorrência da entradado terceiro milênio, é possível perceber que tal idéia, no auge do modelo de gestãoglobal da economia, partia de um interesse evidente de certos setores dessa eco-nomia, voltados à construção de uma política internacional em que a expansão daprodução de serviços fica cada vez mais imbricada com o enorme fluxo de comuni-cação dos infinitos tipos de informação que a existência humana produziu noâmbito das diferentes sociedades no último século.
Neste novo cenário, carregado de transformações intensas, a área de Ciênciada Informação, campo científico criado em meados do século XX, tem enriquecidosua reflexão em várias direções no âmbito internacional. Algumas dessas direçõestêm sido transformadas regionalmente no ambiente cultural dos países em estágiode desenvolvimento econômico, como no caso brasileiro. Com isso, forma-se umamplo espaço para a produção de saberes novos tornando possível que os temasemergenciais sejam tratados com maior aprofundamento de forma a produzir umconhecimento com certo grau de autonomia.
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COMUNICAÇÃO, GESTÃO E PROFISSÃO: ABORDAGENS PARA O ESTUDO DA CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
Neste particular, o PGCIN – Programa de Pós-graduação em Ciência da Infor-mação da UFSC se desenvolve através de duas linhas de investigação, mobilizan-do seus docentes e discentes de forma a manter um constante olhar para os FluxosInformacionais e para o Profissional da Informação, como eixos que requeremanálises inovadoras. De um lado, olha-se para temas de maior amplitude, voltadosà educação e à profissão; de outro, procura-se enxergar mais as questões que atecnologia da informação promove, e porque o faz, com as técnicas e a gestão quese emprega na geração, acesso e uso da informação.
As contribuições deste livro não se afastam do cenário global construídopelas urgências e maquinações econômicas e políticas do final do milênio passadoe início deste, pois refletem pesquisas realizadas pelos seus professores e alunosdo Curso de Mestrado em Ciência da Informação, desenvolvidas nos últimos doisanos. Estes textos revelam interfaces da Ciência da Informação com áreas comoGestão, Comunicação, Educação a Distância e Tecnologias. Tais contribuiçõesapresentam resultados, em alguns casos, dos estudos realizados por seus autoresvisando a elaboração de seus relatórios finais de pesquisa, isto é, as dissertaçõesde mestrado que apresentaram ao PGCIN. Este é o caso dos capítulos escritos porRASCHE e RADOS, CURTY e CORREIA E SILVA); em outros, têm como origem pesquisascoordenadas por docentes.
Os três primeiros capítulos (CORREIA E SILVA; RODRIGUES; PEREIRA) abordamreflexões sobre comunicação da informação enfocando aspectos de educação adistância, uso da tecnologia e formas de recuperação da informação. Café traz umacontribuição para os modelos de representação do conhecimento. Os capítulos deCurty e Rasche e Rados enfocam temas ligados à área de gestão da informação,notadamente serviços e inovação industrial. Os dois últimos capítulos (CUNHA eSOUZA) enfocam especificamente a área de profissionais e, por isso, tratam, respec-tivamente a educação do profissional da informação e as profissões.
Miriam Vieira da CunhaFrancisco das Chagas de Souza
Organizadores
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