comunicação tutor-aluno em ead
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Apresentação do palestrante Reinaldo Portal Domingo no I Seminário Nacional de Tutores da Educação a DistânciaTRANSCRIPT
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COMUNICAÇÃO TUTOR-ALUNO EM EAD
Prof. Dr. Reinaldo Portal DomingoUFMA
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Título•Conteúdo
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O que é o tutor?
Um comunicador por excelência!!!!!
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Formação da personalidade• Apropriação da experiência histórico-social
acumulada:
• Sujeito com o mundo dos objetos
• Sujeito com o sujeito.
• ATIVIDADE E COMUNICAÇÃO
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ComunicaçãoConceito
• É o processo através do qual ohomem, utilizando palavras, gestos esímbolos, intercambia uma informação eidéia; ou como a atividade consciente que éestabelecida quando duas ou mais pessoasinterrelacionam-se, com um motivodefinido, mediante alinguagem, gestos, símbolos ou qualqueroutro meio de expressão que pode serutilizado para comunicar-se.
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Processo de ensino-aprendizagem
• Comunicação professor-aluno.
• Aluno-aluno
• Ambos com o meio.
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A figura do Tutor na EAD
• Docente dentro de um novo paradigma educativo.
• Mediador e Facilitador do processo de ensino-aprendizagem.
• Companheiro diante as dificuldades.
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Compêtencias do tutor
• Dominio dos conhecimentos na área do saber.
• Fluencia tecnológica.
• Comunicativas.
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Competências comunicativas do tutor
• Dimensão cognitiva.
• Dimensão afetivo-motivacional
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Competências comunicativas do tutor
• DIMENSÃO COGNITIVA.
1. Habilidade para a expressão oral.
2. Habilidade para a expressão escrita.
3. Habilidade para a escuta.
4. Habilidade para a observação.
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Competências comunicativas do tutor
• DIMENSÃO AFETIVO-MOTIVACIONAL
1. Componente afetivo.
2. Componente motivacional.
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Competências comunicativas do tutor
• COMPONENTES AFETIVOS
1. Saber colocar-se na posição do outro.
2. Despertar emoções na turma e contagiar entusiasmo.
3. Propiciar a participação dos outros na conversa.
4. Ter controle emocional.
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Competências comunicativas do tutor
• COMPONENTES MOTIVACIONAIS
1. Ter disposição favorável para a comunicação.
2. Desfrutar a comunicação com os outros.
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Competências comunicativas do tutor
• QUALIDADE DA PERSONALIDADE.
1. Flexibilidade.
2. Assertividade.
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Competências comunicativas do tutor• FLEXIBILIDADE.1. Adota e aceita novas alternativas de resposta na
comunicação.2. Adapta e reajusta suas características de
personalidade as diversas e complexas situações da comunicação.
3. Modifica sua percepção dos outros se for preciso.4. Tolera elementos incongruentes a sua forma de
pensar e concepções.
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Competências comunicativas do tutor
• ASSERTIVIDADE
1. Desenvolve disposição de pedir e dar ajuda..
2. Pode estabelecer limites em seu intercambio sem ser agressivo.
3. Pode estabelecer um equilíbrio entre a estimulação de acertos e a censura de desacertos.
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SITUAÇÕES COMUNICATIVAS
1. Intervenções públicas.
2. Comunicação escrita.
3. Trabalho colaborativo.
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Qualidades da personalidade
Dimensão afetivo
motivacional
Dimensão Cognitiva
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Principais dificuldades
• Temor a expressar-se em público.
• Durante a exposição não transmite a mensagem de forma organizada (introdução, desenvolvimento, conclusões).
• Vícios de linguagem.
• Comunicar-se com agressão.
• Insuficiente desenvolvimento do diálogo como meio fundamental para o intercâmbio.
• Feedback
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Algumas reflexões finais
• Desenvolver uma cultura da comunicação e das relações interpessoais;
• Reconhecer nossas deficiências e avanços noprocesso da comunicação durante as ações deensino-aprendizagem.
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• Será que em nossa prática pedagógica acontecem todos esses elementos da comunicação?