comunicació per organitzacions de cultura popular
DESCRIPTION
Com crear el pla de comunicació per a la teva organització de cultura popular? Què has de tenir en compte per comunicar-te de forma eficaç amb els teus públics? Propostes útils per a castellers, diables, gegants, corals, cases regionals i ens de cultura associativa. Presentat al CERC - Centre d'Estudis i Recursos Culturals de la Diputació de Barcelona.TRANSCRIPT
![Page 1: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/1.jpg)
Elreptedelacomunicacióenlesorganitzacionsculturals
1
SergiTorresBarcelona,13defebrer2010
CURS PER A DIRIGENTS D’ENTITATS DE CULTURA POPULAR
![Page 2: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Nomiriselteuedifici,miralescaresdelagentquegaudeixdelteuedifici.
RobertoRosselliniaRenzoPiano
Centre Georges Pompidou
![Page 3: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/3.jpg)
enelspròxims45minuts…
1. Elspúblicsdelesorganitzacionsculturals
2. L’experiènciacultural
3. Elplaestratègicdecomunicació
4. Facebook,TwiPeribèsQessimilars
![Page 4: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/4.jpg)
4
1.Elspúblics
de les organitzacions culturals
![Page 5: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/5.jpg)
Elspúblics
5
MEMBRES
SOCIS
PROGRAMADORS
DECIDIDOR
MITJANSDE
COMUNICACIÓ
ESPECTADORS
USUARISLA TEVA
ORGANITZACIÓ
![Page 6: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/6.jpg)
MEMBRES
SOCIS
PROGRAMADORS
DECIDIDOR
MITJANSDE
COMUNICACIÓ
ESPECTADORS
USUARIS
6
LA TEVA ORGANITZACIÓ
comunicació interna!—>!
Els públics
Imatges: Colla Sardanista Roure
![Page 7: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/7.jpg)
MEMBRES
SOCIS
PROGRAMADORS
DECIDIDOR
MITJANSDE
COMUNICACIÓ
ESPECTADORS
USUARIS
7
LA TEVA ORGANITZACIÓ
comunicació interna!—>!
Els públics
Imatges: Colla Sardanista Roure. Jordi Martí, Delegat de Cultura de Barcelona
administracions!fundacions!institucions!
![Page 8: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/8.jpg)
MEMBRES
SOCIS
PROGRAMADORS
DECIDIDOR
MITJANSDE
COMUNICACIÓ
ESPECTADORS
USUARIS
8
LA TEVA ORGANITZACIÓ
comunicació interna!—>!
Els públics
administracions!fundacions!institucions!
Premsa!relacions!públiques!
—>!
Imatges: Colla Sardanista Roure. Jordi Martí, Delegat de Cultura de Barcelona. Manolo Garrido, Radio Sabadell
![Page 9: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/9.jpg)
MEMBRES
SOCIS
PROGRAMADORS
DECIDIDOR
MITJANSDE
COMUNICACIÓ
ESPECTADORS
USUARIS
9
LA TEVA ORGANITZACIÓ
comunicació interna!—>!
Imatges: Colla Sardanista Roure. Jordi Martí, Delegat de Cultura de Barcelona. Manolo Garrido, Radio Sabadell. The Sultan`s Elephant
Els públics
Premsa!relacions!públiques!
—>! administracions!fundacions!institucions!
![Page 10: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/10.jpg)
ElspúblicsL’espectadoraFiradeTeatrealCarrerdeTàrrega
![Page 11: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/11.jpg)
Elspúblics
11
• Téuns30‐i‐pocsanysdemitjana• ProvédeCatalunyaenun90%• VisitalaFiraengrup,de4omenyspersones• Lamitjanadelavisitaésde2,5dies
• Assistènciaaedicionsanteriors:6anysdemitjanapúblicmoltfidel
QuinéselpúblicdeFiraTàrrega?
Fira Tàrrega. Impacte econòmic, social I cultural Presentat per Pau Llacuna, Gerent. Madrid, 4/2/2009
Imatge: Life in Frame, Enrico Migotto
L’espectadoraFiradeTeatrealCarrerdeTàrrega
![Page 12: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/12.jpg)
Elspúblics
ElvisitantdelMuseuNacionald’ArtdeCatalunya
![Page 13: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/13.jpg)
Elspúblics
13
• Dona:54%• Mitjanad’edatsuperiorals50anys• Prefereixvisitarelmuseuaprimerahoradelmad(abansdeles13h)
• Procedència:mésdel75%deprocedènciaestrangera
CóméselvisitantdelMNAC?
MNAC, Unitat de Gestió de Públic, Dades de Públic 2008 MNAC, Estudi de Públics 2007
ElvisitantdelMuseuNacionald’ArtdeCatalunya
![Page 14: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/14.jpg)
Elspúblics
14
Ialatevaorganització,quinssónelsvostrespúblics?
MEMBRES
SOCIS
PROGRAMADORS
DECIDIDOR
MITJANSDE
COMUNICACIÓ
ESPECTADORS
USUARIS
Hihaalgungruponlacomunicacióésinsuficientoinadequada?Compotsmillorar‐la?
![Page 15: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/15.jpg)
15
2.L’experiènciacultural
2 models teòrics molt pràc5cs
![Page 16: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/16.jpg)
L’experiènciacultural
16
Nucli - producte
Imatge: Diables de Terrassa
correfoc
![Page 17: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/17.jpg)
L’experiènciacultural
17
Nucli - producte
Entorn
correfoc
Ambientaciómúsicainteraccióambelpúblic
Imatge: Diables de Terrassa
![Page 18: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/18.jpg)
L’experiènciacultural
18
Nucli - producte
Entorn
Imatge: Diables de Terrassa
comparQrambamicsidenQtat–lamevaculturaformarpartd’unacomunitatLa màgia del foc
Experiència
correfoc
Ambientaciómúsicainteraccióambelpúblic
![Page 19: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/19.jpg)
L’experiènciacultural
19
Nucli - producte
Entorn
cantcoral
fàciltransporturbà?temperaturaalasaladuradaxerradaabansodesprés?
Imatge: Coral Belles Arts de Sabadell
La força i bellesa de la veu humana
comparQramblafamíliaplaerestèQcaprendre–desenvolupar‐meformarpartd’unacomunitat
Experiència
![Page 20: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/20.jpg)
Expandinteneltempsl’experiènciacultural
Imatge: Castellers de Vilafranca, Raquel Tarrés
![Page 21: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/21.jpg)
Expandinteneltempsl’experiènciacultural
Imatge: Castellers de Vilafranca, Raquel Tarrés
BOCA‐ORELLAA N T I C I PA C I Ó
![Page 22: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/22.jpg)
Expandinteneltempsl’experiènciacultural
Imatge: Castellers de Vilafranca, Raquel Tarrés
COMUNITAT
BOCA‐ORELLAA N T I C I PA C I Ó
![Page 23: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/23.jpg)
23
3.Elplaestratègicdecomunicació
![Page 24: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/24.jpg)
Plaestratègicdecomunicació1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
![Page 25: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/25.jpg)
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
Plaestratègicdecomunicació
![Page 26: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/26.jpg)
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
PlaestratègicdecomunicacióEstretamentlligatsal’estratègiadel’organització
MISSIÓ
OBJECTIUS
ANÀLISIESTRATÈGIC
quisom,elnostreADN
onsom?
comhiarribarem? ESTRATÈGIA
aonvolemanar?
PLADECOMUNICACIÓ
![Page 27: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/27.jpg)
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
Plaestratègicdecomunicació
Algunsexemples:
• Atreurenousmembresdemitjanaedat
• Aconseguirmésbolosperlatemporadavinent
• Augmentarfreqüènciadevisita:fidelització
• Fer‐nosconèixeralpúblicdelacomarca
• Aconseguirprojeccióinternacional
Quèvolemaconseguir?
Objec_usclaramentdefinits
sónlaCLAUperunacomunicacióeficaç.
![Page 28: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/28.jpg)
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
Plaestratègicdecomunicació
![Page 29: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/29.jpg)
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
Plaestratègicdecomunicació
![Page 30: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/30.jpg)
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
Plaestratègicdecomunicació
![Page 31: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/31.jpg)
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
Plaestratègicdecomunicació
Adaptataquiensdirigimiambquinobjec_u.
QuinssónelsBENEFICIS?
• Socialitzar‐se,diversió• Formarpartd’unacomunitat
• AcQvitatperferenfamília
• Estemaprop
QuinssónelsFRENS?
• Dimcilaparcar?• Noconecaningú…
CREATIVITAT+HONESTEDAT
![Page 32: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/32.jpg)
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
Plaestratègicdecomunicació
![Page 33: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/33.jpg)
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
Plaestratègicdecomunicació
Adequaciód’objec_usambrecursos
Condicionants:
• Pressupost‐€€€• Personal–RRHH• Agènciesexternes
Siguemcrea_ustambéal’horadetrobarrecursos
• Voluntaris• CapitalhumàicreaQual’organització
![Page 34: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/34.jpg)
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
Plaestratègicdecomunicació
![Page 35: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/35.jpg)
Plaestratègicdecomunicació
EXTERIORPREMSARÀDIOITVLOCALSMÀRQUETINGDIRECTEEMAILMÀRQUETINGONLINE–WEBSITEIWEB2.0SHOWCASE…
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
![Page 36: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/36.jpg)
PlaestratègicdecomunicacióEXTERIOR
• Fer‐nosconèixer(imatgedemarca)
• MoltefecQuanivelllocal
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
![Page 37: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/37.jpg)
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
PlaestratègicdecomunicacióPREMSA
• aparèixercomanodcia(mésefecQuirendiblequepublicitat)
• Establirrelacionsambperiodistes
• Unaimatgepotentpotserladiferència
![Page 38: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/38.jpg)
PlaestratègicdecomunicacióRÀDIOITVLOCALS
• Programesdeproximitaticultura
• Creavincleemocional
• Possiblecrearpromocions:entrades…
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
![Page 39: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/39.jpg)
Plaestratègicdecomunicació
MÀRQUETINGDIRECTE
• Postals,revistes,cartes,invitacions• Permetmissatgesmésespecíficsapúblicsdeterminats
• Crearimantenirbasededades
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
![Page 40: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/40.jpg)
PlaestratègicdecomunicacióEMAILMÀRQUETING
• E‐butlleQns,e‐postals,emails
• Estalviconsiderablerespectemkdirecte
• Tenirencompteelbaixúsdel’emailendeterminatsgrups
apúblicsdeterminats
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
![Page 41: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/41.jpg)
1.DETERMINARELSOBJECTIUSDECOMUNICACIÓ
2.IDENTIFICARELPUBLICOBJECTIU
3.DEFINIRELMISSATGE
4.QUINSSÓNELSRECURSOSDISPONIBLE?
5.DEFINIRPLADEMITJANS
PlaestratègicdecomunicacióONLINE–WEBSITEIWEB2.0
• Principalfontd’informaciópergrupsmésjoves
• Talentalatevaorganització?
![Page 42: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/42.jpg)
42
4.Facebook,TwiPer
i bès5es similars
![Page 43: Comunicació per organitzacions de cultura popular](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052820/547d8a8db4af9f00708b45ec/html5/thumbnails/43.jpg)
43