comunicación 3.0 en colombia
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LA COMUNICACIÓN QUE TOCA
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NO VAMOS A ABURRIROS CON MUCHOS DATOS SOBRE LA REALIDAD ACTUAL. SÓLO A DEJAR 5 PRINCIPIOS CLAROS, QUE YA NO OBJETO DE DISCUSIÓN
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NUESTROS CLIENTES, NUESTROS CONSUMIDORES, NO SON COSAS, NÚMEROS TRP’S ,RESULTADOS DE VENTAS DE NIELSEN. SON PERSONAS, COMO TU Y YO.
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EL DIGITAL NO ES LO NUEVO, NO ESTA LLEGANDO, NO ES LO PRÓXIMO , EL DIGITAL ES, EL DIGITAL EXISTE !!
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Bienvenidos a las excusas
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No, pero es que los colombianos no somos digitales
#1
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¿Cómo somos los colombianos?
El 80 % de la población está conectada a intertnet
El primer pais de latinoamerica en visitas en redes sociales.
22 millones de usuarios en facebook, (3er pais de sudamerica) por encima de España y casi al nivel de Alemania.
Conectados Sociales
Activos
85% dijo recordar la publicidad que había visto en Internet, superando la recordación de la radio y la prensa. La movilización generada por Internet es superior a la de Televisión (50% Vs. 41%).
Creyentes
Encuesta de cultura digital en Colombia - Centro Nacional de Consultoría 2013
Techtracket Ipsos 2013 Global Competitiveness Report 2014-15 / World Economic ForumMintic Colombia
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#2La cobertura no es la misma
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¿Qué alcanzas en prime time en un spot en Tv a total público?
¿Un máximo del 30*%?
¿En serio no hay cobertura en RRSS?
*prime time colombia – brasil 17 –junio 2015
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No, pero es que yo vendo mucho
en la base de la pirámide…
#3
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En 2013 el 77% del estrato 1 tenia acceso a internet*
Fuente: Estudio Napoleon Franco 2013
81% de los usuarios de internet se conectan a través de su celular
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No, pero es que eso es sólo para jóvenes, mi target no esta ahí.
#4
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Las amas de casa…
Las mujeres tienen menos presencia que los hombres aunque la tendencia es a la igualación Sin embargo, una vez online, las mujeres están más conectadas que los hombres.
El 63% de las amas declaran que efectúan procesos tales como comentar y/o publicar contenidos en la red.
Un 77% cree que es el medio que brinda Mayor Información.
Para ellas (23%) es el tercer medio en Credibilidad seguido de Tv y radio.
El 54% opina que es el primer medio en Entretenimiento
Es el segundo medio seguido de la Tv que Motiva A La Compra 31%Primer Medio que le presta Más Atención 45%Los portales que más frecuentan las mujeres jóvenes son portales de redes sociales y entretenimiento, mientras que las mujeres adultas prefieren temáticas de noticias e información.
El 60 % está de acuerdo en que la publicidad de internet ayuda a efectuar sus procesos de compra offline de productos o servicio Fuente :Mediacom 2013
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Ya pero es que esto del digital todavía no ha llegado, es un invento por demostrar, cuando los demás lo hagan yo lo haré.
#5
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Porcentaje de inversión en digital en el mundo
USA 30%Colombia 2,5 %
España 21 %
Reino unido 47%
Noruega 45%
Canadá 31%
China 44%
Alemania 24 %
México 21%Fuente: emarketer march 2015 IBOPE Colombia
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Es que yo “no creo en el digital “
… señor, con todo respeto dedíquese a otra cosa.
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NO puedes ser publicitario y sentarte a hacer y vender spots, no sirve, no vale no saber . Este el mundo en el que vives y de la misma manera que sabes usar un computador o un celular hay que saber o esforzarse a saber de digital . No hay burbujas , no más.
Corolario
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El consumo de medios ha cambiado radicalmente de manera transversal en toda la sociedad
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El digital ya no es gratis, pero es mucho mucho más económico
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¿Cómo se calcula el coste por TRPs en redes sociales?
En Spider usando al herramienta Social Elephants llegamos a una formula comparable con el TRP general. Numero de impresiones de la pieza( video post / post …) dividido por el total de tu target objetivo*.
Sea o no sea internauta / este o no en facebook o la RRSS correspondiente
Esto lo hace 100% comparable, no es un TRP digital, es un TRP real.
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Nos hemos molestado en hacer los cálculos para un target promedio: madres con hijos en el hogar.
Universo : 6,007,102
Fuente : IBOPE
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¿Cuál es el coste que alcanzamos por TRP en televisión?
1.550,000 COPS
(Y créanos si les decimos que somos tesos negociando)
Fuente: UM Universal McCaan
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¿Cuál es el coste del TRP en RRSS en el mismo target?
1500000
90000
*1,500,000 vs 90,000
16 veces más económico
Fuente : Cálculos propios con Social Elephants
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Los profesionales del marketing, los publicitarios, los hombres de negocios, tienen una credibilidad muy , muy baja. Las marcas yo no pesan tanto
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COROLARIO: RESPONSABILIDAD EN COLOMBIA
Como marca en un país como éste donde tu poder es mayor, donde aun confían en ti, donde apenas hay marcas e distribuciónDonde el gobierno es delgado , donde tus beneficios son sólidos y tu ebipta amplio.Tienes una obligación moral de ocupar espacios que el estado no ocupa. El deber de ayudar a hacer una Colombia mejor desde las marcas es ineludible, ¿cómo dormir con la consciencia tranquila si no?
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Las reglas del branding y la comunicación están cambiando
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¿CÓMO ERA LA COMUNICACIÓN 1.0?
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• ESTABA CENTRADA EN LA CREATIVIDAD, EN LA IDEA ARRASADORA E INTELIGENTE
• BASADA EN LA USP (UNIQUE SELLING PROPOSITION
• EL CONSUMIDOR NO ES PROTAGONISTA, NO HAY COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL
• PRODUCTO EL PROTAGONISTA• BEBA, CONSUMA,COMPRE
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https://www.youtube.com/watch?v=d_dpz45bnlM
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EL DOMINIO DEL BRANDING DESDE LA RAZON, DESDE EL CEREBRO
BENEFICIO FUNCIONAL¿QUÉ HACE NUESTRO PRODUCTO POR LOS CONSUMIDORES?
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DESPUES VINO LA COMUNICACIÓN EMOCIONAL
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BASADA EN INSIGHTDESDE EL CONSUMER POVBUSCANDO CONEXIÓN EMOCIONALGRANDES CAMPAÑAS ATL CON APOYO DIGITAL
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BASADA EN INSIGHTDESDE EL CONSUMER POVBUSCANDO CONEXIÓN EMOCIONALGRANDES CAMPAÑAS ATL CON APOYO DIGITAL
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https://www.youtube.com/watch?v=_xyq3PjUHu4
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EL DOMINIO DEL BRANDING DESDE LA EMPATIA, DESDE EL CORAZÓN
BENEFICIO EMOCIONAL¿CÓMO HACEMOS SENTIR A LAS PERSONAS?
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LA EMPATIA ESTÁ DEJANDO DE SER SUFICIENTE
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LAS MARCAS ESTAN EN MEDIO DE LAS CONVERSACIONES
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YA TANSIQUIERA SON TOTALMENTE NUESTRAS
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COMPARTIR Y COCREAR LA NUEVA CLAVE
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cocrear
Se acabó la era de trabajar solo.El principio era empatizar y conocer al consumidor, el reto ahora es cocrear con él
http://www.influencersfilm.com/#/Home
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NO SÓLO HABLAMOS DE ESTO
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Paella emoji
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Red Bull
https://www.youtube.com/watch?v=hh1SBpVl1GA
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COCREAR IMPLICA HACER QUE LAS PERSONAS SEAN EL MEDIO DE COMUNICACIÓN
QUE SEAN LOS FANS UNA MARCA
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YA GRACIAS ¿ Y COMO SE HACE ESO?
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Como hacerlo si los consumidores quieren hablar entre ellos no con las marcas.
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NECESITAMOS LIDERAZGO DE MARCA
WHY
HOW
WHAT
!CONECTANDO DESDE EL PORQUE!
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LIDERAZGO DESDE EL COMPROMISO SOCIAL LIDERAZGO DESDE EL
COMPROMISO SOCIAL
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DESDE LO QUE KOTLER LLAMA EL SUEÑO O LA IDENTIDAD SOCIAL
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TENIAMOS CEREBRO Y CORAZÓN
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NOS FALTA EL
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EL OBJETIVO FINAL COMO AGENCIA ES QUE GENERAR IDEAS Y CONTENIDOS QUE SE CO-CREEN Y SE COMPARTAR
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QUE FLUYAN ENTRE LAS PERSONAS
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POR LO TANTOSI LAS PERSONAS LEEN REVISTAS, VEN LA TELEVISIÓN , VAN A TIENDAS , ESCUCHAN LA RADIO, ENTRAN EN FACEBOOK , ENVIAN UN TWEET, TIENEN UN GRUPO EN WHATSAAP, SALEN AL CAMPO CON SU FAMILIA, VAN A TRABAJAR UN LUNES, VAN A UN CONCIERTO, Y ENTRENAN EN EL GYM, ESCUCHAN SU LISTA EN SPOTIFY, TIENEN UN TABLERO EN PINTEREST Y ESTÁN HABLANDO AHORA CONTIGO
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LA COMUNICACIÓN NO PUEDE ESTAR BASADA NI CONDICIONADA POR EL CANAL, EL MEDIO O EL FORMATO
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SINO EN LA IDEA DE MARCA Y EN EL MENSAJE
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COMO CON LAS PERSONAS CONSTRUIMOS NUESTRA COMUNICACIÓN , CON LO QUE SOMOS , CON LO QUE DECIMOS Y CON LO QUE HACEMOS
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¿pero además del alma también podéis poner otro cajero?David Senserich
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Y LO QUE CONTEMOS SE TIENE QUE ADAPTAR Y A CADA PERSONA, A CADA CANAL A CADA FORMATO
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ES LO QUE SE LLAMA LIQUID THINKING O IDEAS LIQUIDAS
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Y TENEMOS UN MODELO DE TRABAJO PARA EL BRANDING Y LA COMUNICACIÓN
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DONDE TODO ES LIQUIDO, CONTENIDO EN UN SER VIVO
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BRAND ROOTSBRAND TREEBRAND FRUITS
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UN NUEVO MODELO DE TRABAJO
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Y para vuestra inspiración 3 campañas espectaculares 360
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https://www.youtube.com/watch?v=1VRZlSSIrwYhttps://www.youtube.com/watch?v=qeD25jfn3f4
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Jordi Giménez Tomá[email protected]@gmail.com