Comunicación

¿Que es?

• Es un proceso mediante se transfiere información entre personas que tratan de compartir mensajes o significados

Por que es importante

• Una buena comunicación puede hacer la diferencia entre una vida feliz o una vida llena de problemas.

• Para un logro de metas

• "Sin comunicación no hay trabajo en equipo, ni es posible

ejercer el liderazgo, tampoco hay atención de clientes o

público, ni relaciones humanas hacia dentro o fuera de la

empresa. Eso en lo laboral, qué decir de lo individual, sin

comunicación no hay autoestima, familia, autocontrol, ni

desarrollo personal".

Elementos

• Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una máquina).

• Receptor: Aquél, individual o

colectivamente, que recibe la información. Puede ser una máquina.

Elementos

• Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.

• Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el receptor capta por los sentidos corporales

Elementos

• Mensaje: La propia información que el emisor transmite.

Descodificación: interpretación

que hace el receptor del mensaje recibido, dándole sentido a la información.

Ruido• Elemento que debe ser incorporado por que se da. Es todo

aquello que altera la comunicación. Muchas veces la confunde, la interfiere , la disminuye.

Conclusión• Una buena comunicación nos ayuda a resolver los problemas,

alcanzar una meta establecida, y tener una buena relación laboral tanto con el jefe y compañeros de trabajo.

• Sin embargo la mayoría de las personas no tiene el conocimiento ni concepto de que es la comunicación y en ocasiones se usa inadecuadamente.