comunicación digital y activismo en redes sociales

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  • 7/31/2019 Comunicacin Digital y Activismo en Redes Sociales.

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    Comunicacin

    digital y redessociales para el

    activismo y laincidencia poltica.

    Este manual ha sido elaborado por el movimientoNicaragua 2.0 con el apoyo de Asuntos del Sur en elmarco del proyecto Mucho con Poco, con el objetivode compartir con otras organizaciones y activistasconocimientos y experiencias sobre el uso de lasredes sociales en pro del cambio social.

    Myron Tom y Leonor Zuniga.Equipo de Comunicacin - Nicaragua 2.0

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    COMUNICACIN DIGITAL Y REDES SOCIALES PARA EL ACTIVIMO Y LA

    INCIDENCIA POLTICA.

    Primera parte. LA WEB 2.0 Y SU IMPACTO EN LA SOCIEDAD ACTUAL.

    1. Qu es la Web 2.0?Desde que el internet se transform en un medio masivo en los aos 90s ha revolucionado

    nuestra forma de informarnos y comunicarnos y nuestra vida en general. Y ha

    evolucionado rpidamente para responder a las necesidades de los usuarios, a esta

    evolucin le llamamos web 2.0, significa la llegada de una nueva generacin de servicios

    de internet (foros, blogs wikis y redes sociales) en los que el contenido es creado con la

    colaboracin creativa de los usuarios.1

    A diferencia de la Web 1.0 donde el contenido era subido por un productor de

    informacin y el usuario se limitaba a leer, la Web 2.0 se refiere a una tendencia en que el

    contenido de la red es elaborado por una comunidad de usuarios que comparten,

    transforman contenidos y socializan, por eso se dice que esta es una web social.

    Esta transformacin ha tenido muchas consecuencias, pero la ms importante es que el

    usuario del internet ha pasado de ser un sujeto pasivo y aislado, a ser el protagonista de la

    generacin de informacin, con lo que dio inicio una era de la democratizacin de la

    informacin, donde las personas con acceso a internet participan activamente en laconstruccin de la realidad virtual,

    como una comunidad que es capaz

    de ordenar la enorme cantidad

    informacin que llega a internet,

    catalogando, etiquetando,

    recomendado, opinando, votando,

    linkeando etc. a travs de

    plataformas abiertas y colaborativas

    como Wikis, Blogs, redes sociales yotras.

    Una caracterstica importante de la

    web 2.0 es que es ms sencilla, no

    1El trmino web 2.0 se comienza a utilizar en el 2004, a partir de un escrito elaborado por Tim O Reilly en la

    Conferencia O Reilly Media Web, en el define conceptualmente lo que sera la nueva tendencia en la web.

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    se necesita tener grandes conocimientos tecnolgicos para usar las principales

    plataformas online. El ejemplo ms claro son las redes sociales, pensadas para ser usadas

    por un pblico masivo y diverso. En este mdulo profundizaremos sobre el uso de las

    redes sociales ms importantes para el activismo social, Facebook y Twitter, que en el

    ranking mundial se colocan como la primera y la segunda red social ms utilizadas en el

    mundo.

    En el 2006 la revista Time eligi como personaje del ao a Vos

    S, a Vos, como una forma de reconocer la revolucin que haba

    causado en el mundo el protagonismo del usuario en la

    generacin y eleccin de contenido en la Web.

    2. Algunos de los conceptos ms usados en internet. Wiki: Un wiki o una wiki es un sitio

    web cuyas pginas pueden ser editadas por

    mltiples voluntarios a travs del navegador web.

    Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten.

    El mejor ejemplo esWikipedia, una enciclopedia libre plurilinge basada en la tecnologa

    wiki. Segn el mismo sitio, el nmero total de usuarios activos que colaboran en la edicin

    de textos en Wikipedia asciende a 27.1 millones2 en diez idiomas distintos3 (el espaol es

    el idioma que concentra el segundo mayor nmero de colaboradores activos de Wikipedia

    con 2.3 millones, aunque es el alemn el que ocupa el segundo puesto en cuanto a

    artculos publicados despus del ingles).

    Blogs: Es un sitio web que es peridicamente actualizado y que recopilacronolgicamente textos o artculos de uno o varios autores, apareciendo primero

    el ms reciente, donde el autor tiene la libertad de publicar lo que desea. De

    acuerdo al sitio web de la organizacinOnline Schools, el nmero actual de blogs

    en el mundo llega a los 152 millones4.

    Dos ejemplos de blogs que han alcanzado mucha relevancia son El Blog

    Alternativo, que es un blog de nuevo paradigma que trata temas variados para

    ayudar a vivir mejor y cambiar el mundo, y Generacin Y, un blog de contenido

    poltico de la activista cubana Yoani Snchez.

    2http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:An%C3%A1lisis_de_las_mayores_Wikipedias

    3Ingles, espaol, alemn, francs, portugus, ruso, italiano, japons, polaco y holands.

    4http://www.onlineschools.org/state-of-the-internet/soti.html

    http://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/P%C3%A1gina_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/Voluntarioshttp://es.wikipedia.org/wiki/Navegador_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/Usuariohttp://www.wikipedia.org/http://www.wikipedia.org/http://www.wikipedia.org/http://es.wikipedia.org/wiki/Textohttp://es.wikipedia.org/wiki/Art%C3%ADculohttp://es.wikipedia.org/wiki/Autorhttp://www.onlineschools.org/http://www.onlineschools.org/http://www.onlineschools.org/http://www.elblogalternativo.com/http://www.elblogalternativo.com/http://www.elblogalternativo.com/http://www.desdecuba.com/generacionyhttp://www.desdecuba.com/generacionyhttp://www.desdecuba.com/generacionyhttp://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:An%C3%A1lisis_de_las_mayores_Wikipediashttp://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:An%C3%A1lisis_de_las_mayores_Wikipediashttp://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:An%C3%A1lisis_de_las_mayores_Wikipediashttp://www.onlineschools.org/state-of-the-internet/soti.htmlhttp://www.onlineschools.org/state-of-the-internet/soti.htmlhttp://www.onlineschools.org/state-of-the-internet/soti.htmlhttp://www.onlineschools.org/state-of-the-internet/soti.htmlhttp://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:An%C3%A1lisis_de_las_mayores_Wikipediashttp://www.desdecuba.com/generacionyhttp://www.elblogalternativo.com/http://www.elblogalternativo.com/http://www.onlineschools.org/http://es.wikipedia.org/wiki/Autorhttp://es.wikipedia.org/wiki/Art%C3%ADculohttp://es.wikipedia.org/wiki/Textohttp://www.wikipedia.org/http://es.wikipedia.org/wiki/Usuariohttp://es.wikipedia.org/wiki/Navegador_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/Voluntarioshttp://es.wikipedia.org/wiki/P%C3%A1gina_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_web
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    Red social: Es un medio de comunicacin abierto y colectivo que se centra enencontrar gente para relacionarse en lnea. Estn formadas por personas que

    comparten alguna relacin, mantienen intereses y actividades en comn, o estn

    interesados en explorar los intereses y las actividades de otros. Las dos redes

    sociales de mayor uso alrededor del mundo son Twitter y Facebook.

    Twitter es un servicio de microblogging que permite enviar

    mensajes de corta longitud, con un mximo de 140 caracteres,

    llamados tweets (trino), que se muestran en la pgina principal

    del usuario. Se estima que tiene ms de 200 millones de

    usuarios, generando 65 millones de tweets al da y maneja ms

    de 800,000 peticiones de bsqueda diarias5. El promedio de

    estada por usuario es de 11:50 minutos en el sitio.

    Facebook es en un sitio web de redes sociales que est

    abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo

    electrnico. Los usuarios pueden participar en una o ms

    redes sociales, en relacin con su situacin acadmica, su

    lugar de trabajo o regin geogrfica. Tiene ms de 900

    millones de usuarios con un promedio de 130 amigos por

    persona, los usuarios visitan su perfil en promedio 40 veces al

    mes y permanecen al menos 23:20 minutos.

    3. Redes sociales hoy: Quines usan internet y las redes sociales?En los ltimos 10 aos el crecimiento del internet ha sido vertiginoso, si en 1993 haban

    unas 100,000 personas conectadas, en el 2002 este nmero llegaba a 569 millones y hoy,

    diez aos despus llega a ms de 2,267 millones de personas, es decir, el 32.7% de la

    poblacin mundial6.

    Aunque el acceso a internet sigue siendo posible solo para una minora de la poblacin, se

    ha vuelto el medio de comunicacin por excelencia de todos los centros urbanos del

    mundo. Datos actualizados a Diciembre de 2011 sugieren que el porcentaje de

    penetracin del internet en Suramrica equivale al 45% de la poblacin, es decir, 175.6

    5http://es.wikipedia.org/wiki/Twitter

    6http://www.internetworldstats.com/stats.htm

    http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_social_(social_media)http://twitter.com/http://twitter.com/http://es.wikipedia.org/wiki/Microblogginghttp://es.wikipedia.org/wiki/Car%C3%A1cter_(tipo_de_dato)https://www.facebook.com/https://www.facebook.com/http://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_webhttp://es.wikipedia.org/wiki/Redes_socialeshttp://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Twitterhttp://es.wikipedia.org/wiki/Twitterhttp://es.wikipedia.org/wiki/Twitterhttp://www.internetworldstats.com/stats.htmhttp://www.internetworldstats.com/stats.htmhttp://www.internetworldstats.com/stats.htmhttp://www.internetworldstats.com/stats.htmhttp://es.wikipedia.org/wiki/Twitterhttp://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Correo_electr%C3%B3nicohttp://es.wikipedia.org/wiki/Redes_socialeshttp://es.wikipedia.org/wiki/Sitio_webhttps://www.facebook.com/http://es.wikipedia.org/wiki/Car%C3%A1cter_(tipo_de_dato)http://es.wikipedia.org/wiki/Microblogginghttp://twitter.com/http://es.wikipedia.org/wiki/Medio_social_(social_media)
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    millones de usuarios7. En el caso de

    Centroamrica, el porcentaje de penetracin

    alcanza el 27.5% con 50.8 millones de usuarios8.

    En Nicaragua se calcula que al menos el 16,0% de

    las personas mayores de 15 aos tienen acceso a

    internet, es decir la mitad del promedio mundial.

    Esto no resta importancia al gran impacto que ha

    tenido el internet si tomamos en cuenta que para

    1989 solo dos instituciones del pas tenan acceso

    a internet.

    Si comparamos el internet con otros medios,

    ningn medio de comunicacin escrito, televisivo

    o radial tiene una cobertura tan amplia de usuarios. En Managua, el internet se ha

    ubicado como el segundo medio de comunicacin ms importante despus de la

    Televisin y hoy en da los peridicos nicaragenses en internet llegan a un pblico que

    duplica o triplica a sus lectores en versin fsica.

    Las estadsticas de Facebook indican que al menos 1 de cada 10 nicaragenses tiene una

    cuenta en esta red y ms del 90% de los jvenes entre 18 y 24 aos con acceso a internet

    estn registrados en Facebook, al igual que en el resto del mundo Facebook es la red

    social ms importante. En el caso de Twitter, se calcula que al menos unas 50,000

    personas estn conectadas a esta red y es el medio nmero 17 ms consultado en el pas.

    El uso de internet tambin ha variado mucho

    en los ltimos 10 aos, segn el promedio

    mundial, hace 10 aos las personas en

    promedio se conectaban menos de una hora

    por da, hoy el tiempo en internet promedio

    se ha cuatriplicado.

    No solo tenemos ms acceso, tambin

    invertimos ms tiempo en internet y contamos con una variedad de sitios web que antes

    no haban; hoy se contabilizan 555 millones de espacios online diferentes, en el 2002 solo

    haban 3 millones. Todo esto ha abonado a la generacin de una comunidad nunca antes

    vista de personas conectadas en el mundo y en Nicaragua, que constituyen una

    7http://www.internetworldstats.com/south.htm

    8http://www.internetworldstats.com/central.htm

    http://www.internetworldstats.com/south.htmhttp://www.internetworldstats.com/south.htmhttp://www.internetworldstats.com/south.htmhttp://www.internetworldstats.com/central.htmhttp://www.internetworldstats.com/central.htmhttp://www.internetworldstats.com/central.htmhttp://www.internetworldstats.com/central.htmhttp://www.internetworldstats.com/south.htm
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    plataforma potencial para el cambio social nunca antes vista, a bajo costo y a travs de

    herramientas fciles de utilizar.

    Igual de relevante es el hecho de

    que hoy exista una comunidad tan

    extensa como Facebook, en la que

    podemos encontrar prcticamente

    a toda la poblacin joven de

    Nicaragua con acceso a internet.

    En el 2002 la red social con ms

    personas registradas en el mundo

    no superaba las 300 millones de

    personas, hoy Facebook llega a

    900 millones.

    En este contexto no es coincidencia que los movimientos sociales y las iniciativas de

    cambio recientes ms exitosas en el mundo hayan sido acompaados y promovidas a

    travs de las plataformas online y las redes sociales. En el apartado a continuacin

    describimos brevemente experiencias reales de activismo en las redes que nos permite

    identificar lecciones de xito y aprendizaje en el uso de las redes para que apliquemos a

    nuestras propias iniciativas. Terminamos esta primera parte del Mdulo con unas

    recomendaciones concretas que hay que tener en cuenta antes de emprender una

    campaa o proyecto de cambio.

    4. Experiencias reales del uso de las redes sociales para el cambio social. Primavera rabe:Por un lado, est la llamada Revolucin Tunecina o Revolucin

    de los Jazmines, que tuvo como fecha de inicio el 17 de diciembre de 2010,

    cuando el joven universitario y vendedor ambulanteMohamed Bouazizise inmolo

    pblicamente prendindose fuego en protestas a la situacin econmica y

    represin del gobierno del dictadorZine El Abidine Ben Ali. De ah en adelante, las

    protestas en contra del Gobierno se extendieron por todo el pas utilizando como

    principal herramienta de difusin y denuncia las redes sociales Facebook, Twitter y

    Youtube que sirvieron para suplir la falta de cobertura de medios de comunicacin

    internacionales. El resultado fue el derrocamiento de Ben Ali, siendo electo un

    nuevo presidente por la Asamblea Constituyente de ese pas. El nmero de

    http://es.wikipedia.org/wiki/17_de_diciembrehttp://es.wikipedia.org/wiki/2010http://es.wikipedia.org/wiki/Mohamed_Bouazizihttp://es.wikipedia.org/wiki/Mohamed_Bouazizihttp://es.wikipedia.org/wiki/Mohamed_Bouazizihttp://es.wikipedia.org/wiki/Zine_El_Abidine_Ben_Alihttp://es.wikipedia.org/wiki/Zine_El_Abidine_Ben_Alihttp://es.wikipedia.org/wiki/Zine_El_Abidine_Ben_Alihttp://es.wikipedia.org/wiki/Zine_El_Abidine_Ben_Alihttp://es.wikipedia.org/wiki/Mohamed_Bouazizihttp://es.wikipedia.org/wiki/2010http://es.wikipedia.org/wiki/17_de_diciembre
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    usuarios activos en Twitter y Facebook en Tnez es de 10,800 y 3 millones,

    respectivamente9.

    Por otro lado, la revolucin

    egipcia en 2011 para

    derrocar al presidente Hosni

    Mubarak, se realiz en las

    calles de El Cairo, Alejandra,

    y otras ciudades egipcias,

    con el activismo en lnea

    jugando un papel crucial en

    las protestas. Los activistas

    utilizaron Facebook, Twitter

    y YouTube para ayudar a organizar protestas para el levantamiento que comenz

    el 25 de enero de 2011. Internet era una preocupacin tal para el rgimen que el

    gobierno cerr la mayora de accesos a Internet en el pas durante cinco das

    durante las protestas. El resultado fue el derrocamiento de la dictadura de 30 aos

    de Honsi Mubarak y la celebracin de las primeras elecciones democrticas en la

    historia del pas. El nmero de usuarios activos en Twitter y Facebook en Egipto es

    de 215,000 y 10,6 millones, respectivamente10.

    Movimiento 15M: tambin conocido como el movimiento de los Indignados, fuecreado el 15 de Mayo de 2011 a partir del foro Democracia Real Ya!11, con el

    objetivo de promover una democracia ms participativa alejada

    del bipartidismo PSOE-PP y del dominio de bancos y corporaciones. El movimiento

    se inspiro en el libro Indignaos!, del francs

    Stphane Hessel, uno de los redactores de la

    Declaracin Universal de los Derechos

    Humanos de 1948. Igual que en el caso de la

    Primavera rabe, los protestantes espaoles

    se valieron de las redes sociales como

    principal medio de convocatoria, ejemplo de

    ello es la utilizacin de hashtag

    (etiquetas) como #spanishrevolution , #democraciarealya, #nonosvamos,

    #15M, #notenemosmiedo y #juntaelectoralfacts para difundir un mensaje

    9http://internetizacion.com/usuarios-twitter-facebook-paises-mundo-arabe(datos disponibles a marzo de

    2012)10

    dem.11

    http://movimiento15m.org/sobre-movimiento-15m-org/

    http://es.wikipedia.org/wiki/Hosni_Mubarakhttp://es.wikipedia.org/wiki/Hosni_Mubarakhttp://es.wikipedia.org/wiki/Hosni_Mubarakhttp://es.wikipedia.org/wiki/Hosni_Mubarakhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11615.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11615.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11615.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11632.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11632.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11632.htmhttp://movimiento15m.org/http://movimiento15m.org/http://www.democraciarealya.org/http://www.democraciarealya.org/http://es.wikipedia.org/wiki/Democracia_participativahttp://es.wikipedia.org/wiki/Bipartidismohttp://es.wikipedia.org/wiki/Partido_Socialista_Obrero_Espa%C3%B1olhttp://es.wikipedia.org/wiki/Partido_Popularhttp://www.indignaos.com/http://www.indignaos.com/http://es.wikipedia.org/wiki/St%C3%A9phane_Hesselhttp://es.wikipedia.org/wiki/St%C3%A9phane_Hesselhttp://www.un.org/es/documents/udhr/http://www.un.org/es/documents/udhr/http://es.wikipedia.org/wiki/1948http://internetizacion.com/usuarios-twitter-facebook-paises-mundo-arabehttp://internetizacion.com/usuarios-twitter-facebook-paises-mundo-arabehttp://internetizacion.com/usuarios-twitter-facebook-paises-mundo-arabehttp://movimiento15m.org/sobre-movimiento-15m-org/http://movimiento15m.org/sobre-movimiento-15m-org/http://movimiento15m.org/sobre-movimiento-15m-org/http://movimiento15m.org/sobre-movimiento-15m-org/http://internetizacion.com/usuarios-twitter-facebook-paises-mundo-arabehttp://es.wikipedia.org/wiki/1948http://www.un.org/es/documents/udhr/http://www.un.org/es/documents/udhr/http://es.wikipedia.org/wiki/St%C3%A9phane_Hesselhttp://www.indignaos.com/http://es.wikipedia.org/wiki/Partido_Popularhttp://es.wikipedia.org/wiki/Partido_Socialista_Obrero_Espa%C3%B1olhttp://es.wikipedia.org/wiki/Bipartidismohttp://es.wikipedia.org/wiki/Democracia_participativahttp://www.democraciarealya.org/http://movimiento15m.org/http://www.pcworld.com.mx/Articulos/11632.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11632.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11632.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11615.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11615.htmhttp://www.pcworld.com.mx/Articulos/11615.htmhttp://es.wikipedia.org/wiki/Hosni_Mubarakhttp://es.wikipedia.org/wiki/Hosni_Mubarak
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    relacionado con un tema o actividad especfica. En la actualidad, el movimiento se

    organiza a travs de asambleas populares abiertas celebradas generalmente en

    plazas o parques y est estructurado en diversas comisiones. El logro primordial

    del 15M es haber establecido sus propios mecanismos de representacin y

    participacin independientemente de los partidos polticos tradicionales.

    #YoSoy132: es un movimiento conformado mayormente por estudiantesuniversitarios que nace en apoyo a los 131 estudiantes de la Universidad

    Iberoamericana de la Ciudad de Mxico que en mayo de 2012 se manifestaron, en

    el recinto de dicha universidad, en contra del entonces candidato del Partido

    Revolucionario Institucional (PRI) y ahora presidente de Mxico, Enrique Pea

    Nieto. Los 131 estudiantes publicaron un video en Youtube en el que presentan

    sus credenciales que los

    acreditan como estudiantes,

    desmintiendo las acusaciones

    de que los manifestantes no

    eran estudiantes. En solo seis

    horas el video fue reproducido

    por 21,747 usuarios, de lo que

    naci el eslogan de apoyo

    #YoSoy13212. Actualmente, el

    movimiento est articulado en

    asambleas locales autnomas con representacin en la Asamblea General

    Interuniversitaria (AGI)13. Entre sus logros ms destacados esta el haber realizado

    un debate presidencial en la que participaron todos los candidatos a la presidencia

    de Mxico, excepto el candidato del PRI.

    Occupy Wall Street: es un movimiento social inspirado en la Primavera rabeinicialmente promovido por laAdbusters Media Foundationen protesta contra la

    crisis financiera que aqueja la economa de

    Estados Unidos. Sus integrantes denuncian

    la marcada desigualdad social que existe en

    Estados Unidos, sosteniendo que el 1% de la

    poblacin ms rica de ese pas es la que en

    realidad define las polticas econmicas de

    la nacin, concentrando los beneficios para

    12http://es.wikipedia.org/wiki/Movimiento_YoSoy132#Antecedentes

    13http://www.yosoy132media.org/quienes-somos/

    http://es.wikipedia.org/wiki/Asamblea_popularhttp://www.yosoy132media.org/http://www.yosoy132media.org/http://www.pri.org.mx/http://www.pri.org.mx/http://www.pri.org.mx/http://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://occupywallst.org/http://occupywallst.org/http://www.adbusters.org/http://www.adbusters.org/http://www.adbusters.org/http://es.wikipedia.org/wiki/Movimiento_YoSoy132#Antecedenteshttp://es.wikipedia.org/wiki/Movimiento_YoSoy132#Antecedenteshttp://es.wikipedia.org/wiki/Movimiento_YoSoy132#Antecedenteshttp://www.yosoy132media.org/quienes-somos/http://www.yosoy132media.org/quienes-somos/http://www.yosoy132media.org/quienes-somos/http://www.yosoy132media.org/quienes-somos/http://es.wikipedia.org/wiki/Movimiento_YoSoy132#Antecedenteshttp://www.adbusters.org/http://occupywallst.org/http://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://www.youtube.com/watch?v=P7XbocXsFkIhttp://www.pri.org.mx/http://www.pri.org.mx/http://www.yosoy132media.org/http://es.wikipedia.org/wiki/Asamblea_popular
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    s, mientras que el restante 99% de la poblacin es la que sufre las consecuencias

    del modelo econmico. Entre sus logros se puede incluir el que, aunque en un

    principio el movimiento tena como espacio de manifestacin el distrito financiero

    de la ciudad de Nueva York (Wall Street), gracias a la influencia de las redes

    sociales, su presencia se expandi hacia ciudades como Oakland, Chicago,

    Portland, Los ngeles, San Francisco, Boston, entre otras. Adems, han logrado

    ganar el apoyo declarado de varias personalidades reconocidas, como la artista

    japonesa Yoko Ono (esposa del fallecido John Lennon), el filsofo Noam Chomsky y

    el cineasta Michael Moore. Adems, ha logrado aglutinar en un solo propsito a

    personas de muy variadas generaciones.

    5. Recomendaciones para el xito de nuestras iniciativas de cambio. La organizacin detrs de las redes es indispensable:si algo nos ha demostrado

    las experiencias exitosas de movimientos sociales en los ltimos aos, es que las

    redes sociales son una herramienta vital para la organizacin, comunicacin e

    involucramiento de la ciudadana, pero tambin nos han enseado que no son el

    todo. Detrs de cada una de estas iniciativas haba una organizacin real, con ideas

    y objetivos, y con gente organizada que trabajaba tanto en las redes como en las

    calles. Los movimientos sociales no se dan por generacin espontnea, si

    queremos hacer un cambio real, nuestro trabajo en las redes debe ser el reflejo y

    la continuidad de una organizacin real, que tambin trabaja con la gente de

    forma directa.

    Objetivos claros para lograr resultados: antes de emprender una campaapensemos en lo que queremos lograr concretamente, para lograr que la gente se

    involucre en nuestras iniciativas debemos poder comunicarles con claridad tres

    cosas: qu estamos haciendo? para qu los estamos haciendo? y qu

    resultados queremos lograr? Muchas veces nos entusiasmamos con hacer

    campaas sobre las cuales todava no estamos claros, promovemos el apoyo y

    participacin de los ciudadanos pero no logramos dirigir su entusiasmo de forma

    exitosa por la falta de claridad de nuestras propias iniciativas. Lo que proponemos

    es factible de realizarse? llevo una propuesta de cambio? es algo en lo que mi

    movimiento tiene posibilidades de xito?, son algunas preguntas que son vlidas

    en la planeacin.

    Hagamos incidencia inteligente: hagamos un mapeo de actores, pensemos enquienes son las personas claves para lograr el xito de nuestra propuesta, pueden

    ser gente de gobierno, actores claves del sector privado, personas influyentes, o

    una comunidad en particular? Definamos quienes son los actores claves que

    http://occupyoakland.org/http://occupyoakland.org/http://occupychi.org/http://occupychi.org/http://www.portlandoccupier.org/http://www.portlandoccupier.org/http://occupylosangeles.org/http://occupylosangeles.org/http://occupysf.org/http://occupysf.org/http://www.occupyboston.org/http://www.occupyboston.org/http://www.occupyboston.org/http://occupysf.org/http://occupylosangeles.org/http://www.portlandoccupier.org/http://occupychi.org/http://occupyoakland.org/
  • 7/31/2019 Comunicacin Digital y Activismo en Redes Sociales.

    10/20

    necesito movilizar para lograr mi cambio, sus intereses, sus redes, sus correos,

    averigemos como podemos hacerles llegar nuestra comunicacin de forma

    efectiva y usemos esta informacin en nuestra campaa.

    La comunidad se trabaja, no se genera sola: an cuando usemos las redes socialespara hacer nuestros cambios, podemos estar trabajando sin una lgica de red o

    comunidad, para que las personas se entusiasmen con una iniciativa es importante

    comunicarse con la ciudadana, preguntemos su opinin, hagamos participe a la

    gente de debates y de construccin de ideas, respondamos sus dudas y demos

    seguimientos a todos los que muestran su inters. Una comunidad activa no se

    genera por el hecho de que estemos conectados, sino por el nivel de

    involucramiento que demuestren.

    Involucremos a los dems con acciones concretas y diversas: muchas vecesutilizamos las redes para hablar de nuestros proyectos e ideas pero no brindamos

    alternativas a la comunidad virtual de participar activamente, tanto en las calles

    como en la red, cuando nos propongamos una campaa pensemos en acciones de

    distintos niveles para nuestra comunidad, no todos participamos en marchas, pero

    tal vez si podemos enviar un correo, o hacer un video. Nuestra forma de lucha no

    es necesariamente la que ms entusiasma a las personas, por diferentes razones,

    pero eso no significa que no podamos brindar opciones para que todas las

    personas pueden aportar desde sus propios intereses y talentos.

    Usemos plataformas y aplicaciones complementarias: cuando usemos las redessociales pensemos en los medios escritos y audiovisuales, podemos utilizar

    plataformas para transmitir en vivo charlas, videos didcticos, mapas

    georeferenciado, software para ordenar nuestras bases de datos, encuestas etc.

    Pensemos la mejor forma de hacer atractivas nuestras propuestas y ordenar de la

    mejor forma nuestra informacin, eso permitir hacer llegar de forma ms clara y

    eficiente nuestro mensaje, as como las propuestas de nuestra comunidad.

    Despus de la campaa, como mantener los lazos con la comunidad:ordenemosnuestras bases de datos e informacin, haciendo uso de aplicaciones

    complementarias, para que una vez que hayamos terminado nuestra campaa

    podamos contar con una base ordenada e informada de nuestra comunidad a la

    cual podemos seguirle enviando informacin, mantenerla motivada y lista para

    nuestro nuevo proyecto.

    Hagamos Alianzas:establezcamos alianzas con gente clave en la red, trabajemosde forma directa con personas con influencia en Twitter o Facebook para que nos

    apoyen en nuestras iniciativas, pueden ser opinadores, medios de comunicacin,

    celebridades o Twitteros, que con su popularidad e influencia puedan ayudarnos a

    promover y popularizar nuestras ideas.

  • 7/31/2019 Comunicacin Digital y Activismo en Redes Sociales.

    11/20

    Segunda parte. FACEBOOK Y TWITTER PARA EL ACTIVISMO Y LA INCIDENCIA POLITICA.

    FACEBOOK

    1. El punto diferenciador de Facebook en el mundo de las redes sociales.Facebook es la red social con mayor nmero de usuarios en todo el mundo, superando los

    900 millones al cierre del primer trimestre de 201214. En el caso de Nicaragua, el nmero

    de usuarios con una cuenta en Facebook asciende a 783,72015. Pese a no ser la primera

    red social con acceso gratuito al pblico (antes ya existan redes sociales como Hi5.com o

    MySpace.com), Facebook se ha ubicado al tope de popularidad entre ese tipo de

    plataformas gracias a la versatilidad de su interfaz de usuario, que permite tener una

    experiencia ms interactiva entre las personas conectadas.

    La principal caracterstica que distingue a Facebook de las anteriores redes sociales es que

    convierte la pgina de perfil del usuario registrado en una especie de bitcora personalque se actualiza con el contenido que el usuario publica, permitiendo que dicho contenido

    sea compartido directamente con otros usuarios mediante la funcin de etiquetado. Fue

    la primera red social que incluyo la funcin de actualizacin de estado o simplemente

    estado, con lo que el usuario puede indicar, por medio de mensajes, las cosas que est

    haciendo en determinado momento.

    Otro elemento que permite a Facebook obtener tanta popularidad radica en el hecho que

    desde 2007 permite a figuras pblicas (polticos, artistas, escritores, etc.), empresas,

    instituciones, movimientos y cualquier otro tipo de organizacin, tener una pgina oficial

    en su plataforma, lo que ha contribuido a que su uso transcienda por mucho el propsito

    bsicamente recreativo de las redes que le antecedieron16.

    2. La ventaja para una organizacin de tener una pgina oficial en Facebook.Una pgina en Facebook puede ser aprovechada por organizaciones sociales para

    informar acerca de sus actividades a quienes utilizan esta red social y vincular a ms

    personas en sus campaas e iniciativas. Si quieres contar con presencia de tu organizacin

    en Facebook lo adecuado es que crees una pgina y no un perfil, debido a Facebook

    establece que los perfiles deben ser utilizados nicamente por personas y el no cumplir

    esta norma puede ser motivo para que el perfil sea eliminado en cualquier momento. Por

    otro lado, un perfil personal tiene un lmite de 5,000 amigos que puedes agregar, en

    14http://www.eluniversal.com.mx/articulos/70485.html

    15http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/nicaragua

    16Flix Maradiaga Blandn. Redes sociales como herramientas de incidencia. Pgina 6.

    http://www.eluniversal.com.mx/articulos/70485.htmlhttp://www.eluniversal.com.mx/articulos/70485.htmlhttp://www.eluniversal.com.mx/articulos/70485.htmlhttp://www.socialbakers.com/facebook-statistics/nicaraguahttp://www.socialbakers.com/facebook-statistics/nicaraguahttp://www.socialbakers.com/facebook-statistics/nicaraguahttp://www.socialbakers.com/facebook-statistics/nicaraguahttp://www.eluniversal.com.mx/articulos/70485.html
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    cambio una pgina no tiene un lmite en cuanto a la cantidad de seguidores que puede

    tener. Adems, las pginas que se crean en Facebook aparecen en los resultados de

    bsqueda de Google, en cambio un perfil personal no necesariamente.

    2.1. Caractersticas bsicas de una pgina en Facebook17. Bandeja de mensajes: las pginas creadas en Facebook cuentan con su propia

    bandeja de mensajes donde se almacenan los mensajes enviados por los

    seguidores de la misma. A diferencia de la aplicacin de mensajes privados de los

    perfiles personales, en una pgina solo se pueden responder los mensajes

    recibidos. No se puede enviar un mensaje privado a un seguidor desde una pgina

    sin que este haya enviado un mensaje primero.

    El TimeLine: aunque una pgina en Facebook tambin funciona con el TimeLineaplicado a los perfiles personales, este cuenta con caractersticas adicionales:

    Historia destacada: la publicacin se despliega en todo lo ancho de lapagina a fin de hacerla ms visible a los seguidores que la visiten.

    Evento o hito:constituyen fechas importantes en la lnea de tiempo de laorganizacin, como puede ser el aniversario de su fundacin, la eleccin de

    una nueva junta directiva, una movilizacin callejera. La idea es que los

    seguidores puedan revisar el historial de la organizacin a lo largo del

    tiempo.

    Ubicar historia en la parte superior de la pgina: con esta funcin, lahistoria publicada queda ubicada en la parte superior del TimeLine, de

    modo que sea la primera historia vista por los usuarios que ingresan a la

    pgina.

    Encuestas:aunque tambin es posible publicar encuestas desde un perfil personal,las encuestas publicadas desde una pgina en Facebook tienen el potencial de

    lograr una difusin y participacin mucho mayor partiendo del hecho que las

    pginas no tienen limite en el nmero de seguidores que puede tener.

    Aplicaciones: a diferencia de los perfiles personales, en las pginas es posibleinstalar aplicaciones especiales que ayuden a mejorar su interactividad. Las

    aplicaciones instaladas en una pgina dependern de los objetivos y naturaleza de

    cada organizacin. Las aplicaciones bsicas que recomendamos son Youtube for

    pages(en caso que la organizacin cuente con un canal en Youtube), que permite

    agregar una pestaa en la pgina de Facebook desde donde se puede acceder a los

    videos del canal en Youtube sin tener que salir de Facebook, y Tweets to pages,

    que permite que las historias publicadas en la pagina en Facebook sean tambin

    17Se hace referencia a aquellas caractersticas que diferencian una pgina de un perfil personal.

    https://apps.facebook.com/involver_appjgeph/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_appjgeph/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_appjgeph/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_mohfpfdp/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_mohfpfdp/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_mohfpfdp/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_mohfpfdp/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_appjgeph/?fb_source=search&ref=ts&fref=tshttps://apps.facebook.com/involver_appjgeph/?fb_source=search&ref=ts&fref=ts
  • 7/31/2019 Comunicacin Digital y Activismo en Redes Sociales.

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    publicadas automticamente en la cuenta de Twitter de la organizacin, en caso

    que la tuviere.

    2.2.Funciones para la administracin de la pgina. La asignacin de administradores: Facebook permite que la pagina de una

    organizacin sea administrada por varios usuarios al mismo tiempo, dependiendo

    de la asignacin de roles que seale el usuario que cre la pagina inicialmente.

    Existen tres tipos de roles, a saber, administrador, creador de contenido,

    moderador, anunciante y analista de estadsticas. Se puede acceder a esta funcin

    desde el men desplegable Editar la pagina en el panel de la parte superior de la

    misma.

    La gestin de permisos:esta funcin permite tener cierto nivel de control sobre loque los seguidores de la pgina pueden publicar en la misma, como fotos, videos y

    etiquetas. Se puede bloquear contenido automticamente como spam en funcin

    de ciertas palabras claves que los usuarios incluyan en sus mensajes. Por ejemplo,

    sirve para evitar que aparezcan mensajes con lenguaje soez o que incite al odio. Se

    puede acceder a esta funcin desde el men desplegable Editar la pagina de la

    parte superior de la pgina y haciendo clic en Gestionar permisos. En esta parte,

    nuestra recomendacin es que la organizacin elabore una normativa de opinin y

    debate propia que los usuarios puedan consultar en caso de dudas.

    El monitoreo estadstico: esta herramienta permite a los administradores de lapgina acceder a datos estadsticos del comportamiento de la pgina. Se puede dar

    seguimiento a estadsticas demogrficas de los seguidores (idiomas, ubicacin,

    rangos de edades), a estadsticas de difusin de las publicaciones, a estadsticas

    sobre el crecimiento de los seguidores, entre otras. Resultan tiles como insumos

    para complementar la estrategia de comunicacin de la organizacin. Esta funcin

    es visible para los administradores desde el panel de administracin ubicado en la

    parte superior de la pgina.

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    3. Consejos para potenciar el activismo en Facebook18. Entiende lo que intentas: Tener una visin clara de lo que se quiere conseguir es

    importante para poder comunicar a otros por qu tienen que sumarse y apoyar tu

    causa.

    Crea la pgina y construye una base de usuarios activos: Enva invitaciones ausuarios de Facebook que conozcas y procura que sigan la pgina. Mantn viva la

    comunicacin escribiendo en el muro novedades sobre tu iniciativa.

    Desarrolla actividades digitales: Como solicitarles a tus seguidores que comentende la existencia de la organizacin y de la causa que apoya a sus familiares y

    amigos; invitarlos a que escriban sobre el grupo en sus blogs, incluir informacin

    sobre su causa en otras redes, etc.

    Crea un sitio web externo: Facebook no fue creado para hacer activismo, de allque puede resultar difcil encontrar la informacin sobre la causa que promueves,

    por lo que es importante contar con un sitio web que incluya los temas tratados en

    la pgina de Facebook.

    Contacta a otras organizaciones que tambin realicen activismo en Facebook: Enpocas palabras, aprende de otros y de su experiencia; intercambia ideas que

    seguro te sern de utilidad.

    Desarrolla actividades en el mundo real: Asumiendo que tu inters es el degenerar cambios reales, podras proponerte actividades como Protesta el prximo

    15 de Octubre Reparte volantes en tu ciudad y pedirle a tu grupo de

    seguidores que apoye. Tomar fotos y grabar vdeos para colocar en tu pgina y en

    tu sitio web como constancia de la actividad.

    Genera atencin de los medios tradicionales: Una vez que tu organizacin hayarealizado una actividad importante, enva la informacin a los medios. Esto

    permitir a su vez, conseguir que ms personas se involucren con tu causa.

    Contina hacindolo:El modelo usual de una campana de activismo es: Define ->Planifica -> Acta -> Define -> Planifica -> Acta -> El ciclo contina hasta que

    consigas el objetivo que te planteaste inicialmente.

    18 Adecuado del artculo original publicado por Yankana.org

    (http://yankana.org/index.php/2008/07/haciendo-activismo-en-facebook/)

    http://yankana.org/index.php/2008/07/haciendo-activismo-en-facebook/http://yankana.org/index.php/2008/07/haciendo-activismo-en-facebook/http://yankana.org/index.php/2008/07/haciendo-activismo-en-facebook/http://yankana.org/index.php/2008/07/haciendo-activismo-en-facebook/
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    4. Tips para realizar activismo en Facebook con seguridad19 (vlido para perfilespersonales).

    Ten cuidado con tu informacin:Mantn un respaldo de la informacin contenidaen tu perfil. Si haces click en Cuenta > Configuracin de la Cuenta vers la

    opcin Descargar una copia de tu informacin, lo que generara un archivo

    personal de fotos, publicaciones y mensajes.

    Utiliza HTTPS: El HTTPS (acrnimo para Protocolo Seguro de Transferencia deHipertexto) hace que la transferencia de informacin entre tu navegador y los

    servidores de Facebook sea ms segura. Lo puedes establecer permanentemente

    al dirigirte a Configuracin de la cuenta > Seguridad > Navegacin Segura >

    Usar Facebook mediante una conexin segura siempre que sea posible.

    Activa las notificaciones de inicio de sesin:Eso se hace yendo a Configuracinde la cuenta > Seguridad > Notificaciones de inicio de sesin, que pueden

    enviarse al correo electrnico vinculado a la cuenta o directamente a un telfono

    mvil va mensaje de texto.

    Permanece annimo sin que te echen: si creas un seudnimo en Facebook paraproteger tu identidad, evita ser echado haciendo uno que sea convincente y, ms

    importante, ten un plan de accin en caso de que tu cuenta sea desactivada. Parte

    de tu plan debe incluir el aprender los Trminos de Servicio para que puedas saber

    si lo violaste, as como cul es el proceso para reportar los abusos a acosos.

    El anonimato es ms que solo tu nombre: protege tu informacin de contactocomo nmero de telfono, direccin domiciliar, lugar de trabajo, etc. Si las

    opciones de privacidad de Facebook te tienen confundido, recuerda que siempre

    puedes visualizar cmo otros ven tu perfil y que informacin ests exponiendo

    haciendo clic en la opcin Ver como del men desplegable de tu perfil.

    Usa Facebook mientras sea necesario:tanto como sea posible, utiliza el contactocara a cara as como otras herramientas online para la coordinacin de actividades.

    Aprende de otros activistas:Es importante prestar atencin a lo que otros estnhaciendo en el mundo para estar a salvo y actualizar constantemente tus medidas

    de precaucin.

    19 Adecuado del artculo original publicado por Movements.org (http://www.movements.org/how-

    to/entry/como-ser-un-activista-en-facebook-con-seguridad/)

    http://www.movements.org/how-to/entry/como-ser-un-activista-en-facebook-con-seguridad/http://www.movements.org/how-to/entry/como-ser-un-activista-en-facebook-con-seguridad/http://www.movements.org/how-to/entry/como-ser-un-activista-en-facebook-con-seguridad/http://www.movements.org/how-to/entry/como-ser-un-activista-en-facebook-con-seguridad/http://www.movements.org/how-to/entry/como-ser-un-activista-en-facebook-con-seguridad/http://www.movements.org/how-to/entry/como-ser-un-activista-en-facebook-con-seguridad/
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    16/20

    TWITTER

    1. La lgica comunicativa de Twitter.Twitter puede definirse como una plataforma de microblogging que permite enviar y

    recibir contenidos con una extensin mxima de 140 caracteres que conjugan sntesis,instantaneidad, cobertura, participacin e interaccin20. En ese sentido, Twitter ayuda al

    usuario a mantenerse informado sobre los temas de su inters de manera inmediata y

    sintetizada, a travs de los tweets de los usuarios que decide seguir.

    Twitter se distingue de las otras plataformas de redes sociales como Facebook, MySpace o

    LinkedIn, en tanto que la interaccin entre usuarios activos en Twitter -y por consiguiente,

    el alcance en la difusin de los contenidos- no requiere de la aprobacin mutua para la

    interaccin y transmisin de los tweets posteados.

    Eso es porque la lgica comunicativa de Twitter es asimtrica21

    , lo que significa que elusuario @XXX puede seguir al usuario @YYY, pero este ltimo no est obligado a seguir al

    primero, aunque no por ello el usuario @YYY est impedido de dirigir tweets directamente

    al usuario @XXX. En ese sentido, Twitter funciona como un canal personal de difusin de

    contenidos parecido a Youtube, pero que en este caso se limita a la difusin de mensajes

    cortos.

    A diferencia de las redes sociales de mayor uso, a las que generalmente se les da un uso

    recreativo, el propsito de Twitter no necesariamente es el de hacer amigos, sino ms

    bien estar conectado y participar de una conversacin global sin lmites de participantes.

    En lugar del concepto tradicional de amigos o contactos, en Twitter existen personas a las

    que se sigue (followings) y personas que te siguen (followers). La dinmica comunicativa

    esta entonces determinada por los intereses particulares de cada usuario.

    2. Mecanismos bsicos para el uso de Twitter. Menciones (@):Cuando tu nombre de usuario aparece precedido del smbolo @,

    quiere decir que otro usuario te ha mencionado en un mensaje pblico (tweet) o

    ha hecho una respuesta (replay) a tu publicacin. Si sigues esa cuenta, el mensaje

    aparecer en tu lnea de tiempo o inicio de pgina, en caso contrario, podrsconsultar todas tus menciones en la opcin @Conecta de la pgina principal de

    Twitter.

    20Libro de Twitter. Genes Interactive (@GenesInteract).

    21Twitter para periodismo y activismo social. Ytaelena Lpez (@yta).

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    17/20

    Retweets (RT):Un retweet es una cita de una publicacin de otro usuario. Si hacesun retweet de algn mensaje, todas las personas que te siguen (followers) vern

    esta nueva publicacin en su lnea de tiempo o TimeLine.

    Existen tres mtodos para retweetear (citar) las publicaciones de otros usuarios:

    Anteponiendo las siglas RT al tweet que quieras citar (copiar y pegar),incluyendo el nombre del usuario @XXX que lo public por primera vez.

    Haciendo clic en el botn Retweet ubicado debajo de la publicacinoriginal, de modo que Twitter realiza el RT de forma automtica.

    Citando el tweet completo (copiar y pegar) y aadir la indicacin va@XXX al final del tweet para sealar la fuente original.

    Etiquetas o hashtags (#): el smbolo # sirve para etiquetar palabras claves otemas en un tweet. Sirve para categorizar los mensajes y de esa manera poder

    seguir o monitorear ms fcilmente los tweets, debates, conversaciones y noticas

    publicadas en Twitter relacionadas con el mismo tema. Esta funcin es

    especialmente til para emprender campaas en Twitter que sirvan para generar

    apoyo a acciones ejecutadas por organizaciones. Por ejemplo, si una organizacin

    est emprendiendo una campaa por la aprobacin de la iniciativa de Ley de

    Promocin de Primer Empleo en la Asamblea Nacional, podra crear en Twitter la

    etiqueta o hashtag #LeyPrimerEmpleo para categorizar todas la publicaciones

    relacionadas con esa campaa.

    Mensajes Directos (md, dm, d): Los Mensajes Directos son conversacionesprivadas entre dos usuarios y que en consecuencia no aparecen en el TimeLine de

    ninguno de ellos. Para poder enviar un mensaje directo a otro usuario es necesario

    que lo sigas (follow) y que l te siga a ti (que sea tu follower). Existen dos maneras

    de enviar mensajes directos en Twitter:

    Dirigindose a la opcin Mensajes directos del men desplegable ubicadoen la parte superior derecha de la pgina de Twitter. Ah se da clic en

    Mensaje nuevo y se selecciona el destinatario.

    Desde la casilla de actualizacin de tu estado, usando los comandos vlidospara mensajes directos, que son md, dm, m o d. El comando debe

    escribirse al inicio del mensaje seguido del nombre de usuario al que se

    dirige separado por un espacio. Ejemplo: md @XXX hola, espero ests bien.

    Listas pblicas y privadas: esta funcin te permite organizar a los usuarios deTwitter de tu inters por grupos o temticas para poder tener mayor control sobre

    lo que lees. Es decir, las listas sirven para organizar los tweets que aparecen en tu

    TimeLine y gestionar la informacin de tu cuenta. En las listas puedes incluir a

    usuarios que sigues as como a usuarios que an no sigues. Una lista puede ser

    pblica o privada dependiendo de tu propio criterio:

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    En el caso de las listas pblicas, estas sern visibles para todos los usuariosde Twitter que ingresen a tu cuenta y podrn suscribirse libremente a ellas.

    En el caso de las listas privadas, estas nicamente sern visibles para elusuario que las creo, de modo que los usuarios incluidos en listas privadas

    no podrn saber que han sido incluidos.

    3. Cmo puede ayudar Twitter para el activismo social? Difundiendo informacin, ideas o hechos en tiempo real: se sugiere que la

    informacin responda a las preguntas bsicas Qu pasa?, Dnde es?, Cmo es?,

    Hay ms informacin? La informacin se puede soportar con imgenes, ubicacin

    y videos.

    Coordinando acciones colectivas: por ejemplo, llegarle a todos los celulares almismo tiempo con una convocatoria que tenga lugar (geo-tag), fecha, y motivo de

    la convocatoria (#). Al mismo tiempo, recibir informacin sobre ese evento en

    tiempo real desde diferentes celulares que llegan a toda la red de contactos

    interesadas en el tema.

    Buscando ms informacin relacionada con un tema (#): en Twitter se puedeencontrar informacin sobre un hecho o evento desde mltiples fuentes y en

    tiempo real.

    Haciendo campaas y eventos en redes sociales:por ejemplo, haciendo coberturaen vivo de eventos para aquellas personas que no estn all pero igualmente

    quieren participar.

    4. Aplicaciones tiles para maximizar el uso de Twitter. Twitcam.com: es una aplicacin creada para Twitter que permite a un usuario

    trasmitir audio y video en tiempo real va streaming desde la cmara web

    conectada a una PC o desde la cmara web integrada a una laptop o minilaptop.

    Equivale a tener un canal propio para transmitir eventos en vivo a una audiencia

    especfica sin necesidad de depender de la cobertura de los medios de

    comunicacin tradicionales.

    Bitly.com:es una herramienta de reduccin de URLs que ofrece la posibilidad degenerar estadsticas a partir de los clics sobre los vnculos (links) incluidos en los

    tweets. Eso se lograr pegando el link recortado en la barra de direcciones del

    navegador web y agregando el smbolo + al final sin espacio.

    Twoolr.com:es una plataforma que te permite conocer estadsticas de su cuentaen Twitter. Muestra estadsticas sobre tus tweets, del nmero de seguidores, del

    http://twitcam.livestream.com/http://twitcam.livestream.com/https://bitly.com/https://bitly.com/http://twoolr.com/http://twoolr.com/http://twoolr.com/https://bitly.com/http://twitcam.livestream.com/
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    19/20

    nmero de usuarios a los que sigues, del tipo de medio por el que se conectan tus

    seguidores, etc. Ello permite conocer el comportamiento de tu cuenta en Twitter y

    definir estrategias para mejorar la difusin de tus mensajes.

    Tweetbeep.com:es una herramienta que permite establecer alertas que ayudan arastrear palabras claves (keywords) o etiquetas en Twitter. Las alertas son enviadas

    diariamente a la cuenta de correo electrnico que indique el usuario. Por ejemplo,

    el usuario puede indicar a Tweetbeep recibir un reporte diario con de las

    menciones de las palabras claves elecciones municipales para saber el nmero

    de veces que esas palabras son mencionadas en los mensajes de los usuarios de

    Twitter y cuales usuarios son los que estn hablando de ese tema.

    Twibbon.com: permite apoyar causas de diverso tipo mediante la insercinautomtica de una pequea imagen que representa esa causa en el avatar (imagen

    de perfil) de los usuarios de Twitter que as lo deseen. La idea es que cada usuario

    que decida incluir el logo de la campaa representa un apoyo simblico que se

    espera ayude a difundir la misma y encontrar ms simpatizantes.

    5. RECURSOS PARA COMPLEMENTAR EL ACTIVISMO EN REDES SOCIALES. Qik.com: es una aplicacin que permite trasmitir audio y video en tiempo real

    (streaming) desde un telfono mvil inteligente (Smartphone) compatible con la

    aplicacin y con acceso a internet. La transmisin se puede compartir en varias

    plataformas, desde Facebook y Twitter, hasta blogs personales. Es til para

    trasmitir eventos en donde hay poca cobertura de medios de comunicacin o esta

    est prohibida por el Gobierno. Crowdmap.com: es una herramienta cartogrfica interactiva que permiteinformar de manera annima, a travs de las redes sociales o de una pgina web

    especifica, sobre violencia, catstrofes u otros problemas y crear al mismo tiempo

    un archivo temporal y geoespacial de los acontecimientos. Se puede utilizar para el

    mapeo en crisis humanitarias, en el monitoreo de elecciones, movilizaciones de

    protesta, entre otras situaciones.

    Youtube for Nonprofits: es una iniciativa del conocido portal de vdeos, dirigidainicialmente a organizaciones sin fines de lucro (nonprofits) que tengan su base en

    los Estados Unidos, con el fin de que estas puedan construir gratuitamente uncanal especfico donde compartir su trabajo, publicar boletines sobre sus

    actividades y generar sus propias campaas, entre otras cosas.

    Change.org: es una plataforma que permite iniciar campaas de recoleccin defirmas por internet (la firma en internet equivale a la direccin de correo

    electrnico) con el objetivo de apoyar una peticin. Por ejemplo, una organizacin

    http://tweetbeep.com/http://tweetbeep.com/http://twibbon.com/http://twibbon.com/https://qik.com/https://qik.com/https://crowdmap.com/https://crowdmap.com/http://www.youtube.com/nonprofitshttp://www.youtube.com/nonprofitshttp://www.change.org/eshttp://www.change.org/eshttp://www.change.org/eshttp://www.youtube.com/nonprofitshttps://crowdmap.com/https://qik.com/http://twibbon.com/http://tweetbeep.com/
  • 7/31/2019 Comunicacin Digital y Activismo en Redes Sociales.

    20/20

    podra recoger firmas en internet para apoyar la peticin de una reforma a la Ley

    General de Educacin. Este tipo de iniciativas tiene mayor potencial de incidencia

    en aquellos pases donde es legalmente reconocida la identidad digital o identidad

    electrnica.