comunicación oral
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Clases de comunicación oral
-Estíbaliz Cánovas Reinaldos-Inmaculada Cánovas Espín
-El diálogo:
Es una conversación entre dos o más personas, mediante la que se intercambian información y se comunican pensamientos sentimientos y deseos. Puede ser oral o escrito.
Las características de un buen diálogo son:
· Las personas que hablan se llaman interlocutores.
· Es muy expresivo puesto que intervienen los gestos, la entonación y la actitud.
· Es espontáneo y se utilizan frases cortas y simples.
· Suele tener errores y frases sin terminar.
Consejos:
· Respetar al que habla.· Hablar en tono adecuado.· No hablar todos a la vez.· Saber escuchar antes de responder.· Pensar en lo que dicen los demás.· Admitir las opiniones de los demás.
-El discurso:
Discurso no es lo que hablamos, ni lo que pensamos o lo que hacemos o callamos. El discurso existe aun en ausencia de palabras, cuando callamos o cuando decimos lo contrario de lo que queremos decir.
-El debate:
Un debate es un acto de comunicación en el que participan dos partes o más exponiendo las diferentes ideas en torno a un tema que resulta especialmente polémico.
Como convencer de nuestra opinión:
· Imponer el punto de vista personal. · Imponer el punto de vista personal.
· Escuchar al otro antes de responder. · Escuchar al otro antes de responder.
· Ponerse en el lugar del otro. · Ponerse en el lugar del otro.
· Ser breve y concreto al hablar. · Ser breve y concreto al hablar.
· Ser tolerante respecto a las · Ser tolerante respecto a las diferencias. diferencias.
· No subestimar al otro. · No subestimar al otro.
· No hablar en exceso para así dejar · No hablar en exceso para así dejar intervenir a los demás, evitando la intervenir a los demás, evitando la tendencia al monólogo y la tendencia al monólogo y la monotonía. monotonía.
· No burlarse de la intervención de · No burlarse de la intervención de nadie. nadie.
· Evitar los gritos para acallar al · Evitar los gritos para acallar al interlocutor. interlocutor.
·· Hablar con seguridad y libertad, sin temor Hablar con seguridad y libertad, sin temor a la crítica. a la crítica.
· Acompañar las críticas con propuestas. · Acompañar las críticas con propuestas.
· Criticar para construir. · Criticar para construir.
· Oír atentamente al interlocutor para · Oír atentamente al interlocutor para responder en forma adecuada. responder en forma adecuada.
· Articular correctamente los sonidos, · Articular correctamente los sonidos, empleando un tono de voz adecuado a la empleando un tono de voz adecuado a la situación concreta de entonación y al situación concreta de entonación y al contenido del mensaje (interrogación, contenido del mensaje (interrogación, exclamación, sonidos indicativos de fin exclamación, sonidos indicativos de fin de enunciación, pausas, etc).de enunciación, pausas, etc).
· Adecuar el vocabulario que se posee a · Adecuar el vocabulario que se posee a la situación comunicativa del la situación comunicativa del momento y ampliarlo para conseguir momento y ampliarlo para conseguir precisión léxico-semántica. precisión léxico-semántica.
· Evitar las palabras y giros idiomáticos · Evitar las palabras y giros idiomáticos desgastados y los propios del registro desgastados y los propios del registro informal, pues en la sala de clases o informal, pues en la sala de clases o en la situación comunicativa de un en la situación comunicativa de un debate se impone el registro formal.debate se impone el registro formal.
-La entrevista:
Se trata de una situación en la que una persona se somete a las preguntas realizadas por otra.
Preparación de la entrevista:
Debe ser un ambiente privado, con el mínimo de distracciones (teléfono, ruidos, personas diferentes al entrevistador y al entrevistado), en el cual las dos personas se encuentren cómodas y con libertad para hablar.
Durante la entrevista:
Durante la entrevista hay ciertos parámetros que debemos seguir para que ésta sea un éxito, son pequeños detalles que al desconocerlos y no aplicarlos nuestro puntaje en la entrevista disminuye considerablemente dándole así más oportunidades a los otros candidatos que se están entrevistando para el mismo puesto.
Errores que podemos evitar:
-Hablar mal de tus anteriores trabajos, jefes, empresas o compañeros
-Borrar de tu currículo una experiencia de creación de empresa aunque no llegara a buen puerto
-Hablar de dinero en la primera entrevista-Responder a preguntas que consideres
demasiado indiscretas; muéstrate educado en la negativa.
-Dar la razón a tu interlocutor si crees que no la tiene
-Bajar la guardia cuando la entrevista haya finalizado. El puede hacerte una última pregunta justo en ese momento.