COMUNICAÇÃO TÉCNICA ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Nº 175259

Importação em qualificar tecnicamente produtos de cerâmica vermelha para continuar no mercado Mari Tomita Katayama

Palestra apresentado na FEICON BATIMAT – 23.Salão Internacional da Construção e Arquitetura, 2017, São Paulo.

A série “Comunicação Técnica” compreende trabalhos elaborados por técnicos do IPT, apresentados em eventos, publicados em revistas especializadas ou quando seu conteúdo apresentar relevância pública. ___________________________________________________________________________________________________

Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo S/A - IPT

Av. Prof. Almeida Prado, 532 | Cidade Universitária ou Caixa Postal 0141 | CEP 01064-970

São Paulo | SP | Brasil | CEP 05508-901 Tel 11 3767 4374/4000 | Fax 11 3767-4099

www.ipt.br

Palestrante: Mari Tomita Katayama

abril / 2017 – São Paulo

Importância em qualificar tecnicamente produtos de cerâmica vermelha para

continuar no mercado

Edifício Adriano Marchini

IPT

Vinculado à Secretaria de

Desenvolvimento Econômico,

Ciência, Tecnologia e Inovação

do Estado de São Paulo

Idade: 117 anos de existência

Localização: Cidade Universitária

Área total: 96.000m2

Missão:

Criar e aplicar soluções tecnológicas para aumentar a

competitividade das empresas e promover a qualidade de vida

Área Operacional

09 Centros Técnicos e três Núcleos

o CTGeo – Tecnologias Geoambientais

o CT-Floresta - Tecnologia de Recursos Florestais

o CTMM – Centro de Tecnologia em Metalurgia e Materiais

o CETAC – Tecnologia do Ambiente Construído

o CQuiM – Centro de Química e Manufaturados

o CTMetro – Centro de Metrologia Mecânica, Elétrica e de

Fluídos

o CT-Obras – Tecnologia de Obras de Infra-estrutura

o CIAM – Tecnologia da Informação, Automação e

Mobilidade

o CTMNE – Centro de Tecnologia Mecânica, Naval e Elétrica

o NT Bionano – Bionanomanufatura

o NT Estruturas Leves - LEL

o NT – MPE – Apoio Tecnológico às MPEs RH

Aproximadamente 1.500 colaboradores, sendo 1.200 pesquisadores

Barreiras (Após OMC) (defesa de mercados dos países desenvolvidos)

Barreiras tarifárias Não Tarifárias

(incluem exigências técnicas)

normas (obediência voluntária)

regulamentos (RTs) obediência

compulsória (baseados na

segurança, saúde e meio

ambiente)

Exigências técnicas

Por que adequar produtos?

Superar exigências técnicas e sobreviver no mercado;

Evitar perda na participação do mercado para

concorrentes;

Acompanhar padrões técnicos cada vez mais elevados

para os produtos que fabrica, e

Obter maior lucro

Mercado

As exigências técnicas dependem dos regulamentos e

das normas técnicas adotadas pelo mercado alvo. Dois

mercados distintos podem estabelecer exigências

técnicas diferentes, podendo influenciar o design.

As exigências podem ter cunho legal, e o seu não

atendimento impede legalmente a participação no

mercado, por exemplo, Marca CE

O não atendimento aos requisitos técnicos do mercado

alvo pode gerar muitos retrabalhos e inviabilizar o

produto comercialmente. Preocupação desde a

concepção do projeto.

Como ficam as MPMEs nesse cenário?

As MPMEs, assim como as grandes empresas, precisam produzir

e oferecer produtos com:

qualidade,

preços competitivos,

obediência a prazo de entrega,

atendimento às legislações normativas do País,

atendimento às exigências técnicas de países importadores,

certificação,

agregação de valor(quando o produto é próprio) , e

inovação (processo ou produto melhorado para a empresa)

As empresas precisam constantemente adequar os seus produtos

/ processos, mesmo que sejam MPMEs

Cerâmica Vermelha

Identificação de Oportunidades Tecnológicos

Qualificar tecnicamente produto para certificações nacionais e

internacionais:

Atendimento às normas do produto

Atendimento às normas de desempenho

PSQ – Programa Setorial da Qualidade e PBQP-H - Programa

Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat),

A qualificação técnica de produtos e sistemas construtivos, no

âmbito do PSQ e do PBQP-H é essencial para as MPEs

participarem de projetos e construções financiados pela Caixa,

do programa Minha Casa Minha Vida, das licitações, obter

benefícios junto ao BNDES, etc;

Documentos de Referência para Bloco de

Alvenaria Estrutural e de Vedação

ABNT NBR 15.270-1 Componentes Cerâmicos – Parte 1: Blocos cerâmicos para alvenaria de vedação – Terminologia e Requisitos;

ABNT NBR 15.270-2 Componentes Cerâmicos – Parte 2: Blocos

cerâmicos para alvenaria estrutural – Terminologia e Requisitos;

ABNT NBR 15.270-3 Componentes Cerâmicos – Parte 3: Blocos

cerâmicos para alvenaria estrutural e de vedação – Métodos de Ensaio;

Anexo da Portaria do Inmetro Nº 124/2008 – Regulamento de Avaliação

da Conformidade para Blocos Cerâmicos para Alvenaria Estrutural e Vedação.

Documentos de Referência para Telha

Cerâmica

NBR 15310 Componentes Cerâmicos – Telhas terminologia,

requisitos e métodos de ensaios;

PI - Projeto Interno de Telha;

Portaria 361, 27 de setembro de 2007 - Regulamento de

Avaliação de Conformidade para Telhas Cerâmicas

Produtos para Apoiar as MPMEs

(com subsídio)

QUALIMINT – Qualificação de Produtos para o Mercado

Interno

PRUMO – Projeto Unidades Móveis

PROGEX – Adequação de Produto para o Mercado Externo

GESPRO – Gestão do Processo Produtivo

PROLIMP – Produção mais limpa

QUALIMINT - Qualificação do Produto

para o Mercado Interno

Adequação de produtos para o mercado

interno

Atender aos diferentes níveis de exigências para a

comercialização de produtos no País

Agências reguladoras (Anvisa, Anatel, etc.)

Certificação Nacional (INMETRO)

Exigências legais

Exigências de grandes clientes

Petrobras, Embraer, Ind. Automobilística, Siemens, Alstom,

etc. (características de qualidade e desempenho específicos)

Exigências de clientes (mercado em geral)

Atendimento às normas ABNT

Preços mais competitivos

Embalagens

Design

outros

SERVIÇOS TECNOLÓGICOS (Metodologia)

QUALIMINT

Diagnóstico ½ dia

Atendimento até 5 dias em função dos trabalhos a serem realizados.

Orientações para desenvolvimento de documentação

Orientações para normatização dos produtos

Orientações técnicas para estabilização da produção

Ensaios de produto e produção

Emissão do relatório de atendimento

Avaliação de resultados (três meses após atendimento)

QU

AL

IMIN

T

Duração

• 3 a 4 meses

Contrapartida Mínima

• R$5.000,00

Nº de visitas

• ½ dia p/ diagnóstico

• Até 5 dias na empresa

Exemplo de atendimento do QUALIMINT

Problema Necessidade de qualificar alvenarias de

blocos cerâmicos para continuar no

mercado de edificações habitacionais

Ações do QUALIMINT Adequação de blocos de cerâmicos para

atender à norma de desempenho

acústico, ABNT NBR 15.575:2013 –

Edificações habitacionais

Qualificação de blocos cerâmicos de empresas do APL de Itu

Resultados Continuar atendendo às empresas de

projeto e das construtoras e

incorporadoras de edificações

habitacionais

Ensaio de alvenaria de

blocos cerâmicos

Bloco cerâmico

Benefícios dos serviços tecnológicos

• Melhoria da qualidade

• Diminuição na devolução de pedidos

• Conquista de novos clientes

• Orientações para certificação de produtos

• Aumento da competitividade

Produto

• Redução de retrabalho

• Diminuição de perdas de processo

• Redução de custos de produção

• Aumento da produtividade

• Aumento da lucratividade

• Melhor posição no mercado

Produção

PRUMO – Projeto Unidades Móveis

Prumo

As UM, operadas por um engenheiro e

um técnico, vão até o chão de fábrica,

para resolver, in loco, os problemas

tecnológicos da empresa, quanto às

matérias-primas, processos e produtos

acabados.

UM – Unidades Móveis

Veículos dotados de equipamentos

laboratoriais portáteis dedicados a

setores específicos. .

Prumo-CE

SERVIÇOS TECNOLÓGICOS (Metodologia)

PR

UM

O

Duração

• Até 2 dias

Contrapartida Mínima

• R$ 1.000,00

Nº de visitas

• ½ dia p/ diagnóstico

• Até 2 dias na empresa

PRUMO

Diagnóstico ½ dia

Atendimento tecnológico até 2 dias

Orientações técnicas e ensaios quando necessários

Emissão do relatório de atendimento

Avaliação de resultados (três meses após atendimento)

Melhoria na qualidade dos produtos

Aumento de produtividade

Redução de refugos e retrabalhos

Treinamento da mão-de-obra, junto ao equipamento

Principais benefícios do PRUMO

Redução dos custos de fabricação

Atendimento à cadeia de fornecimento de diversos

setores

Exemplo de atendimento do PRUMO-Cerâmica

Kit para banheiro

Foto 2

Ação do Prumo Orientação no processo de fabricação e

identificação de problemas comuns (fornos,

formulação e descanso da massa,

treinamento etc.)

Resultados Diminuição de trincas na secagem e na queima

Melhoria na resistência mecânica e

consequentemente diminuição de perdas

Problema Existência de trincas na secagem e na queima

de blocos e telhas

Placas polidas de granitos - Embalagem

Ações do PROGEX

Projeto e desenvolvimento de cavaletes e do

sistema de travamento

Construção de dispositivos para testes

Ensaios de queda e oscilação horizontal

conforme normas internacionais

Resultados Passou a exportar com o novo sistema,

eliminando perdas no transportes

Redução do custo do frete, entre 30 a 40%

Benefícios do PROGEX

Gera novos exportadores

Abre mercados externos mais exigentes (EUA e Europa)

Aumenta o volume de exportações

das empresas que já exportam

Pode possibilitar a substituição de importações

Aumenta o número de produtos internacionalmente

competitivos

Gera novos postos de trabalho

Modalidade: Gestão da Produção

GESPRO - Gestão da Produção GESPRO - Gestão da Produção

Ações voltadas às questões que envolvam processos produtivos, com a

utilização ou não de softwares específicos

Esta modalidade não contempla técnicas de fabricação e sim o gerenciamento

dos insumos, materiais, métodos e outros recursos que envolvam a produção

em termos de melhoria da capacidade produtiva

Ações preliminares ou complementares à aplicação das demais modalidades

de atendimento tecnológico

Implantação da metodologias para redução de custos

Otimização de lay-out

Minimização/eliminação de atrasos de entrega através de implantação de ferramentas gerenciais para melhor visualização do fluxo produtivo, facilitando tomadas de decisões

Ações mais comuns

Otimização do controle de estoque

Balanceamento da produção

Atuação em fornecedores da empresa para melhoria da qualidade do produto

Melhoria na aplicação de softwares de gestão no planejamento de materiais e produção, e

Outros (identificados ou indicados pela empresa)

Gestão da Produção

Metodologia do atendimento

Produto tecnológico

PROLIMP – Produção mais Limpa

PROLIMP – Produção Mais Limpa PROLIMP – Produção Mais Limpa

Ações voltadas à questão ambiental, objetivando:

Aumento da eficiência no uso de matérias-primas,

água e energia;

Minimização de geração de resíduos e/ou reciclagem de

resíduos gerados (emissão, efluentes e resíduos sólidos),

com benefícios ambientais e econômicos. (UNIDO)

Apoio tecnológico visando a:

racionalização do consumo de insumos e matérias-primas

no processo produtivo

redução de desperdícios

minimização/eliminação/reciclagem/tratamento de

resíduos (sólidos, líquidos e gasosos) com benefícios

ambientais e econômicos

adequação de processos e produtos conforme legislação

ambiental nacional e internacional

incorporação de material reciclável na composição dos

produtos, entre outros

PROLIMP – Produção mais limpa

Produto: Válvulas e caixas de energia

Ações do Prolimp

Verificação dos materiais e ajustes nos

parâmetros de modo a reduzir o tempo de

resfriamento e, consequentemente,

consumo de energia

Redução do ciclo de produção mediante

incorporação de novos materiais e aditivos

Principais resultados

Aumento de 30% na produtividade

Redução de 40% no consumo de energia elétrica

Diminuição de 13% em perdas de processo

Diminuição do custo do produto

PROLIMP – Produção mais limpa

Caixa de energia

Válvula

1. Programa de Apoio Tecnológico às MPMEs

PPA 2016 - 2019 (Orçamento do Estado)

Atendimentos às empresas com subsídio financeiro não

reembolsável de no máximo 90% e contrapartida de no mínimo

10% pela MPME atendida

Média empresa: faturamento < R$90 milhões/ano

Financiadora: SDECTI

Operacionalização ágil e desburocratizada

Contrato global entre a SDECTI e o IPT, e

Contrato individual entre IPT e a empresa

Financiamento: Fontes de recursos

Governo do ESP

2. Rede Paulista do Sibratec – extensão

2. Rede Paulista do Sibratec – extensão

Financiamento: Fontes de recursos

Governo Federal

Financiadora: Finep / MCTI

Entidades executoras : IPT e CTI

Operacionalização, modalidades de atendimentos

subsidiados e critérios iguais ao Programa do Estado

Convênio Finep / IPT: até 2017

Contato:

Mari T. Katayama

Cor-el: katayama@ipt.br

tel: (11) 3767-4204