conclusies & reflecties congres optimalisatie & ontwikkeling: my unit on the move !

Conclusies & reflecties Conclusies & reflecties congrescongres

Optimalis

atie &

ontwikkelin

g:

My Unit o

n the m

ove !

Optimalisatie & ontwikkeling:My Unit on the move !

Donderdag

Herfstcongres VBVKnovember 2011

Lieven Van DaeleLieven Van DaeleKoenraad Van MierloKoenraad Van MierloLieven Van DaeleLieven Van DaeleKoenraad Van MierloKoenraad Van Mierlo

Uitgangspunt: Uitgangspunt: - theoretisch onderbouwd en pragmatisch modeltheoretisch onderbouwd en pragmatisch model

Vertaalslag:Vertaalslag:- praktijkverhaal, zowel naar afdeling als wijzigende rol praktijkverhaal, zowel naar afdeling als wijzigende rol vanvan hoofdverpleegkundigehoofdverpleegkundige- doorheen een ontwikkelingsprocesdoorheen een ontwikkelingsproces

Optimalisatie & ontwikkeling:My Unit on the move !Optimalisatie & ontwikkeling:My Unit on the move !

Tijd als startpuntTijd als startpunt

Tijdsregistratie als middel tot verandering Tijdsregistratie als middel tot verandering van het zorgprocesvan het zorgproces

Wim Van De WaeterDirecteur PatiëntenzorgZNA - Antwerpen

Wim Van De WaeterWim Van De WaeterWim Van De WaeterWim Van De Waeter

Tijd voor zaken die we belangrijk vinden als medewerkersTijd voor zaken die we belangrijk vinden als medewerkersTijdsregistratie als middel tot ontwikkeling v.d. organisatieTijdsregistratie als middel tot ontwikkeling v.d. organisatie

Effecten:Effecten:- initiatief werd getriggerdinitiatief werd getriggerd- mét boost voor eigenwaarde en ID van medewerkersmét boost voor eigenwaarde en ID van medewerkers


Groei kwaliteitscultuur doorheen Groei kwaliteitscultuur doorheen metingenmetingen

Creatie van een meet- en verbetercultuur: Creatie van een meet- en verbetercultuur: van vaststelling naar veranderingvan vaststelling naar verandering

Ludo MeyersDirecteur PatiëntenzorgJessa Ziekenhuis – Hasselt

Ludo MeyersLudo MeyersLudo MeyersLudo Meyers 3 samenwerkende kapstokken:3 samenwerkende kapstokken:

meten = wetenmeten = weten vanuit overtuiging naar kennisvanuit overtuiging naar kennis vanuit kennis naar ontwikkelingvanuit kennis naar ontwikkeling

Ontwikkeling zit niet tussen de oren, het zit tussen de Ontwikkeling zit niet tussen de oren, het zit tussen de neuzen: ontwikkeling start op het moment dat men erover neuzen: ontwikkeling start op het moment dat men erover begint te praten met elkaar begint te praten met elkaar


Ziekenhuisaccreditatie: kader en concrete Ziekenhuisaccreditatie: kader en concrete acties in een snel evoluerende contextacties in een snel evoluerende context

Johan HellingsAfgevaardigd BestuurderICURO – koepel van Vlaamse ziekenhuizen met publieke partners

Een proactieve en geïntegreerde Een proactieve en geïntegreerde benaderingbenaderingEen proactieve en geïntegreerde Een proactieve en geïntegreerde benaderingbenadering

Johan HellingsJohan HellingsJohan HellingsJohan Hellings

Onderdompeling in een “bad” van kwaliteit:Onderdompeling in een “bad” van kwaliteit:

overview voor wàt ICURO staatoverview voor wàt ICURO staat vooruitblik voor wat accreditering betreft: standaardenvooruitblik voor wat accreditering betreft: standaarden

en binnen een systeemen binnen een systeem eye-openers & spiegel voorgehoudeneye-openers & spiegel voorgehouden


Workshops

Workshops


Interactieve sessie 1Interactieve sessie 1

Kijken naar je eigen afdeling een ontdekkingstocht. – Hoe breng je de processen op je afdeling in kaart.

Dhr Koenraad Van Mierlo en Julien Libbrecht


Outcome : hoe maak ik mijn werk aantoonbaar?

Dhr Paul Van Aken. Directeur verpleging UZA


Omgaan met weerstand.

Dhr Marc Segers. Management consultant


Vorming als veranderinstrument.

Mevr Isabelle Vermeir en Mevr Ann Verduyn. UZ Gent


Care Bundles, een nieuwe kijk op zorg.

Dhr Thijs Nelis en Dhr Joachim Gregoor, lectors en onderzoekers in het project ‘Care Bundles in de PHL


Peerreview in de praktijk : Hoe doen we dit?

Mevr Bea De Boozeré, hoofdverpleegkundige Jessaziekenhuis

Dhr Bart Bijnens, hoofdverpleegkundige Jessaziekenhuis


Gebruikersraad gesel of zegen?

Mevr Annie Coninx, stafmedewerker WZC Compostella, Borsbeek


Het beleidsplan van het verpleegkundig departement. Waar directie en hoofdverpleegkundige elkaar ont-moeten.

Mevr Karin Keppens, adjunct directeur verpleegkundig en paramedisch departement. Brugmann ziekenhuis Brussel

Mevr Sonja Adriaensens, hoofdverpleegkundige Brugmann Brussel

Optimalisatie & ontwikkeling:My Unit on the move !

Vrijdag


Van casus naar beleidVan casus naar beleid

Outcome en sturen op kwaliteit: rol van Outcome en sturen op kwaliteit: rol van hoofdverpleegkundige bij het gebruik van hoofdverpleegkundige bij het gebruik van data als aanzet van een veranderprocesdata als aanzet van een veranderproces

Els SuysHoofdverpleegkundige GeriatrieOLV-ziekenhuis – Campus Asse

Els SuysEls SuysEls SuysEls Suys

Van een casus over organisatiebrede ontwikkeling Van een casus over organisatiebrede ontwikkeling naar linken met externe partners naar linken met externe partners

My Unit on the move, met als doel:My Unit on the move, met als doel:- vraaggestuurde zorg -- vraaggestuurde zorg -


De cliënt als sturingsinstrumentDe cliënt als sturingsinstrument

Patiënttevredenheidsonderzoek als Patiënttevredenheidsonderzoek als instrument voor verbetering van kwaliteit instrument voor verbetering van kwaliteit van zorg: hoe en waarom ?van zorg: hoe en waarom ?

Patrick LucasHospital Project PartnerPfizer

Patrick LucasPatrick LucasPatrick LucasPatrick Lucas

Niet alles wat belangrijk is, kan gemeten worden …Niet alles wat belangrijk is, kan gemeten worden … Niet alles wat gemeten wordt, is belangrijk ….Niet alles wat gemeten wordt, is belangrijk ….

Klinische uitkomsten versus perceptie van de cliëntKlinische uitkomsten versus perceptie van de cliënt


Optimalisatie doorheen Optimalisatie doorheen ontwikkelingontwikkeling

Deskundigheidsbevordering van het team: Deskundigheidsbevordering van het team: rol & impact van vorming en opleidingrol & impact van vorming en opleiding

Veronique ClijstersCel opleiding & ontwikkeling Jessa Ziekenhuis

Veronique ClystersVeronique ClystersVeronique ClystersVeronique Clysters

Wat houdt u bezig:Wat houdt u bezig:Deskundigheidsbevordering en ontwikkeling van uw teamDeskundigheidsbevordering en ontwikkeling van uw team

- Hoever reikt de impact van vorming en opleiding ?Hoever reikt de impact van vorming en opleiding ?- Wàt is juist de rol van de vorming en opleiding ?Wàt is juist de rol van de vorming en opleiding ?


Een terugblik op een accreditatieproject: Een terugblik op een accreditatieproject: wat is de meerwaarde ?wat is de meerwaarde ?Ervaringen uit de Nederlandse contextErvaringen uit de Nederlandse context

Luke Vandeputte-NiemegeersNIAZ hoofdauditor

Kwaliteitsgedachte ingebedKwaliteitsgedachte ingebed

Luke Vandeputte-Luke Vandeputte-NiemegeersNiemegeersLuke Vandeputte-Luke Vandeputte-NiemegeersNiemegeers

Een kwaliteitsgedachte die ingebed zit in uw organisatie…Een kwaliteitsgedachte die ingebed zit in uw organisatie…

- Hoe zie je dat als leidinggevende Hoe zie je dat als leidinggevende ??- Hoe voel je dat dan wel ?Hoe voel je dat dan wel ?- Wat is de meerwaarde hiervan voor cliënt en medewerker ?Wat is de meerwaarde hiervan voor cliënt en medewerker ?


POSTERPRIJSPOSTERPRIJS

Start nu reeds ...Start nu reeds ...

met de voorbereiding van uw postersmet de voorbereiding van uw posters

tegen volgend symposium !!tegen volgend symposium !!

Optimalisatie & ontwikkeling:

My Unit on the move !

Posterprijs professionele juryPosterprijs professionele jury

Communicatie tussen zorgverleners: implementatie van SBAR

Universitair Ziekenhuis AntwerpenNancy Van Genechten en Paul Van Aken

Posterprijs publieksjuryPosterprijs publieksjury

De juiste patiënt op het juiste ogenblik op de juiste plaats.

Ziekenhuis DendermondeDorine Janssens, Nadine de Clercq en Anja

Braet

optimalisatie & ontwikkeling:My Unit on the move !


DANKDANKDANKDANK SprekersSprekers

Sponsors en Firma’sSponsors en Firma’sPostersPosters

Sun ParksSun ParksTechniekersTechniekers

JulienJulien, Jos, Luc, Ludo, Bart ,, Jos, Luc, Ludo, Bart ,alle bestuursleden en ieder van ualle bestuursleden en ieder van u


conclusies & reflecties congres optimalisatie & ontwikkeling: my unit on the move !

Documents